施 工 总 结
荆门市洋丰华府6#楼工程施工过程中，我们从始至终坚持“建一个工程，树一个样
板”目标。在确保工程施工工期的同时，紧抓施工各环节质量不放松。 一、工程质量：
1、基础土方开挖、回填都按图纸施工，符合施工质量验收规范要求，而且验收合格。
2、各个部位钢筋隐蔽、加工安装；模板安装拆除；混凝土浇筑；混凝土外观尺寸检查等都符合设计及施工质量规范验收要求。各检验批验收合格。
3、钢筋、水泥、砌块等原材料现场见证取样送检合格；混凝土、砂浆试块送检合格，不合格的试块经现场检测合格。
3、各分部分项验收合格，各单项验收合格。 4、工程资料各签字、盖章、收集整理齐全。
二、 存在的缺陷
1、由于粉刷质量控制不好，导致局部外墙面不平，但不影响工程使用功能。 2、楼梯间局部阴阳角涂料砂纸打磨不平，影响感观质量。 3、室内局部墙体粉刷开裂，经过处理已符合要求。 三、结束语：
经过前一阶段日日夜夜的拼搏，该住宅楼现在已顺利的移交业主了！虽说苦些、累些可觉得很充实，我们始终坚信有一份付出、就会有一份收获：市场竞争如此激烈，能在该项目工地得以磨练、汲取宝贵的施工经验。现在虽说取得了一些成绩，可那只代表过去，下个工程会很好地吸取洋丰华府小区工地的经验与教训、再接再厉，将本职工作做得更好！
湖北荆厦建设有限公司
洋丰华府项目部
20xx.7.1
说 明
兹有我公司承建的江山廉租房3#、4#楼工程，由于水泥是从水泥销售业务员手里进的货。20xx.4.19号送检的三峡牌P.C32.5水泥出厂报告单上的客户名称：浙江舟山大沙建筑公司荆门世纪花；20xx.4.19号送检的三峡牌P.S.A32.5水泥，出厂报告单上的客户名称：东宝区朝阳水库项目部。水泥经现场见证取样送检合格。由于客户名称与我公司施工的项目名称不符，特此说明。
湖北荆厦建设有限公司
江山廉租房项目部
20xx.12.1
说 明
兹有我公司承建的江山廉租房3#、4#楼工程，由于水泥是从水泥销售业务员手里进的货。20xx.4.19号送检的三峡牌P.C32.5水泥出厂报告单上的客户名称：浙江舟山大沙建筑公司荆门世纪花；20xx.4.19号送检的三峡牌P.S.A32.5水泥，出厂报告单上的客户名称：东宝区朝阳水库项目部。水泥经现场见证取样送检合格。由于客户名称与我公司施工的项目名称不符，特此说明。
湖北荆厦建设有限公司
江山廉租房项目部
20xx.12.1
第二篇：月工作总结 Word 文档
十二月份工作总结
尊敬的领导同事们：
你们好！
我非常荣幸能够成为山海度假村一员,承蒙领导的信任，对我委以重任在12月份开始担任山海盈滨物业保安部部长一职，感谢韩总及各位领导对我工作的指导与支持，我虽然以前在这个行业积累了点滴的工作经验，但自从3月份到山海度假村工作以来从普通员工到主助、主管、值班经理、以及聚成培训，中间通过不断学习，不断提升充实自己，使自己在工作中快速成长进步，这1年的工作经验能用飞跃来形容。12月份的工作在韩总的指导、和各位领导的关心同事们的配合下，取得了圆满的成功，下面我对山海盈滨物业12月份的工作做以下汇报。
一、12月份的主要工作内容及完成情况：
物业公司成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成，目前按照度假村的规章制度执行。由于工作经验欠缺很多工作都是在韩总传授工作经验，杨总监的监督指导下完成的。主要工作有：
1、带领大家对周边的环境进行熟悉，了解工作性质巡逻路线及各班次任务，制定排班表于12月x日晚上安排保安上岗。办公区及宿舍内务卫生按照度假村的标准进行整理。
2、培训工作对于适应环境的变化、满足员工自身发展的需要以及提升工作的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。为落实韩总指示进行准军事化管理主要的做法有，每周一、三、五、队列形式出早操，
仪容仪表、礼节礼貌（敬礼！站姿、步伐）、交接班内容等半个月培训时间安排为每日下午5:00至6:00，及度假村规章制度的学习。
