工作总结

时光荏苒，转眼间我已经进入农行半年了。从盛夏到寒冬，在领导和同事们的帮助下，我学到了很多。

在入职报到后，很快我们就迎来了梅州分行的新行员统一培训。在培训中，我了解了农行的企业文化，学习了公司业务、国际业务的基本知识。最让我印象深刻的是分行领导组织了一次和优秀师兄师姐的交流会，在交流会中，前辈们分享了他们的经历，更是耐心的解答了我们的疑惑，让我受益匪浅。

经过短暂的培训，我在营业部开始跟班学习柜面业务，师傅们都耐心、细心的教我办理柜面业务哪些必须注意的，哪些容易错的。让我对柜面业务有了更深的认识。

金秋十月，我们终于迎来了广东省分行的新行员统一培训，在科技园的培训中，尽管培训课程安排的相当紧凑，也让我们对柜面业务有了更系统的认识。我们学习了人民币和美元的辨别真假，学习了如何应对柜台的突发情况，学习了点钞技能等等。

在省行培训回来后，我开始上柜操作，最初总是感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在主管和同事们的帮助指导下，我虚心学习请教，认真的做笔记，很快我学会了存取款、挂失、开卡等柜面基本业务。于此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心的处理每一笔业务，南新的服务每一位顾客，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位顾客负责。 银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则

是客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，在工作中，我时刻谨记“一言一行树农行形象，一心一意为客户服务”，微笑待人，礼貌用语，想客户所想，忧客户所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。

在银行工作中风险无处不在，因此，认真执行和遵守各项规章制度显得尤为重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照“五十个严禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是印章、凭证的使用保管，都严格按照要求执行。长此以往，我自觉养成了严谨的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。

营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险、贵金属等中间业务也是银行利润的重要来源之一，为了更好的营销，我认真学习产品信息、目标人群、营销亮点。再柜面营销过程中，我的营销能力还欠佳，还需向老员工学习，并且在实战中不断磨练。

半年的工作让我学习到很多新的知识，同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正心态，用心做事，立足岗位，真诚服务，与农行共同成长，做合格的农行人。

第二篇：试用期总结

试用期工作总结

尊敬的公司领导：

您好！

来到公司已经三个月了，工作方面我对自己还是比较满意的；走设计这条道路得付出很多辛苦，我的努力也得到了领导的认可。这次转正申请，使我认识到自己的不足，工作中存在一定的问题，但是我真心的希望能够成为公司的一员，克服自身的一些缺点，努力做好本职工作，给自己和公司带来双赢。我就几个月的工作情况向各位领导作个简要汇报,不足之处请批评指正。

1.试用期的主要工作内容及主要成绩

这三个月来，主要工作是对公司几大类产品造型外观方面的设计，零部件的构造等的改进；试用期期间由于正值公司香港展的进行，工作主要围绕着香港展展出产品进行设计，这其中包括ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ等等；另外，平面设计工作繁重的几天，我们做了一些平面设计的工作，包括图片处理以及吊卡的制作。随着对产品的不断熟悉，设计的方案也越来越成熟，我做的几个方案也被客户所采纳，如ZZZZ设计；工作都能按时按量完成，效果图和手绘建模等也得到了很大的提高，能够清晰的表达出产品的特点及创意，方便工程师和客户了解产品的真实效果。

2.试用期的感想和收获

试用期是对个人综合能力的一次试炼，也是对员工能力的一次考验。工作伊始对产品还不是很熟悉，出现了个别问题，后来通过努力，对产品的定位更加准确，造型和其他设计环节都有了比较成熟的想法，设计也更加美观实用，方案逐渐接近客户的喜好。我对公司的产品是很感兴趣的，ZZZZZZZZ一直是工业设计的宠儿，时尚又不失专业性的产品不多见，能够来到XX做这些产品的设计我很高兴。这几个月新的产品丰富了我的专业知识，设计也日臻成熟完善。另外，同事给予了我很多帮助，例如一些没有用过的软件是同事帮忙下掌握了技巧，感谢同事们在工作生活上给予我的帮助与支持。

3.工作中存在的问题及建议

在日常工作中，我与结构工程师的沟通可能不够，我觉得应当主动加强与其他部门的沟通工作，更好的完成日常工作；我的建议是公司给予工业设计师更多的机会参与到设计的后期工作中去，例如产品评审等的会议，产品制作的生产线等等，都可以了解到更多的信息，这样能够得到很多反馈，这样今后产品的开发就更加有针对性，也能更有效率，更准确的满

足客户需求，甚至能给产品额外的附加值，使产品的满意度提高。

4.个人存在的不足及完善考虑

可能由于初入新的环境，融入的比较慢，造成一定的问题出现，主要是在工作的联系方面做的不够。今后我会加强自主意识，努力的融入进xxx这个大团队，更好的为公司做出更多优秀的产品，为公司创造更多的价值。由于个人作息时间不太注意，刚进公司的时候出现了常迟到的现象，我对自己进行深刻的反省，今后我会避免这样的问题再次出现，不仅在工作上付出努力，也在其他方面做到优秀。

5.工作发展规划

继续提高自己的综合能力，学习和精通更多的软件，加强自己的弱项，多练习手绘草图的表现；在完成本职工作的前提下，每年再自主设计出几款优质的产品。每月做出工作报告，提出意见与建议，发现工作中的不足；每天记录工作安排，完成当日工作计划，监督自己的工作状态；利用好闲暇时间，通过网络或其他渠道去了解产品的市场动向，使自己有更多的创意，能够把握好设计方向，设计出更多有价值的新产品。