毕业调研报告

学 院： 专 业： 商务英语

班 级： 08东商英2

姓 名： 朱莉

学 号： 08851234

调研地点：

常州市天宁区人才市场，常州市钟楼区人才市场 江苏省超华科技发展有限公司 调研目的：

对商务英语的需求度，满意度

调研方法：

随机问卷调查，采访用人单位以及往届毕业生

正文：

1. 调研内容及过程

调查内容：

根据用人单位的反映，以及一些往届毕业生的反馈，就当前企业对于商务英语专业人才的需求，对人才现状、人才需求预测、毕业生就业范围及岗位需求分析等进行市场调查和可行性分析，以及学生要掌握哪些商务英语技能才能更好适应社会的需求

调查过程：

由于选择的范围有些大，于是我决定采取问卷调查的方式进行调研。

我将调查的过程分为了三个部分，首先是问卷设计，花费时间大约5天，在修改和反复思考后明确了问卷的题目，对于用人单位有这样一些问题，例如：公司是否需要商务英语专业人才？公司对其的满意度？对于专业能力有哪些要求，希冀；等等。对于往届毕业生，我的问题有，所从事的工作是？对商英的要求？是否需要使用英文经常进行的商务活动？工作中更关注的能力是？等等。再来就是调查地点和任务的选择，我锁定在了人才市场以及毕业生论坛。

第二个部分就是调研开始，初步定下的时间范围是一个月左右，最后由于部分原因，缩短为半个月，人才招聘市场里有各种类型的企业公司，针对这些公司我并不能让他们一一填写调查问卷，所以我就挑选了问卷里的一些问题，对一些企业进行了随机抽样的调查。天宁区与钟楼区的人才资源市场，我都各花了7天时间。至于往届毕业生的反馈，是选择了BBS等论坛，通过发放问卷的电子版，让大家进行填写，其中的真实度虽然有待考量，但是也可以做为一份参考，这与人才市场的现场调研是同时进行的。

经过半个月的时间调查以后，我一共收到了175份调查问卷的反馈表，并将它们罗列以后汇总进行分析。

除此以外，还附加了在江苏超华科技发展有限公司期间的实习情况，公司对于我的工作，以及公司对于我商务英语专业的满意度，和需要程度进行了一些访问式的调查，并且将数据和我所做的调查问卷反馈一起进行了分析。

2. 调研结论与建议

调查结论：

经过对各企业的调查，就目前就业统计来看，商务英语专业目前的主要方向是三资企业，也就是在中国境内设立的中外合资经营企业、中外合作经营企业、外商独资经营企业三类外商投资企业，另外还有涉外企业与私人企业。具某院校调查结果显示，毕业生认为最理想的工作：29%选择公务员、23%选择公司经理，48%认为是企业家和经理。从近几年公务员考试的情况来看，学生在公务员的竞争中还处于劣势，真正能进入公务员队伍的比例相当低。在理想职业的背后，毕业生实际情况则是54%的大学生进入私人企业，24%的大学生进入涉外企业，只有极少部分的学生能进入政府部门、国有企事业单位，这反映了整个社会对职业需求的变化。当前宁波及周边地区私人企业、涉外企业不断发展，为大量商务英语的毕业生提供了就业岗位，吸引了许多毕业生。其中，毕业生主要从事的是文员（占35%）、秘书（占17%）和外贸跟单（15%），而从事中英文翻译、公关策划人员不多，这些职位多需要的1综合技能和专业技能明显比公司文员、秘书等要求更高。也需要更为专业的知识。而学生更适合在基层从事文秘或与外贸相关的工作，如外贸跟单、报关、外贸业务员等相关职位。

企业对于商务英语专业学生的要求大致为

? 对于专业知识能力要求

1. 专业面要进一步拓宽，要有一定的市场营销，信息管理，办公自动化

等专业基础知识

2. 加强英语口语，听力等基础课程教学和计算机应用能力的培养

3. 理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务的操作能力

4. 文字及表达能力

? 对于基本的专业素质要求

1. 专业知识消化吸收的学习能力

2. 市场拓宽的能力

3. 吃苦耐劳脚踏实地的工作作风，以及敬业拼搏的精神

4. 协同合作的能力

5. 商业谈判的技巧

6. 适应环境的能力

同时，调查结果显示，许多企业认为商务英语毕业生在实际工作中动手能力培养不足，这主要是因为目前许多学校教育仍处于应试教育模式中，学生在校期间缺乏有效的、足量的实践环节，动手能力不强，致使毕业后竞争力较差。一些被访企业家建议，学校可采用一些有效手段来增强学生的实践能力，

