交流发言材料

扎实推进 长效管理

将文明创建工作做实做强

政务环境组

20xx年x月x日

自今年x月我市文明城市创建工作启动以来，政务环境组把文明城市创建工作作为实践邓小平理论和“三个代表”重要思想、落实科学发展观、促进经济社会协调发展和人的全面发展的重要举措，把文明城市创建融入工作实际，不断深化创建活动，增进创建工作实效。现将政务环境组文明城市创建工作汇报如下：

一、成立领导小组，加强组织领导

文明城市创建工作是推进全市经济发展和精神文

明建设的重要工作，政务环境组各成员单位积极响应全市号召，迅速成立了本单位文明城市创建工作领导小组，召开宣传动员工作会议，制定迎接省文明城市复查的行动方案。政务环境组和各成员单位的工作领导小组相互呼应，形成了一级抓一级、一级对一级负责的工作机制和“一盘棋”的工作格局，进一步明确了工作任务和具体要求，较好地保证了各项创建任务落到实处。

二、梳理工作要点，明确责任分工

文明城市创建工作指标细、要点多，需要化繁为简，化整为零。根据最新修订的全国文明城市测评标准、仪征市迎接江苏省文明城市复查的《任务分解手册》、《任务测评体系》和《行动方案》，政务环境组制定下发了《政务环境组迎接省级文明城市复查基本任务》、《政务环境组分管领导和联络人员通讯录》，梳理下发了政务环境组各成员单位创建文明城市复查测评体系，保证每一个测评指标都有明确的牵头单位带动推进，将细密交错的测评体系分解成一个个易于开展的工作小点，点面结合，了然于胸，各个击破。

三、召开推进会议，形成创建合力

文明城市创建工作是一项庞大的系统工程，需要细化指标、责任到人，也需要通力合作、整体推进。在市级机关工委的牵头下，政务环境组先后召开两次推进会议。各成员单位结合自身工作实际，详细汇报了工作进展情况，就工作中遇到的各种问题进行了梳理，明确了下一步的工作目标。大家在交流中认识到，窗口行业是文明城市复查的重点和难点，涉及问卷调查和实地调查的部门要积极借鉴兄弟单位和上级部门的成功经验，要在创建范畴内进行多次模拟调查，及时发现问题、解决问题，在工作细节上精益求精，在工作成效上保质保量。各成员单位要形成合力着力推进，一方面继续发扬在创卫工作中不怕吃苦、善于作战的精神，努力完善在创卫工作中已经达到的硬件指标，争取在硬件指标测评上不丢分、得高分；另一方面全面做好材料审核这项软件工作，善于在日常工作中突出亮点，彰显特色，保证把软件分数抓紧抓牢，在兄弟县市文明城市创建工作中争位次。

四、围绕创建中心，开展特色工作

文明城市创建工作是一项覆盖面广、涉及范围大、关联程度高的社会综合系统工程，而特色工作是其中的得分亮点，要在全省创建文明城市的热潮中脱颖而出，就必须另辟蹊径。按照市文明办的统一要求，政务环境组在对日常工作的细致梳理中排找工作亮点，力争彰显特色。如，市委宣传部在全市开展的“仪征好人”评选表彰活动，市司法局在社区开展的“送法进社区”普法宣传活动，市工商局在商家中开展的市场信用认定“挂星”活动，市12345热线办维护运行的行政权力网上公开透明运行系统，都较好地体现了仪征特色。

虽然政务环境组在文明创建工作中做了不少工作，但距离省级文明城市的标准还有一定差距：一是少数同志对文明城市创建不够重视，二是部门协调合作不够默契，三是督查工作不够严格，四是与改善民生不够融合。针对这些问题，我们将做好以下几个方面的工作：一是进一步加强宣传教育，配合市文明办做好《文明城市创建应知应会》等学习资料的宣传发放，提高全民特别是机关工作人员的文明创建意识；二是服从全市创建工作大局，增强组内、组外的协作

