电子商务产品文案策划

产品文案是很多电子商务网站容易忽视的一个环节，但是其重要性是不言而喻的，今天就谈谈个人对产品文案方面的理解吧，希望以此抛砖引玉。

独立电子商务网站及淘宝网店的产品文案我觉得主要是由以下三个部分组成的：产品描述、图案图形和网页设计。如今只有文字的产品文案已经无法打动消费者了，即使你的文字写得再动人，消费者需要的是图文结合，甚至可以说文字是越少越好。如果能把一个产品文案通过图文结合的方式甚至再加入一点网页元素让其具备更强的视觉冲击力，那么这样的产品文案则能引导客户更好地理解和接受产品。

一个好的产品文案，可以提高转化率，减少客户咨询的时间成本，优化用户体验，增加品牌美誉度……但是以上组成产品文案的三个部分如何策划才能形成一个好的文案呢？简单说来需要具备以下三点：产品的卖点、用户的需求以及文案的表达（方式）。

产品的卖点我们可以通过产品的说明书、产品某方面的特性来提炼，也可以通过对文案的策划来获得。比如遥控飞机可以控制悬停，男装百分之百纯棉，智能手机双网双待等等，这些都是产品的卖点。产品限时促销，搭配赠送也同样可以经过策划作为卖点来吸引消费者。

用户的需求就是“消费者的一种期望”，而这种期望一定是针对消费者日常行为中的某种存在的问题。我们的产品文案应该致力于如何能够确实解决消费者面临

的问题，而最终的解决方案又可以说服消费者，不用增加过多的消费者负担，这样的产品对客户才有足够的吸引力。

文案的表达方式首先应该保证逻辑的通顺，其次要简洁生动地表达出产品最核心的部分，以强有力的视觉冲击力勾住客户，吸引其继续往下看并且最终购买产品。应该通过文案的表达告诉客户拥有我们的产品之后他可以做什么，而不是你有什么（让客户感觉拥有该产品之后能满足自己某一方面的需求，比如满足感、幸福感或者安全感等）。

通过以前参与一些产品文案策划的经验总结，以及分析其他一些知名店铺文案，我觉得一个比较优秀的产品文案可以通过以下几个部分来描述：

1.通过专业全面的图片或者视频来展示产品。图片我们可以分为产品实物图、产品细节图、产品效果图等等，通过专业的、多角度的、多场景下的图片来详细突出产品的卖点，刺激客户的第一感觉；

2.展示产品的权威性。可以通过文案内容的策划让客户觉得自己就是这一领域的专家，同时还可以展示一些权威机构对产品的评测结果、评测证书，厂家的规模和获奖证书等；

3.抓住大多数人从众心里。通过产品页面展示客户的好评话语，月度的销售情况等，让客户更加认同和接受产品，同时还可通过具体奖励机制让好评用户写产品体验文章，通过有故事性的好评来得到客户的信任。除此之外，还可以在产品文案中加入“买了该产品的用户还买了哪些”、“最受客户欢迎的产品排行”等等提升整个店铺的关联销售；

4.展示产品的稀缺性。你可以通过展现以下的词语来表现稀缺：-仅剩1星期-只有两个库存-最后清仓-暂无商品，添加至期望清单-此商品还剩1天1小时1分1秒售罄（可用计时器）等等；

5.提供完善的售后服务说明以及温馨提示。将7天无条件退换货，产品的售后退换货、维修说明等细节做一个详细地描述，特别是价格较高的产品，比如3C类、金银首饰类，安全性是用户最关注的。同时如果是高科技类、技术类的产品还可以加一个温馨提示让客户学会一些操作细节，体现本身的专业性；

6.根据不同产品采用多种营销策略。这里主要介绍3种较常采用的营销策略，具体其他扩展可以在实践的过程中不断挖掘，主要有关联销售、捆绑销售以及提升销售。关联销售是指可以把同类型或者其他具备吸引力的产品放在原产品文案中加以推销，带动整个店铺的销售。捆绑销售是指我们可以把一些可搭配小配件与主产品捆绑起来一起销售，比如玩具娃娃，可以把娃娃的衣服、鞋子、帽子等配件捆绑一起跟娃娃一起销售。提升销售是推荐比原产品高一个档次的产品，比如笔记本电脑，可以在销售A款的时候推荐配置更好的B款，同时要适当强调购买B款时客户可享受的折扣优惠，这样才更有吸引力。

不难看出其实上面涉及的几点就已经涵盖了大部分产品的卖点以及用户的需求在里面，而除了把握好上述文案策划几个要点之外，我们还可以继续挖掘产品的卖点以及用户的需求来加以补充，让整个文案无懈可击，具备最高的用户吸引力。

第二篇：电子商务协会成立策划书

社团成立策划书

【协会宗旨】：

为了让更多的人了解电子商务专业，为了让电子商务专业更好的发展，让对电子商务感兴趣的同学有一个实践的平台与机会，创造一个学习与交流的空间，有组织、有纪律的活动使学习更有活力，效率更高。为未来打下专业基础，丰富校园生活。充分使用实验室使学习与实践完美结合。

