嘉兴市嘉申高速公路管理有限公司嘉善服务区

20xx年创建市级“青年文明号”工作总结

青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。嘉善服务区自开展创建“青年文明号”活动以来，在上级团组织的正确领导下，在各级领导的关怀下，通过全体人员的共同努力，团结拼搏，树立了良好的服务形象。

一、加强领导，精心组织，营造浓厚的创建氛围

开展创建活动以来，中心领导十分重视“青年文明号”的创建活动，经常到服务大厅以及各经营场所检查工作，提出具体要求，同时领导小组也多次组织召开创建活动工作会议，认真组织学习上级有关文件精神以及“青年文明号”创建活动宗旨，基本条件，实施步骤，考核内容等，通过学习，大家认识到创建“精神文明号”活动是共青团实施跨世纪青年文明工程的重要组成部分。开展此项活动，其意义和目的是组织、引导广大青年立足本职岗位，勤奋

工作，文明服务，树立敬业意识和创业精神，增强广大青年工作者的光荣感和责任感，有助于提高集体成员的思想政治素质和业务素质，展现良好的职业形象和工作者的精神风貌，为推动精神文明、物质文明和政治文明作出积极贡献。

二、结合主题，丰富内容，开展形式多样的活动

1、加强政治理论学习。积极参加服务区每周五的读书会，学习政治理论以及党建知识，坚持把深入学习贯彻邓小平理论和"三个代表"重要思想作为理论教育的主要内容。认真学习党的十七大精神，通过深入学习，引导青年同志树立科学发展观，不断提高集体成员的理论知识水平，强化服务意识，提高服务水平。

2、在开展创建活动中，我们坚持与日常工作紧密结合，把我们的创建活动融入到实际工作中去，并开展了一系列的活动：举办“平安春运”送温暖活动、“3.5”探望福利院儿童、组织“3.8”妇女节活动、烈士陵园祭扫活动、与孤残儿童金妮结对助养、开展“消防知识讲座”、开展“突发事件应急演练”、开展“安全咨询日活动”、开展“普法宣传与服务满意度问卷调查”活动、开展“夏日送清凉”

活动、“119消防日”灭火演练培训、开展“献爱心慈善一日捐”活动；积极参加公司组织的迎春联欢会、“安康杯”知识竞赛活动、潜能拓展训练活动等。通过这一系列的活动，既丰富了员工的业余生活，又增加了团队的凝聚力和战斗力。

三、总结经验，巩固成果，让优质服务持续延伸 通过一年多来的创建，嘉善服务区的青年文明号工作又上了一个新的台阶，我们从深化青年文明号的为民服务措施，提高服务水平出发，形成了优质文明服务的风气，树立了良好的服务形象。但这只是一个开端，摆在我们面前的任务依然繁重，我们不仅需要巩固，更需要提高。我们也清醒看到，我们还存在一些不足，主要是在创建硬件设施还需不断健全，服务水平还需进一步提高等等，所有这些，都需要我们以高起点、高标准来不断改进和克服，使青年文明号创建活动长期坚持下去。

今后，我们将认真对照争创计划，围绕不足抓突破、围绕热点抓服务、围绕亮点抓教育，进一步调动和发挥青年职工积极性，坚持用高标准去实践我们的承诺，以规范的服务树立中心青年的良好形象，不断深化“青年文明号”

的创建工作，不断提高创建水平，更好为人民服务，努力为创建全国一流中心奉献青春、智慧和力量。

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二020xx年x月

第二篇：青年文明号创建总结

“青年文明号”年度创建总结 上虞市农产品检测中心（以下简称中心）是上虞市质量技术监督局依法设置的农产品质量监督检验机构，承担全市范围内的农产（商）品监督检验、仲裁检验、委托检验和其它技术服务工作。中心现有人员7名，其中党员2名，团员4名，平均年龄29岁，其中35周岁以下青年5名，占71.4%,是一支年轻、团结、充满活力和朝气的优秀队伍。一年来,在上级团委的关心支持下，局党委把创建绍兴市级“青年文明号”工作列入党委的议事日程，成立了绍兴市级“青年文明号”创建领导小组，以开展“青年文明号”创建活动为契机，以“三个代表”重要思想为指导，从争创“一流人才、一流管理、一流服务”着手，充分发挥团员青年的主力军作用，突出行业特色，深入开展创建活动，树立了文明服务的良好形象,创造了良好的社会效果。现将20xx年的有关创建情况回顾如下

