实习内容

一、B2B

这次的实习我们是从B2B的交易平台开始的，这个交易平台也是最烦琐的，有很多的事情要去做，才能够达到交易的成功。

首先是在学校的电子商务实训平台上进行学生注册，成功注册了用户后，登陆开始真正进入B2B的交易平台，当然我们实习的都是虚拟的交易平台，这就需要我们自己去到后台审核自己的身份，身份和信用度确认后，卖方可以发布自己的商品进行交易。

买家登陆B2B交易平台，目的就是要买到货真价实的商品，双方都是以企业的身份，购买的产品都是大批量的，需要产生交易凭证，具有法律效用的，买家最大的担心就是要一个诚信度高的企业，这样不会让买家产生多大的风险，不致产生付款后不发货的情况。

B2B的交易方式下，卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品，买家需要凭着交易凭证到物流公司去提货，交易过程中，物流公司起到了不可替代的作用，买卖双方的转账、存款等都需要涉及到网上银行这个中介，在现实的网上交易平台中，网上银行交易，安全是最重要的问题。

二、B2C

这次实习操作的第二个内容便是企业和个人的交易平台，卖家只有在B2B成功购买了商品后，才能在B2C平台上发布商品，所以没有搞好B2B的交易环节，是很难成功做好B2C的交易，当自己在B2B的交易平台上购买了一些商品后，就可以在B2C的交易平台上进行发布商品注册、登陆后顺利发布商品，由于直接面对的是终端消费者，所以商家应该把自己公司的信誉和形象搞好，因为任何一个消费者都愿意购买信得过公司的产品。

买家在B2C交易中，有很多的选择空间，而且任何一个B2C的交易平台或者卖家都提供了一个容消费者收藏商品的购物车，方便消费者当看到自己喜欢的商品时，可以收藏起来，等一段时间后再购买，这样买家的权利显然增多了，可以对卖家进行评价和投诉，增加了买家的购买主动性。当然在这个环节，消费者是直接向企业进行购买，直接由企业或邮局完成货运，这就不需要委托专门的物流公司托运产品。网上银行是交易必不可少的，企业和个人都需要有自己的网上银行账户，与B2C不同的是买家需要的是个人的账户。

三、C2C

与B2B、B2C相比，个人和个人的网上交易步骤更为简单明了，只要网上拥有合法身份和网上银行账户，还有“认证中心”签发的数字证书基本上就可以在网上开店，在C2C交易平台上，需要把B2B、B2C的操作完成后，C2C平台上才有可以出售的商品。

买家在购买商品时虽然有很多的选择空间，但需要注重卖家的信誉度，不能一味的购买商品，买家不再是沉默的，可以对卖家的商品、信誉进行评价，大大掌握了交易的主动性，个人与个人的交易方式，商品比较单一，数量很少，基本上无需物流公司的介入，更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易，买卖双方只要都开通了网上银行账户即可进行交易汇款，成功地完成C2C的交易。

实习过程的实施

组织货源---订单处理---网上支付---物流配送---售后服务

实习效果总结

电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来，如今的电子商务现在已经普遍运用于各个角落。此次的实习内容是围绕我们B2B/B2C/C2C及物流进行的，在一个系统软件中选择一个项目产品进行经营，这项内容不仅帮助我们对电子商务从基础到全面深入的了解，也算是给我们的一个创业机会，在这个过程中，我们既巩固了专业知识，又可以在校园内接触到真实的工作环境及工作过程，积累了工作经验，为毕业后的就业或创业打下了良好的基础。

实习中存在的问题

一、现有实训软件的不足

现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境，学校只提供了模拟软件，不提供产品信息和企业信息等关键数据，大量的信息都需要我们杜撰出来，杜撰的次数多了，信息质量自然难以保证，远没有真实商品生动、吸引人，发布的产品信息连自己都懒得去浏览，学生兴趣全无，单凭教师强迫着去完成，效果往往很差。

现有软件是没有消费者的，也就是模拟市场中没有购买力，我们既充当销售者、又充当消费者，比起在线运营的免费电子商务平台，这种实训软件在功能上过于简单，只需要花一两次课的时间就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。

二、对电子商务模拟实训软件的要求

实训软件首先应能模拟现实电子商务环境，其次应能在短时间内完成交易，并有相应的评

价体系，能够判断学生们的工作孰优孰劣，简单说就是能根据学生的操作情况直接评分。另外，软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。