【协会框架】：

1、 会长职责：负责各项活动的顺利开展，总体规划协会发展方向，积极培养和指导副

会长及各部长开展各项活动，并管理公章。

2、 副社长职责：熟知协会的日常工作，并协助会长开展活动。

3、 办公室职责：负责文件管理，材料收集，通讯稿书写，重要文件的打印及考勤记录，

做会议记录。协会财务管理。

4、 活动策划部职责：负责部分活动的策划，组织开展相应活动，并总结报告活动结果

5、 宣传部职责：负责宣传，招新摆摊，协助其他部门开展活动。负责部分的摄影与活

动日志的书写。

6、 外联部职责：负责部分活动的策划、申请、开展及总结报告。负责协会外界联系，

拉赞助，联系与活动相关的其他团体和单位。

7、 网络部职责：负责专业网站的制作与维护更新。管理电子商务实验室，招募协会成

员参与值班。负责部分的摄影与活动日志的书写。

8、

【协会活动方式】：

活动方式分“娱乐型活动”、学习型活动”、日常活动”

娱乐型：

以电脑上的一些游戏，音乐等娱乐活动为载体，丰富同学们的大学生活，以游

戏的方式让那些沉迷游戏的人积极的参与校园活动！劳逸结合，提高学习效率！

学习型：

1、 知识竞答，如“财经达人”，涉及知识面非常广，如经济学、管理学等，只要和

财经类有关的都可能做为题目。此类活动有利于同学们丰富知识！为将来的创业只旅打下点点滴滴基础！

2、 义邀请名师或知名企业领导人开讲座，让更多的同学能更早的学习社会和商业

上的经验。

日常活动：

1、 期开展例会，汇报近期工作或活动通知，让协会成员在例会上发表意见以便更好

的发展协会。

【协会章程】：

一、入会条件

（1） 协会成员必须遵守学校和协会的规章制度，积极参加本协会的活动，为协会出

力。

（2） 搞好会内团结，并自觉维护本协会名誉。

注：被正式录用后，会员交纳会费以及一寸黑白或彩色照片两张，填写有关表格，协会发会员证。

二、协会成员享有以下权利

（1）协会成员在本协会有选举权和被选举权利，对本协会的工作和建设提出批评和意见的权利。

（2）全体成员具有一律平等的权利。

（3）成员有要求对违反本协会章程的会员进行处理和对有贡献的成员进行表彰和鼓励的权利。

三、协会成员必须履行下列义务

1、遵守本协会与学校的规章制度，积极参加本协会的一切活动，自觉维护协会的荣誉。

2、必须积极学习有关电子商务方面（如经济学，管理学，网络贸易学等）的知识，并把自己的心得体会和协会内成员交流学习。

3、积极参加电子商务实验室值班的义务。

4、成员有向外界人士宣传本协会，并向本协会献策出力，共同建设好本协会的义务。

四、协会工作证

1、协会成员按规定管理和使用会员证，在实验室值班必须戴好工作证，诺不慎遗失，应及时申请补办。

2、每次成员参加本协会的各种活动时，出示工作证签到。

3、工作证和值班证不得转借他人。

【制度】

一、 工作制度

1. 方式：各部部长组织管理本部成员工作，及时有效的完成本部工作。

2. 活动策划：活动开展前由相关部门进行前期策划及可行性分析，资金预算，形成面

材料，交由部长级以上讨论，审查（经投票决定：赞成票超过参投人数的3╱4及以上方可由会长宣布实施）。

3. 活动总结：活动结束由各活动负责人进行工作总结向理事会汇报工作。

二、会议制度

1．协会每月至少召开两次全体会议，会议由副社长主持，负责人对近期工作开展情况进行分析总结，提出改进性意见。

2.办公室做好相应的会议记录并存档。

三、财务管理制度

1．经费来源：由所有会员筹集、办公室拨发、拉赞助或相关项目及活动的盈利。

2.每次活动前由相关部门预算开支并向理事会汇报，经理事会审核通过后予以实施。

3.持有有效#5@p经会长签字后到办公室主任处报销金额。办公室应保存好#5@p并做相应记录，以备查验。

4.办公室实行财务公开并随时接受理事会监督。

四、实验室管理制度

1.由网络部安排值班工作，保证实验室的正常运行，并定期对实验室进行维护。

2.及时更新专业网站，定期维护。

五、奖惩制度

1.成员奖惩制度

（1）严格遵守协会规章制度，积极配合参与协会活动，为本协会提出建设性意见或建议者，期末将给予“优秀会员”称号，并发放荣誉证书（意见或建议交于电商协会档案袋中）。

（2）如有违反协会规章制度，破坏协会活动，损害协会名誉，破坏协会团结等行为。将给予开除协会处理。

2.理事会奖惩制度

（1）例会理事会必须到场，不允许迟到早退、旷会，有事需请假。

（2）理事应服从理事会安排，进行相关的工作和活动。如有不服从者视情节给予相应处理。

（3）理事应认真对待动作，积极组织活动。如有懒惰者视情节给予相应的处理。

（4）每次活动，当职理事应到场签到，并组织开展活动。如有迟到、早退、不到者，按列会迟到、早退、旷会论处。

（5）理事在工作中表现优异者，期末将给予“优秀工作者”称号并发放荣誉证书。

（6）理事若开发了新的活动并取得一定成效者，经评审通过者。给予“最佳创新奖”并发放荣誉证书。

3.主要干部任免制度

会长、副会长各一名，由理事会成员竞选方式产生。会长、副会长，在任职期间若犯以下条款中任一条，应主动引咎辞职。如不主动者，由理事会提议，经全体理事投票表决罢免。辞职（罢免）后采取竞选方式产生新的会长、副会长。

（1） 违反校规校纪或法律被处罚者。

（2） 滥用私权虚报账目，挪用公款。

（3） 不热爱集体，不热爱本协会，蓄意破坏协会荣誉者。

附：虚报账目，挪用公款者应予以开除协会并交学校给予处理。