邓州财富世家积极创建新型文明宜居小区 尊敬的各位领导、各位朋友：

大家好！我是南阳财富臵业的员工，很荣幸受邀参加本次座谈，向大家介绍一下财富世家创建新型文明宜居小区的情况。

邓州财富世家小区位于邓州市人民公园南侧，预计总投资3.6亿元，占地60.12亩，是由上海同济大学建筑设计院规划设计，总建筑面积15万余平方米，小区内共12栋建筑，现已建成并投入使用的一期共6栋，住宅共计7.3万平方米，商业4千余平方米，是邓州市目前唯一的全高层电梯住宅小区。现在一期住宅504户，已装修入住400余户，入住率达80％以上。

小区建设伊始，即本着高标准、高起点原则，科学、合理规划小区建设，完全按照国家级住宅小区标准进行建设，楼房布局新颖、美观、舒适，配套设施齐全，功能完善，是我市首家实行人车分流、封闭式管理的地温空调恒温小区。公司坚持“以人为本、诚信至上、科学管理、高效服务”的宗旨，不断引进优秀人才和先进的管理经验，立志打造“财富”自身知名品牌。20xx年邓州财富世家小区交付使用后，因其先进的管理理念，成熟的管理模式，人性化的管理方法，赢得了社会及业主的一致好评，南阳市委书记李文慧等领导先后莅临小区视察工作，对小区建设及管理评价颇高，获得了“南阳市优秀物业管理小区” 等荣誉称号，现正申报“南阳市园林小区”及“河南省园林小区”

接管邓州财富世家的前期物业服务后，我们牢固树立以人为本的理念。以人为本是精神文明建设的重要原则。坚持以人为本，就是要着眼于提高人的思想道德素质和科学文化素质，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为出发点和落脚点，不断满足小区居民日益增长的物质和精神文化需求，努力构建和谐小区、文明小区。

为了营造小区安全、文明、舒适、整洁的生活氛围，弘扬家庭美德，建设和谐小区，形成文明向上、团结和睦的良好家庭和邻里关系，我们做了大量工作。

一、为了及时有效的解决业主的实际问题，我们实行24小时值班服务，接受业主和住户报修、求助、建议、咨询、质疑、投诉等，并及时处理，定期向住户征求对物业管理服务工作的意见，对合理建议及时整改，业主满意率较高。

二、在房屋管理和共用设施设备的维护保养方面，该小区配套设施设备符合现代建筑节能技术要求，小区外墙面、屋面结构采用保温砂浆处理，窗户全部为中空玻璃，保温节能降噪性能优越，还采用先进的二次加压供水和双回路供电系统，提供地温空调制冷、供暖服务，配备了管道液化汽，提供24小时电梯服务，有力的保障小区居民的优质生活条件。在小区出入口设有小区平面示意图，主要路口设有明显标识。无违反规划私搭乱建，房屋装饰、装修符合有关规定，阳台封闭统一有序，无私搭乱建。共用配套设施完好，无随意改变用途现象，专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范，安全运行，为业主提供安定的生活基础。

三、小区实行全封闭化管理，人车分流、配备了先进的红外对射系统、监控系统、消防自动喷淋、烟感报警、广播控制系统。实行24小时值勤及巡逻制度，有完善的应急预案及车辆进出登记制度，有力的保障了居民安全有序的居住环境。

四、在环境卫生管理上，实行标准化保洁，环卫设施设备完善，垃圾日产日清。小区绿地布局合理优美、花草树木与建筑小品配臵层面极高，养护措施完善，修剪整齐美观。保证了业主优美整洁居住环境。

五、我物业服务中心还积极的进行社区文化建设，为了培养居民有健康

向上的家庭文化生活，文明有益的业余爱好，营造温馨和谐的休闲环境，远离不良嗜好，我们高起点配臵了棋牌室、台球室、乒乓球室、儿童娱乐场、健身器材等免费提供给广大居民使用；先后组织业主们参观旅游、业主摄影大赛等活动；在每年春秋两季定时举办两次健康向上的业主文体活动，如春季运动会、中秋晚会等。理念是人在社会实践中形成的理性认识，它决定着人的行为，影响着人的行为方向，所以在平时我们还注意通过海报宣传、书面倡议、科普讲座等形式我们对居民开展文化、科普、环保、消防、道德等教育。鼓励小区居民自觉参建“文明小区”，弘扬社会美德，以每半年度评选小区十户“五好文明家庭”为载体，张榜公布评选结果，并颁发荣誉证明及奖品，引领了争当五好家庭的风潮。

我们不断提升我们的服务品质，把“建设好小区、服务好业主”作为最高目标，努力让广大业主在我们服务的小区里居住的“安心、省心、舒心、放心”。同时大部分业主也自觉回报小区，建立“小区是我家，人人爱护它”的理念，居住在小区的居民有认同感、安全感，形成了一个互帮互助、关系和谐、团结友爱、共驻共建大家庭思想，不断向“和谐、文明、健康”的新型社区迈进。

