20xx年医院行风建设工作计划

根据市卫生局20xx年全市卫生行风建设工作的总体要求，以“三个代表”重要思想为指导，以规范医疗服务行为，提高医疗服务质量和效率，努力为人民群众提供高效、优质、便捷的医疗卫生服务。结合我院实际，制订本计划。

一、加强领导，加强行业自律

加强行风组织领导,调整行风建设领导小组成员,措施到位,职责到人，院长任组长，副院长及各职能科室科长为组成人员。对行风建设开展情况监督、考评。各科主任（护士长）落实一岗双职责任，负责本科室的行风建设工作。签订行风责任状，定期对医务人员的医疗质量、规范用药、合理检查、费用控制等进行考核、评价和反馈。进一步完善相关规章制度和行风考评办法，定期检查和考核，重奖重罚，奖优罚劣，加强行业自律管理。加强重点岗位督查，行风考核与个人奖金直接挂钩。

二、强化宣传教育，提高职业道德素养

在全院大力开展理想、信念、宗旨、职业纪律和职业道德教育，努力提高全体医疗卫生工作者的职业道德水平。继续实行职业道德继续教育学分制，建立医务人员医德医风挡案，强化医德管理。

(一)加强职业纪律、职业责任教育。

组织广大医务人员深入学习《医德规范及实施办法》和《卫生系统工作人员行为规范》，开展职业道德讨论、优质服务竞赛等一系列活动，进一步增强医务人员全心全意为病人服务意识和责任意识。

(二)加强法纪教育。组织广大医务人员认真学习《刑法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》等卫生法律法规，进一步加强医务人员遵纪守法意识和廉洁自律意识。

(三)加强正反典型教育，筑牢思想道德防线。弘扬白求恩精神，引导医务人员树立正确的世界观、人生观和阶值观；认真开展警示教育，学习《镜鉴录》，通过剖析典型案例、观看腐败案例电教片等方式，使广大医务人员以案明纪、引以为戒，增强道德约束力。

三、强化医院文化建设，构建和谐干群和医患关系

(一)培育人文理念，提升人文素质。通过各种形式的活动，将“以病人为中心”、“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终，努力创造医院文化品牌，培育医院精神，积极引导职工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务人道服务、病人至上五种服务意识。

1、加强医院文化阵地建设，办好宣传窗、黑板报，建立图书阅览室等，丰富职工精神文化生活，以文明、健康向上的文化凝聚人心。

2、通过专题报道、演讲会等形式大力宣传和报道典型人物的先进事迹，弘扬崇高医德。

3、实行院领导联系科室、意见反馈等制度，增进管理者与员工之间的沟通和交流，构建和谐干群关系。

(二)开展人性化服务，创造人文氛围。积极创造条件，净化、美化就医环境，积极开展医疗、卫生、健康等科普知识的宣传。开展“爱心门诊、惠民病房”，继续做好惠民协作医院，向社会弘扬医务工作者救死扶伤的精神。

(三)诚信服务，构建和谐医患关系。继续严格实行门诊药费清单制、住院费用一日清单制、常用医疗收费标准公开、常用药品价格公开，平均住院床日费用

公开和门诊人均医药费用公开等医疗服务信息“六公开”制度。要加强对医疗服务收费的监督检查，保证规范收费、合理收费、诚实收费。进一步完善医患沟通制度及医疗告知制度，规范医患沟通内容、形式，增强沟通意识，提高沟通能力。在诊疗过程中要通过多种形式，让患者对诊疗收费标准、药品价格、自己的病情、做何种检查项目、自己的经治医生“五个明白”，充分尊重和维护患者的知情权。健全投诉举报办结制度、医患争议处理机制和责任追究制，认真查处每一件群众投诉举报，做到件件查落实，事事有回音。坚持医患联系制、出院病人回访制，出院病人回访率达60％，组织召开行风监督员座谈会4次。加强与社会、与患者的沟通和交流，努力构建和谐医患关系。