一、统一思想，使青年文明号工作稳步展开。

青年文明号创建活动没有领导的重视，建立一个运转协调的工作班子，没有一套切实可行的工作方法，要想达到预期目的，是不可能的。因此我们从建组织构架，定工作机制入手，在整体推进的同时，兼顾点的突破的创建工作格局，在创建活动中，做到认识到位、组织到位、工作措施到位。把创建工作和检测检验、经营管理、服务有机结合，做到同布置、同检查、同考核。为此，在上虞市级青年文明号创建成功的基础上，我们首先充实了绍兴市级“青年文明号”创建领导小组；并召开了全局的动员大会，让全局干部职工都投入到青年文

明号的创建中来；其次，我们把“青年文明号”的标牌挂在醒目位置，还设置了创建标识和意见簿，并公布监督电话与投诉电话；最后我们还制订了年度创建工作计划，并把创建绍兴市级青年文明号与局创建浙江省文明单位、争当局“文明示范岗”等活动相结合，在中心内营造了良好的创建氛围。

二、全面建设，争创一流

在创建过程中，我们坚持以争创“三个一流”为目标，结合岗位工作实际，积极全面地开展创建活动, 取得了明显成绩，得到上级领导和社会各界的一致好评。

1、培养一流人才，创建学习型集体。坚持把培养一流人才，建设一支高素质的青年干部队伍作为根本，强化学习教育，努力提高工作人员的素质，力求创建学习型组织。全面提高青年员工的政治、业务素质是创建青年文明号的重要内容。为此，我们特别邀请绍兴市党校的老师给我们做“学党章，铭告诫，算好帐，树立社会主义荣辱观”的讲座，以及市党校的金老师的党的十七大主题教育的讲座。统一思想，更新观念，并在实际工作中做到理论与实际的有机结合，之后我们每个中心人员还各自写了党的十七大学习心得；为了提高中心人员对文明礼仪的进一步理解，中心人员组织观看了由中国人民大学教授金正昆主讲的商务礼仪电视讲座，又每人又发了《文明创建读本》和《文明礼仪读本》二本书进行自我学习，而且，还出台了职业文明礼仪规范。另外，一方面以检验员上岗证获取为契机，中心人员刻苦钻研业务知识，不断充实自己，提高自己的专业技术水平；另一方面我们还积极参加国家、长三角地区、省、绍兴市系统的各项实验室能力比对，

通过与兄弟同行的业务交流，技术沟通不断提高自己的专业技术水平。另外、我们还通过能力比对结果的满意度，评选技术标兵，从而极大的鼓励了中心人员在业务能力上的学习热情。更为重要的是，我们积极参加局组织的“素质提升工程”系列教育培训，使自己的各方面的知识都有了新的增长。

2、强化一流管理，创建团队型集体。积极参与中心的规范化管理建设，全面加强劳动纪律，提高规范化管理水平，力创建团队型组织。主要做到加强“三个力度”：一是加强规范化建设力度。具体为完善各项规章制度，分别制定了上虞市农产品检测中心《行业责任制度》、《目标责任制度》、《岗位责任和激励制度》、《岗位能手培养制度》，而且还出台了《职业文明礼仪规范》和《中心实验室守则》等。二是加强廉政建设力度，始终以局廉政建设和效能建设要求为基准，在局出台《开展作风纪律教育整顿活动的实施意见》的基础上，中心人员进行了一次自我剖析的大讨论，还各自写了剖析材料。另外，我们紧紧围绕局效能建设要求，在20xx年中，我们中心的行风效能建设为零投诉。三是加强环境建设力度。整洁的环境可以对人的工作心情、效率都有极大的好处。因此，我们采取了卫生专人负责和天天打扫制度，并由局领导不定期的对其进行检查。在全中心的共同努力下，我们单位在20xx年取得了绍兴市卫生单位的荣誉称号。

3、提供一流服务。树立服务意识，以“文明热情服务”为目标。一方面我们要求工作人员规范用语，热忱服务，使用礼貌语言，立足本职岗位，培养敬业意识、创业精神，优质服务、热于奉献的良好职业道德，展现尽职尽责、全心全意为人民服务的岗位风范，树立“中心”青