分析与建议：

商务英语专业，首先是商务，再来是英语，这相较于其他的专业来言是一个百搭的专业，可以这么说在现在要求通才的社会里，商务英语专业的学生是比较占优势的，而今很多学校却将英语摆在了比较重要的地位上，对于商务方面的学习比较少，英语作为一种发展和交流的工具却占了相当的比重。对于商务方面的，如外贸，跟单，都只是粗略的学习，真正可以拿出手的技术实在是过少。商务英语专业的学生尽管语言方面可能会高于其它专业的，但是他们能够单独负责整个流水单的速度相比其它专业（如国贸）可能要更慢一点。

就拿我的毕业实习做例子，我在江苏超华科技有限公司做的是办公室文秘的工作，在工作过程中对于英语的需要程度还是高的，需要进行一些英语文件的处理，中译英或是英翻中都是很常见的工作形式，但尽管如此，工作对于商务方面的要求更高，实际操作能力的

要求也很艰巨，我的上手速度与专业是文秘的学生比起来就会慢一些，她们比我更加的熟练和专业。另外，结合我自己的实习来看，在实际工作中，英语水平并不是单单依靠所谓的证书就可以衡量的，曾有几次碰到过一些无法翻译的专业词汇，让我以为可以顺利解决的小问题变得很棘手，实际经验告诉我说，我的英语水平是远远不够的，还得不断的学习，在学习，在学校期间我们只是单纯的从书本上学习到了一些关于英语方面的东西，还有简单的商务事宜，在实际工作中就略显单薄和无力，所以社会公司是一个大学校，我应该努力的将专业知识放到实践中来，并且不断的完善自己才好，另外就是要放下自己的眼光，不能眼高手低，在职场上除了有专业的知识，灵动的操作能力以为还要有的就是谦虚谨慎的态度，要能够在时限里出色的完成交代的工作。在此次工作实习当中，公司对于商务英语专业的学生还是很看重的，毕竟是一家从事对外贸易的公司，在公司里大部分的人员是学习英语或是英语水平不错的，公司对于我的专业知识还是比较满意的，对于商务英语专业的需求也是较大的。

经过本次的调查，学校的培养模式所培养的商务英语专业的学生，往往更侧重与英语，而商务方面会弱一些，由于只具备单一的英语技能，已经不能满足用人单位的需要，因此商务英语专业，学校在培养的时候应该更注重复合型人才的培养，充分挖掘它的上升空间和趋势。针对市场对于商务英语专业的需求度与满意度，我觉得应该采取这样一些措施来增强商务英语专业的竞争力：1，改变现有的教学模式，加强学生适应社会本领的培养；2加强学生的就业教育，提高学生快速适应企业的能力；3积极开展实习，实践的活动，鼓励学生参加各种大赛等社会性活动，让学生在假期能参与一些具体实践；4参与国家相关专业考证，既提高专业知识的把握程度，又为就业打下一定基础；5学校加强与企业合作，加强实践教学环节，实现学校与企业、学生与企业的互动。学生应该从在校期间就去专业对口的公司实习，帮助自己定位，认清并发挥自身优势，为今后顺利地进行工作定位做好铺垫；或尽早安排实习，通过企业实习让学生对商务英语行业有一些感性体验，尽可能将教学内容和实际应用相结合等等。

再来，对于我们商务英语专业的毕业生来说，应该根据能力定就业方向，应根据自己掌握专业知识的多少来选择就业，在既掌握英语专业知识，又具备商务贸易能力的基础下，要根据专业的侧重点来抉择。