四、深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，努力纠正医药购销和医疗服务中的不正之风

(一)进步落实院长责任制。抓好思想教育和自查自纠工作，抓好重点环节、重点领域的专项监控，坚持和完善重点人员管理制度。

(二)建立处方点评制，降低不合理用药发生率。要在药品动态监测和超常预警、医院单品种用药总量监控公示制度、临床医生单品种用药总量监控公示制度的基础上，实行处方点评制。各医院要成立专门部门，行使对医生用药合理性考评的职责，考评方式包括四个方面：一是对医生不合理用药处方进行点评，定期公示，二是实施临床药师查房，对查房中发现的医生不合理用药医嘱进行通报，并提出合理用药意见和建议；三是对门诊处方、住院病历进行专项用药质控，四是对医生合理用药进行综合评分，评分结果与效益工资挂钩。

(三)推行医疗机构间的检查检验结果互认制度，减少重复检查，减轻患者负担。在确认病人病情无明显变化和保证医疗安全的情况下，上级医院的医学检验、医学影像检查，原则上予以认可，不再复查。

(四)继续推进集中招标采购工作，让患者受益得实惠。进一步完善药品、一次性材料、医疗设备联合集中采购制度，实行药品、一次性材料、医疗设备联合集中采购，降低医院采购成本和进购价格，降低虚高的药品价格。

(五)坚决抵制商业贿赂，突出查办性质严重、情节恶劣而又拒不自查自纠的案件和《刑法》修正案(六)颁布后仍然顶风违纪违法收受贿赂的案件。同时，结合实际，积极探索，主动工作，继续推进治理商业贿赂长效机制的巩固和发展。

五、改革医院服务流程，提高医疗服务教率。加快医院信息化建设，完善计算机系统功能，加强对工作人员的上机操作能力的培训，力求熟练、快速，提高工作效率。按病人需求调整服务时间，加强急诊值班。

六、强化自律、民主、成本意识，提高医院管理水平

(一)坚持“谁主管、谁负责”的原则，进一步完善院长目标管理责任制，落实一岗双责一一医院管理和行风建设责任。结合本单位的实际，认真总结经验，创造性地开展工作，不断推动制度创新，形成用制度管权，靠制度管人、按制度办事的工作机制。要进一步完善行风考评办法，加强监督检查，严格实施行风分级考核。院领导干部要自觉践行胡锦涛同志倡导的八个方面的良好风气，求真务实，真抓实干，率先垂范，切实加强作风建设。

(二)坚持和完善医务、院务公开制度，提高医院管理、医疗服务和诊疗工作的透明度，实行民主管理，自觉接受公众及职工的监督。

第二篇：医院行风建设工作计划

20xx年泌尿外科行风建设工作计划

根据我院卫生行风建设工作的总体要求，以“三个代表”重要思想为指导，以规范医疗服务行为，提高医疗服务质量和效率，努力为患者提供高效、优质、便捷的医疗服务。结合我科实际，制订本计划。

一、加强领导，加强行业自律

加强行风组织领导,措施到位,职责到人。对行风建设开展情况监督、考评。科主任（护士长）落实一岗双职责任，负责本科室的行风建设工作。签订行风责任状，定期对医务人员的医疗质量、规范用药、合理检查、费用控制等进行考核、评价和反馈。进一步学习相关规章制度和行风考评办法，定期检查和考核，重奖重罚，奖优罚劣，加强行业自律管理。加强重点岗位督查，行风考核与个人奖金直接挂钩。

二、强化宣传教育，提高职业道德素养

在全科大力开展理想、信念、宗旨、职业纪律和职业道德教育，努力提高全体医疗卫生工作者的职业道德水平。继续实行职业道德继续教育学分制，建立医务人员医德医风挡案，强化医德管理。

(一)加强职业纪律、职业责任教育。

组织广大医务人员深入学习《医德规范及实施办法》和《卫生系统工作人员行为规范》，开展职业道德讨论等一系列活动，进一步增强医务人员全心全意为病人服务意识和责任意识。

(二)加强法纪教育。组织广大医务人员认真学习《刑法》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》等卫生法律法规，进一步加强医务人员遵纪守法意识和廉洁自律

