市场营销模拟工作心得总结
张建丰营销0703
一开始开始企业模拟的时候，我们就在学习着如何成立公司的前前后后，包括成立一个公司需要怎么样的章程、商业计划书、还有其他一些成立的调查等等，说实话现在据我们是遥远的，但是在不久的将来就会发挥出它中心重要的地位。我也从这个流程当中学习到了城里一个公司索要经过的这些内外在的繁琐程序。
接下来从模拟手机市场开始，我逐步了解了一个产业开始起步到成型占领终端市场，成长为一个行业的领头人所要经历的各个阶段跟相应阶段不同时期的战略。怎么样创造一个品牌、生产出产品、占领终端、应对竞争等问题。虽然系统出现了问题，但是了解比过虚拟的“盈利”。
接下来的方便面操作也是一样的。
上市场营销实训课已经快要2个月了，除了前期的自己模拟做企业从事方便面和手机外，接下来就是为蓝星电子商务网络做真实的实际操作了。
一开始我们全部暂留人员被分成了产品部、营销策划部、网络部、客服部4个部门的，并且确定了4个部门经理开始运作。但是只过了一个星期，人数开始大幅锐减，到最后只剩下了10个左右的人数。无奈下，这10个人最后合并到网络部里，专做网络论坛这一块。我也被举荐为这个组的负责人，工作任务是比较大的。
从接手这份工作伊始，我就开始想一个问题“怎么样才能把人员协调起来”因为人数极不稳定，这个不管对于我们的工作进度还是信心指数都是很有影响的。
第一周确定了我们的小任务，就是先熟悉自己的网站，通过管理员的设置，熟悉后台操作。在这周里面并没有什么实质的突破，网站只是刚刚起步，帖数很少。
第二周人数下降到不可理解的5个。网站建设的进度受到很大的冲击，通过发帖的数量，网站也算是在缓慢的发展。做他们的思想工作，比较困难，他们的脑子里存留着“这是变相的为别人免费劳动力，自己根本学不到任何东西，没意思”的思维。我也是尽量在帮助他们解决他们最需要解决的东西，包括一些设置、后台管理，问题询问等。 第三周人数基本固定了，就在10个左右了。开了一次会，确定了网站论坛版块，每个人的任务。分好了组。本周结束后，潮流宝典率先突围，给我们其他版块一个非常好的榜样。网站基本的雏形也形成了。缺乏的也是内容的填补。
第四周，快逼近考试周了，我们的任务做的基本上也该要停一个阶段了。这周里，各个版块的版主跟人员都已经定量完成了任务，网站建设可以说是热火朝天。我和另外一位负责人也是在为大家提供尽可能的帮助跟意见。
还有剩下的一周时间，也就是考核周。我们会加快进程，是这个网站论坛尽量趋向完美。
通过在蓝星电子的这个所谓的“实习”，我学到很多的东西，虽
然网站的编撰我没有学会，但是我想我对于人员的管理这一块有了一点较深入的理解。另外也尝试到了，维护一个大的群体需要怎么样的精力跟时间，在一开始的产品部的时候，我通过找企业，知道了在网络上找潜在客户的方法跟接近他们的办法，这些必要的说法技巧，对于我以后出去外面必然是有帮助的。
虽然大家普遍存在着这个东西并没有什么实际的意义，我们学不到什么东西的思维影响，但是我想，在这个问题上，首先要端正自己的态度，我们还年轻，很多东西都是先经历了才会有所领悟的。我们自己是有学习能力的，再加上别人对我们“潜移默化的”引导，我们怎么可能不会去了解这个流程呢？“磨刀不误砍柴工”，这是我一直信奉的话语，我认为它也是很有道理的，循序渐进，我想成长也会在这样的过程中散发出耀眼的光芒。
第二篇：心得总结
心得总结
Ap10115班学长 廖燕芳（ap0811420）
从开学到现在，不知时光的匆匆流逝，如今的现在已是一个学期的三分之二阶段了，而一切有关新生的适应期也已经趋向平静稳定了，但同时，却是另一种容易对大学生活感到迷茫和失落心理的阶段。作为一名新生学长的我，这很有必要对此进行着手解决和进行有关引导。
其实，从接近期中阶段我就已经开始对我所带的那个班的每一个新生进行深入的沟通了解了，每一次与每一个新生的谈话和沟通，我都会从他们身上发现一些困扰着他们生活学习的问题，
