内黄县行政便民服务中心

20xx年志愿服务活动工作安排

为进一步深入开展创先争优活动，实现党员主动服务群众的常态化、制度化，按照省、市委领导精神及县创先争优文件的要求，结合我中心工作实际，经中心党组研究决定，在县便民服务中心开展党员志愿者服务活动，用实际行动为社会做出积极贡献，特制定20xx年活动安排如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以建设社会主义核心价值体系为根本，以进一步推动志愿服务活动的深入开展为目标，在全社会弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力提高全体干部职工的服务意识、模范意识、文明意识、奉献意识，为文化大发展大繁荣营造良好的社会氛围。

二、活动内容

（一）加强队伍建设，壮大服务力量。

广泛调动窗口种积极力量，加强志愿者队伍、专业志愿者队伍、骨干志愿者队伍。坚持尊重志愿者的主体地位，不断调动激发广大青年、广大党员干部参与志愿服务的内在积极性，充分发挥志愿者骨干队伍在志愿服务中的示范带头作用。通过举办多层面的志愿服务培训，进一步加强社区志愿服务工作人员的管理水

平、组织能力，提高志愿者的专业服务水平。

(二)把握服务方向，健全长效机制。

一是立足便民利民，开展常规服务项目。以全面活跃为目标，促进队伍、项目和站点的有机结合，立足社区推动金晖慰老、生态环保、扶贫助残等经常性的服务活动，在重大节假日和纪念日期间，广泛开展各类便民利民志愿服务，着力探索居民获得服务和志愿者提供服务的“两个便利化”机制。

二是围绕促进发展，服务大型公益项目。配合各窗口局委任务安排，积极开展大型公益志愿者的招募培训和志愿文化推广活动，努力找准志愿者工作与行政便民服务工作的契合点，切实发挥便民在服务中心、服务大局中的积极作用。

三是坚持服务和谐，推动扶贫帮困项目。重点关注孤寡老人、贫困学生、民工子弟等弱势群体，继续开展关爱弱势群体的志愿活动，通过搭建平台，帮助志愿者（服务队）和服务对象之间建立长期稳定的“一助一”结对关系，塑造良好互助氛围，为构建和谐社会做贡献。

四是积极参加全县组织的各项志愿服务活动

组织我中心志愿者积极参加全县组织的“邻里一家亲”、“红十字博爱进万家” 、“送欢乐下基层”、“关爱小天使”等服务活动。结对到敬老院、福利院、光荣院，开展慰问、拜年等活动，帮扶空巢老人和残疾人，帮他们置办年货、张贴春联、打扫卫生，陪他们聊天、拉家常、逛庙会等。组织具有文艺才能的干部职工

积极参加各种节日文化活动，义务为群众演出，活跃基层群众节日文化生活。积极参加“低碳生活、从我做起”和 “美在家庭、美在社区”等活动，宣传节能减排，消除卫生死角，搞好公共环境卫生。积极参加治安巡查、公共安全知识宣传的志愿者活动，为保证节日期间的公共安全作出贡献。

(三)加强宣传引导，培育志愿文化。

一是加强激励机制，优化发展环境。对本年度内积极参与志愿服务活动的集体和个人，及时申报优秀志愿服务集体、优秀志愿服务项目、优秀志愿者和区级星级志愿者的推荐，通过评选表彰激励机制，树立身边可学可信的志愿者先进典型。

二是加强信息宣传，传播服务理念。利用便民信息，普及志愿知识、传播志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好社会环境。

三、活动要求

各参加活动的志愿者，必须严格遵守国家法律法规和相关规章制度，依据我中心及个人实际，认真履行志愿者服务承诺，提供优质、人性化的服务，重点体现行政便民服务工作人员的服务宗旨及精神风貌，体现社会主义的文明新风。

