年终总结

20xx年已经过去，充满希望的20xx年终于来临。在这年终之际，在各位领导及同事门的关心与帮助下圆满完成了各项工作，在思想觉悟方面有了近一步的提高，新的一年即将到来之时来回顾下20xx年即紧张又愉快的工作。

今年x月，我从一名学生改变为实习生，在实习中犯过不少错误，也遇到了不少的挫折。但错误是在所难免的，重要的是在错误中自我总结自己的不足，积累了很多工作经验，特别是在领导和同事的帮助下，学到了很多东西。

一直以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度。在平凡的工作岗位上努力做好自己的事，回顾今年工作情况主要如下：

一 努力学习，注重实践，不断提高自己的工作能力，始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。

二 围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责。进入公司后，按照领导安排，我在配件部工作。在工作中本着认真负责的态度去对待每一项工作。一是使自己尽快熟悉工作，进入角色。另一方面我虚心的向领导、同事请教使自己对公司情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。

存在的问题和工作计划：

几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还

有不小的差距，如对配件的了解、工作能力还有待进一步提高等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。

针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下两点来弥补工作中的不足：

一 继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司各种制度和业务，结合实际更好的开展工作，

二 以实践带学习全方位的提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓事件，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

在此我要感谢领导和同事们，感谢领导热忱的接纳我和指导我，感谢同事诚恳的对待我。以后我一定会努力工作，继续奋斗。决心再接再厉，让自己的能力更上一层楼。

第二篇：实习生年终总结

年度总结

敬爱的家长们、亲爱的伙伴们：

你们好！

又是一年春草梦，不觉又闻鼓角声。转瞬间，我在这里工作已有半年的时间，还记得炎炎烈日，稚嫩的我们背着行囊，走进了这个大家庭。从此，早班晚班飞机班成为我学习生活的课程表，日复一日，委屈、难过却也始终遮盖不住一个年轻人对求知的渴望、和对未来的向往；还记得第一次在工厂学习，龙总给我们讲好利来诞生的故事，我知道这是一个有爱的企业，在遥远的地方有一个可爱善良的总裁，他的梦想是帮助更多的伙伴，过上更好的生活，此时，我也成为这个梦想大军的一员了，我是多么幸运和自豪。 凤凰涅磐，雏鹰展翅，半年来，我也几次感觉疲惫不堪，感觉无可奈何，感觉工作后一夜间仿佛受到了前所未有的难过和委屈，我的店家长很好，是我预料不及的，尊重我的看法和理由，了解我的想法和动态，关心我，宽容我，鼓励我，引导我。成长的道路必然艰辛， 只要我有坚毅的决心、勤劳的双手、和不服输的勇气，好利来一定有属于我的明天。

想到这里，一切都好像刚刚发生。第一次为顾客订蛋糕时的紧张，生怕在票本上写错一个字；第一次打冰沙时的兴奋，渴望顾客能再买一杯让我帅气潇洒；第一次遇到顾客投诉的害怕，让我从此处事都小心谨慎；第一次在店里排着大队时收款的焦急，听着顾客的批评和抱怨也还要热情服务，以礼相待。我想人生的情感大多表现为这些吧，克服了也就成长了。

现在的我能够熟练操作岗位工作，能够为顾客呈现最完善和优质的服务，能够协助日常店里营运和管理，能够培训新来的小伙伴各项基本技能，我看到了我的成长。在此，我要感谢好利来能给我和我的同学们这样一个难得的机会，让我在这里快速成长，学以致用。我要感谢好利来的家长们，给我温暖的怀抱，给我支持的双手，给我鼓励的目光。我要感谢泛华店的伙伴们，姐姐妹妹一家亲，一同起早，一起熬夜，陪伴我学习，鼓励我进取。

为爱而生，因爱而立，好利来人就是传播爱的使者，为人们送去幸福和甜蜜，赠人玫瑰，手有余香，在此也希望在新的一年里每个好利来人都能幸福快乐。

东流逝水，叶落纷纷，时光荏苒，岂容我待？20xx年已经整装待发，时刻出击，不惜一切努力去学习和奋斗！

20xx年x月x日