3、在山海房地产公司的安排下对6＃、10＃2栋装修别墅楼和L16-2、L16-3＃2户装修联排别墅、大门警卫室、围墙、商住楼底层销售中心及商铺、水泵房、游泳池、配电箱进行了交接（收好资料钥匙说明书未签字）。交接工作中仔细查找问题，在4套样板房查找问题10余处并找相关人员进行了解决，对游泳池、水泵房、配电箱重要设备安排钟贵每日进行熟悉掌握，查找出的问题并及时找相关人进行了处理。
4、接待度假村及山海公司安排看房领导10余次，主要接待的有董事长谭主任一行枣矿集团领导，赵科长安排省政府领导，及度假村安排其他领导队伍等。在接到领导看房通知后做好了各项工作准备：提前了解具体楼层找工地备好楼层及样板房钥匙，并检查卫生是否到位。增加保安人员上岗提前戴白手套路口迎接，及安排样板房警卫人员。及车辆的跟踪服务。接待董事长一行时组织人员对房前屋后、草坪、围墙、宿舍、卫生间、警卫室、大门、样板房进行了卫生的全面打扫。为展示度假村良好形象，礼节礼貌及警卫进行接待培训，细节方面召开了会议进行强调，宿舍物品摆放进行规范按照准军事化标准。着装、发型按照韩总要求进行统一，做好了各项接待准备工作。
5、加强警卫巡逻，每班安排2人上岗一人固定岗一人巡逻岗，宿舍制定了巡逻登记表巡逻时进行签到每小时1次，在人员不够得情况下安排刘帅及钟贵每小时进行巡逻，晚班不定时进行查岗，对夜间不尽职的人员要做深刻的书面检讨，降低了夜间睡觉不巡逻等现象。
二、为做好工作，采取的相应管理措施
12月进驻以来由于接触新的工作环境，建制了新的工作团队很多工作要从初步进行开展，虽然进驻前也做了充分的准备，但还是存在一些问题主要有以下几点
1、人心浮动较大，部分人员反映位置偏僻不方便，饭堂吃馒头不习惯，下班后无聊活动范围有限，工作时间外安排工作不能接受。针对这些问题想了一些办法如：和地方接送车辆，谈好价钱及联系方式。方便员工临时有事外出，需要生活用品的三人以上开电动车结队到老城购买，饭堂找厨师及山海宋主任对伙食进行调配，每餐有馒头和米饭。下班后找有意见的同事谈心多方面的进行沟通，本月在组织打扫样板房卫生的时候由于当时我有事不在现场回来后发现人都回去，通过刘帅那了解到问题王振升带头回去。知道事情的经过以后放下其他所有工作，召集所有人员进行了讨论会，及时的做好思想工作。对个别思想波动较大的人员在排班时尽量分开防止影响他人，在后面集体劳动时首先进行动员会在开展工作。对本地离家近的员工做了相关要求如：下班后回家要请假每周一、三、五、早操不能影响，值日排班时不能回家，及集体活动时，开会时要赶到，不能影响正常工作。本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。留意员工的工作态度及表现，发现部门员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通，并妥善解决；调动员工的工作积极性，降低员工流动性，树立团队意识，增加凝聚力。虽然有2名员工离开了，但我已经尽了最大的努力。
2、了解当班保安员上岗状态加强内部治安巡查，对已建好重点看护6＃、10＃2栋装修别墅楼和L16-2、L16-3＃2户装修联排别墅楼进行重点看护，本月9号发现陌生人员在小区内徘徊很长时间，安排了巡逻岗对其进行了
监控。主动问明了原因对方本地人说是帮朋友看房，在发现可疑以后将其请出了小区。对出入的车辆进行登记，出去的车辆进行检查有物品的要有相关的证明，确保了小区内物品的丢失。本月保安员符志伟上班前在家和朋友喝酒在了解晚上要上班后立即取消了当天上班资格。事后进行了批评对其明确了上班前检查制度。
3控制物品的消耗及丢失，强化节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制。保安亭制定登记记录表记录每班次固定物品交接，检查物品的完好情况。如发现物品损坏或丢失追究当班保安员责任。对讲电话每日进行检查是否有私人通话记录。对发放的物品责任落实到个人，制定物品清单并签字确认。对损坏的物品进行调查找出原因，损坏的物品不能丢掉要进行核对，办公物品纸张正反面合理运用减少浪费。
