实习日志
在房管局工作人员的介绍下,我对我的工作也有了初步的了解,我的主要工作内容是学习相关房屋行政法律法规政策;相关房屋行政管理;物业行业管理;住宅小区综合管理的案例和档案资料;基本了解了房管工作的特性和规则。
人是社会性的动物,人总要踏入社会。本次暑假实习,让我们深刻体会到社会与校园的 差异,明白了要成功地在复杂的社会环境中生存还需要一定的努力。要在社会中生存,不仅 需要具备丰富的科学文化知识, 还要有高超的为人处世的能力。 这一次的实习给我们提了一 个醒,接下来我们定会注意培养这方面的能力,将书本知识与社会实践完美结合起来,做一 个兼具文化知识与社会经验的人才。 本次实习提高了我们的团队协作能力, 丰富了我们的实践经验, 让我们深刻体会到了 “团 结就是力量”的涵义。同时此次实习的意义深远,对我们今后步入社会、参加工作定有非常 大的帮助。作为在校大学生,参加实习和社会实践是引导我们走出校门、步入社会,并投身 社会的良好形式, 我们定会利用好实习带给我们的经验和心得, 为今后正式融入社会奠定基础。
十多天的实习期内,我从各位专管员那里学到了很多,知道了如何用最好的方法处理各种棘手的问题,对房管工作的基本特性和工作内容也有所了解。同时实习期间也发现了不少问题,自己对于物业管理方面的专业知识的了解还是不够,甚至有时候连专管员也不是了解
的很清楚,时常需要翻找各种资料和法规文件。从而可以看出,如今物业管理行业的从业人员对于专业知识的了解程度普遍是不够的,如果要改变行业现状,至少最简单的要从自己做起,在今后的学校过程中不断加强专业知识的学习。
第二篇:房管局大学生实习体会1
实习日志
我在织金县房管局这十多天的时间内,我的主要工作内容是学习相关房屋行政法律法规政策;相关房屋行政管理;物业行业管理;住宅小区综合管理的案例和档案资料;并且跟随专管员深入住宅小区进行走访,行业监管等检查活动。基本了解了房管工作的特性和规则。
房管局是区县房地产管理局的派出机构,主管所辖区局内房屋的行政管理,具体承担物业管理、执法监督、住房保障、信息管理以及政策法规的宣传等工作。
实习的前半阶段,我主要熟悉了相关的法律法规,并且主动了解相关工作的流程,主要包括经济适用房保障房的申请流程、城市房屋拆迁管理的流程、房屋资源的档案管理与归档、维修基金的缴纳及使用管理等。还学习了物业管理过程中个别特殊案例的处理方法。
我协助专管员帮助一位住户申请并且取得了经济适用房的获取资格,在这个过程中,我们主要负责经济适用房的初审工作并且上报市级相关部门,一系列的审查表和长时间的走流程,申请人和我们都等待了
很长一段时间,不过最终还是获得了上级的批准,申请人也成功地申请到了经济适用房,这是织金房管局的第一例经济适用房,我有幸参与其中却是学习到了很多。
由于上级要求我办事处对织金县周围进行专项整治,我们负责通知联系各个小区物业管理公司上报小区内违章现象,我也多次跟随专管员进行实地走访和审查,检查商铺与住宅是否一体化;住宅房屋是否存在违章搭建等。最后将上述现象整理归档,并且逐一与相关当事人沟通,要求其限期整改,不整改的上报上级部门备案并且通知交易中心限制其房屋的相关交易、出租。
房管局的另一项重要工作是处理住户的信访和投诉。几乎每天都会接到信访或者投诉电话、信件,然后根据专管员的地域分工,分别由各人负责处理并且进行回访。实习期间接触了很多不常见的案例,我也学着与投诉人、物业公司、开发商还有其他相关部门进行沟通协调,争取取得各方面的一致意见,最后解决事件。处理各种信访的过程中,最重要的是学过和各种人沟通,有的业主或许很不讲道理,但是还是要很耐心的与他进行沟通;有的物业公司或许把工作一拖再拖,我们也要想尽办法不停地催促,尽量在最短
时