意识。

(三)加强正反典型教育，筑牢思想道德防线。弘扬白求恩精神，引导医务人员树立正确的世界观、人生观和阶值观；认真开展警示教育，学习典型案例，使广大医务人员以案明纪、引以为戒，增强道德约束力。

三、强化科室文化建设，构建和谐干群和医患关系

(一)培育人文理念，提升人文素质。通过各种形式的活动，将“以病人为中心”、“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终，努力创造科室文化品牌，培育医院精神，积极引导职工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务人道服务、病人至上五种服务意识。

1、加强医院文化阵地建设，办好宣传栏，丰富大家精神文化生活，以文明、健康向上的文化凝聚人心。

2、实行意见反馈等制度，增进管理者与员工之间的沟通和交流，构建和谐干群关系。

(二)开展人性化服务，创造人文氛围。积极创造条件，净化、美化就医环境，积极开展医疗、卫生、健康等科普知识的宣传。

(三)诚信服务，构建和谐医患关系。继续严格实行住院费用一日清单制。要加强对医疗服务收费的监督检查，保证规范收费、合理收费、诚实收费。进一步完善医患沟通制度及医疗告知制度，规范医患沟通内容、形式，增强沟通意识，提高沟通能力。在诊疗过程中要通过多种形式，让患者对诊疗收费标准、药品价格、自己的病情、做何种检查项目、自己的经治医生“五个明白”，充分尊重和维护患者的

知情权。坚持医患联系制、出院病人回访制，出院病人回访率达 60％。加强与社会、与患者的沟通和交流，努力构建和谐医患关系。

四、加强对工作人员的技术员操作能力的培训，力求熟练、快速，提高工作效率。按病人需求调整服务时间，加强节日值班。

学身边榜样 做优秀医务工作者

泌尿外科

最近，在院党委的号召下，我们泌尿外科认真学习了我院十位最美丽天使的先进事迹，在内心里感受到了强烈震撼，他们是一个普通人,是一位普通的共 产 党员，但他们通过自己的努力体现了自己的价值，体现了一种精神，美丽天使们精神所蕴含的内涵非常丰富，他们献身事业、自强不息的崇高品质，克己奉献、大气达观的为人风范，卓然独立、淡泊明志的天地人格，吸引、感染、影响着每一个走近他们的人。

他们都是普通的医务工作者，尽管他们经历不同、专业不同，但在他们身上集中体现了白衣天使高尚的医德、精湛的医术、优良的医风和无私奉献的精神。他们在平凡岗位上，做出了不平凡的业绩，赢得了患者的爱戴和同行的尊敬及社会的赞誉。他们是我院医生护士的优秀代表，是忠于希波克拉底誓言、发挥先锋模范作用的典型，也是我们身边看得见、听得到、学得着的榜样。

学习丁全明主任，重要的是把丁主任工作精神落实到具体工作中，我们认为很重要的一点就是要学习他敬业、专业、精业的职业精神，并把这种精神转化为做好本职工作、创造一流业绩的实际行动。敬业，即用一种严肃认真的态度对待自己的工作，是职业精神的首要内涵，是职业道德和优秀品格的集中体现。丁主任的敬业精神令人钦佩。他几十年如一日的辛劳，与其说凭借的是毅力，不如说是价值观使然，他说：紧张工作是最大幸福，攻关胜利是最大快乐。

学习黄鑫主任，就要学习他的这种忘我的敬业精神。学习黄主任，

就要学习他信念坚定、对党忠诚、无私奉献、淡泊名利、服务人民的崇高精神。他家在上海，无论在什么时候，无论自己多么想念家人，始终对党忠贞不渝，对党的赤诚之心丝毫没有动摇过。