交流；三是加大督查指导力度，尤其要加强窗口行业的监督管理，在涉及问卷调查和实地调查的部门进行多次实地模拟调查，根据调查结果查漏补缺、优化服务；四是走出机关问计民生，将文明创建工作不断贴近老百姓的实际生活。

文明城市创建是一个不断深化、不断发展的过程，只有起点，没有终点。创建的出发点是为民，创建的落脚点是惠民，因此文明城市创建工作不能停留在应付工作的表面，而应该跳出机关谈工作，贴近民生做工作，将文明创建的成果普及社会、造福百姓。政务环境组将继续保持务实高效的工作作风，力争将文明创建做实做强，确保文明城市创建工作落在实处、取得实效。

第二篇：文明城市创建工作总结

以文明城市创建工作为契机

全面提升民政事业各项工作水平

文明城市创建工作是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，也是满足人民群众不断增长的精神文化需要、促进我县两个文明建设协调发展的重要载体。县民政局紧紧围绕县委、县政府提出的创建目标和工作要求，把文明城市创建工作与民政部门自身的工作职责结合起来，大力开展“塑行业新风，创优质服务、树文明形象”等一系列活动，文明城市创建工作取得了明显成效。

一、健全组织、加强领导。为确保测评指标任务圆满完成，县民政局专门成立了一把手局长任组长、两名班子成员任副组长的领导小组，并抽调两名同志专门负责文明城市创建工作。为确保创建工作按时保质保量完成，我局把文明城市创建工作作为民政工作20xx年度的重要工作之一，与招商帮办、低保、优抚等重点工作同要求、同布置、同考核。同时，领导班子先后五次召开专题会议，讨论研究文明城创建工作当中的经费、场所等复杂问题。

二、加强宣传、营造氛围。为了营造浓厚氛围，我们先

后召开两次全系统大会，专门传达、学习文明城创建的有关知识和工作要求。局领导明确要求各部门、各责任人，不得把文明城创建当做正常工作的负担，而应当做提高民政形象、提升服务水平的良好契机。同时，我局在城西桥和民政局宿舍区分别设置了永久性宣传标志牌，对文明城创建工作起到了很好的促进作用。

三、制订方案、扎实推进。文明城市评价体系相当繁杂，仅涉及民政部门的就有18项之多。为了把任务落到实处，我们针对本部门实际，制订了详细的工作方案，同时，层层分解目标，通过签订责任状的方式，把相关内容分解到各相关科室并落实到人头，做到个个有担子，人人有压力。

四、攻坚克难、重点突破。文明城创建工作是一项实实在在的工作，来不得半点虚假。完成文明城创建工作，需要投入大量的人力和物力。在文明创建工作中，我局先后投入经费近30万元。在保障经费投入的基础上，我局重点把好两个关口：一是考察现场关。按照县文明办要求，我局要承担慈善超市、福利中心和烈士陵园三个考察现场以及门牌路牌补设的任务，由于客观条件限制，与要求相比这几个在一定程度上都存在或多或少的差距。我们在仔细学习、研究了评价标准后，认真查找不足，正视存在的问题，积极落实整改措施，及时安排专项经费，各项工作均取得了很好的效果并顺利通过专家组的评审。二是文字材料关。文明城创建涉及

的文字材料体量巨大，我局专门安排了一名经费丰富的老同志专门负责整理文字材料。按照测评要求，把20xx年以来在创建工作形成的文字资料、图片资料、工作台帐和工作总结等材料分类归档。同时，按照资料目录汇总要求报送县文明办。

在县文明办的大力支持下，在各相关兄弟部门的鼎力支持下，我局圆满完成了各项创建任务。我们深知，与县委、县政府对民政部门的要求相比、与人民群众对民政系统的期望相比，我们还存在一定的差距。民政系统上下，将进一步加大工作力度，切实履行好各项工作职责，为全县经济、社会发展做出更大贡献。