20xx年暑假社会实践报告总结

学号：3700080429 姓名：

八月火热的天气，一路走来有激动也有丧气，有成功的喜悦也有失败的落魄。壹零年的暑假就这样已结束，说来还是有很多值得回忆与总结的东西，因为这个夏天给了我太多的激情、动力、勇气、信心……包括也有失败，我们暂别象牙塔中舒适的生活，带着青年特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，开始我们的暑期社会实践工作。

如果说带着茫然走进大学算是人生第一次社会实践！那么20xx年的这个暑假就是我的真正第二次社会实践。暑假我前后有过两份工作，暑假刚结束的时候是只身一人去了天津，在那经过我努力的找工作，后来在天津瑞泰酒店做服务员，流浪街头饿肚子的那段经历依然记得，最后因为家里面有点事被迫回家了，只做了十五天，回家后后来就在我们城里的太子鞋城做收银员，之前那份工作太短暂，在前面的两次小结报告中都有说过，这次就主要总结我在鞋城的实践工作经历吧！

在大学我学的是会计专业，所以说收银员这个业务对我来说还算很简单，因为自己也懂一点电脑，很容易就熟悉了业务流程的。我每天的任务就是保证每笔业务收银不出错，必须不能收到假钱，因为公司有规定错了是自己要掏腰包的，由于是两班倒，每次上下班交接的时候都要核对现金和收据才能下班，看似很简单每天重复很无聊的一份工作，但是也要加倍的仔细和认真对待。我相信这也正是锻炼我的一个好机会。

实践了就必需要有收获！每学年的寒暑假都会有社会实践，其实呢，我眼中的实践，就是为了把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地，理论应该与实践相结合。另一方面，实践也可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践，学到一些在学校里学不到的东西。因为大学的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，我们不只要满足学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学习其他知识，不断地从各方面为自己“充电”才能在竞争中突出自已，表现自已。所以我们学的虽然会计，但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方，走进任何企业，都要接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人优秀的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！

吃亏是福！这是我这次工作经历中深刻体会到的。记得有很多时候下晚班的时候销售经理都会要求我们去整理鞋柜上的鞋子，这次很多人都会借故家里有事开溜了，因为我要整理当天的账务，所以每次都会晚一会下班，做完后经常我就去帮忙一起整理鞋子的，这些事看在经理的眼里，二十七号发工资的时候，比之前约定的要多两百块钱，经理还特别找了我谈话，这次谈话给我了很大的启发。曾记得周瑞老师就给我们讲过人要学会懂得培养自己的“情商”——凡是我吃亏！回报迟早会看的见！

最大的挑战是战胜自己！还依然记得自己一人去天津的那段经历，一个人，一张火车票，300RMB，一个背包，我把我自己形容的是一个很有激情很有梦想的探险者，也可以说是流浪人，经历了找工作的挫折之后，我有几晚都失眠了，因为我没有放弃，我的梦想我的理想依然存在，我想去北京旅行，资金必需我自己去赚取，找了五天我终于找到了，我战胜了很多困难，虽说之后的结果不是我想看到的，但是我懂得了如果在困难的隙缝中战胜自己！在这次工作中，我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货.......但是我相信经过我做出的最大努力这些错都是可以改掉并且做好的。在未来的学习中相信我一定能够学到更多的知识，努力提高自己的理论知识面和实际动手能力。

在这次实践中我也体会着上班族的快乐和烦恼，忙碌的时候，上班族也像小学生一样期待着假期。以前总渴望离开父母的保护伞，独自一人去闯荡。似乎现在想想自己有些天真，这个社会竞争的压力真的好大。就业，再就业都是很困难的，想要找一份非常满意的工作也不容易，创业又谈何容易。短短的实践时间中，使我对自己的目标有了新的一个定位。我们现在的许多学生都很迷茫，对自己的专业认识不够，对自己的未来没有一个合理的规划，像一只无头苍蝇似的，不知道学习专业有啥用，将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业，了解这个社会，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为优秀的人才，为将来更稳的站住脚跟！

