App用户吐槽书(试用报告)

时间:2024.4.21

体验时间:2小时

体验人员:陈老板

创作日期:20xx.8.25

作为一个手机应用发烧友,同时也作为XXXX网的忠实用户,在客户经理的盛情邀约下做了如下体验。

总的来说是一次贱叫的体验。

下面是体验正文,那就先从如何安装开始:

一、从哪里安装?

1、我的第一反应是去360安装。没找到。于是我用豌豆荚下,没找到。腾讯手机助手没用不知你们上了没有。

2、于是我找到了我的客户经理,他告知我要打开电脑,来到网站,扫码下。。。要是我有电脑干嘛还要用手机?拜托请站在用户脑子想问题好吗?

3、继续找用手机下载的方法。我进入客户经理的微信,找到客户经理介绍一览的微信圈,那里有个APP二维码,我保存了该图片。然后用二维码扫照片。结果,扫不出来

4、一般人到这里都放弃了吧。我点到二维码那图,放大,截屏,然后再二维码扫照片。这回有用了。可是请问有几个用户会有客户经理

的联系方式?几个客户会有他的微信?几个客户回去找微信的信息?几个会特地去打开电脑找二维码?几个客户会想我一样截屏?于是客户都流失掉了。第一关就死了这么多人啊。。

二、安装后

纳尼,刚安装就要注册?我还不知道贵公司产品好不好用啊!被骗钱了怎么办?个人信息泄露了怎么办?我是那么随意就把个人信息就告诉你的人么?用户都是又胆小又委婉的好吗?(现在是先了解产品再注册的2.0时代啊,你知不知道游戏公司都给你先试玩啊亲。)

三、

等等!为什么我还没有注册的时候,我的手机就叽里呱啦的响个不停?总给我推送一些我不想知道的东西啊(你还没细分客户你就好意思推送?)?怎么比“来往”这个垃圾还烦?而且推送功能不经过我设置?这不是赤裸裸的骚扰么?90%的用户最讨厌强买强卖什么的了,直接删除(不要怀疑,我第一次就是这个原因删除的,还有偷跑流量的嫌疑,有必要为电信运营商这么拼命么)。

四、终于开到首页了,死了90%的用户了吧

一开首页我就震惊了。

叫薪闻。还可以再俗气一点么,这么直接暴力,你们做UI的是读什

么出身的值得怀疑啊。。。对用户来说,也就是我每天看看薪闻,对比一下我与别人差距有多大,自惭形秽一下,或是我每天来喝几口鸡汤补补身体是吧,该类圈内著名的APP产品软件有“一个”。可以去了解下该软件用户的流失率。国民好岳父韩寒再帅也没用啊。

扯回来说,我是贵公司忠实用户。为什么我要选择贵公司这个又小又贵的网站?因为你们专业。所以现在你们的用户也是这个心态,想喝薪酬大补鸡汤,为甚不去智联、无忧这种高大上有实力的网站捏?我好不容易注册了专业的网站,请给我一点行业干货信息行咩?请每天更新一点环保行业的新政策行咩?中国23个省份,每个省份的环保政策一天放一个就一个月过去了,再放几个环保案例内容不就很充实了么?微信上面环保公众账号剽窃一下内容也很丰富呀!其他分类的化工、机械的道理不是一样么?你都做细分行业了,还敢在APP里面放假大空的心灵鸡汤。。APP负责人是xx年不懂互联网吧?互联网心理学没学过吗?

五、节约时间直奔主题。

求职。

什么?不能?申请不了职位?好,那我先填简历。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 我填了15分钟。简单的写了自己的个人信息。公司名称。求职意向。 可是为什么还不能申请!

我修改了3次,还是不能申请!

请你们能不能告诉我哪里补充完整了才能申请成功啊!

每次都告知我不能申请,资料不完善,但是又不告诉我到底哪里不完善,这不是耍流氓么??有点诚意行不行啊!!

这里我重点描述一下用户心理,请UI真心好好体会一下,我要是你直接下岗。

1、用户不会在一个手机页面停留超过5分钟。一般2分钟会失去兴趣。

2、用户对重复操作不会超过3次。特别是不知道错在哪里的时候,会直接报复性删除该软件

3、一份简历大约在1200左右(最少)你要在手机上打800字试试。。用苹果全键盘打试试。。微博培养的发表习惯是140字2分钟。

4、岗位和简历粘结性不强。我要拿两个手机,一个是我要应聘的岗位的手机页面,一个是我的简历页面,我对照着编简历啊~(以上幻想,你们设计了可同时登陆两个ID么?)

建议:前程、智联、你们的网站导入式简历。给用户省时间。

六、写累了,未完待续

要吐槽的点太多,一时写不完。公司排版太难看,有阅读障碍。整体功能界面太复杂。没有设置游戏升级系统,没有吸引力。招聘界面不够突出,找寻麻烦。。。。

优点有:地区招聘会,看了下杭州地区的只有较大型的,专业的小的招聘会(如高新区举办的)还没有,总的来说还是太空泛,缺乏对用户的诚意

作为功能型APP请记住以下三原则:

1、手机是散户(应聘者)终端,大户主(招聘企业)短期内不会应用手机终端筛选简历。所以请体会一下求职者使用的心情好吗?

2、手机平均尺寸为4-5寸,一份还可以的简历大约在1200字左右。要我在手机上编辑一份有效的简历,你是要我老命么?微博才140字好吗?

3、我每天只用7个APP,没乐趣、没效果、没提升,我为什么要用你的产品?

陈老板 写于20xx.8.26版权所有。内部参阅。

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