实训需要从一个模拟的商务环境中开始，在该初始环境中，存在若干家企业，不同企业有其自身的初始状态，如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销能力等。

实习心得

在一周的实习操作过程中，我觉得想在网上成功地进行B2B、B2C、C2C的交易，需要强大的物流公司作后盾，电子商务发展的迅速我认为很大程度上依赖物流，当然也可以理解是电子商务促进了物流的发展。例如，比较成功的电子商务网站美国的亚马逊，它是一个零售电子商务网站，他没有真正意义上的店面却能把生意做到全球，他背后的物流可想而知，进而可以看出物流在电子商务中是一个非常重要的环节，不管电子商务怎样发展，它始终是虚拟的，真正的商品转移必然通过运输工具，这便形成了物流，物流在供应链中不可缺少，少了它，供应链是不完整的，也无法实现整个供应链的流程。

网上银行交易的安全问题越来越凸显其重要性，因为它涉及到个人的银行账户和密码问题，如果不把电子商务的交易安全体系建设好，便会严重制约电子商务的发展，当然这次实习由于是在虚拟的软件平台上，就没有涉及到这方面的知识，但这在现实的网上交易中是不得不重视的一个问题。

网上的虚拟性决定了需要严格审核企业和个人的身份，企业和个人也需要加强自身的信用建设，树立自身的良好信用形象，因为买家在购买企业或个人的商品时，总是要看他们的信用状况，这就需要企业和个人能够很好地使企业的信用行为和信用能力处于最佳状态。

不管是B2B，还是B2C、C2C的交易平台，企业和个人都 需要进行网络营销，这是想在网上立足不可或缺的应用手段。企业和个人在网上把自己的商品传上去后，就要推广自己的企业和店铺，让更多的人了解和认识，这样才有可能提高被购买的概率，在虚拟的实习平台里，也有网络营销这一部分。

在网上进行交易，就难免会有交易过程中带来的纠纷问题，网上交易由于存在虚拟方面的特点，所以网上交易的法律制度体系就需要急需建立，但由于我国的电子商务起步较晚，在这方面不是很完善，出现纠纷问题怎么去解决值得我们去考虑，而这次的实习交易平台，没有怎么涉及到这些，不过这也是在交易中很重要的一个内容。

通过这次实习，我基本掌握了电子商务的实际应用，懂得了三流互相配合的重要性，收获很多，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，以商务为目的的网上交易过程，加深了一

学期来的电子商务理论知识的理解。

这次实习，是进行实战性工作，所以大家都在努力的做，也希望能够对以后的生活和工作有所帮助，感谢老师给我们这次实习的机会，让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能可以的，它要求有很大的耐性和较强的创新能力。因此，很感谢这次实习让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力！

第二篇：报告总结

毕业实习报告

虽然实习的时间不长，但实习过程总能令人受益匪浅，收获却不少。这次总结，我就语文教学方面谈谈我最深的体会。以下是我的实习工作总结：

我实习的班级是，虽然并不是第一次的站到讲台上了，但这次我面对的是真正的小学生，应该如何上好每节语文课、教好这个班呢？我一脸的茫然。

实习第二周，我们进入听课、备课阶段。我决定先从原任课老师的上课风格、学生的语文水平、新课程目标要求等这些基本的情况入手。我总共听了原任课老师六节课，他的课堂上多采用启发引导的方式引导学生研读文章。他鼓励我说：“你的知识能力都已经具备了，尽管放开的去干就是了。”他的话在很大程度上激励了我。其次是对班上语文水平的调查。通过作文的批改、早读时间的了解、以及课堂上的观察我对班上整体的语文水平，以及大多数学生的水平有了大概地了解：语文基础比较好、课堂氛围及课堂纪律也比较好。再次，我有仔细研究了新课程目标：要求教学中应充分发挥学生的主体性、创造性，应当提高学生的语文水平及文化修养。这些信息告诉我：不能再用传统的教学方式了。

设计教案是一件很辛苦的事情，耗体力也耗脑力，同时也是一件颇艺术的工作。经过良久的冥思苦想，忽然头脑开窍，理出了思路，问题解决了，那种成就感、兴奋感是不言而喻的。到后来的教学实践中，我更加深刻地体会到一个好的教学设计对上好一节语文课的重要性了。教案和讲课是相辅相成的，又是灵活变通的。在我的课堂上，学生的参与是极其重要的组成部分。下面，我具体结合教学时间谈谈我的教学模式。

