20xx年上半年工作总结

司马冲镇卫生院

20xx年x月x日

今年以来，在市卫生局和镇党委政府的正确领导下，我院认真落实上级的各项部署，不断深化农村医药卫生改革，大力改进医疗卫生、公共卫生服务体系，狠抓党风廉政、医德医风建设，强化内部管理、提高服务质量，较好的完成了上半年各项工作，现将工作情况汇报如下：

一 、以创先争优为平台，全面推进医德医风建设

我院历来把医德医风建设放在医院发展的首要位置，常

抓不懈，结合创先争优活动的开展，从医院发展实际出发，确定了特色鲜明的争创载体，丰富充实了学习成果。具体学习中，以开展“5.12”护理操作表演和急诊急救模拟演练以及相关知识竞赛，激励了全院医护人员创先争优、钻研业务的学习氛围，以争创“无烟医院”、“三好一满意（服务好、质量好、医德好，群众满意）”活动为载体，建立了群众意见薄，设立了举报箱，公开举报电话，完善有奖举报制度，公开了院务，主动接受群众的监督，全面提升了服务质量。

二、以医药体制改革为契机，全面提高群众健康水平

为实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，我院全面落实“二十二项医改制度”，不断巩固基本药物制度，全面落实药品零差率销售制，扎实推进十一大公共卫生服务，全面提高全镇居民健康水平。

（一） 公共卫生服务工作

为了认真搞好全镇农村基本公共卫生工作，健全公共卫生服务体系，我院全面实施公共卫生服务员制度，成立了李书记为组长的健康咨询、健康体检小组，使公共卫生服务工作保质保量正常开展。1-6月份，建立健康档案3545 份，建档率达90 %；电子系统录入3545人，登记管理65岁及以上老年人 905人，健康体检423人次，老年人规范管理率80 %；高血压控制率达70%；筛查出糖尿病患者 22例，规范管理率达100%，血糖控制率达 80%；筛查出重性精神病患者99例，管理率100%；孕产妇建卡管理146例，孕产妇系统管理率达98 %，0-6岁儿童登记管理1675例，建新生儿童保健册131例，0-6岁儿童体检1665人次，系统管理率达80%，20xx年度出生儿童131人建卡131人建卡率100%。按程序规范接种各种疫苗3252人次，接种率达98%以上；。认真落实疫情报告和肠道门诊规范管理工作， 1—6月份直报传染病7例。狠抓健康教育工作，结合全乡实际，制作了针对常见病、慢性病、传染病防治。并在卫生院张贴有“吸烟有害健康”警示牌1块。1-6月份在各村居民中针对65岁以上老人、慢病管理人员及其它人群的健康咨询活动180次，参加人员9080余人。利用下乡体检机会开展义诊、健康教育宣传活动，发放健康知识宣传单13200余份。

（二）基本医疗服务工作

我院以规范指标为前提，提升优质服务为目的，保障群众健康为宗旨，建立了处方点评、病历评阅制度，门诊抗菌药2联及以上联用处方百分比在14%以下，门诊平均处方费用在30元／张以下。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压制度，1-6

月份门诊5900余人次，住院182例，门诊住院诊断符合率96%，出院病人治愈好转率97.5％。更新了门诊病人和住院病人登记本，印制了居民门诊、住院就医情况登记表，并及时开展了卫生系统疾控信息录入。对存在安全隐患的地方进行了整改，完善了医院安全值班制度加强了值班人员24小时值班。为化验室、治疗室、输液室、急诊室配备了医疗废物专用垃圾桶，通过完善和健全控制院感管理措施，使群众看放心病、住放心院。

（三）医疗保障工作

新农合制度是解决农民看病难、看病贵问题的重要举措，我院严格执行补偿审核制度，落实公示制和告知制，实行住院即时结报，极大地方便了参合农民。1-6月份，住院报销279 人次，总报销金额177999.05余万元，次，门诊报销1387人次，报销总金额130464.03元。

（四）核对药品价格、执行零差率销售

严格执行国家基本药物制度：我院配备的所有药品均实行零差率销售，与村所签订了药品配送协议向各村所定制药品零差率销售提示牌和药品价格公示牌，并将国家基本药物和增补基本药物目录复印下发到各临床科室，通过学习培训，并制定用药制度，引导、改变医生原来的用药习惯。