学习崔金敏主任志存高远、以才报院、育才举贤、传承事业的爱院精神。他一心为院，把自己的命运与中心医院的命运、与党的事业紧紧联系在一起。

学习陈涛主任开拓创新、严谨务实、刻苦钻研、勇攀高峰的科学精神。学习陈涛主任牢记宗旨、心系群众、服务人民、奉献社会的民本精神。他心系百姓，在重患的医治中，常常十几个日日夜夜奋战在一线，通常连续工作了数十个小时不合眼。他常说：“卫生应急工作忙、危险，但我们要干一行爱一行！”

学习张灿刚同志清正廉洁、不求索取、实事求是、锐意创新、刻苦钻研业务技术的科学态度；学习他心系患者，恪尽职守、无私奉献的高尚情操。

对照先进，我们科室组织了认真的讨论，每名医护人员踊跃发言，查找自身的不足，具体体现在：个别医护人员有服务不主动现象；对待病人的疑问解答不耐心；有些医生对病人有过度医疗的行为；还存在一定程度的不合理用药和不合理检查的现象。对待上述问题，我们要认真学习这十位优质医务工作者的先进事迹和崇高精神，立足本岗，加强责任心，改变服务作风，一切工作以病人为中心，把患者的利益放在首位，合理检查、合理用药，同时加强医患沟通，主动为病人提供高效、优质、便捷的医疗护理服务，本着对患者、对家属负责的态度，增强使命感和责任感。用高尚的医德，高超的医术为病人服

