外出进修心得体会

今年x月，我有幸被医院选送到南海区人民医院进修，我知道这是院领导对我的关怀与信任，同时也是对我自身的一次挑战。通过在南海区人民医院产科的进修学习，使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野，认清了我们与上级医院存在的差距，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将一个月进修所学心得 总结如下：

一、先进的管理模式、舒适的环境

每天大家在完成本职工作的同时又互相协作，确保病房的护理质量。另外还配有专职卫生工，负责卫生服务。医院还配有营养师，可以根据患者疾病的特点和个人要求提供的营养菜谱，帮助患者制定健康饮食计划。通过人事的周密设置，各人按职责行事，使病人感到入院后即有一种安全感，一切尽在医护人员的呵护之中。病区非常安静，完全没有高谈阔论的现象，没有无所顾忌的谈笑，每个人都注意控制自己的音调。病房很清洁，每个病区均有清洁工的详细工作流程安排。物品摆放整齐，标识都清晰可见，即提醒了病人家属也提醒了工作人员，让大家觉得有家的感觉。

二、优良的服务态度

我们感受到医护人员对患者的关爱是发自内心的，对病人及病人家属关怀备至，真正做到了优质服务。他们对病人提出的合理要求都尽量满足，如果因故不能及时做到，则非常客气地对他们说“麻烦你等等，我处理完手头的事情就马上与您联系”。他们把“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语常挂嘴边，就算是同事之间也是如此，体现了一种高尚的素养。在语言沟通方面，她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰，说话时永远面带微笑。即使是患者在发怒时，也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意，可以投诉，在误会解除之前，这位护士将尽量避免接触该患者，以免加深不愉快的印象。正因为医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理，为医院构建了和谐的医患关系，一定程度上避免了医疗纠纷的产生。

三、崇高的敬业精神

南海区人民医院产科的护士们除了视病人为亲人外，她们的敬业精神也深深地感染了我。首先，她们每天能够坚持提前半小时到达单位，而且是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的，即便这样，她们依然会把自己主管的病人的床单位整理的整齐干净，她们认为让病人感觉舒适、愉悦才是护理的意义所在。其次，她们能够对待任何患者都一视同仁，护理临床工作细致入微。患者入院时，护士热情的接待，由主管责任组长介绍病房环境及注意事项，交代的非常仔细（如：如何使用呼叫器、怎么调节空调、淋浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么时间来床头定餐等），做检查前可以预约，检查单也由工作人员负责取回。另外要特别推荐的是，组长最主要的工作就是和患者交流，手把手教会患者功能锻炼，给予健康宣教，询问患者有何不适？有什么需要？记录于随身携带的工作备忘本上及时处理和解决。每班次交接班时，都要对手术、病危病重者、需特殊班的患者进行床头交接班。

四、床边工作制

合理优化工作流程，有更多的时间关心、帮助病人，例如：治疗车，规定好所放的物品，每班及时补充，减少护士在护士站和治疗室的工作时间，真正做到把护士交给病人。在这里时时处处都体现出细致温馨的护理服务。

一个月的进修时间很快过去了，在南海区人民医院学习，使我对一些先进的学科理念有了更进一步的了解，在理论知识和实践技能方面都有了一定提高，更重要的是视野的开拓、思维的拓宽、理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标，圆满完成进修任务，赢得

带教老师的好评。同时也使认清了我们与上级医院存在的差距，并明确了自己今后的学习发展方向。在今后的工作中，我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高，同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情况，在我院进行落实运用，为我院的跨越发展做出自已最大的贡献。

1、标识清晰化

告知标识、物品标识、隔离标识的清晰，醒目，简单明了，给工作人员提供了清晰的指示，为工作带来了极大的便利。

2、细节体现安全、体现方便

3、加强人文关怀，加强团队合作，营造舒适温馨的工作环境

第二篇：进修汇报

欧晓艳

20xx年x月x日

半年的进修学习生活对我来说是一种磨练，更是一种考验。我感谢院领导和所有关心爱护我的人给我的这次难得机会！正是这次机会，使我的专业技术有了一定的提高，现将我的学习体会及感受汇报如下：

一、义乌市中心医院概况：该院已建院72周年，是义乌市规模最大的集医疗、急救、教学、科研和预防保健为一体的三级乙等综合性医院。现系卫生部和国家教委定点的全国高等医学院校教学医院，温州医学院附属义乌医院，国家级爱婴医院，国际紧急救助中心网络医院，台胞定点医院。先后荣获省文明医院，浙江省卫生先进单位、浙江省绿色医院、浙江省首批公众诚信单位，金华市文明单位诚信医院等荣誉称号。

医院精神：诚信诊疗、诚信用药、诚信收费、诚信服务、廉洁行医。 科室分布：综合门诊大楼，住院部科室分布：综合门诊大楼，住院部，， 专业特色：心血管介入及微创技术，器官移植，

重点学科：危重病医学、心胸外科、泌尿外科、骨科、心血管内科、消化内科、神经内科、神经外科、呼吸内科

二、心血管内科简介：

心血管内科是义乌市“128工程”重点建设学科，承担义乌市心血管疾病防治、教学、科研任务，是义乌市地区各种危重心血管病、冠心病、急性心肌梗死、高血压、心源性休克、心力衰竭、风湿性心脏病、心律失常的诊断、抢救、治疗中心。医院配套的800mAX光机、100mA西门子数字减影机（DSA）、血管内超声检测仪、IABP泵、72导电生理仪、射频消融仪、心脏刺激仪、心脏多普乐超声仪、动态心电图仪、动态血压仪、运动平板心电图仪外，现心内科装备有多功能心电呼吸监护仪、心电遥测监护仪、除颤监护仪、起搏测试仪、起搏程控仪及体外临时起搏器等设备。心内科每年完成专科门诊量19000例次，每年病区出院人数1780余例，抢救危重病人220人次，抢救成功率98.20%。开展床边紧急临时心脏起搏术、人工永久心脏起搏器安装术、冠脉造影（CAG）、经皮冠状动脉扩张术（PTCA）、经皮冠脉内支架术(PCI)、射频消融(RFCA)、血管内超声检测术、急性心肌梗死急诊PCI术等系列心血管疾病介入治疗，累计完成介入治疗病人1800余例次。