谢谢大家！

第二篇：创建文明社区总结汇报

抓好精神文明建设，构建和谐文明社区

-----花园社区创建文明社区申报材料

花园社区在精神文明建设中，注重实效，长抓不懈，形式多种多样，活动丰富多彩，取得了一定的工作成绩。

一、 领导重视方面

为使精神文明工作持久开展起来，我们成立了以社区主任、书记和部分退休党员为成员的创建文明社区工作小组，确保创建有实效，使精神文明走上了经常化、制度化、规范化轨道，并详细进行了分工，各负其责，上下一条心，共为创建花园社区尽心尽力。与此同时，我们组织社区工作人员和社区部分党员、群众，认真学习党的精神文明教育方针和上级关于精神文明建设的相关文件，认真贯彻党的民主集中制，扎扎实实的做好每项基础工作。

二、 宣传发动方面

为创建文明社区，我们下村入户，积极发动群众搞好自家门前、周边的环境卫生，向居民宣传“倡

导文明新风，共建美好家园”的有关知识、活动。在居民集中纳凉的地方，及时宣读《公民基本道德规范》，计划生育等有关知识，《信访条例》等许多有关知识、常识。得到居民的一致赞扬，既不耽误群众的时间，又把我们的工作落到了实处。

三、 制度建设方面

花园社区在制度建设方面做的比较好，建立了社区退休人员管理服务室工作制度，社区专管员工作职责，计划生育员工作职责，计生工作委员会工作职责等。我们利用宣传栏定期更新宣传党的政策、国家的法律法规和丰富多彩的科普文化知识。制度比较建全，取得了一定的成效。

四、 开展各项文体活动的做法：

我们花园社区的街心小花园，地方虽然不大，但是文体活动却开展的有声有色。

早晨，原谢二矿退休人员郑德平就带领他的太极兴趣小组来到小花园。队员一到齐，马上放音乐，开始练太级。手执长剑，一招一式都比较规范，认真，木兰扇一打开，“啪”地一声，游人不由一回头，

看他们：整齐的行列，统一的练功服，标准的姿势，映衬着鲜红的本兰扇，在阳光的照射下，更显这座城市的和谐美好。

傍晚，许许多多的退休老工人，手提鸟笼，也来到小花园，散步、纳凉，鸟叫声，孩子的欢笑声，充满了这座城市。

退休工人刘翠云也不甘寂寞，带领她的京剧票友们常常占据了小花园的一角，自排自演，自娱自乐，吸引了大批的退休人员，组建了京剧爱好小组。

退休干部辛有明有个特别爱好——钓鱼。于是我们社区便找到他，成立了钓鱼协会。每逢双休日，钓鱼包一背，自行车一骑，就钓鱼去了。

我们还联合了社区内的企业单位，与老年大学挂钩，组织老年书画班，夕阳红合唱组，中老年跳舞班，棋牌室，乒乓球室，文体活动开展的丰富多彩，老年朋友在这里又焕发了青春。黄桂华一行人跳的群舞“东北大妹子”在市中老年汇演中多次获奖，得到了上级的好评。

五、 开展文明市民道德法治建设

以花园社区党总支为核心，由退休党员组成的法治宣传小组，每周活动二次。由六个党支部召集退休党员下到村里、街心小花园、向居民宣传，社区居民的社会公德，家庭美德意识不断增强，逐渐形成了“我为人人，人人为我”的社会新风。

六、 开展扫黄禁毒的做法

6月x日国际禁毒日，我们禁毒志愿者走上街头向居民宣传毒品的危害性，向居民展示海洛因、鸦片等毒品的版牌。“珍爱生命，远离毒品”的大红幅高高挂在社区中心。我们还出了几期远离毒品，珍爱生命的黑板报。并排查出本社区吸毒人员的名单，经常到家中向本人及亲朋好友进行宣传，讲讲毒品的危害。并让他本人写出书面保证，自珍自爱，远离毒品，同时联合派出所，特殊情况特殊对待。

七、 开展创建活动的做法

花园社区联合原谢二物业，定期下到小区内清理下水道，楼顶水箱，小区内的宠物粪便。杂草等。

八、 社区的警务活动正常，治安活动状况良好，无重大刑事案件和群体上访事件。

花园社区的社会秩序，比较安定，小区内专门成立了治安小分队，物业专人管理，经常开展社会治安综合治理的知识宣传教育并开展了几期学习班，推动了群众性精神文明创建活动的深入发展。

今年，我们花园社区无计划外生育，计划生育率，晚婚率，领证率，节育率均在100%，以理服人，以情感人。中村8号楼姓崔的一户人家，老不把证拿给我们计生员，经过我们计生员的多次登门讲解，终于感动了他们，把“四证”交给了我们的计生员。

城市社区是城市社会的组成细胞，文明社区是文明城市的重要基础，创建文明社区是把文明城市创建工作落实到基层有效的途径。

我们的工作付出了辛勤的汗水，得到了街道领导的表扬，同时，我们工作还存在着许多不足，为优化本社区的环境，创建精神文明社区，我们还要继续努力，为维护社会稳定，当好政府的纽带，作出新成绩，而更加努力工作！