20xx年医务科工作总结

20xx年在院委会的领导下，在主管院长的指导及各职能部门的大力协作下，医务科基本完成了年度工作任务，现总结如下。

一、至20xx年x月份完成了医生工作站电子病历、电子医嘱的更新及运行管理工作，对所有医疗文件模板进行了更新，出台了《电子医嘱及电子病历使用管理规定》，对医生工作站的工作进行了全面地规范。

二、开展了病历质控的改革工作，从今年初开始，各科设立了病历专职质控员，要求对出院病历逐份审核，逐月上报；和院质控办病历抽查相结合，促进了病历书写的提高。

三、开展了医疗告知工作专项督查，9-12月份重点对各科的诊疗告知执行情况进行了逐月的检查和通报，分类修订了各种知情告知书，出台了《病情及诊疗告知的内容和要求》等规范性要求文件，使医院各科医护人员的医患沟通意识和合理、规范、有效使用知情告知书等告知行为得到极大地加强。

四、出台了《专业技术人员外出进修学习的管理规定》，对专业技术人员外出进修学习的条件、申请、费用报销等做出了明确规定，使我院的人才培养和医学继续教育更加规范。今年共有40多批次、近百人次外出进修学习。

五、和感控、护理、药事等部门密切配合、相互协作，对涉及感控、护理、药事、处方点评等事项，从医务管理的角度出台了多项管理要求，如病房个案梅毒病例管理、手术室腹腔镜的消洗，处方点评工作手册、护理分级标准、废弃输液袋（瓶）管理等。，病督促各项工作措施和要求都能落到实处。

六、积极开展对口支援和医学生培养工作。和独立镇卫生院签定了对口支援协议，委派姚政等3位同志具体开展医疗对口支援帮扶工作，从人力、物力、财力上支持对口医院。今年共接受医院院校学生实习和乡镇卫生院人员进修29人次，其中乡镇卫生院人员进修5名。

七、积极完成上级医务管理工作任务，在医师执业考试、继续医学教育、传染病防控等方面积极开展工作，主动管理，顺利完成各项任务指标。加强和医院各部门的医疗协调，促进医务管理工作规范及时完成。

八、强化医疗质量和医疗安全管理。继续以对医疗核心制度的落实检查为重点，以病历处方书写为抓手，以不定期的岗位检查为突破点，进行常态化地督查。对存在的医疗质量问题和医疗安全隐患及时提出整改意见，并督查及时整改到位。制定了22种医疗质量统计报表，每月都对统计数据进行分析评估并通报全院，起到了警示和促进作用。同时对医疗质量关键环节、重点部门，如急救、手术室、危急值管

理等强化内部管理提出要求，强化技术训练，增强人员素质。 20xx年为全院临床科室订阅医学报纸3种21人份，医学杂志20种29人份，为各科配发了专业最新教材和工具书34种146本，为规范临床诊疗、提高技术水平发挥了重要作用。全年共发生医患纠纷2起，医务都及时调查，提出了初步的处理意见，供院纠纷处理小组参考。全年未发生医疗事故的患者死亡纠纷事件。

九、积极配合医院执行新业务计划，支持科室开展新技术，在脑病科筹建康复训练室、综合内科糖尿病治疗仪等新业务开展中及时出台管理规定，制作表格、完善制度，规范诊疗行为。

十、积极参与医院群众路线、医德医风教育等党风行风建设活动，配合院办参与医院日常行政管理工作，及时完成各种数据、表格的上报，全年共协助院办、合疗、药事、感控等部门完成各类文书撰写40余份。

20xx年将继续在院委会的领导下，继续围绕医疗质量安全这一中心，在拓展新业务上有所作为；在实现全员信息化上以促进门急诊工作站、医技工作站建设为突破；在狠抓医疗制度执行力上以实现诊疗标准、技术标准、入出院标准的全面落实为抓手提高诊疗质量；在医疗安全上以严格执业资质和技术准入管理为重点，在关键医疗环节、重点部门的监管中发挥积极主动的管理职能，以检查和督查为促进工作的