三、工作中遇到的难点
1、设施设备交接过程中被动，不了解交接程序，交接项目过于复杂。交接时大部分是通过项目安装公司如：6＃、10＃、L16-2、L16-3＃4栋装修房，游泳池、水泵房、电梯设备，都是被动的接受资料没有明确哪个单位负责，每个项目交接在不明确的情况下为减少疏漏采取的做法是，对交接物品的资料附明细进行清点，交接钥匙附明细进行核对，检查设施设备的完好情况，对发现的问题要求整修并进行检查。
2、由于库存建立在度假村，物品使用消耗情况没有及时做出入库，度假村采购送过来的物品经手的人员较多。有的物品没有送到盘点时已经入账，建议物业公司的物品专人经手整理对单，生活费由物业提供人员入职日期由财务核算进行确认。
3、人员思想行为控制有难度，主要体现在工作中自觉性不高需要经常提醒
监督，过于懒散离家近的有事请假较多。
四、工作中的体会
作为一名物业管理人员在过去的一个月里我深刻的体会到了以下几点： 1、管理人员应坚持原则、不徇私情、秉公执法、督导下属做好各项工作，不断的提高自身的工作能力。
2、在工作中我懂得了管理人员应时刻保持清醒的头脑不能麻痹大意，掌握事情的轻重缓急，自身工作的权限以及该做的决策。
3、管理人员要掌握上下级的关系，业务伙伴及兄弟单位业务往来的工作处理。
4、部门主管要掌握安排工作的方法，控制人员行为举止，掌握员工的思想情绪，及沟通方法，带动部门员工工作的积极性。
5、多开会多培训加强管理通过会议、培训、沟通、监督控制、督促、约束增强团队的凝聚力和战斗力，同时通过会议能把日常工作的弊端有效的制止。
6、加强军事训练，锻炼良好的体魄养成良好的生活习惯。
7、无条件执行上级领导的命令，对领导的批评要虚心的接受做到工作无借口。
五、下月工作计划
1、通过上个月积累工作经验，根据工作环境和各项工作的需要，逐步制定和完善各项规章制度，做到规范化、程序化、标准化、制度化的管理。
2、根据工作性质组织进行礼节礼貌、仪容仪表、执勤标准、治安巡逻、军事队列、处置突发事件展开培训。对所看护小区的设施设备，了解什么是物业物业的性质展开培训。
3、加强人员的控制，对有思想情绪的进行开导，控制好部门人员的流动，安排好春节期间上岗人员，及水电的检查，确保春节期间工作正常进行。
4、加强治安巡逻，规范巡逻时间及路线，增加查岗次数，对出入小区的车辆加强检查力度，确保小区内物品设施的安全。 5、在上月接待贵宾的基础上，细化细节用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造山海盈滨酒店物业公司的良好的服务品牌形象，使我们的礼节礼貌和良好的服务能够给贵宾留下美好的印象。
6、对交接的项目资料由刘帅进行统一管理，对交接的设施设备进一步进行检查和熟悉对检查的问题和没掌握的技术及时找山海管理公司处理。
7、对库存的物品加强管理，定期进行盘点，控制好部门的物品消耗，监督物品的使用情况对损坏的物品进行调查，减少物品的浪费和损坏，加强对讲电话的管理。
8、完成好上级临时安排的其他任务。
总之，在过去一个月里，在领导大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上做好了领导安排的工作，尽管本月没有出现大的问题，但时刻要绷紧弦防范于未然。个人需要改进：一、是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二、是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，今后我一定努力提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶。不辜负领导对我的关心和厚望！
山海盈滨物业保安部部长：尹俊
20xx年x月x日