同时这次实践也使我对自己提出了新的要求，要有良好的心理素质及受挫折的心态，要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力，要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里，让我有了新的动力，让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。

这次实践也让我懂得了一些生意上的秘诀，我想这对我将来创业也是一笔买不来的财富哦！

第一，服务态度至关重要。作为一个销售行业，相信顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待顾客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，进门有欢迎语，出门有欢送语，永远保持微笑。

第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品，高中低档的产品都应该有，现在生活水平提高了，消费水平也会提高，要时刻关注社会潮流的变化，所以每一季度样式都要符合潮流，档次也要高些，。

第三，诚信是成功的根本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实、真诚才能得到很好的信誉。做到不欺骗顾客，认真做好售后服务的工作，不怠慢，顾客有什么需求要尽量去满足。

第四，付出才有收获。 通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自身的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。大学是生命中学习的黄金时刻，大学期间培养自己自主学习的能力，学会思考的能力，出世的能力，我知道在这暑假的五十天中,我所见所闻还只是很少很少的一部分,根本无法全部体验一个社会工作者所必需的“装备”,但是我受益匪浅，我觉得不管吃了多少苦都是值得的！

第二篇：20xx年暑期社会实践报告总结

20xx年暑期社会实践报告总结

—— 低碳生活，从绿色照明开始

商学院09级工商管理类专业王怡

关键词：低碳生活，节能灯普及应用情况，问题与思考

摘要：发展低碳经济既是国际社会应对气候变化的根本途径和重要趋势，也是帮助中国转变经济发展方式的重要推动力。提倡和发展低碳经济将有利于中国控制和减少温室气体排放，促进工业结构及能源结构的战略调整，转向更为高效的和低碳的发展，走上低消耗、低排放、低污染的新型工业化道路。随着地球环境状况的日益严峻，人们在各种场合倡导低碳生活。简单理解，低碳生活就是返璞归真地去进行人与自然的活动，主要是从节电节气和回收三个环节来改变生活细节，养成一些低碳的良好生活习惯。低碳生活，对于我们这些普通人来说是一种态度，而不是能力，我们应该积极提倡并去实践低碳生活，从生活点滴做起，为我们家园的美好环境尽一份微薄之力。

一、 实践目的：

在当前世界，环境和经济成为了主流曲，而作为这两者结合的低碳经济更是成为了热点中的热点。但是公众对此的观点如何？政府对此的实际普及情况如何？这项政策实施后又有怎样的积极影响？面对种种问题，我团队决定把合肥市节能灯的普及应用作为切入点来对此进行调查研究。目的有如下四点： 了解实际 、解读情况、宣传思想、总结方法

通过走访合肥市供电局，以及调查问卷和随机访谈等形式，了解记录政府以及合肥市各阶层对节电（节能灯的使用）的现状，进而了解政府，了解政策，以及节能灯使用普及实际情况，进一步加深了解普通群众对“节能”政策的看法和意见。整理相关资料，分析普及节能灯的有利之处及需要改进的方面。写出相关调研报告，并将调查结果反馈给电力部门，提供节能灯真实使用情况、百姓们的真正意见，以期节能理念能得到更好的贯彻实施。

二、实践行程：

第一站：合肥东方商城精品灯具城 合肥东方商城精品灯具城简介：东方商城灯具市场，该市场是原来的家具北区市场调整而来的，面积在8000平方米左右。据了解，进驻的商家大多是由于合肥东方商城市场应合肥市瑶海区人民政府修建长江东路搬迁至此，共有70家。汇集了名派、百丽安特、正泰照明等专卖店。现有经营面积7000平方米，来自全

