20xx年上半年温泉酒店行政工作汇报

各位领导、各位同事:

大家好!通过这半年的工作，在工作不断推进的过程中，学习到很多相关业务知识，也发现自己在工作当中存在的不足，需要在今后的工作中不断地弥补和改进。

办公室的岗位责任主要有：负责公司的行政管理和日常事务，沟通内外关系，保证上情下达和下情上报。协助领导做好各部门的协调工作。以及对外的联络，树立良好的公司形象。各类证书的年检工作，各类文件及资料的存档等工作。

首先，回顾这段时间的工作，在对公司文化和公司业务的不断熟悉中，将行政工作流程化、模式化，将相关管理工作进行了完善。譬如完善卫生打扫的安排，做到责任到人，任务明晰化。

一、 公司上半年的主要工作如下：

1、 绩效考核和制度建设 在公司领导的指导和总经办的协助下完成了

公司各岗位职责的制定，进一步完善了公司绩效考核办法，做到绩效考核奖罚有据。完善了公司的劳动用工合同和人事档案管理，并与相关责任人签订了劳动合同，明确了岗位职责和相关违约责任。在遵守国家《劳动合同法》的前提下维护公司和员工的双方利益。

2、 企业文化宣导 建立公司企业文化培训机制，制定相关的培训方案，

努力引导公司员工形成良好的职业道德和修养，努力培养员工的主人翁精神。

3、 管理培训 陆续完成了各部门的岗位职责培训、日常各部门相关工作

流程的培训、工作纪律、奖惩条例培训等，并不断地对新入职的员工进行入职培训。

4、 人类力资源管理

（1）人员招聘 陆续为公司招聘了厨师、餐饮主管、救生员、服务

员等新员工，为公司的发展注入新鲜血液，基本保

障了公司的人才储备和应用。现在客房还缺2名服

务人员，计划于9月-10月补充人员。

（2）晋级考核 在公司绩效考核的基础上，针对每位员工的工作表

现，予以相关人员转正、工资晋级、岗位调整；对

无法胜任本职工作的员工，予以行政处罚、劝退直

至清退的处理。

5、 网络建设 配合网管对公司办公自动化的改进，完善公司OA系

统的应用。并与网管结合公司OA系统的应用对办公

人员进行培训，使公司OA系统得以正常使用。

6、 后勤管理 以人性化的管理方式，做到宽中有严，严格按照公司的

规章制度对宿舍、饭堂、车辆进行规范化、流程化管理，

积极主动配合好公司其他部门的工作，做到监管有力、

人性服务。

二、 公司后半年的行政工作目标和规划主要为以下几点：

1、根据公司需要整理、修订公司日常管理流程体系；

2、根据公司需要整理、修订公司日常管理监督体系；

3、确立公司日常培训方案，并与相关部门结合确定各部门业务培训方案；

4、继续进行员工劳动合同签署和完善员工人事档案；

5、制度与考核的执行实施；

6、制订新员工上岗招聘、培训、考核办法；

7、制订年内各时间段的文化活动；

8、配合网管做好网站宣传工作和办公自动化建设；

9、做好消防安全、安全生产、卫生服务等方面的工作。

最后，感谢**集团公司给予我的发展平台，感谢公司领导给予我的的充分信任，感谢公司同事给予我工作的大力支持。在今后的工作中我会继续做好后勤保障和行政服务工作。谢谢大家！

******温泉度假村有限公司

***

20xx-06-15

第二篇：20xx年上半年依法行政工作情况汇报

旌德县烟草专卖局二○20xx年上半年

依法行政创建工作汇报

20xx年，我局根据县政府依法行政示范单位创建工作方案，紧紧围绕市烟草专卖局（公司）“基于员工、发挥体系、巩固市场、体现水平”工作方针，以“追求精实美、成就高品质”的精神状态，深入推进行政执法责任制，着力加强法制宣传教育，不断提升依法行政工作水平，现将半年来工作开展情况汇报如下：

