社区工作心得
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。我从20xx年开始进入社区工作到现在已经六年了,也算是个“资深”社工了。在这个城乡集合部又是“老旧”社区中也工作了六年,一直分管综治、创建卫生城、创建文明城。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。那么在新时期新形式下,怎样做好社区工作,特别是自己分管的综治、创建卫生城、创建文明城等各项工作呢?怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?在这多年的工作中学习、摸索,慢慢有了一些体会。
首先,多观察,多学习。虽然进入社区工作这么多年了但还是一直在学习摸索当中。我们是最基层的工作人员,所办的事都是代表桌党委、政府行为。在社区居委会,工作人员就这几人,虽有分工但不分家,在处理同一件事时,个人的经历、观点以及所处位置不同会有不同的处理方法,出现不同的处理效果。在实际工作中都积极向同事学习、向其它社区的前辈学习,以及向各县直单位领导学习。
其次,要有责任意识,摆正位置。我们只是为群众服务的一名普通工作人员,不是一杯水、一张报纸坐半天的“官老爷”,所以我们对每一位来办事的居民都应该热情地接待,笑脸相迎,并端上一杯水,对他们所说的问题耐心听并耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当
成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
再有,要多下小区,深入群众,按时髦的话说教多“接地气”,虽然我们本身就是最基层。关心群众的方方面面,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。我所在社区是个“老旧”社区,由以前工厂改制而来,退休职工又多,下岗职工多,因此他们就特别关心就业和社会保障问题。而我作为直接和居民接触的所谓的“政府工作人员”,当然他们一有问题就找我,我要吃“低保”、我的退休金怎么只有这么一点、 我要报“两房”等等问题。而我自己也感觉到,在传达政府政策、落实政府政策总,最基层社区工作者也感到自己身上在这方面任重道远。 总之,作为一个社区工作者,要树立干一行、爱一行、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事做起,增强自身责任。坚持以人为本,树立服务第一的观念,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
新干县金川镇文昌社区居委会 郭小军
第二篇:社区工作心得
社区工作心得体会
(李宏燕20xx/11/29)
进入西宁路街道办第十四社区工作很快就一周了,一周的时间过得非常的快,要总结的东西和以后要总结的东西都很多,先简单的总结前期一些工作心得体会,也为后期更好的做好社区工作做个总结规划。
首先,对社区工作性质的认识更加具体些。社区工作事关居民日常生活的方方面面,就像我们主任说的一样,我们社区工作者的工作就是管理每一个社区居民从出生登记户口到生命走到终点的殡葬礼仪,生老病死都是我们社区管理者的工作范围。社区工作是非常的繁琐和复杂的,大小事情都有。
第二,对社区工作的社会意义认识更加清楚些。社区是一个社会的最基本的单元,就是一个人的一个细胞。社区工作没有做好,社区居民的生活质量就会明显下降,我们整个社会的精神文明和道德建设质量都会直接下降,对我们建设和谐社会影响非常的大。就像我们组织社区居民观看《郭明义》,通过这样的活动可以让我们的社区居民更加有社会爱心,通过向社区居民传达这种精神道德模范的先进事迹让我们的社区更加的和谐。
第三,对社区工作的内容有了一定的认识。社会工作必须掌握社区居民的基本情况和小区的具体情况。要做好社区工作必须全面的掌握和了解辖区具名的情况才能更好的开展社区工作,而要做好这项工作就需要我们每一个社区基层工作者与社区居民紧密联系,经常性的深入调查社区情况,掌握第一手社区居民情况。
最后一点,做好社区工作要树立全心全意为社区居民服务的理念,立足本职岗位,在深刻理解和掌握政府和街道相关政策文件精神的基础上,更好的为每一个社区居民热情服务。
后期,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,提高工作能力和办事效率。正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作。同时我还应该积极加强与办公室工作同事互相协作,虚心请教,尽快掌握社区工作的方法和理解社区工作的内涵。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着西宁路街道办第十四社区共同成长。