国各地经营户达63户，有近20种驰名全国精品灯饰。为实现商城灯具市场的二次腾飞，在原有基础上，筹建了精品灯具超市，经营面积1。5万平方米。装潢设施、购物环境一流，使商业服务与艺术扭转相融合。目前，已接纳国内50多户知名厂家、经销商入市。市场的规模、商品种类、购物环境，售后服务，享誉安徽乃至华东地区。

7月8号上午，我们实践团队分组前往合肥几大灯具城，对商家进行访问与调研。我们小组负责的是合肥东方商城精品灯具城。事先我们小组成员商量并准备好想了解的问题与内容。到达灯具城后，我们走访了这里经营灯具的几个商店，向店主咨询一些关于近年来节他们对节能灯的采购和销售情况以及他们对政府政策的了解情况，主要了解到的信息如下：

一、政府政策

政府对节能灯实行补贴的财政资金采取间接补贴方式，由财政补贴给中标企业，再由中标企业按中标协议供货价格减去财政补贴资金后的价格销售给用户。通俗理解，也就是商家按照实行补贴后的价格采购并销售，这样最终消费者也是按照政府补贴后的价格购买节能灯，享受到了政策的优惠。

二、节能灯销售情况

自政府倡导使用节能灯以及对节能灯实行财政补贴后，消费者购买节能灯以替换白炽灯的数量明显上升，节能灯销售情况较佳。也有消费者提出节能灯价高但质量难保证，市场上部分节能灯的价格要比宣传中的价格稍高，这在一定程度上影响了部分厂家的节能灯的销售量。

总结：这一站，我们认真访问、仔细记录，并及时做出总结。同时，并向灯具城商家宣传了我们的节能理念“低碳生活，从绿色照明开始”，给予他们相关的建议，并接受他们对有关节能灯方面提出的意见，并表示我们会将他们的意见及时反映给相关部门。我们相信随着节能意识的深入，节能灯的销售会得到更好的发展，我们的生活也可以慢慢步入低碳轨道。

第二站：合肥市杏花公园

杏花公园简介：杏花公园位于老城区西北隅，水西门内一带，为环城公园的田园风景点。东起蒙城路，西至环城西路北段，南起淮河路西段，北至阜南路西段，总面积约31.3公顷。因清代中堂李鸿章之侄孙李国栋为游憩在此建亭台两处，并在四周广植杏树，春杏花开，芳菲烂漫，景色宜人，故这一带统称为杏花村。此公园是国务院19xx年批准的合肥城市总体规划中明确建设的公园，是环城公园这串翡翠项链中的四颗明珠之一。它占地400亩，是一座具有田园风貌和历史人文特色的公园。公园中的照明设施至关重要，为人们提供方便。

7月8号下午，我们冒着蒙蒙细雨，前往杏花公园。在公园建设处朱经理的带领与指引下，我们参观了杏花公园的照明设施以及智能节电控制系统，了解了当前杏花公园的照明设计方案及节能措施。

一、照明方式

在选择公园照明方式时，要依据公园的主题与格调赖选择。一般的道路、广场、平台所宜采用一般照明，以取得较为均匀的光环境，既有利于人们的活动，亦可简化照明设施的种类。

二、照明光源

在选择公园照明光源方面，一般选用效率高亮度高的荧光高压汞灯、高压钠灯等以提高照明效率节约电能。

三、灯具选择

在灯具的选择方面，应依据充分节能的标准。公园的道路、庭院水景及透光反光照明，多采用光控、时间编程控制等自控方式。另外，道路、平台等主要照明应设计成可根据需要改变照度的控制线路，平时采用较低照度的标准照明，而假日或人流较多时段投入较高的照度，并且要与各种非主要照明灯具如草坪灯、投光、泛光灯、水景灯等装饰照明线路，分线路连接，以便根据需要控制各种照明的投入与撤出。