助推器，严格奖罚，保障医疗安全。

总之，20xx年将不断努力，加强管理，追求务实高效，力求工作稳步推进，实现社会效益和经济效益的同步发展，使医务科工作能够上台阶，服务医院发展和医务人员的个人进步。

20xx-12-24

第二篇：20xx年医务科工作总结

20xx年医务科工作总结

横峰县人民医院 医务科

一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导下，在各兄弟科室的热情帮助下 ，我院的医疗保健，教学，科研工作取得了一些成绩，但是也有许多不足，现在总结如下：

一、主要工作成绩：

（一）进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量 。组织全院医务人员学习了《病历书写基本规范》，明确了今年医疗质量的目标和措施，规范了广大业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法保护医患双方的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基础。

（二）加大临床医疗质量的检查力度。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗服务水平，在院领导的带领下，多次召开会议，布置工作，就我院医疗管理工作广泛征求意见；为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历讨论等方面进行认真细致的检查。督导各科室严格按医院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为进一步加强医疗安全，定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安全医疗提供了较可靠保证。

（三）加强人才培养和临床教学工作，为进一步提高医疗质量，加速人才培养，让年轻一代脱颖而出，院领导在经济紧张的情况下，派出了多位同志到上级医院进修学习；同时派出了多人次参加各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和新经验，提高了相关学科的技术水平，为学科的建设和发展奠定了基础，取得了较好的效果，达到了预期目的。

（四）业务培训：一是加强业务学习，狠抓“三基三严”，努力提高业务水平。为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平，提高我院的知名度，全年共安排讲座8个课题，授课16个学时，授课内容多是各学科的前沿问题，内容新颖，引发了同志们的学习兴趣，取得了较好的效果。对医疗医技人员考试及考核一次，考试内容既有临床基础的东西，又有各学科的新进展。通过考试，切实

考察了各专业技术人员的技术水平。今年在省级以上杂志上发表论文4篇。二是传染病知识的培训：对传染病防治知识进行了全员培训和工作安排，对全院医务人员突发公共卫生事件应急处理条例、医务人员防护的培训。三是“三基”培训：年初制定了“三基”学习培训计划，有计划地对全院医疗技术人员进行了基本知识、基本技能、基础理论的学习和培训；对新上岗的医护人员进行了岗前培训；接受了乡镇卫生院医疗技术人员的进修培训。四是成立了“药品不良反应监测”对本院药品不良反应进行了严密的监测保证了病人的用药安全。五是组织全院职工学习了，严格把握全院医疗质量关，各科室严格按各项操作技术常规办事。今年住院病历甲级病案率97%；门诊处方合格率98%以上；门诊病案书写率96%；出入院诊断符合率98.5%；手术前后诊断符合率96%；孕产妇死亡率为0；围产儿、新生儿死亡率比去年同期下降；医疗事故发生率为0。

（五）、全院医务人员努力改善服务态度，提高服务质量，使来本院就诊病人的抱着希望而来，带着满意而归，全院医务人员以方便病人为己任，想病人所想，急病人所急，千方百计使病人方便，通过全院医务人员的共同努力，使本院在全县卫生系统享有了一定的声誉。

（六）、本院实行首诊医师负责制，没有推诿病人的事情发生，特别是在抢救病人时，全院医务人员团结协作，各自认真履行职责，使每一个病人都得到最好的治疗，全院没有因抢救病人不到位而发生医疗纠纷。

二、存在问题

1、医务科人手少，医务科作为医院的职能科室，既对内又对外，工作千头万绪，常常不是我要干什么事，多半是要你干什么事，没有时间静下心来从长远战略的高度处理日常工作。

2、需进一步加强人才培养，造就一批真正的学科带头人，同时要加强后备力量的培养，目前医院的苗子不太多，再加上科室实行目标责任制，在外出学习，进修方面投入不如以前，这点应引起高度关注。

3、科室不能为挣钱而挣钱，应注重新技术的应用引进，应注意硬件的建设发展，只有这样才能满足人民群众的就诊需求。