年新形象；另一方面，我们要求工作人员挂牌上岗，并积极推行“青年文明号服务卡，让我们的工作既透明，又能受到群众的监督。

三、立足本职岗位，树立质监形象

农产品是与我们平常生活密切相关的产品，也是关系到广大人民群众健康安全的产品。因此，我们作为上虞市唯一的农产品检测中心，廉洁、高效的做出检测结果，科学、公正的出具检验报告，既是一种责任，更是一种义务。20xx年中心以树立“廉洁、高效、科学、公正”的质检形象为目标，制定了一系列制度。同时，全中心人员也都在不断提高自己的要求，使“公正、高效、服务”三者有机的结合在了一起。20xx年，全中心共完成各类农产品检测130多个批次，并且每个月对12个市场的农产品检测网点进行检查，汇总。20xx年全市12个农产品检测网点累计检测农产品29616批次，中心人员为检测网点提供极大的技术支持。在全市的12个农产品检测网点通过不合格产品的上墙制度，产生了很好的社会效益，受到群众的欢迎和上级领导的肯定。中心的工作一方面是监督企业，另一方面更重要的是为企业做好质量把关，技术支持的服务。在为企业的服务当中，我们始终把企业放在第一位，坚持优质、高效的工作作风，例如中心在为上虞市东海食品有限公司的脱水蔬菜检测中，因为企业对检验时间要求比较高，我中心人员都甘愿放弃自己的休息时间，及时做出检验结果；作为质监系统的机构，我们又始终把“廉洁、科学、公正”放在第一位，任何时候我们都按照系统廉政建设和效能建设的要求办事，出具科学公正的数据，树立诚信的质监形象。正是由于全中心人员的诚信的工作作风，谦逊的服务态度，使企业给我们带来了很好的评价，

部分企业还送来锦旗表示感谢。

四、提高技术水平，注重青年岗位能手的培养

中心从青年文明号创建一开始，就制定了“青年岗位能手“的创建计划，目标。我们中心是属于技术机构范畴。因此，只有过硬的技术才能提供科学、准确的检测数据。为此，首先我们中心积极参加绍兴市局的技术比武，中心先后10人次参加了30多个参数的技术比武，并且取得了较满意的成绩，我们中心主任还被绍兴市局评为“技术标兵”。另外，我们还参加国家实验室、长三角地区、省局的实验室能力比对试验，都取得了较好的成绩。通过比对试验，不仅使我们的技术水平大提高，而且也使自己对工作充满了更高的热情。其次，我们在14个农检网点开展“优秀标兵”的评选活动，通过每个月对他们的工作进行检查，综合考评，评出标兵，树立典型。最后，我们在去年36个参数通过国家实验室认可的基础上，今年又新增加了20个参数进行认证，目前已通过省计量认证的考核，已申请国家实验室认可验收。在这当中，我们邀请了很多技术专家来我中心进行现场的技术指导和传授。通过这么多的技术交流考核，不仅使我们中心的检测能力大大增加，而且中心人员的技术水平也有了很大的进步。

五、以开展各种社会活动为载体，树立质监部门良好形象。

1、积极参加团支部组织的活动，参加了上虞团市委组织的万人环城长跑迎奥运活动，另外我们积极参加社区的各类公益活动，我们与平阳山社区在文化广场开展了一次大型便民咨询服务。

2、积极参加各类扶贫帮困活动。中心与陈溪小学同学“文明结对”，与她们交流学习、生活情况，鼓励她们好好学习，长大后成为对社会

有用的人。在团支部的组织下，中心还与汤浦镇的长山新村共建“新农村，新青年”。在四川发生地震后，我中心人员积极损款，表现了一种高尚的社会主义精神，另外在 “捐衣服献爱心”“义务献血”“等活动中都表现出了极高的参与热情，体现了中心人员应有的精神品质和风貌。

3、积极参加系统及局里举办的各类活动。像蓝球、羽毛球、乒乓球文艺晚会、书法、演讲、野外拓展等活动中，我中心人员不仅参于了有些活动的组织，而且积极参与并在这些活动中都取得了优异的成绩。例如在我们中心配合局举办的“用青春筑和谐 与质监共发展”的演讲比赛中我们中心人员就有二人次获奖。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，荣誉只代表过去，面对新的机遇、新的挑战需要新的奉献。回顾20xx年的创建工作，全体中心人员感到，争创青年文明号并不是一种负担，而是激发大家奋发向上的一种动力。在新的一年，中心将在争创青年文明号的道路上大胆迎接新一年的挑战，锐意进取，进一步更新服务观念，用心为企业，为老百姓提供更深层次的服务，用青春和热血为青年文明号这块金字招牌再添辉煌！

上虞市农产品检测中心

二OO八年x月x日