xxx工商所党支部学习郭明义先进事迹材料

xxxx工商所党支部现有党员8人，近年以来，在xxx工商局和xxx街道党工委的正确领导下，坚持以郭明义同志为榜样，以“立足职能、服务群众”为目标，大力开展“学习郭明义先进事迹”活动，积极推行“心”的服务，切实提升服务质量、服务水平和服务效率。为全区经济建设和构建和谐社会做出了积极的贡献，取得了显著成绩。先后被评为xxx省民主评议行风先进基层单位、省级青年文明号、省工商局文明规范登记窗口、市工商局、xxx区工商局先进单位、xxx街道党工委先进党支部等荣誉称号。

窗口为民服务让群众更“贴心”。坚持把开展以学习郭明义先进事迹活动与服务群众结合起来，进一步亮化服务窗口，找准服务发展切入点。一是全力规范制度提升服务水平。继续推行首问负责制、服务承诺制、预约服务制、限时办结制、办事公开制，切实规范工作流程，做到资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、特殊项目跟踪办、重大项目领导亲自办，为群众提供方便、快捷、周到、贴心的工商服务。二是全面落实绿色通道服务。构筑“亲民平台”，为个体户提供“贴心”服务，对下岗失业人员再就业和高校毕业生申办营业执照实行优惠政策，对资料齐全的采取优先受理、优先核准，并享受免收注册登记费的优惠政策待遇。到目前为止，该所已为11名下岗职工采取了免收注册登记

费的优惠政策，为其提供优质的服务，受到了群众的支持和表扬。

消费维权服务让群众更“舒心”。 坚持把学习郭明义先进事迹活动与消费维权结合起来。一是组织开展消费维权、政策法规宣传等活动，接受群众零距离的现场咨询，切实加强人民群众的维权意识、法律意识。二是结合食品安全示范店的创建活动和消费维权服务站的建设，建立健全矛盾纠纷调解机制，进一步拓展消费维权网络，为群众的正当诉求提供畅通、便利的渠道，切实解决群众关心的热点、难点问题。今年以来，围绕食品安全、假冒伪劣、产品质量、虚假宣传等中心工作，采取调解、协商、疏导等方法，积极化解各类矛盾纠纷，共受理消费申述举报62件，办结率达到100%，为消费者挽回经济损失约5万元，进一步净化了消费环境，有效维护了社会和谐稳定。监管执法服务让群众更“放心”。一是创新信息化监管方法，着力打造科学实用信息化的监管平台，深化“网格化监管”机制。对重点行业、重点区域的监管，运用信用分类监管方式，提高信用服务和信用监督能力，进一步以信息化监管手段来确保监管职能到位、监管工作到底，营造“守信为荣，失信为耻”的良好氛围。二是着力整治人民群众反映强烈的无照经营、食品安全、产品质量、虚假宣传、“黑网吧”等问题。今年以来，该所共立案查处各类经济违法违章案件27件，罚没款10.5万元，切实维护

了广大人民群众的合法权益。

队伍建设服务让群众更“宽心”。坚持把学习郭明义先进事迹活动和政风行风建设与工商职能结合起来，公开投诉电话，加强效能监督，切实转变工作人员的工作作风。一是开展“三亮”活动。亮身份，通过摆放席卡、佩戴胸卡、工作证等，将工作人员的姓名、照片、岗位、职务等信息公开，自觉接受群众监督；亮职责，通过大厅展板、公开栏、办事指南、电子显示屏等，全面公开窗口单位的办理业务范围、办理流程、收费依据和标准、监督投诉方式等内容，方便前来办事的单位和群众进行相关查询，提高办事效率；亮承诺，围绕简化办事流程、创新服务方法、提高服务效率、开展便民服务等方面作出公开承诺，党员围绕履行岗位职责、改进工作作风、提供优质服务等方面作出公开承诺，并在醒目位置公开，接受群众监督。二是开展“比服务，比奉献”活动。加强队伍建设，通过岗位认证、业务比武，让党员、干部投入到学习郭明义先进事迹的活动中去，在工作过程中立足岗位作贡献，创先争优当先锋，创造创先争优良好氛围。三是开展政风行风评议活动。围绕进一步转变工作作风，提高服务质量，坚持把评议作为促进创先争优工作的有力抓手，通过采取书面征询、座谈恳谈、入户走访、民意调查、换位体验、综合测评、述职述廉等形式，广泛征求服务对象的意见建议，认真梳理群众反映的突出问题，认真进行总结和整改，