四、照明设施

杏花公园的照明设施采用照明灯智能控制系统，可根据设置好的经纬度以及日照时间自动开关灯，充分显示了节能的目的。

总结：通过朱经理的指引与讲解，我们了解到：公园照明不仅要尽最大可能为市民提供方便，而且要充分依据国家所要求的节能标准来设置。既要多姿多彩，又要节约能源。这也是体现低碳生活的一部分。

第三站：合肥市路灯管理所

7月9号上午，我们实践团队走访了管理合肥市路灯的路灯管理所，该所副所长温寓刚对我们的实践表示关心，给我们介绍了当前合肥市路灯照明的详细内容、解析了国家相关政策与落实政策的实际情况，并解答了我们对于路灯照明、节能措施、政策规定等相关的问题。

温所长提出，路灯照明是城市照明中功能照明的一部分。公共设施照明实际上是由两大部分组成：其一是景观照明，包括政府投资的各项提高城市的品味与形象的照明设施，还有各企事业单位、商场与公园必须的照明设施；另一种是公路上的路灯照明。温所长主要从专业角度，并结合自己的亲身经历要我们讲解了以下信息：

一、 城市照明采用的光源

城市照明采用的光源、灯具、控制系统和配套附属装置必须符合相应的国家有关安全、技术性能标准的规定。光源方面，由以前的白炽灯、汞灯到现在使用高效能的灯。当然，所谓高效能照明灯，也是相对于白炽灯而言的。现在，快速路、主干路、次干路和支路应采用高压钠灯，居住区机动车道和行人混合交通道路宜采用高压钠灯。温所长纠正了大家认为高压钠灯不节能的观点，并指出高压

钠灯具有价格较低、光效较高、相对白炽灯节能的优点。而在市中心、商业中心、居住区机动车道和行人混合交通道路等可采用金属卤化物灯。商业区步行街、居住区人行道路、机动车交通道两侧则可采用T5和T8三基色荧光灯或紧凑型荧光灯。

二、城市照明采用的灯具

灯具方面，须根据相应的国家有关安全、技术性能标准的规定作出合理的选择。例如：商业区步行街、人行道路、人行地道、人行天桥以及有必要单独设灯的非机动车道宜采用功能性和装饰性相结合的灯具。当采用装饰性灯具时，其上照光通比不应大于25%。

三、路灯照明的设计与规划

在路灯照明的设计与规划上，相关负责部门都会运用节能理念，选择节能方案，提高控制路灯开关灯的精确度。同时，加强调光功能，利用系统根据天气、实践段具体调节控制路灯，加大控制设备的投入，同样采用节能的控制手段也是一种节能办法。此外，配电线路上也可以采取节能措施，如：线缆（架空线路、电缆）应采用节能型材料，选择合适的截面减少线路电阻以达到降损节电效果；过技术经济比较，提高配电变压器能效标准，优先使用低损耗变压器，更换高损耗老旧配电变压器；配电变压器负荷应考虑三相负荷平衡、减少电能损耗，提高变压器的负载率和功率因子，配电网实行经济运行方式，缩短供电半径、减少迂回供电等。

总结：通过座谈，我们对节能灯、路灯照明等各个方面都有了更深的了解，并对城市未来照明充满憧憬与期待，希望国家在相关方面的科技能进一步发展、在低碳节能上有所成就。

第四站：居民小区

7月x日，我们实践团队再次分组分别前往不同的居民小区。我们一组由队长带领到达东风社区。在该居民区，我们摆放展台，将事前追备好的宣传海报展出，并对当地居民进行问卷调查。同时也向他们宣传了我们此次实践的目的与意义，并宣传“低碳生活，从绿色照明开始”这一活动主题。通过问卷调查我们了解到以下信息：

一、居民主要使用的灯具

问卷调查过程中，我们了解到，当前家居照明大都以节能灯照明为主，大部分居民群众的节能意识较强，表示在选择照明灯具的时候更愿意选择节能灯。但也有少数居民表示节能灯性价比不高，购买价钱贵而且会出现短期之内坏掉以及光线差等现象。

