疾控工作人员医德医风建设学习心得体会

医德医风建设是社会主义精神文明建设重要工程，是事关党风廉政建设反腐败的大事，是事关广大人民群众切身利益与生活幸福感的大事。作为一线疾控工作人员，紧抓医德医风建设，对基层广大人民群众的疾病预防控制工作，具有重大的促进意义。

作为一名疾控工作人员，对医德医风建设有以下心得体会：

1.热情服务，重视与儿童家长的沟通。由于预防接种程序相对非专业人员比较晦涩难懂，各位家长的文化水平参差不齐，因而我们需要耐心地向儿童家长讲解各种疫苗对应预防的传染病与相关不良反应。这样可以增强儿童家长的信任感，有利于开展工作 。

2.注意语气态度。俗话说：好言一句三冬暖，冷语伤人六月寒。工作中经常会发生语言冲突事件，许多时候是语气态度的问题。其实我们换位思考一下，假如我们自己是儿童家长，带孩子排队打预防针，有时人太多，家长往往不耐烦，难免发牢骚。我们要保持心平气和，不与儿童家长顶撞冲突，要耐心说服，互相理解，减少不必要的矛盾。

3.杜绝乱收费私收费。要严格按照物价部门规定的价格收费，以免加重人民群众不必要的经济负担。

4.加强专业技术知识学习，更新知识。技术水平和服务质量密切相关，良好的服务需要过硬的专业技术支撑。所以我们要加强优质服务的同时，加强专业技术的学习和培训，更好地服务于疾控工作。

以上是本人从事疾控工作的一点体会。有不足之处和需要改正的地方，请领导和同事指正和帮助，进一步的提高自己的医德医风和服务质量。

第二篇：医德医风建设学习心得体会

医德医风建设学习心得体会

市疾控中心组织全体干部职工学习了《市卫生局医德医风专项整治实施方案》，会议要求全体干部职工结合党的群众路线教育实践活动，切实改进工作作风，要以维护人民群众根本利益为目的，努力构建和谐社会关系，以规范服务行为，提高服务质量，改善服务态度为主要内容，提高社会效益为目的，进一步加强行业作风建设，促进医德医风的根本转变。

疾病预防控制事业是造福人民的事业，关系到人民群众的切身利益，关系到党的卫生方针的贯彻落实，关系到千家万户的幸福安康，关系到经济、社会的和谐发展，关系到党和政府在人民群众中的形象。党的十八大报告有关医疗卫生工作中明确提出，要“提高医疗卫生队伍服务能力，加强医德医风建设”。通过实践教育学习，让我深刻的知道作为疾控工作者既要有精湛的疾病防控技术、又要有高尚的医德医风，要恪守服务宗旨，增强服务意识，提高服务质量，维护疾控行业的良好形象。继续从崇高的道德信念出发，自觉抵制各种不正之风，以服务对象为中心，全心全意为人民服务。

工作中良好医德的疾病控制人员，责任心强，服务态度好，虚心求教，对服务对象采用的每项防治措施深思熟虑，防治效果好，每项防治措施都能落实到位。反之，医德医风

不良的疾病防控人员责任心不强，服务态度差，敷衍塞责，即使技术水平较高，也常常出现责任性差错和事故。现阶段我业务水平虽然不能达到“精”，但是应该要做到“以服务对象为中心”，对服务对象和下级业务部门要有爱心、关心、耐心，从容易忽略的小事做起，把服务做的更细致更实在，坚持服务无小事。

总之，从这次医德医风建设学习活动中，本人深刻领会了“修医德、强医能、铸医魂”的真谛，我将以对人民、对下级业务部门满腔热情，对技术精益求精的精神，从自身做起，从现在抓起，树立良好的医德医风，用自己的行动来兑现自己的诺言，维护我中心的良好疾病防控服务形象。