公司20xx年度工作总结

及20xx年度经营计划

20xx年是公司实施“十二五”规划的开局之年，是全面维护品牌在我市房地产市场具有较高地位的关键一年。20xx年总体工作目标是：认真贯彻总公司“十二五”规划精神，紧紧围绕总公司战略目标，以人为本、不断创新，以用心服务为主导，以优质服务为宗旨，将用心去做每件事作为我们的工作理念，不断提高企业市场竞争力和抗风险能力，创建一支团结向上的学习型团队。根据外部市场的宏观经济环境和企业发展的需要，并结合我公司的实际情况，我们今年工作的总体指导思想确定为“稳定、改革、发展”，也就是坚持以项目管理为中心，在保持稳定的前提下，通过改革创新，促进企业发展。

为圆满完成董事会布置任务，实现年度既定目标，并全面提升公司综合实力，公司着重抓好以下几个方面的工作：

一、以绩效考核为抓手，加强公司内部管理

为顺利完成全年工作的总体目标，公司要求全体员工大力发扬创新精神，摆脱传统模式的束缚，以市场经济的观念和现代企业制度的要求去思考和解决各种问题，无论是在技术手段、工作方法上，都要拿出新的思路来。在内部管理上，公司努力提高基础管理水平，向管理要效益，按照现代企业

管理的要求，逐步改进管理模式，形成了一套严密高效、科学规范的项目管理体系。同时，公司全面提升制度执行力，切实保证各项决策和制度落实到位。

绩效考核为员工提供了公平竞争的环境，是激励员工、留住人才的重要手段。通过编制每个月的工作计划安排与每位员工的计划任务表，每个月的工作更加具备条理性与计划性。以权重形式评定工作结果，有形更胜无形。月度工作计划给员工增加了压力，压力是最好的动力，不仅员工工作更加积极主动，各部门间的沟通也更加顺畅、配合也更加紧密了。而绩效考核的结果更是与薪酬挂钩，促进了每一位员工的工作积极性，更有将工作任务圆满完成的强烈心愿。绩效管理实行一年以来，起到了极强的激励效果，使得员工的工作效率大大提高。

公司不断创造学习机会，提升学习氛围，并鼓励员工参加各种专业技能的培训考试。通过建设工程法律法规和规范销售合同方面的培训学习，对进一步提升工程管理及售后服务水平提供了有效帮助。今年公司多次组织参观品牌公司的精品楼盘以及参加各类新材料、新工艺的展示会。通过经常的考察、学习和深入交流，特别是高端项目的考察，对员工的启发很大。这些项目不论是在产品设计、材料选择、施工工艺方面，还是在现场的管理控制和物业管理等方面，对公司都有极大的借鉴作用。

二、以市场为导向，促进营销管理逐步提升

营销管理工作是公司的中心工作，其他各项工作必须以此为核心，充分发挥促进和保障作用。在营销管理工作中，要进一步转变观念，客观认识自身的综合实力和市场地位，增强危机意识，放下架子，强调以客户为中心，从质量、周期和服务上保证客户满意。为此继续统一全体员工营销理念，用有序的营销制度保证销售秩序，用全新的营销策略带动销售业绩，用优质的服务促进销售满意度，进而全面提高营销管理水平。市场信息是开展营销工作的宝贵资源，因此，做好营销信息的管理，研究制定相关政策，建立营销信息中心，是制定营销策略的必要手段。对营销信息统一管理，完善营销信息网络，做好信息收集和评估，充分挖掘每条信息的价值，为营销活动提供了有效的指导和帮助。同时，与有关部门相互配合，充分发挥公司整体经营的优势。同时还要注意加强业务人员的管理，通过制度约束和职业道德教育，规范经营行为，通过进行系统的知识培训，提高业务水平。

三、以质量为基础，稳步提升工程进度

公司史无前例的实现了二期提前交房，同时二期也是整个项目中质量问题出现最少，业主投诉率最低的一期。无论是小区的整体的规划设计、建筑造型、景观配套还是小到所采用的新型铝合金门窗材料、新颖别致的别墅屋面构架、构思巧妙的塑木楼梯都获得了区内业主的一致好评。

公司在保证工程质量和进度的基础上继续贯彻安全文明项目管理目标要求，在工程项目收尾阶段仍紧抓安全管理不放松，督促监理单位和施工单位在施工及管理过程中严格执行国家及地方颁发的各种安全规程、生产条例和规定。

四、抓好成本控制，提升财务管理水平

提高财务管理水平，首先是抓好成本控制，特别是要完善单项工程核算，通过调整核算方式和核算体系，逐步向全成本核算过渡，真实反映项目盈利情况。公司注重加强财务工作的计划性，搞好资金的统筹管理，在认真执行计划的同时，严格财务审批制度。简化管理手续，提高办事效率，为其它部门做好服务工作。

财务管理不仅仅是财务部门的工作，也是所有部门的一项重要任务，各部门在财务部门的监督及配合下，认真执行年度预算，对公司的财务状况进行定期分析，为公司各项决策的科学性提供依据。

公司加强合同和施工方案评审，对合同报价、质量标准、工期要求等关键要素进行科学的评价，降低经济风险，扩大利润空间。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足：

1、在绩效管理中，工作目标设定的合理性、任务分配与考核结果的公平性有待提高。

2、对工程成本的控制能力相对较弱。由于大部分员工都非工程造价专业出身，对如何在项目施工的过程中进行成本管理缺乏足够的理论知识与实践经验。

3、财务分析还是流于形式，每个月虽然有固定的财务报表及相关销售资料，但尚未真正起到辅助领导决策的作用。

4、销售员业务素养有待提高，需要调整人员结构，输入新鲜血液。

展望20xx年，项目已进入尾声，公司各项工作也进入收尾和总结评价阶段，公司将做好以下几方面工作：

1、利用工程建设的空档期，重点加紧对员工的培训工作，包括工程造价计价依据及技巧、景观工程设计、房地产预算及成本控制及典型项目施工考察工作，提升公司员工的专业素养。继续推进公司的绩效管理工作，探索特定时期绩效目标的制定与绩效任务的考核。

2、加强企业文化建设，“三流企业做项目，二流的企业做品牌，一流的企业做文化”，优秀的企业文化是保持企业持续发展的内在动力，在全公司范围内形成健康向上新的精神面貌。

3、按照公司经营计划要求，做好相关市场调研、分析工作，为公司的决策提供必要的参考。

4、做好整个项目的售后维保工作，确保各家维保单位

及时处理各类问题。

5、对整个项目进行一次系统的总结，包含工程建设管理各方面的经验教训；各类型建筑的造价指标的分析；销售数据分析；成本的清算及管控；对新项目的投资立项分析等。

6、做好二期及整个项目的土地增值税清算和企业所得税清算工作。

20xx年，公司在董事会的正确带领下，取得了一定成绩，但也存在一些不足。在新的一年里，公司全体上下继续努力、扎实工作、开拓进取、团结一心，再创辉煌。

第二篇：公司总结

年终总结

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。

20xx年，我来到公司综合管理部门进行试用，其次在战略发展部门进行了学习，完成了咨询公司关于园区租金奖励的工作，其后又来道市场部门，完成了协助领导完成质量环境体系认证的工作，并按公司制度管理合同，近一年以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处。

今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作， 在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。对此我向领导做如下汇报：

一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共 产 党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

三、努力工作，按时完成工作任务

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为老板当好参谋助手。

回想20xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想熟悉还有待进一步进步。在以后的工作中，我将不断加强学习，进步自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上放工，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和公司里同道搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。