20xx年度工作总结

自20xx年x月x日进入公司，不知不觉已经过了三个月的时间，刚进入公司时，对各个部门各项工作都感到陌生，到现在的熟悉了解，感受很多，也学到了很多，在此首先要感谢一直关心、帮助我的领导和同事。

进入公司之后，主要是负责计算机管理和安全方面的内勤工作。在领导和同事们的热心帮助，详细讲解下，尽量不错过每次实践机会，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。遇到问题的同时，在解决的过程中充实了自己技术方面的欠缺。虽然有些进步，但发现自己缺乏创新性的工作思路，个别工作做得还不够完善。下面是20xx年度主要参与完成的工作：

1.了解公司架构，各部门位置与分工。

2.配合移动公司，重设公司电脑IP与MAC地址，并做好统计。

3.参与会议室线路整改，网线的布置，网络的连接

4.财务科局域网打印机共享

5.参与车站安检仪的清理及修复工作

6.公司电脑需要日常维护的为30台左右，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等。部分机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。另外有一些属于网络故障，经排查发现有的是线路连接存在问题，有的是水晶头部分的网线内部8根网线中有断开现象。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，Word，Excel等办公软件的使用存在的小问题。

7.学习了GPS管理制度和知识，根据违章栏提示信息，天气情况等通过GPS安全监控平台向营运车辆驾驶员及时发布安全信息，并认真填写《GPS安全监控分中心车辆行驶巡查记录》

8.参与“双节”运输任务的活动方案实施，督促各部门科室填写责任状，并做好总结。“两保两树”活动的材料整理。

9.组织驾驶员和后勤人员参与安全知识考核，并将考核试卷批改，做好记录归档保存

10.参与四公司《道路旅客运输企业安全管理规范（试行）》制度的完善工作，并按照规范对安全告知制度实施，给公司车辆安装安全宣传资料；新聘驾驶员按规范中的制度进行考核，并做好各种资料的整理工作。

11.校车运行方案和运行情况的材料准备工作

12.整理车辆和驾驶员档案。车辆年审、二级维护、车辆行驶营运证的证件复印件留存粘贴归档后，并将安全智能管理系统中的信息进行修改

13.参加了集团公司组织的“路运输管理规范知识竞赛”

14.每周都尽量组织驾驶员参加“周五安全例会”，并做好例会记录，并及时录入安全智能管理系统

15.参与车辆的稽查工作和每周一校车驾驶员安全培训学习

16.将参与的GPS知识学习，冬季行车注意事项等在公司的OA的安全专栏发稿。

20xx年工作计划：

本岗位作为公司的一个服务性岗位，工作重点可从两方面进行：

1.公司内部网络的维护，主要包括局域网的稳定

2.给各个科室用到计算机的同事讲解日常维护注意事项，杀毒软件的使用，打印机的日常维护等。

3.加强专业方面的知识学习，通过日常的工作积累经验

4.学习打印机方面的维修与维护

5.安全方面的各项制度学习与实施工作

以上是我在计算机管理岗位和安全科内勤岗位上20xx年度的工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年会有新的收获，在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多实践，多积累，认真学习好公司的各项管理规范规程及有关专业资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。不断的学习总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，为大家的工作条件提供方便快捷的服务。

实习：***

第二篇：20xx年公司计算机管理员工作总结

20xx年个人工作总结

尊敬的各位领导：

您好！

我自20xx年x月x日入职至今近半年，在这近半年中严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各个部门的计算机作了全面的了解，熟悉基础知识，更好的做好本职工作。本岗位目前主要工作内容是对公司计算机、打印机、传真机、复印机等硬软件及其网络的管理维护，现对前期工作做如下总结：

进入公司以来，我的主要工作是计算机、打印设备方面的维护和一些网络问题的处理。 在此期间特别要感谢贾主任对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对工作内容的不熟悉、不熟练，使自己的工作无法正常完成。在贾主任耐心指导下，使我自己有了很大的提高。在更换耗材方面由于自己并没有经过专业的培训，只是大概方面的了解，在开始接触更换耗材的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有四项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理；其二，公司打印设备耗材的更换与维护工作；其三，公司邮箱的监管和电话的故障申报，还有会前投影机、电脑的连接、每周设备的检查工作；其四，在办公室人手少的时候协助工作。现对前期工作如下总结和计划：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防止机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况

公司电脑硬件近半年总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简

单故障维护之外，硬件方面都做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，例如：优盘、鼠标、键盘等。整体硬件使用情况较好，只有3台机器存在硬件上的故障。其中一台机器需更换显卡，另外两台机器使用年限过长不建议更换配件，需重新购置。