三、以科学发展为目标，全面优化队伍结构

我院始终把医院管理及人才队伍建设放在首位，以优化队伍结构作为医院科学发展的长久之计。本着充分调动职工工作积极性，提高服务质量和效率的目的，从1月份开始推行绩效考核制，在实际工作中将出勤、医疗质量、工作质量、医德医

风、组织纪律、环境治理、业务学习纳入绩效考核范围并不断补充完善，同时将卫生服务质量评价、用药排队等与绩效考核有机结合，提高了服务质量。为加强医院管理，提升业务技术水平，我院制定了周例会制度和学习制度，增强职工自学的浓厚氛围。为推进乡村一体化管理体系，提高村医业务水平，并积极组织医院职工参加市卫生局及上级医疗单位组织的各种培训。

四、强化安全，创平安医院

一是落实安全责任制，明确各级安全责任体系。二是完善医院各项应急预案，做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。三是重点加强提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生集体上访事件。四是重点落实重点部位的防范措施。

五、存在的不足

今年以来，卫生院的各项工作开展较好，但是，我们也清醒地看到了自己的不足，在人才建设、医院的管理上还跟不上形势的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：

1、人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，特别是中医药人才，人才断档现象存在。

2、医疗质量还有薄弱环节，在例行工作检查中，发现有处方、病历书写不规范等情况。

3、个别科室工作缺乏计划性，缺乏按规章制度办事的自觉

性，在履行岗位职责上不尽人意。

六、下一步的打算

在今后的工作中，我院将抢抓新机遇，争创新优势，不断改进工作作风，加强人才培训，全面提升医院服务能力，实现医院发展新突破，新局面。努力抓好以下几个方面的工作：

1、加大对中医药人才的培养，派送人员到上级医院观摩、学习；加大对中医药设备的投入；加大中医药文化在群众中的宣传。

2、进一步抓好继续教育，探索建立跟师带教制度，解决“一人走、全院瘫”的人才断层问题。积极派送人员参加上级医疗单位组织的各种培训，并选送相应专业技术人员到上级医院进修学习。

3、不断总结经验，完善医院管理，提高服务质量和效率。

司马冲镇卫生院

20xx年x月x日

第二篇：乡镇卫生院上半年工作总结

****生院20xx年上半年工作总结

20xx年，我院在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导

和关心指导下，全面贯彻和落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，狠抓服务，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成各项目标任务，全面推进医院科学发展，使乡镇医疗卫生事业得到了较快的发展，现将卫生院上半年工作开展情况汇报如下：

一、深入贯彻，积极推进医药卫生体制改革

为了确保医药卫生体制改革工作在我院顺利进行并取

得实效，如何遵循医改“保基本、强基层、建机制”的基本原则，我镇成立以分管镇领导为组长，院长为副组长，各科室负责人为成员的医改领导小组，确保医改工作扎实稳步推行认真组织学习“医改”配套文件，领会并把握“医改”方向，认清并紧跟“医改”形势，积极探索，共同努力，从思想到行动均做了积极充分准备。同时，结合我院实际，制定岗位聘用方案及绩效考核方案，使全院职工从自身实际情况找准自己的位置，积极参与到医改工作中来。