第二篇：20xx年志愿者服务工作计划

成都市第六人民医院

20xx年志愿者医院服务与医务人员志愿服务工作计划

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住医疗行业社会主义核心价值体系建设这个根本，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近基层，贴近群众，在全社会广泛普及自愿医疗服务理念，大力弘扬自愿医疗服务精神，着力完善“志愿者医疗服务”体系，着力建设志愿者医疗服务社会化运行模式，着力探索“志愿者医疗服务”的长效机制，推动志愿者医疗服务深入发展，使更多的人成为医疗服务志愿者，在全社会营造尊重患者，尊重医务人员的良好氛围，努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会精神文明建设，促进医疗事业又好又快发展。

二、基本原则

1、坚持以奉献爱心，服务患者，服务群众为主题，始终把公益性放在首位，充分体现自愿医疗服务无偿，利他的基本要求。

2、坚持全面动员，广泛参与，一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校学生，其他行业积极分子投身“志愿者医院服务”活动。

3、坚持服务医改大局，立足方便群众看病就医和提高群众健康素质，有针对性的设计项目，开展活动，做到量力而行，务实求实效。

4、坚持“志愿服务在医院”与“志愿服务在基层”并重，改善医院医疗服务，提高基层社区乡村医疗卫生机构服务能力，在城市社区和乡村为城乡居民提供健康促进，健康教育服务。

5、坚持志愿者医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一，让广大医务人员和其他社会志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼，增长才干。

6、坚持志愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员和社会各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大“志愿者医院服务”活动的覆盖面，增强活动的影响力。

7、坚持医院为“志愿者医院服务”活动组织的主体，同时把党政相关部门，社会各方面组织动员起来，共同为志愿医疗服务创造条件，形成强大的合作力。

三、活动计划

（一）建立社区志愿服务基地

加强与社区居委会、服务站、学校、企业等的合作关系，与社区共同创建志愿服务基地。下社区宣讲卫生保健知识、咨询和诊疗服务，建立社区贫困、孤寡帮扶（例如量血压、身体检查等）以及预约就诊、送药上门等项目。

（二）一助一帮扶结对等志愿服务活动

继续做好“青年文明号”一助一帮扶结工作，以孤寡老人、残疾人、特困下岗职工等社会弱势群体为重点工作对象，制定符合实际的切实可行的工作方案，组织志愿者以互助、自助、节日慰问，健康体检等方式开展形式多样，扎实有效的服务活动。

（三）建立主题性志愿医疗服务

结合重点节日，如：“3?24”世界结核病防治日、“5?8”红十字日等开展志愿服务活动。组织志愿者积极参加“三下乡”、“高血压日”等一些列主题活动。精心设计活动主题，科学组织开展一系列在医院服务范围内有影响的，群众广泛参与的志愿服务活动，掀起志愿服务的高潮。

（四）扶贫接力计划

根据四川省卫生厅，市医管局文件精神，做好医疗专业技术人员到医疗落后地区，地震灾区支医扶贫对口支援的选拨工作，并做好相关的培训。

（五）其他社会公益服务

1、适时发现，寻找活动载体，有针对性地开展志愿服务工作。

2、开展根据上级团组织要求和市医管局的统一安排，认真组织开展形式多样，内容丰富的社会公益服务。

（六）、建立健全志愿意服务档案系统

健全志愿服务档案系统。建立意见簿及感悟留言簿。及时记录医院职工及志愿服务者和被服务对象的意见及感悟，以调整志愿服务活动的方向及流程。及时将相关活动策划、活动总结、活动照片及相关感悟留言、意见建议归档留存，以备查阅。

（七）建立院内外宣传通道

建立网上宣传交流平台，在我院官方网站提供志愿服务在线咨询和志愿服务活动安排及相关报道，建立院内外交流平台，公布志愿服务信箱，以方便对外宣传及沟通，相关维护由专人负责。做好我院志愿服务的同时，要加强与新闻媒体的沟通，建立新闻输出通道。院内及时上报志愿服务进展情况，突出特色。院外及时对外多渠道多角度宣传。

二〇20xx年x月x日