周总结计划

一：销售人员对店里所有商品的熟知有待于加强和熟练《每人都要很清楚的知道所有款式，面料，型号，价格，分析出畅销款，滞销款，找出他的独特之处，并能直接找到顾客所需要的》

二．销售技巧《每人都有属于适合自己的销售方法，但我们销售的最终目的就是把产品给卖出去，那首先就得把自己给销售出去。其中，微笑是最重要的，不管遇到什么样的顾客，我们都要保持笑容！再次是要了解客户类型！有的顾客他只是随便的来看看，有的是有需求才来，有的又是听别友说了来看，等等，但是我们都不可以以貌取人，我们都要依照流程给他介绍，并要有耐心，让顾客有一个好的印象！最后，给客户一个清爽的环境，让他在里面购物有一种舒适感！ 三，客户类型〈A，融合型：这类顾客是比较容易接近的，他们很随和，这样我们就可以很快的知道他们的需要，给他们最快的服务。B，挑剔型：这样的人他们对你介绍的东西抱有一种反感，此时你们该做的就是跟在他后面，话不要说太多，也不要离他很近，等他和你说话，或是他在很注意某一款时你适当的给他讲出他的优点，尽量和他站在同一点上，让你们有共同的语言，这样你和他的沟通会更方便，那成功的机率就会更高一点！C，主见型：这类客户他是很有主见的，他就只相信自己的感觉，只要是喜欢的，他会很果断的决定，并他会拿别家的和我们做对比，我们该做的就是很专业的阐述有关的专业知识，给他一定的建议，让他明白我们品牌的优大于劣！D，犹豫型，

这类客户他什么都喜欢，就是不知道选那个，这样，你就应该帮他分析，那个用起来实用好用又经济型的，只要你找在顾客的角度上为他考虑，如果他还不能决定的话，这时你就该为他下决心了，但不能急！

四．销售人员要有积极，自信，专业的知识！是必备的条件！把每一个进门的顾客都当是上帝，是朋友，才有可能完成我们销售的最终目的，也才可以提升自我！

安装

一：组长《1，没有起到带动作用，懒散，没有目标。说一下动一下，主动意识很弱，全面都需要加强。2，对新员工的培训没有当回事。3，理论知识很欠缺4，售后服务没有做到位5，市场走的太少，信息没有。等等》针对以上问题做以下计划：

1． 每天不断督促组长做事，每天和他沟通，从里到外有一个新的

意识。

2． 每天要求他做一些专业性的理论和实践工作，加强自身的修养。

3． 在店里练习实际操作！

4． 走市场要交市场报告，有客户姓名，电话，住址，越详细越好！

5． 合理的利用和分配工作。

加工组

1． 整体来说，运行的还算正常。但个别还是出现了问题点。

2． 意识不算强。

3． 有问题在会上不说，老是在私下讲。

4． 加工的进度有点慢。在每天还没有完成任务就放松！

5． 思想上难统一。都有道理，各抒己见。针对以上问题做以下计

划：

1． 进一步提高自我，尤其是组长，多看，多听，多学。

2． 做事不找理由借口，多找方法，问题就一定解决。

3． 学会去创新，款式不是一成不变的，只要我们能想到，就一定

可以作到！

4． 在保证质量时，我们要加快我们的速度！其实，做多了，算法

都一样，我们就可以熟记算法，在裁剪上我们就可以节约时间！做事要讲效率！

第二篇：周总结计划

11、05—11、09 周总结计划

总结：

1、本周android程序员王航入职，试岗7个工作日后给其办理入职手续。

2、本周总经理助理栾卓俊离职。

3、更新维护智联招聘和前程无忧的招聘信息，筛选简历，打电话邀约面试，本周复试合格，下周可来上班的有2人，分别是网站美工张健（试用期1.6K，转正2.5K起）和大客户经理纪海霞(3.5K)，已存入面试记录统计表。

4、整理分类、保存入库近期废旧简历。

5、联系11月份招聘会，共3场，第一场是11月x日（星期六），由吉大联合东北五校主办，地点在会展中心，企业需要付费参展；第二场是11月x日（星期五），地点在长春工大南湖体育馆，企业可免费参展；第三场是11月x日（星期日），地点在吉林农业大学体育馆（净月），企业可免费参展。

6、将电话销售主管的招聘信息发布到智联和前程无忧上，已收取近20份简历。

7、客发专员的两周培训已结束，通过培训并顺利入职的有4人，已给他们办理入职手续。

8、月末考勤统计。

9、星期五办公室工位进行调整。

10、日常打印、复印工作。

计划：

1. 跟大家共同努力做好下周末会展中心的招聘工作。

2. 每天更新维护招聘网站上的招聘信息，筛选简历，电话邀

约面试，重点关注人事专员、客发专员、java程序员的招聘工作。

3. 做好招聘会材料准备、面试接待等工作。

4. 网站美工张健和大客户经理纪海霞下周来入职，为其办理

入职手续等。

5. 领导交代的临时性工作。