BEC商务英语工作人员职责

一．考试需要的工作人员：

1．主考官1名；

2．考点主任1名；

3. 试卷保管人员2-3名；

4．每考场主监考、监考各一名（由考点主任负责安排）；

5. 口语考官2名(1名负责提问和评分，另一名只负责评分)

6. 考试期间电路、音响技术人员1名；

7. 各楼层值守1-2名；

8. 引导员若干名（每考场配备1名）；

9. 侯考室留守人员1-2人；

10. 卫生清理人员若干名

11. 笔试试卷派发兼考场巡视人员每层1名；

二．各工作人员的职责：

（一）主考官：1.填写CSRN表格； 2.将平分卡寄会教育部考试中心；

（二）考点主任

1. 每年x月核对资料，并确保：

1） 试卷、答题卡、评分卡数量正确，每考场有备用份；

2） 答题卡、评分卡上带有考生信息；

3） 磁带/CD质量完好，与听力试卷匹配；

2. 在报名截止日期前，上报报名信息（将报名表通过EMS寄往教育部考试中

心）；

3. 考前3个月，安排笔试的主、监考人员；并确保：

1） 主、监考与其负责的考生没有关系；

2） 主、监考人手一册考务工作手册，并熟悉内容；

3） 主、监考了解每项考试都要填写考生出席登记表；

4） 主、监考了解每项考试前都要核实考生身份

5） 主、监考了解考试期间有紧急情况可以向楼层值守寻求帮助

4. 检查考场，并确保：

1） 考前1个月，在考点注册地址以外的考场进行的考试，通知教育部考

试中心；

2） 考前1-3天，检查并确保音响、录音设备（口语考试用）正常；

3） 考前1天，在醒目的位置摆放清晰的路标；

4） 考前1天，在考场外部显眼位置张贴考生须知（Notice to candidates）；

5） 考前1天，确保考场内没有地图、图片、标语等资料；

6） 考前1天，在每考场配备一个静音钟表；

7） 考前1天，确保考桌上依次贴有考试号；

8） 考前1天，摆放考桌，使前后左右相隔1.25米；

5. 口语考试前3个月，安排口语考试，并确保：

1） 计划好口语考试考官人数；

2） 避免让认识考生的人员担任口语考官；

3） 口语考试能将未考考生和已考的隔离开；

4） 提前制作出口试时间表（包括考官休息时间），

5） 考场有足够的包装箱，用以收齐当天的全部考试资料；

6） 口试当天，确保考生俩人一组考试，若考生为奇数，最后一场3人一

组；

7） 口试当天，若考生迟到，在最后一组考生考前调整；

6．笔试期间如有需要为各项表格签字：

1）违规的考生经主考批准可继续作答，但应记录在MAL/ESOL,并由考点主任签字；

2）暂时残疾或有困难的考生应填写在SC/ESOL,由考点主任签字，并通过教育部考试中心寄至剑桥；

3）如有考生迟到，考点主任必须填写LA/ESOL表格，并通过教育部考试中心寄至剑桥；

4）考点主任填写BEC考生勘误表。

7. 口语结束后，收取评分卡

（三）试卷保管员职责：确保试卷的安全，完好，并确保在考试期间能够及时领取，派发；

（四）主、监考

1. 熟悉《考务工作手册》的所以内容；

2. 检查考场内是否有静音钟表；

3. 正在黑板上写明：1）考点号

2）每项开始、结束时间；

4. 核实考生身份；

5. 检查考生是否按考号对号入坐；

6. 宣读考场规则（另附页）；

7. 每项考试都要填写花名册、座位表；

8. 发卷前，叮嘱考生收到指令方可打开试卷；

9. 在考生面前公开地开卷、发卷，发卡；

10. 提醒考生：1）检查答题卡上的信息无误后方可填写姓名；

2）如答题卡上考生姓名有误，将错误名字划掉，在其下方填写正确姓名的大写字母；

11. 请考生阅读试卷首页及答题卡的说明；

12. 朗读考试说明部分黑框中的指令；

13. 留几分钟时间给考生就指令提出疑问；

14. 考试结束前10分钟，提醒考生距结束还有10分钟；

15. 提醒考生答案一定要誊写到答题卡（answer sheet）上；

16. 提醒考试结束10分钟之内不得提前退场；

17．收齐试卷、答题卡、草稿纸按序排列并检查后方可令考生退场；

18. 检查缺考者答题卡相应位置是否已涂黑；