总之，商务英语专业在我国经济持续增长和国际经济合作的大环境下，发展潜力还是巨

大的。随着近些年来社会的进步和发展，特别是沿海城市和大城市日益国际化，大型企业和外资企业，日益成为了毕业生就业的目标，特别像是上海北京等，企业在工作中要大量的使用英语，会接触到众多的英语文件，材料，资料，以及和外方在业务上的接触，甚至有些公司会自在公司的日常文档中要求直接的使用英语，这个时候对于商务英语专业的人才就需求相当大了，但与此同时竞争会越来越激烈，这就要求我们在专业设置上最关键的还是要在培养人才模式上进行改革，要在能力结构上进行分析研究并加以开发，在课程体系上要进一步进行革新，力争符合社会发展需要，以适应社会经济的快速发展。

参考文献：

[1] 朱黎明;李黎;;《以就业为导向的商务英语专业实践教学模式》[J];陕西教育(高教

版);20xx年07期

[2] 孙璐;;《以突出实践能力为特色的商务英语人才培养模式》[J];黑龙江科技信息;20xx

年09期

[3] 黄伟新;《从商务英语到英语商务——培养英语复合型人才的一种模式》[J];国际经贸

探索;20xx年S1期

[4] 黄明久;;《商务英语的特点及其在经济全球化过程中的作用》[J];新课程研究(职业教

育);20xx年04期

[5] 颜君;;《新经济下的商务英语教学改革》[J];中国商界(上半月);20xx年10期

第二篇：毕业生调研报告

20xx高校毕业生就业形势的调研报告

一、调查背景

随着07级应届毕业生开始面临毕业走出校园，各种各样的就业情况也摆在了我们面前。针对这一情况，现作一份毕业生就业形势分析报告。

二、调查目的

对这一情况进行调查，从而使毕业生能够看清当前社会的就业现象、认清自己，摆正自己的位置，在找工作的时候能有所准备，很好地应对各种情况。

三、调查方法

调查时间：20xx年x月x日～20xx年x月x日

调查对象：各高校应届毕业生

调查方法：随机抽样调查

调查方式：面谈、电话、邮件

四、调查内容

1、学校待毕业生就业情况有

3月份刚到各大高校就已感到就业气氛了，学校开始向毕业生介绍一些实习单位，并且一些企业进入学校招聘。但一开始的招聘会最终被招走的人很少。通过了解原因有以下几点：

（1）很多人不在意最初的招聘会，认为今后还有很多机会，有货比三家的思想，想等机会。而且有些毕业生经过实习，在工作岗位上的历练，认为还是学校最好，想享受最后当学生的时光。

（2）最初的招聘会对于一些毕业生来说，当做积累应聘经验的一种途径，以了解如何找工作。

（3）对于校园招聘，很多人认为待遇差，薪资低，把没有工作经验的应届毕业生当苦力，不愿签工作。

（4）还有一部分毕业生家里面可以帮忙找到工作，或是嫌工作地点偏远。还有的就是要有一些考试等。

介于这些种种，学校最终留下的人还是比较多的。

之后各个学校还会继续有大型校园招聘会，以及人才交流中心为应届毕业生提供就业的一个渠道。

2、社会就业情况

我国普通高校毕业生每年都在增加，而毕业生就业率仅能达到百分之八十左右，未就业的毕业生在以往其实都找到了工作，但好像出于一种无理由的现象吧，毕业生找到的第一份工作90%以上都不会是他们的终身职业，甚至是第二份、第三分……我们都在把第一、第二当作跳板，然后寻求最好的、最适合自己的。、如我校一开始出去实习可以签到工作的同学也会陆续返校。而又有时候是毕业生有好高骛远的情结，所以一直处于跳槽状态。而这些毕业生以及下岗职工寻求再就业增多、大批农村人口涌入城市，从而更加大了20xx年高校毕业生就业的难度。

第三篇：大专毕业生调研报告范文

广州回味源蛋类食品有限公司对外营销实习调研报告

摘要： 通过在广州回味源蛋类食品有限公司对外商员职位的实习，熟悉公司的

企业文化，了解公司咸蛋黄、咸蛋清等产品的对外销售情况。其目的是

了解中国食品行业国际贸易上业务的开展情况，同时加深英语在商务活

动中的普及性与重要性，了解商务英语专业人才的供需情况，提高英语

的学习能力与应用能力，为企业进一步对外发展而刻苦专研，为祖国繁荣

富强而努力奋斗。

关键词： 商务英语；经济全球化 ；国际贸易；蛋类食品

广州回味源蛋类食品有限公司对外营销实习调研报告

一、 前言

对学校课程的学习完毕，我们面临毕业这一大问题，经过众多招聘会的磨练，毕业生无疑背负了很大的压力，三月下旬，我获得了国内蛋制品顶尖品牌的广州蛋类食品有限公司的录用通知，经过入职工作，成功担任该公司对外营销专员一职。