三、深刻感受和收获

长廊文化：书画，科室宣传，新业务新技术介绍。

科室温馨提示多：防压疮防坠床，抽血提示，微笑服务等。

四、下一步学习打算

开拓视野，提升服务理念，不断进取，保持积极向上的心态。不断学习，加强业务及各方面素质修养，加强沟通协作，取长补短，脚踏实地的投入工作中去。

既然选择了这份职业，无论他将给我带来什么，我们都该珍惜他，把他干好。 丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在他们心中就有多重。

心血管专科医院是集医疗，教学，科研一体的医院，技术力量雄厚，具有资深技术高超的著名专家及一批拥有丰富临床经验及博士学位的中青年学科带头人，心血管疾病诊疗水平在国内外居领先水平，心血管专业诊疗设备先进，齐全，拥有国际先进的innovxx心血管专用数字造影机，sonos5500多功能彩色超声诊断仪，marguette红导电生理仪，stockert射频消融仪及抢救设备。

心血管专科医院能完成心血管专业的急、难、疑病症的诊治。目前已开展急诊及常规经皮冠状动脉内成型术，非开胸的先心病介入封堵术如：（房缺，室缺，动脉导管未闭）心脏瓣膜狭窄经皮球囊扩张术，起搏器植入术（单腔，双腔，三腔起搏及icd），射频消融术，（治疗快速心率失常）属国内先进水平。心包开窗术，先心病外科修补术，瓣膜置换术，冠状动脉搭桥术居全疆首位。在高血压的诊治方面，已加入世界高血压联盟并与国际接轨，其诊疗水平已达国内先进水平。

在介入室学习，我感到很荣幸。带教老师对我是无微不至的关怀。我刚到一个新科室很陌生。我的带教老师详细的给我介绍了环境，工作人员和工作流程，药品物品摆放的位置，让我更快的熟悉环境。每天早上，介入室的护士们都会主动提前30分钟到岗，手术患者日渐增多，她们工作人员少，每天的工作量都很大，但她们分工合作，团结协作，使患者在手术期间得到最满意的护理。我所在的三个月，没有一个病员投诉，看到的都是挂满墙壁的锦旗。科室领导很注重业务学习，会经常组织大家参加各种讲座。也会由科室经验丰富的医师给大家讲解介入的并发症及预防，处理。使得她们在工作中表现出灵敏、镇定和训练有素。私下她们学习相关专业知识，遇到新问题大家一起讨论学习新知识。在带教老师的指导和自己的努力下我已经有能力处理一些手术过程中出现的紧急情况。

在科室工作时，能够感觉到他们的自我保护意识非常强烈，对病患提出的各种疑问都能合理的解释并明确告知病情发展及预后。在新疆医科大学第一附属医院导管室学习期间，极大的开阔了我的视野,特别是他们浓厚的学习气氛、探索精神,不断激励着我尽快地掌握新的理论知识及技术。

通过这次难得的学习机会，我对心血管介入术有了基本的了解。回到工作岗位上，我要将我在医学院见到的与我们的介入室所不同的地方以最好的选择方法运用到工作中去，并把好的作风和经验带到工作中，以提高我们的工作质量。

科室要发展，必须重视再教育、再学习及后备人才的培养。每周1次理论学习、治疗新进展；每周1次科内学术讨论；长期高强度、自觉的学习、交流也是他们长盛不衰的重要因素。

各学科人员的通力协作是提高诊治水平的保证。各个科室都有技术专长，每位医生也有技术专长，才能使科室的诊疗水平得到保证。光有好的临床医生还不够，必须有先进的设备和完善的辅助检查，才能设

计出理想的治疗方案。同时医院各科室间的协作也很重要，如手术科室、病理科、诊断科等。综合实力的突出，才能有诊疗高水平。

先进的设备及技术也给我留下很深的印象。在我们基层医院有许多困扰我们的难题，有了先进医疗设备及技术，会让我们迎刃而解，豁然开朗。尽管如此，常规治疗仍是最常使用的治疗手段。我觉得，依靠我院目前的技术、设备，只要能规范的、合理的运用常规技术，开展力所能及的新业务、新技术，也可以使大多数患者获得满意的疗效。

在科室工作时，能够感觉到他们的自我保护意识非常强烈，对病患提出的各种疑问都能合理的解释并明确告知病情发展及预后。在中心医院心内科学习期间，极大的开阔了我的视野，特别是他们浓厚的学习气氛、探索精神，不断激励着我尽快地掌握新的理论知识及技术。

4个月的进修时间是短暂的，进修生活是充实而愉快的。虽然进修生活很快结束了，但学习是无止境的，还有许许多多的知识要我在今后的工作中去认真学习和研究。在进修的日子里，学习过程里随时都伴随着许多新的体验以及收获，给我在这里的生活增加了丰富的内容。我回首这段时光，审视自身的改变。我的专业知识得到了巩固和增长，学会了很多先进的技术和方法；但是对我来说，最重要的收获还是观念上的改变。我现在为自己的付出和收获感到快乐。我决心要把学到的知识和理念带回到自己的工作岗位中，并在工作中影响带动同事们，使我院内科的工作水平更上新台阶。