（二）、计算机系统及软件维护

公司目前一共42台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序，系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统；另外有一些属网络故障，线路问题，例如因公司机柜配线架老化而导致断开连接等情况。

（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。近半年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有一次，是11月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有80%的外网机器，中毒后的现象是无法做到正常的数据接收，最后处理方法是更换防火墙，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为ARP变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

二、公司打印设备耗材的更换与维护工作

工作内容：公司打印设备主要包括激光黑白打印机、激光彩色打印机、黑白传真机、彩色传真机、针孔打印机、复印机的耗材更换、维护等，

此项工作的具体完成情况如下：

（一）、公司打印设备耗材更换情况，

及时更换打印设备所需耗材，做到无影响正常工作进度的标准。

（二）、公司打印设备维护情况，

我们公司打印设备会出现一些打印效果不佳、出现重影、卡纸等现象，这些问题多数是因为机器使用年限较长，定影组件磨损需要更换，但也有因为连接线

接口接触不良导致数据无法正常传输的问题。

三、公司邮箱的监管和电话的故障申报，还有会前投影机、电脑的连接、每周设备的检查工作

公司邮箱的监管工作：在9月份把公司所有员工的邮箱都升级为至少1GB的容量。

电话的故障申报：已经完成公司25部电话安装、和短号码的测试工作，其中有一部电话（经营部）的被叫功能还存在有缺陷，目前正在加紧处理。

会前投影机、电脑的连接工作：保证会前半小时连接好所需设备，会后半小时内收放好电脑、激光笔、投影机等设备。

每周设备检查：每周三检查各部门计算机、打印设备的使用情况，并在当日做好记录工作。

四、在办公室协助工作

在办公室协助办理其他工作。搬家期间，在贾主任的带领下协助大家一起做好了搬家前后的准备工作；在档案认证期间协助整理一些档案资料。

20xx年度工作中存在的不足：

1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的分配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了型号登记，并把每台机器责任到人。

2、目前在办公软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。

3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作安排不合理，没有主次之分。有时性子太急躁说话的思路不清晰，在跟领导还有同事之间的沟通容易产生误会。对工作程序上没有合理的安排，有时会按照自己的想法来，沟通能力差。

明年工作计划：

本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：

1、 公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、打印设

备维护及邮箱的监管工作，保证公司所有员工在网络利用方面能正

常开展工作，为员工提供一个稳定、便捷的平台。

2、 严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工

作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时感谢公司对我的信任与支持。

第三篇：计算机网络管理员工作总结

计算机网络管理员工作总结计划

尊敬的各位领导：

您好！

我自20xx年x月x日入职至今已经1年多，在这1年多中，不知不觉在公司已经一年多的工作时间，使我个人在工作中学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。 回顾这两年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也习惯了。

进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。 在此期间特别要感谢朱伟部长对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在良方系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触良方的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，公司网站及网络电话系统的开发维护工作。其三，在质管部人手少的时候协助工作。其四，实施药品电子监管码工作培训与实际操作。现对前期工作作如下总结和计划：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况

公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行

适当的增容处理。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。整体硬件使用情况较好。

（二）、计算机系统及软件维护

公司目前加上分公司一共近50台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用，office办公软件的使用等。

（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有一次，是11月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有80%的外网机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

二、公司网站建设及网络电话的开发维护工作

工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的信息更新、维护等，

完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：

（一）、公司网站方面的建设情况，

调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要包括药品检验报告书更新查询，公司的各类新闻和其他信息。互联网药品信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。

（二）、公司网络电话维护情况，

我们公司在实施网络电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在业务开票出现的，因为那边的工作使用量太大，但然也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的更换。

三、在质管部人手少的时候协助工作

人手少的时候到验收室协助验收。在GSP换证期间协助整理一些资料，提取数据资料。

四、实施药品电子监管码工作培训与实际操作

实施药品电子监管码准备工作与电子监管网和手持终端设备实际操作培训工作。

20xx年度工作中存在的不足：

1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱，另外，计算机管理也没有成文的管理制度，因此机器的配较为混乱，年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记，并把每台机器责任到人。

2、目前良方软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。

3、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作按排不合理，没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意，和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排，总是请假。有时有点懒散，上班的时候会做一些跟工作无关的事。

明年工作计划：

本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：

1、 公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、OA的维

护、网络电话维护及网站信息更新工作，保证公司所有员工在网络

利用方面能正常开展工作，为员工提高工作效率提供一个稳定、便

捷的平台。

2、 严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工

作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公

司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更

好的做好本职工作。

以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。