（一） 实习时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日

（二） 实习单位的情况

广州回味源蛋类食品有限公司是一家大型的最专业的咸蛋黄生产厂家。

主要产品有鲜鸭蛋、咸鸭蛋、咸蛋、咸蛋黄、蛋清、蛋壳等。回味源产品粒粒精华、起沙出油，香味宜人，蛋白似玉，蛋黄似红橘，咸淡适中，风味独特，具有松、沙、细、油、嫩五大特色。

公司位于全国最大的蛋鸭养殖基地——广州白云区神山，凭着这个优越

的地理位置，企业的原材料优质而又新鲜，再加上采用合理科学的蛋制品工艺流程和先进的现代化设备设施，与科学的生产管理体系。使“回味源”品牌蛋黄品优质超、油露松沙、回味连连，并迅速从众多品牌中脱颖而出，成为行业中的佼佼者。深受一些大型酒店、食品生产企业、月饼加工厂家的一致认可与好评。

回味源已经深刻认识到英语作为打开国际市场的一条沟通纽带，它显著

降低对外贸易成本，显著提高交易效率，为企业挖掘更多新客户，加深彼此之间的联，促进对外贸易经济的增长，实现贸易的全球化。

作为中国蛋类食品行业的领先企业，立足中国，放眼世界，历经十几年

的努力打拼与发展，对外业务取得骄人成绩，现在与欧美、东南亚等地区建立了良好的发展合作关系。但是现在企业也同样面临着诸多挑战，特别是如何加深商务英语在国际业务上的应用，提高对外营销团队的核心竞争力，这一迫在眉睫的问题已经成为企业发展国际贸易业务的重要问题。

二、 调查目的和方法

（一）调查目的

1. 经过对广州回味源蛋类食品有限公司对外营销情况的调查，充分了解该企业

的经营状况、发展前景和定位蓝图，在工作岗位中充分运用专业知识，发挥特长，结合本企业的实际情况，让本职工作得到又好又快的发展，为企业发展贡献自己的力量，体现自己的人生价值。

2. 经过广州回味源蛋类食品有限公司对外营销情况的调查，可以运用商务英语

专业的有关知识与客户进行商谈，在这一过程，提高自身的英语水平，加强交际能力，扩大自己的人际交往圈子。

3. 经过对广州回味源蛋类食品有限公司对外销售情况的调查，可以加深对食品

行业的认识，特别是蛋类食品制造的传统工艺的知识，是需要在相关行业工作才能学到的知识，放眼世界，分析蛋类制品在国际市场上的市场需要，根据市场数据分析，制定适合企业对外营销的好路子，也为自己创业累积深厚的客户资源，打下坚实的业务基础。

（二）调查方法

1、亲力亲为，献身到工作中去的实践方法。首先，在本职工作上，运用商务英语的专长，做好对外营销业务跟单，促成订单成交等工作，与国际客户及时沟通，根据企业面临的现状，发现不足，刻苦专研努力解决；其次，吃苦耐劳，抽时间到车间中去，了解产品的生产流程，熟悉蛋制品传统工艺，丰富对企业与产品的认知度，切实了解车间把英语应用到产品标签与包装上的使用情况；最后，加强到合作企业参观学习，汲取精华，弥补不足。

2、观察法。无论在办公室还是产品的生产车间，都需要保持勤于观察的习惯，很多自己无法亲力亲为的事情便要经过观察，发现蛋制品生产与销售中面临的问题，总结自己能得到什么样的启发，特别分析整个对外营销团队英语的运用程度，营销能力的高低。