19. 尽快将试卷交由考点主任保管；

20. 听力考试一旦开始，迟到考生不得入场；

21. 违规的考生经主考批准可继续作答，但主监考应记录在MAL/ESOL,并由考点主任签字；

22. 暂时残疾或有困难的考生应填写在SC/ESOL,由考点主任签字并上报剑桥。

23.听力考试时，主考和监考应保证每一袋答题卡上贴有正确的条形码。如果在标签上的SPLIT左边出现了空白，这部分考试的所有答题卡都必须放入袋内。

当标签上在SPLIT的左边出现了1,2,3等数码，只能把在CANDIDATE NO. RANGE 右边出现的考生号的答题卡放入袋内。

任何在考生花名册中没有记录的考生答题卡必须包括在该项考试的Split Packet里。

条形码标签按指定位置贴在试卷袋上。

不要覆盖或在条形码上写字。

注：未能执行以上规定或未能用最有效的方法将试卷返回将影响最后成绩的发放。

（五）口语考官甲：

1. 与考点主任协商检查口语考试的安排；

2. 检查是否已提供考生使用的铅笔和纸；

3. 确认考生是否能够按时到达；

4. 核实考生身份；

5. 发放印有考生姓名评分卡，并请考生核实评分卡上的考生信息，如有错

误及时通知主考官；如没有印有考生姓名的评分卡，则发放一份空白评

分卡；

6. 提醒考生：评分卡不要折叠或弄皱，禁止在评分卡上书写，评分卡需上

交考官；

7. 将评分卡按考号排序（包括缺考考生）；

8. 每场考试（3个小时）结束，将评分卡和花名册一起封入专供的塑料袋

里，并在封口处签字，上交考点主任或考点主考官；

注意：如果在一个考点有数场同一级别的口语考试，每3个小时将考过的评分卡作为一部分封入一个A4信封，并安全地保存。当最后一场口语考试结束后，信封应该在考点主任面前打开，然后再按照上述第7、8条进行。

（六）口语考官乙：考试期间，为每一位考生及时打分，并配合考官甲的工作

（七）音响技术人员职责：

1. 确保听力考试期间电路畅通，灯具、空调、听力设备（CD机、耳机）

能够正常使用；

2. 考试期间出现上述问题能及时予以处理；

3. 确保口语考试期间灯具、空调、录音设备能够正常使用，临时出现问

题能够及时解决。

（八）楼层值守：笔试期间协调配合各考场主、监考工作，例如：监督需要上厕所的考生

（九）引导员：提前一小时就位，核实考生名单、储物柜钥匙，按照指示及时引领自己考场的考生入场；

（十）侯考室留守人员：考前1小时就位，负责看管考生的物品、包裹，直到最后一个考生离场；

（十一）卫生清理人员：确保笔试、口试期间厕所、楼道、大厅的卫生工作。 （十二）试卷派发兼巡视人员职责：考前45分钟领取、分发负责考场的考试资料；除听力考试外，反复巡视各考场，沟通、协调考试中出现的问题，必要时上报考点主任。

第二篇：BEC商务英语实训报告

商务英语听说实训（一）

实训报告

班 级 姓 名 学 号 实训时间 20xx年x月x日-20xx年x月x日

一、 实训内容及过程

20xx年x月x日（星期一）：进行BEC商务英语训练，了解BEC商务英语考试的内容以及形式，同学们互相交流思想。总结一些BEC英语口语考试常考的内容，作为。

20xx年x月x日（星期二）：BEC商务英语口语考试，以BEC英语考试常考的内容作为考试材料，进行测试。

20xx年x月x日（星期三）：BEC商务英语听力训练，了解自己的商务英语听力情况。

20xx年x月x日（星期四）：BEC商务英语听力训练，学习的具体内容同周三。 20xx年x月x日（星期五）：BEC商务英语听力考试，同前两天的一样。

二、实训体会

（一）对商务英语和本次实训课的认识

商务英语作为现代国际化企业中最重要的交流工具，已经成为人们工作学习不可缺少的技能。同时，对许多人尤其是国际化企业员工来说，商务英语的沟通技巧和水平已成为影响其工作机会，提职加薪以及事业发展的重要因素。在中国，商务英语证书被各类涉外企业、部门、组织或机构用来作为招收职员时英语能力的证明；同时也是商务工作人员或英语学习者检验、提高自己英语水平的方式；对于即将进入职场的在校学生或已工作的青年来说，它是就业、求职的重要砝码。