二、抓好医疗质量，提高医疗水平，确保医疗安全

加强医院管理，改进服务态度，提高医疗质量，规范医

疗行为，确保医疗安全，控制医药费用，全面提高我院的管理质量。严格执行医疗卫生管理法律法规和规章制度，做到依法行医，依法执业，规范执业，规范执业。健全管理组织、

强化质量、提高基础医疗和护理质量，控制院内感染，减少

医疗纠纷，构建和谐的医患关系，提高医疗服务的安全性和

有效性，患者能够享受放心、安心、优质、高效的医疗服务。

三、严格执行国家基本药物制度

落实医改政策强化职工的思想道德教育提高服务素质

按市局文件精神,从20xx年x月x日起,我院严格执行国

家基本药物制度,实行药品零差率销售, 我院结合政风行风

建设、以科学发展观为指导,多次组织职工学习,传达上级文

件精神,并结合工作实际，进行深入宣传，将深入贯彻科学

发展观和全心全意为人民服务作为全院职工的行动指南，以

提高服务素质为重点，引导医务人员改变用药习惯、规范用

药，指导群众科学用药。截止20xx年x月我院累计购进基

本药物****元，辖区内村卫生室累计购进基本药物***元，

使广大人民群众真正享受到实惠廉价的医疗卫生和预防保

健服务。

四、新型农村合作医疗工作开展情况

我镇截止第二季度，合疗门诊报销总人口数***人次，

总费用***，补偿***，共计本院***人次，总费用***，补偿

***，村级***人次，总费用，总费用***，补偿***，境外门

诊***人次，总费用***，补偿***，境外住院办理境外住院

***人次，总费用***，补偿***元。并按政策及时进行了公

示，我院积极把惠民政策及广大人民群众的好事办好，办实

事，通过我院得不懈努力，合疗工作取得了良好的成绩

五、公共卫生服务项目开展情况

1、居民健康档案完成情况： 自公共卫生服务工作开展

以来，共完成纸质建档人数***人，电子档案***份。

2、65岁以上老年人健康管理：1-6月份全镇6个行政

村登记管理65岁及以上老年人***人，健康体检人数***人。

3、慢性病完成情况。自公共卫生服务工作启动以来，

我们采取积极有效的措施，充分调动乡村医生的积极性，深

入村户，对35岁以上人群进行逐一筛查，共筛查出高血压

***人；精神病人***例；糖尿病***。对慢性病患者实行了

100%的管理。

4、完成孕产妇建档管理***人，上半年分娩***人，住

院分娩***人，住院分娩率达100%。其中高危孕产妇有***

人 ，全部实行高危管理。高危管理率100%。

5、大力宣传各种免费项目，提高目标人群的知晓率。

认真做好“农村妇女增补叶酸预防神经管畸形”宣传，落实

工作。目标人群知晓率100%，叶酸服用依从率80%。

6、0——36月龄儿童健康体检***人，占比例的***%，

查出体弱儿童***人并进行管理，管理率达***%。

7、完成免疫规划运转6次，新生儿应建卡***人，实建

卡***人，建卡率100%。乙肝应接种人数***人，实接种***

人，接种率100%。

8、认真落实疑似结核病人转诊制度，认真规范的管理确诊的结核病患者。现管理结核病人***人。

9、传染病管理：加强门诊监测对传染病人做到“早发现、早上报、早治疗”。发现传染病***例。

10、加大各公共项目的健康教育宣传：通过办板报、发放宣传单、举办讲座的形式 进一步提高辖区居民的健康意识，保健意识。

六、镇村一体化管理

加强对辖区内村卫生室管理，严格执行执业准入制度，加强村卫生室人才队伍建设，年初卫生室分别与各村卫生室签订了目标责任书，制定《接官亭镇卫生院村卫生室绩效考核方案》，每半年进行考核，实行目标管理，兑现奖惩，每月定期召集村医进行培训学习，不断提高业务水平，同时不断加强对各村卫生室的督导和管理力度。

七、存在的不足

今年以来，卫生院的各项工作开展较好，但是，我们也清醒地看到了自己的不足，在人才建设、医院的管理上还跟不上形势的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高。今年以来，卫生院的各项工作开展较好，但是，我们也清醒地看到了自己的不足，在人才建设、医院的管理上还跟不上形势的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高。人才

结构不甚合理，人才梯队尚未形成，专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，特别是专业人才，人才断档现象存在。

八、下一步打算

在今后的工作中，我院将抢抓新机遇，争创新优势，不断改进工作作风，加强人才培训，全面提升医院服务能力，实现医院发展新突破，新局面。努力抓好以下几个方面的工作：

1、加大对功能科室的人才培养，派送人员到上级医院观摩、学习。

2、进一步抓好继续教育，探索建立跟师带教制度，解决“一人走、全院瘫”的人才断层问题。积极派送人员参加上级医疗单位组织的各种培训，并选送相应专业技术人员到上级医院进修学习。

3、不断总结经验，完善医院管理，提高服务质量和效率。