3、网上调查法。外界对企业运用英语打造国际品牌这一情况的认可程度的深浅，外国顾客对产品使用的反馈，竞争对手与合作伙伴的相关动态都是获取调查结果的重要来源。

三、调查发现

（一）通过实践调查发现，广州回味源蛋类食品有限公司对外营销业务上并没有受到金融危机的多大影响，而是保持着营业额逐年增长，从20xx年的1000多万美元到20xx年5000多万美元，对外营销人员由2人到11人。从20xx年下半年开始，金融危机得到缓解，这两年经济开始好转，对回味源来说，这是提高业务层次，扩大对外贸易发展的重要时期，这对巩固国内蛋制品顶尖品牌，打进国外食品市场是一个前所未有的机遇。从外贸业务占公司整个业务的份额比可以分析，20xx年对外营销业务占总业务的12%，而到20xx年止，公司对外营销业务占总业务比已经达到了31%，对外营销人员人数依然在增多，可见，对外营销已经成为回味源发展中不可缺少的一环。

（二）通过调查发现，广州回味源蛋类食品有限公司是国内蛋品行业一流的B2B企业，它通过提高商务英语在国际业务上的应用，已经在欧美等地区建立了不少合作关系，从20xx年的7家到20xx年的23家，其中，这些合作的企业都是稳定和订单比较大的企业，回味源也渐渐在得到外国友的认可。

（三）通过调查发现，回味源加大了企业人员对英语学习的资金投入，从20xx年1万美元到20xx年的20万美元，不定时会邀请外国专家与行业的专家进行指导与培训工作。

（四）通过调查发现，回味源重视人才的使用，对招聘的人员，唯贤而用，营销团队已经拓展到28人，企业为他们提供稳定而广阔的发展空间，在国际业务上，对外语的运用能力则提出了更高的要求，英语人才也到了7人，这是公司努力开拓国外市场，打造中国品牌的有力见证。

四、对调查发现的分析及对策

（一）调查分析

1、经过对回味源蛋品国际营销的具体情况调查分析，回味源对外营销呈现良好的对外发展趋势头。随着业务扩大，关于出口产品的安全标准、包装标准与支付标准等都应该与国际接轨，而企业对英语的使用程度已经显出滞后的迹象。

2、从国际合作伙伴上分析，回味源蛋品在对外市场普及面依然不够，很多地方依然是空白的，如何扩大客户圈，让更多数客户的订购，诸多国外市场有待开发。

3、从企业研发与培训的资金投入情况分析，回味源蛋品资金在技术研发与培训

投入力度仍然有待提高。

4、从回味源蛋品人才方面分析，根据目前回味源蛋品的业务开展实况，招聘工作进展缓慢，随着业务的不断增加，人手开始略显不足。

（二）解决有关问题的对策

1、确保企业的生产与销售的英语使用规范，生产方面要符合标准、保证安全与交易合理等；销售团队要专业一体，提高对外人员的英语运用程度，突出企业风貌，增强对外营销力。

2、充分发挥英语国际语言的优势，建立合作渠道，大力开展国外空白市场，始终走在蛋品行业领先位置。

3、加大对传统工艺的改良与国外高新技术的引进，提高企业英语学习能力的资金投入，激发员工们的学习兴趣，提供相应的学习进修机会。

4、拓展招聘渠道，加大对外营销人才的招进，极力提高内部员工对外营销能力，克服人手不足给国际业务带来的弊端，确保企业在巩固国内市场的前提下，稳步向更广阔的国际市场迈进。

五、调查的启发

通过在回味源蛋品的实习和该企业对外营销问题的调查，我深深体会到：

1、现在是全球经济化的年代，企业要立足国内的同时，学会如何走出去，然而，开展国际业务，企业必须具备坚实的资金基础，坚实的技术保障与全心全意的服务态度；而对外营销人员必须拥有专业的英语沟通能力，通过英语展现自身的营销能力，体现企业与产品的风貌，成功签订合同，达成合作。

2、商务英语专业是一个沟通的专业，它是对一门语言的学习，让我们能够在实际生活与工作中能与人更好的交流与沟通。除此之外，它也让我们了解和熟悉各国客户的礼仪与习俗，了解各国的企业文化，这成为我们更好深入了解顾客的重要条件。

3、商务英语可以显著降低对外贸易成本，显著提高交易效率，为企业挖掘更多新客户，加深彼此之间的联，促进对外贸易经济的增长，实现贸易的全球化，我们应该发挥英语在商务中的作用

4、调研过程中，要克服困难，保持耐心，做事认真，用科学合理的调查方法得出结果，全面分析问题，及时处理问题。