一、大力开展法制宣传教育

今年以来，为开展好法制宣传教育，我们立足“员工、客户、社会”三个层面，开展全方位、多维度的法制宣传教育活动。一是加强专卖执法人员的能力建设。自20xx以来，我们启动了以专卖人员能力建设为主要内容的准军事化管理项目，要求全体专卖人员在县局集中住宿，统一管理，并有针对性的制定培训计划，涵盖体能训练和业务技能各方面，早练体能、晚练技能，今年以来共开展集中培训7次。为丰富培训课目，去年下半年，我们还组织专卖人员进行实战打靶，通过近二年制度化和常态化的岗位练兵模式，有效地促进了市场管理绩效，专卖人员依法行政的能力得到明显增加。今年元月份，我局专卖队员马亮同志被省局（公司）评为20xx年度全省十佳专卖稽查员，在专卖技能鉴定方面，目前我局执法人员行政执法资格认证考试通过率100%，其中，持有专卖技能证书中级证书的占90%。二是推进零售户培训工程。零

售户培训工程省局确定的三大工程之一，为扎实推进此项工程顺利实施，我们根据零售户地域分布特点，采取点面结合的方式灵活处理，在较为集中的乡镇，利用“徽映.青檀”夜校平台，组织零售户集中学习，在偏远地区多采取送法下乡。此外，对新增户和违规户还有针对性的进行培训，注重培训效果评估，把培训与普法宣传教育有机结合。截止6月底，集中组织零售户培训6场，参加人数320人次，占持证户的35%，目前，我们正加快进度，力争在11月底将全县持证户轮训一遍。三是积极营造社会宣传氛围。今年以来，我们利用打假进社区工作平台，积极探索社区化打假模式，促进专卖管理转型。在“3.15”“6.29”期间，通过设立咨询台、制作宣传展板、发放宣传单等形式，向社会大力宣传12313、96300举报投诉电话和烟草法律法规。同时，为营造良好社会宣传氛围，今年x月份，我们在县电视台天气预报节目黄金时间，播放烟草法律法规信息，取得了良好的社会效果。

二、着力强化行政行为监督

为落实行政执法责任制，规范行政执法行为，强化对行政行为的监督，今年以来，我们着力强化对行政行为的监督,促进由事后监督向过程控制转变。一是严把案卷质量关。在涉烟违法案件处理方面，严格按照12号令和市局《行政执法案卷制作指导意见》要求，依法做好涉烟违法案件的检查、取证、定性、审查、处罚等法定环节和程序，确保案件违法事实清楚、证据确凿、定性准确、程序合法、文字规范、处理恰当。同时，我们还对市局季度案卷评查发现的问题，及时改进和纠正，并作为典型案例在专卖例会上分析和研讨，举一反三，统一

格式标准、统一规范用语，确保案卷质量。截止6月x日，共立案查处14起，查扣各类违法卷烟448.7条,上缴罚没款5090.1元，行政复议、诉讼案件均为零。二是严格执法行为监督。为强化对行政执法行为的监督，我们按照国家局新修订的《烟草行业内部专卖管理监督工作规范》要求，切实做好同级监管和工业企业的监管工作，对卷烟销售环节实行全程监控。每月县局考核办和专卖内管人员深入市场，对虚拟客户、虚拟订单、拆单分摊、客户停歇业情况以及专卖人员文明执法、市场管服等情况定期检查，检查结果纳入月度绩效考核，并在专销联席会议上予以反馈。同时，借助专卖内管信息化系统，认真分析排查异常品牌、异常订单信息，认真查找内部违法违规线索。截止目前，未发现有明显违规行为，96300电话实现零投诉。三是规范行政许可。认真按照《许政许可法》和《旌德县卷烟零售户合理布局规划》要求，依法做好行政行可的受理、实地核查、许可决定等工作。今年共受理许可类申请73起，其中准予许可22起，不予许可3起，注销18起，停业30起。目前我县持证经营户为911户,入网经营854户,停业57户。

三、全力推进内部监督制约机制

一是提高科学民主决策能力，提高管理水平。对干部员工队伍建设、经营管理、“三重一大”等事项，严格桉照省局《重大决策管理程序规定》和管理体系《党组民主议事流程》要求办理，坚持班子议事、集体决策与群众参与相结合的原则，进一步规范决策程序；二是加强制度建设，提高公开水平。今年x月份，我们结合工作实际，重新梳

理了27项政（企）公开名录，对行政许可、案件处罚、物资采购等事项，一律在公示栏或市局公开网公示，接受群众监督，确保过程公开透明；三是突出关健节点，做好合规性评价。严格执行省局《合同管理办法》，落实行政事务审批制度，严把合同初审关，并及时上报市局主管部门进行合法合规性审查，切实规范合同管理，维护企业合法权益。