务。

第三篇：干部作风建设工作计划

岳新中学党支部

20xx年干部作风建设工作计划

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，

深入贯彻科学发展观，切实加强干部队伍能力作风建设，努力提高驾

驭全局、科学发展、开拓创新、执行落实、沟通协调“五个方面能力”，

树立刻苦学习、争先创优、求真务实、联系群众、清正廉洁“五种优

良作风”，着力打造一支素质高、能力强、作风好、教师公认的干部

队伍，为推进学校又好又快发展提供坚强的组织保障。

二、具体措施

1、强化理论学习，提升队伍素质。制订学习计划，明确刚性要

求，加强检查督促，提高学习效果，使学习组织化、常态化、系统化，

着力打造学习型校园。具体要求有三点：一是领导干部带头学，既做

学习的组织者、推动者，又当学习的示范者、引领者。以政治、业务

辅导讲座为抓手，增强领导干部学习的自觉性；二是学习内容体现全

面性，既学政治理论又学行政管理，既学相关业务又学又学法律法规；

三是学以致用、学有所用，把学习成果体现在改进工作上，把学习成

效体现在推动实践上。继续开展读书活动和骨干教师培育计划。通过

学习、培训，解决本领恐慌、知识恐慌、能力恐慌等问题，努力成为

教育工作的行家，成为教育管理的能手。

2、开展优质服务，提高工作效率。把服务师生、服务教学作为

重要义务，实施学校领导蹲点负责制，走近教师、走近学生、走进备

课组、走进课堂，切实掌握工作实情，听取师生的心声，帮助解决热

点难点问题。认真落实岗位责任制、考核奖惩制、诫勉谈话制，提高

工作的效率。要一心一意谋发展，理直气壮抓质量，通过实施有效精

致管理，开展多种形式的教育教学活动，启动教育现代化工程等手段

全面提高办学水平。

3、坚持真抓实干，树立优良作风。要积极争当求真务实的“实

干型”干部，把“实干”视为立德之基和做人之本，做到“三个转变”，

即从重要求转变到重指导上来，坚持深入教学一线，实施分类指导、

具体指导、面对面指导，了解新情况，总结新经验，解决新问题；从

重布置转变到重督查上来，对学年工作目标进行细化，分解到部门，

落实到人头，定期督查；从重领导决策转变到重调查研究、解决实际

问题上来，集中时间搞调查，集中精力抓研究，集中全力抓落实。按

照学校发展规划和学期工作计划，认真抓好目标任务的落实，努力使

各项工作做得更加扎实，更加深入，更加细致，确保取得明显成效。

4、加大创新力度，创造一流业绩。进一步更新理念，开阔视野，

拓宽思路，提升开拓创新能力，在发展思路上创新，管理方法上创新，

服务方式上创新，争当创新的表率、开拓的模范。创新的思维抓学校

管理、抓队伍建设、抓质量效益。

5、推进廉政建设，锻造清廉队伍。深入开展“县级收费示范学

校”创建活动，杜绝违规收费行为；继续抓好政务公开、校务公开制

度的贯彻；抓好教师“八不准”规定、教师家访制度、教师私自收费

警示谈话制度、收费公示等制度的落实；推行“阳光招生”，确保招

生公开、公平和公正；认真落实党风廉政建设责任制，深入开展反腐

倡廉教育和廉洁文化进校园活动；坚持领导干部述职述廉制度、教师

民主评议领导干部和学生家长评议教育制度。领导干部要带头严格执

行廉洁自律各项规定，自觉廉洁从政、廉洁从教，树立良好形象，为

师生做出表率。

三、具体步骤

按照上级部署，今年是干部队伍能力作风建设年，今年的主题教

育主要分为学习提高、对照检查、案例分析、整改落实四个阶段，具

体安排如下：

（一）学习动员阶段（20xx年x月x日-3月x日）

主要抓好宣传发动和学习教育两项工作。一是召开学校干部作

风整顿建设动员会议，学习传达上级会议精神，安排部署学校干部作

风建设工作。二是要采取集中学习、专题辅导等多种形式，组织学校

党员干部认真学习中央、省、市、县纪委全会精神，重点学习县委许

志勋书记在全县作风建设工作会议上讲话精神，切实把思想和行动统

一到县委部署上来。

（二）查改问题阶段（20xx年x月x日-7月x日）

主要抓好问题查找、原因剖析和集中整改三项工作。一是要采

取个人自查、征求意见等方式，深入查找在思想作风、工作作风、生

活作风和学习风气等方面存在的突出问题，切实做到问题查找准确、

具体、全面。二是要针对查找出来的问题，努力在分析原因和查找根

源上下功夫，切实把存在问题的深层次原因找准、分析透彻，并认真

撰写剖析报告，明确努力方向，接受群众评议。三是要针对查找出来

问题的轻重缓急，制定切实可行的整改方案并认真整改落实到位，确

保解决问题不搞形式、不走过场，并以适当形式向群众公布，接受群

众监督。

（三）巩固提高阶段（20xx年x月x日-12月x日）

主要抓好“回头看”和经验总结、巩固提升三项工作。一是要

认真组织开展干部作风建设“回头看”工作，全面回顾各阶段工作开

展情况，重点回顾问题查找是否准确全面、原因剖析是否深刻、方案

是否可行、整改是否到位，需要“补课”的及时“补课”。二是要认

真梳理和总结本次干部作风建设工作中经验教训，分析存在的不足和

今后努力的方向，形成书面工作总结于12月x日前报县教育系统干部

作风建设领导小组办公室。三是要对本次干部作风建设工作中的好作

法、好经验及时建章立制，不断建立完善作风建设长效机制，全面巩

固提升作风建设工作成效，努力推动作风建设制度化、常态化。

四、工作措施和要求

1．加强组织领导。学校成立干部队伍能力作风建设领导小组，

由刘吉毅任组长，张庆、谭兴翠任副组长，田富建、颜永莉 任成员。领导小组成员明确分工，结合学校实际制定具体方案和措施，

抓好活动的开展。

2．抓好统筹兼顾。要正确处理加强干部队伍能力作风建设与教

育教学工作的关系，紧紧围绕“教育质量效益年”这一主题，把能力

作风建设与年度目标任务的推进有机结合，把能力作风建设作为推动

教育发展的强大动力，统筹兼顾，合理安排，把握好进度和节奏，做好结合文章，实现“两不误、两促进”。

3．注重工作实效。要以活动为载体，创新提高干部能力、转变干部作风的方式方法，综合运用集中学习、交流座谈、民主生活会、党员活动等形式，增强活动的吸引力，提高活动的有效性，以求真务实的精神和作风，采取切实可行的措施，确保干部队伍能力作风建设工作有序推进。

20xx.2.8 岳新乡初级中学党支部