从而促进学习郭明义先进事迹活动的深入开展，以此激发了广大党员群众在平凡的岗位上争创先进、争当优秀的激情和干劲。

服务人民，奉献社会，实实在在地为群众办好事办实事，争创“人民满意工商所”是xxx工商所不断追求的目标，我们在今后的工作中以更加坚定的信心、更加饱满的热情、更加有效的举措，真正做到立党为公、执政为民，为xxx区经济又好又快发展作出新的更大的贡献！

第二篇：学习郭明义先进事迹材料

学习郭明义先进事迹有感

这段时间，祖国大地一直都在传诵着一个熟悉的名字——郭明义。他用执著和坚持、爱心和义举高高擎起了雷锋精神的光辉旗帜，他用他的光辉事迹向我们诠释了一名共 产 党员的应具备的品质和责任。他用艰苦卓决的人生历程和无私奉献的大爱精神，给予了我们无限的启迪和思考。作为一名当代大学生，一名预备党员，郭明义将会成为我不断学习的榜样。

通过这次党支部的学习和自己看的一些新闻报道我知道：郭明义从19xx年开始担任采场公路管理员以来，他每天都提前2个小时上班，xx年中，累计献工15000多小时，相当于多干了五年的工作量；19xx年以来，他坚持xx年无偿献血，累计献血6万毫升，相当于自身总血量的10倍；19xx年以来，郭明义xx年捐出工资总额的一半参加希望工程，累计为身边工友、特困学生和灾区群众捐款12万多元，资助了180多名特困儿童。等等。与工作有关的，他不会耽搁，与工作无关的，他主动参与还积极献策。而且都是一干就没有停止，几十年坚持着。孔子说：“德不孤，必有邻。”郭明义用他的坚持和执著去干着自己认为该干的事，所以他一直活得很充实，也很幸福。同时，他也用他的坚持和执著感染了周围的人，让周围的人在不知不觉间参与了进来，鼓励着自己。所以，郭明义用他共 产 党员的先进性使他周围的每个人都感受到了执着和坚持的可贵以及无私奉献的快乐。

做好事不难，难的是一辈子做好事。在生活上，郭明义扶危济贫、团结互助。他的善举，为我们打开了通向爱心的路，又用他的善激发了每个人的善，让行善蔚然成风，汇集了越来越大的力量。在工作上，他忠于职守、爱岗敬业，发扬党员的先锋模范作用。郭明义先后从事过6个不同的工作岗位，从大型生产汽车死机到车间团支部书记，从矿党委宣传干事到车间做统计员兼人事员，从英文翻译再到现在的采场公路管理员，无论在什么岗位上，他都以做到“最好”履行着自己的承诺。

身为一名共 产 党员，郭明义更是牢记宗旨、坚定信念。从它加入中国共 产 党开始他就始终坚定地跟着党，做忠诚的共 产 党员，他始终用共 产 党员的标准严格要求自己，发挥共 产 党员的先锋模范作用，让人们从他的身上看到了共 产 党员的良好形象。作为一名预备党员，我们就是要学习他崇高的政治信念，学习他对人

民群众的热爱和对事业的执着。向他那样把坚定地理想信念和学习生活结合起来，时刻终于党和人民，在任何环境、任何困难、任何挫折面前都不退缩，始终保持共 产 党员的政治本色和精神风貌，努力让自己成为一名优秀的大学生和共 产 党员。

作为一名即将转正的预备党员，郭明义的先进事迹更是我以后学习和努力的方向。我会向他一样做一名雷锋的接班人，在生活和学习中发挥我们共 产 党员的先进性和先锋模范作用，用党员的标准严格要求自己。

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