加强制度学习,力促三个提高
-----学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》有感
农行@@@@县支行强化措施,积极组织员工学习《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》,取得了明显成效。该行将上级行下发的《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》迅速及时发放到每个员工手中,要求各网点、各部室要结合本单位和员工岗位情况,把《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》作为当前的重要学习内容,组织全体员工认真学习,广泛开展员工违反规章制度处理的讨论,切实提高广大员工的遵章守纪意识,防止违规违纪问题和案件的发生。近段时间,个人结合自身岗位,通过行组织学习加之自身学习,形成学习笔记,总结实际工作经验,谈谈自身学习感受。
一、通过学习,思想认识有提高。在学习的过程中,我认识到加强规章制度的执行,是我们农行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强《员工违反规章制度处理办法》学习,是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务,也是我们每位员工的责任。近年来,我行虽然没有发生大的经济案件和重大责任事故,但是一些违反规章制度的现象还不同程度存在,员工学习教育不够深入、制度执行不够到位、在各项业务操作中仍然存
在一些风险隐患。我们应该清醒地认识到,很多案件的发生,都是因为在执行制度上不够严格,违反了操作规程,从而酿成了案件的发生。因此,系统地进行学习教育显得犹为重要,认真学习、深刻领会,强化自我保护意识,进一步明确自己的岗位职责,在实际工作中要严格按照各项规章制度履行岗位职责。
二、通过学习,合规行为有提高。对照规章制度,查找本人在学习和工作中存在一些不足:一是严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。二是不善于总结工作中存在的问题和经验。三是对有些规章制度的理解不够透彻。针对本人存在的一些问题,采取如下改进措施:一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责,建立和完善各项管理制度。三是要加大各项制度落实到业务活动中去。四是强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光,做一个实实在在的农行人。
三、通过学习,防范意识有提高。在学习的过程中,结合实际的岗位,明白自己的职责的同时,也逐渐的明白在工作过程当中,既要加强自我防范,也要加强对客户的安全防范。做到不泄露客户秘密,不用人情、经验、信任代替规章
制度。充分的加强自己的合规意识,就是对自身工作的安全防范,也是为客户利益着想。在工作过程中,难免会出现熟人办业务,在制度面前,要严格做到一律平等,不能用信任代替制度,不能越权形式办理业务,如:办理特殊业务时,必须要出示身份证原件,就必须要求客户出示,不能因为熟悉就代替会免出示。
总之,在以后的工作当中,将进一步加强自身学习,提高接触新事物能力,加强新业务的学习,力促行为合规。既促进自我保护的防范意识,又要力促干好本质工作,为全行发展做好垫基石。
第二篇:银行员工违规处理办法的学习心得
银行员工违规行为处理办法学习心得
近段时间,我和大家一起深入学习了《中国工商银行股份有限公司员工违规行为处理办法》和《中国工商银行股份有限公司管理问责办法》,并利用工作之余,结合自身岗位实际,进行了深入思考,现将学习心得简要汇报如下:
一、通过对两个办法的集中学习,看到了总行惩戒违规行为的决心和力度,从内心更深刻的认识到,在从事日常工作的每一天、每一个环节,都必须在业务合规操作的要求下进行,决不能存在以感情代替制度,以相互信任代替约束监督,也不能单纯从发展业务的角度去考虑问题。要做到令方行、禁则止。 目前还是有一部分员工需要提高自我保护意识,不能一听到投诉就紧张,要严格落实各项规章制度和岗位职责,决不能放弃制度来迁就客户。
二、操作风险的人员因素主要是指因银行员工发生内部欺诈、失职违规,以及因员工的知识、技能匮乏、核心员工流失、商业银行违反用工法等造成损失或者不良影响而引起的风险。为此,要以深入学习《两个办法》为契机,不断进行行之有效的教育和培训。不仅要用规章制度约束员工,还要密切关注员工思想动态,针对员工的思想实际状况,有针对性地做好防范教育,像抓经营工作一样常抓不懈,只有这样才能使各项规章制度的落实既不停留在书本上、墙壁上,也不停止于业务考核上,从而贯彻到每位干部员工的头脑中去。
三、避免“群体思维”和“习惯思维”,养成在操作过程中,多问为什么的习惯。工作中,由于个人知识、素养、成长环境、教育经历、工作背景等因素影响,我们的思维会出现各种偏差,有感觉偏差、认知偏差、记忆偏差、环境偏差,可能会出现盲从、从众等心理现象,认为别人都是这么做的,以前一直都这样做,从没出现过风险等。在工作中,自己意识不到缺乏必要的知识和沟通能力,按照自己认为正确而实际错误的方式工作。
四、要学以致用,通过学习两个办法,切实提高我们在工作中的合规意识,杜绝自认为没有风险,而对违规视而不见。其实许多案件都是从小事发展起来的。古人云,不以善小而不为,不以恶小而为之。就是这个道理。通过学习,将在今后的工作中采取如下改进措施:一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责。三是从小处做起,将各项制度落实到业务活动中去。