二、居民的节能意识

通过调查我们发现，居民普遍都有节能意识，在节电方面愿意呼应国家在“低碳”方面的号召并为此献出自己的一份力量。但提及对“低碳”这一概念

的理解，大部分居民表示只是听说没有深层次的理解。

总结：这一站，我们通过深入的询问和调查，了解到居民在使用节能灯方面，能够积极响应国家的号召，国家的政策在普通居民中也得到了落实。但要使“低碳”这一概念深入民心并从各个方面得到贯彻，可能还需要一段时间的学习。我们相信只要大家有节能的意识，低碳生活一定可以在不久的将来实现的。

三、总结

在当前世界，环境和经济成为了主流曲，而作为这两者结合的低碳经济更是成为了热点中的热点。“戒除嗜好！面向低碳经济”环境日主题提示人们，“低碳经济”是未来发展的必然趋势，而作为其中一部分的“低碳生活”更使我们在举手投足间应该始终遵循的。就让我们从绿色照明开始，从小处着眼，为“低碳”出一份力。

在几天的社会实践中，我们走访合肥市路灯管理所、杏花公园、灯具城及居民区，深入各阶层，紧密围绕我们的实践主题，从中获得更多关于绿色照明—节能灯的相关信息，了解到节能在景观照明、路灯照明以及家居照明中的落实情况并对国家相关政策规定有了深刻的理解。经过实践与调研，我们得出一些结论，并发现一些问题，现将情况报告如下：

（一） 近几年的节能灯普及与应用情况如下：

1、自从国家号召使用节能灯以来，近几年节能灯在各个方面都得到很大范围内的普及与应用。同时，节能灯市场容量在未来几年内将出现数倍的增长已是不争的事实，节能灯的普及的领域亦会越来越广。

2、国家关于节能灯方面的补贴政策也得到了充分落实，而且国家通过财政补贴，在一定程度上促进了市场的内需消费，无疑为节能灯的普及与应用提供了便利。随着政府和企业的大力推广，消费者节能意识不断提升，节能灯节能将会成为绿色照明的不二选择。

（二） 存在的问题：

1、通过对居民的深入调查，发现节能灯目前还存在某些发面的问题，比如在亮度、光线等方面还需改进，其次，节能灯的使用寿命短，出现“节电不节钱”的现象，也会影响其普及度。

2、国家在关于节能灯的政策补贴方面，宣传力度还有些欠缺。部分消费者，甚至销售商也不是很明确具体的补贴比例以及相关政策，他们只是按照厂商的销售价格盲目购买和销售。

3、LED节能灯是一种新型的节能灯，它优于一般的节能灯，但在路灯照明中

LED节能灯的使用普及度较低，目前还不能大规模普及使用。

4、在节能灯技术方面，没有一个足够引领发展的核心技术，国家对节能灯也

没有统一的标准与权威的检测体系及平台。

2、 对于“低碳”这一概念，绝大部分人还没有深入的认识和了解。

（三） 建议：

1、国家应加大在节能灯方面核心技术的的研究和开发，改善节能灯使用中从

在的问题，建立统一的节能标准，建立权威的检测体系与平台，为节能灯的更好应用提供技术保障。

2、加大国家在节能灯方面补贴政策的明确宣传以及说明，使消费在享受优惠

政策的同时，能够加强节能意识。

3、加大节能意识以及“低碳”概念的宣传力度及范围，这是普及节能灯应用

的前提条件。尤其是加大在信息较闭塞地区的宣传，如农村。

4、国家应加大在LED节能灯方面的开发和投资力度，尽快普及这种更环保、

更节能的灯的使用。

5、对家用节能灯和公共设施节能灯应该有不同的补贴政策和规划。在家用节

能灯方面，应加大补贴力度，而对公共设施节能灯应该加强有关核心技术的开发力度。