语文课堂是丰富多彩的，教师应引导学生积极主动的发表自己的意见。怎样提问，没有一个定论，但一个总的前提是问题要围绕教学目标，要有科学的内容。提问的目的是把学生引导到你的教学目标中来，这是一个大的前提。之后再考虑如何提问能更好的引导学生，发挥他们的主动性和创造性，如何时问题具有连贯性、概括性，其次就是如何因到了。对学生的发言应该多鼓励、少批评。学生发言完后，老师应有恰当地评价，不要小看了那几句鼓励的话，他对激发学生的积极性非常重要。

引导可通过适当地启发、点拨。如在教《过秦论》一文时，分析课文结构使我启发他们：“在现实生活中，你们是如何指出一个人或一件事的过失的？”有学生回答说：“首先要叙述事情的经过，然后在分析?过?的原因”。我进一步启发他们“那么，贾谊在分析秦亡时，是不是也是按照这种思维模式来做的呢？”

从实际生活出发进行引导，他们很容易就得出：文章是从秦朝的兴亡过程和秦灭亡的原因两方面写的。

在总结文章的写作特色时，如果我直接问他们本文的写作特点有哪些，他们可能会哑口无言，不知从何下手。我启发他们：“九个国家的军队联合起来攻秦，却?逡巡而不敢进?说明了什么？”“秦国非常强大”学生齐答。接着启发：“作者在这里用的是哪种论证方法？”－－ “对比论证法。”我进一步启发他们：“文章中还有哪里用到了这样的写法？”有的学生说九国之师和陈涉的军队形成了对比，有的说秦国的军队和陈涉的形成了对比。我继续启发：“由此可见，本文最大的写作特点是什么？”学生齐答：“对比论证法”。这样，非常轻松的就达到了预期的教学目标。

总的来说，设问析疑这一教学模式对老师的要求比较高。教师钻研教材的程度、对课堂的驾驭能力的高低、教学技巧的灵活处理等都会影响整堂课的效果。所以一定要深入研究教材，确定正确地教学目标，确立好难点重点，找好切入口，设计好问题。同时对学生也要有所了解，要顾及所有学生而不仅仅是那些积极发言的学生。

八个星期的语文教学实践结束了，我深切感受到：只要你用心做了，就会有成绩。设问析疑、教师点拨法使我运用的较多的教学模式，他取得了意料不到得成功，让我有一种成就感。当看到学生在我的课堂上由沉默不语到主动发言，再到对语文产生了浓厚的兴趣时，当听到原任课老师“非常好”的评价时，当听到学生“老师，你的课太有趣了，我们都听的入迷了”时，我的心里有说不出的感动和欣慰，有了这些，再多的辛苦又算得了什么呢？

在实习期间，我还担任了班主任的班级日常管理工作。在班级日常管理中，更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生，做好安全工作计划及总结。在监督的同时，不忘给他们灌输一些道理，能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。 时间过的非常快，当我真正了解学生特点，开始和他们建立起感情时，却结束了。虽然非常短暂，但觉得自己学到了很多，特别是认真负责，也尝到了当老师的酸甜苦辣，感受到学生的聪明可爱。在这次实习中，我从原班主任身上学到很多，同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用，只有你对学生付出真爱，你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中，我不能很好的做到“爱”跟“严”结合，可能我的他们的爱有点过度，以致有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度，而且必须跟严结合。该严的时候就严，只有这样学生才能理解你的爱。总而言之，这次教育实习，使我对教师工作有了一个全新的认识。

以上是我的实习报告总结，回顾这次短暂的实习过程，收获颇多，体会到了做教师的辛苦，但也取得累累硕果。通过聆听原任老师对新教材的理解分析、学习他们数学教学的经验、参与班集体活动的组织安排等等，我受益匪浅。在本次教育实习中，我积极向上和团结合作的团队精神，给实习学校的领导、老师以及同学们留下了美好的印象！在实习总结会上，实习学校的领导、老师对于我这次的教育实习工作给予了大力的肯定和较高的评价。教育实习为我今后的人生起个好头，我将继续以认真负责的态度虚心学习，不断完善自己，不断提高自身素质和能力水平。

至此，一次完满的实习就告一段落，我也充分地利用了这次难得的锻炼机会，

这是我走向社会的前奏，尽管还不知将来是否就当一名老师，但我已经有了当一名老师的经验。也体会到了当一名老师的辛苦。了解了老师的付出，老师的汗水。以后，我会更尊重老师这份光荣的职业。