（二）如何提高商务英语听说能力

在商务英语活动中能自如的运用商务英语与他人交际与沟通是新时代商务人员必须具备的专业技能之一。商务英语中最重要的是培养听，说，读，写，译这五项技能，听说是最基本的技能，随着企业与外商进行商务交际活动的增加，对商务英语听说能力的培养也变的越来越重要，因此，听说能力的培养所采取的以下几种有效策略。商务英语听力是商务英语专业的一门专业核心课程。学好商务英语听力，对提高学生的英语水平很有帮助。

听力作为语言的第一功能在对外交流活动中已成为第一需要。而听说往往又是我国外语学习者的弱项和难项。因此，对商务英语专业学生而言，听说能力应首先突破。过去传统的教学方法已由听、说、 读、 写全面发展的新型教学模式所取代，使听力课成为专业的主干课程。听力教学占有重要地位。

在听、 说、 读、 写四项基本技能中，突破听力这个难关不仅有助于其它单项技能的训练，同时也可为培养学生的商务英语交际能力奠定一个良好的基础。

一、 听力理解的障碍及解决方法

商务英语教学中，听力是一门难度较大的课程，它要求学生词汇量大，知识面广，发音准确，反应能力快等，也就是说，它与精读，泛读，语法和语音等方面的基础知识有着极为密切的关系。如果理解能力差，语法概念模糊，基本词汇量少，发音不准确等，都将大大影响听力水平的提高，反之，这些方面有了较扎实的基础，要提高听力水平就不难了。

学生在进行听力训练的过程中，会感到很困难，并在很长一段时间内都没有明显

的效果，那么影响学生听力理解的因素有哪些呢？学生在听力理解的过程中有哪些障碍呢？笔者在几年的教学实践中感到，听力过程中的障碍无非来自两个方面：一个来自听力材料本身；另一个来自听者以及听者的状态。

首先，有的听力材料语速快，输出量大，而且其中包括一些连读、 失去爆破、 音的同化等语音现象，听力内容所涉及到的知识范围与听者的文化水平和兴趣范围相距太大，这些都加强了听力材料的难度。对于这样难度较大的题材，鉴于学生的水平，事先给学生一定的准备。如事先让学生对练习进行研习，以便对文章的基本大意有所了解；听之前，解释文中将出现的生词；或是将文章的主要意思介绍一下；或介绍一下有关的文化背景知识以及训练的焦点，即要求学生听的时侯把注意力集中在什么上。 其次，是来自听者本身的障碍。

第一，有的学生缺少语音学方面的知识，对各种音变如音的同化，失去爆破，连续等规则以及节奏和语调变化的规律等知识了解不多。针对这方面

的问题，除讲解有关知识外，还要鼓励学生多看一些语音学方面的书，以弥补这方面的不足。

第二，缺乏背景知识对理解也是一个很大的障碍。有时学生因对英语国家人们的生活、 工作、 行为规范、 风俗、 文化等没有足够的了解，而无法理解所听到的内容。这时教师要讲解听力材料中所涉及到的背景知识，并引导学生将这一文化与汉民族文化进行对比，从中找出差异所在，这样做可以增强学生对文化差异的敏感性，为听力理解铺平道路。还应要求学生课下大量阅读，以便更多、 更深刻地了解英语国家的历史、 地理、 风土人情和生活习惯等方面的知识。

第三，有的学生听起来困难是因为养成了一种边听边翻译的习惯。但是在实际听的过程中，听者无法控制说话者的语速，他必须在极短的时间内把握说话者的意思并作出相应的反应，因此时间上的限制容不得任何形式的翻译，因此学生一定要养成用语直接思维的习惯。实践表明，平时多听英语，甚至多背几首英语诗歌，多唱几支英语歌曲，对于培养外语思维都是很有帮助的。而且不能让学生听语速过慢的材料，因为语速过慢就为头脑中进行翻译提供了时间上的可能性，从而养成一种翻译工的思维习惯。

第四，还有一些学生听力困难是记忆力差造成的，而且它的影响最为突出。这常常是因为他们在句子从记忆中消失之前，不能及时地想出他们所知道的词之间的意义关系，以找到表示这些意义关系的语法特征。课堂时间教师把要解释的材料展示几遍，比如重放录音。

（三）课程设置建议

在这次的商务英语实训中，我学到了很多以前我不知道的知识，使我不断提高自己的商务英语技能，我也在其中找到了自信。并且，与同学很好的合作，建立了深刻的友谊。我知道了我的优点和缺点，从哪里开始弥补自己的不足之处，不断提高，成为一个优秀的好学生，教学设施应该更加不断的完善，把规模变小，以便提高教学的效率，从而进行师生交流。