记然后加以思考后，
指引和开导。
一样的，
如下：
1、
建议对策：
不少，
题型的参考书进行自学，把不懂的知识点弄懂，再不懂，就问老师或同学，直到弄懂为止，千万不能积累着不管。
2、
建议对策：
清楚知识点，然后掌握学会举一反三，最后是放宽心态，认真学习后科目并不难。3、
建议对策：
与生活作息、
习的情况下，
是可以提高自己处事和待人的工作能力，
习和生活作息。
4、
建议对策：
完成了高考时的目标后对自己的人生还没有一个大致规划的想法，
已有所不同，
此时就必须学会调整心态，
个缩小落差调整，这样学会慢慢去接受及尝试。再者，就是多与同乡或师兄师姐谈心诉说，将心中的郁闷烦恼讲出来，
获的，都能学到东西的，只是自己有没有发现而已。
5、
建议对策：
大家都来自不同的地方，
下互相迁就，
好了。除了会当场给他们提出解决的建议外，私底下我还会对他们所提出的问题做个总笔过一段时间会再去看望他们，然后根据当时他们的一些调整再做适当的 正所谓人不同，对待同一件事情也会有不同的看法和解决方式，所表现出的心态也是不因此，从11月初到11月底为期一个月的时间里，我发现新生中所存在的问题困惑 尽可能坐在前排，这样与老师近距离接触就不容易分心，同时注意力也相对提高能相对较好的接受到老师的讲课内容。课后，应尽可能多进图书馆进行自学，找相关 去找相关的参考答案书或资料，切忌不能抄作业，借助相关类似的题目答案去弄 做任何事都应将身体作为首位考量，没有了健康一切都做不好，因此，遇到社团学习有冲突的，应首先保证好自己的休息足够，然后在完成学业功课保证好学才尽可能去参与社团工作，毕竟在大学里学习依然是重要任务，而参与社团也总之，要学会分清主次，分清先后，协调好工作学 由于是作为新生刚踏入大学旅程，对这个陌生环境还不能很好适应和熟悉，同时加上大学的生活作息习惯大学的学习与高中又是截然不一样，难免会从内心感到无所适从和有些失落感，好好正视所处的环境，然后做适当调整，将心中所想的与现实做学会释放压抑情感。另外，要明白其实做每一件事都是会有所收 大学四年同在一个班集体，就相当于是一家人，家人间要学会包容和体谅。因为当然会有不同的生活习惯或风俗，此时，我们就应该在体谅的前提提出善意的建议从而做一些彼此适应的改变。只要都尊重对方，包容多一点就
在解决新生期中阶段所出现的一些问题后，我们学长三个也内部进行了两次讨论商量， 对大学里的上课无法做到专心认真，同时，更是听不懂讲台上老师的讲课内容，有些甚至是接受不了，更无法消化。 作业不会做，感觉每一科目都是这么难的。 社团工作多，严重影响生活作息和学习。 对大学感到迷茫，感觉这样过日子很空虚无聊，有时感觉在浪费时间。 与同学相处方面，对某些同学的一些生活或行为习惯忍受不了。
最后在总结出班集体仲存在着几个比较大方面的问题，便率先进行了一次新生班干部培训。在培训上，我们提出了以下几个方面：
一、某些班干部对自己所担任的职位工作不清楚，导致班长和团支书在工作任务的执行下不太顺利，而且感觉班级工作太多太繁重，一时应付不过来。
二、班干部在处理班级事务方面的一些行为欠缺严肃，甚至有些班干在行为上有点不太相符，没有做到以身作则或起带头作用。
三、班集体的凝聚力不够，尤其在男生女生交流中还欠些紧密，但同学彼此间相处友好。
四、学习方面，大部分反映是听不懂，担心期末考，而且期中检测结果受打击。
五、兼职方面，有一部分同学在课余时间是尝试去做兼职的，有利也有弊。
针对这几个大方面，我们学长三个和十一个班干部为此进行了讨论，各自发表了观点，同时，也让班干部对自己职位进行阐述认识了解，我们学长适当以自己班的一些工作安排相对应于哪一些班干职位给以建议参考。同时，和他们讲述班干部都是互相搭配帮忙互助的，因为大学的活动很多，而且每一种活动都不能仅仅就只靠一两个班干部就负责好的，因此，应该互相配合协调，一同完成。除此之外，因为一些思想观念和习惯行为使得女生和男生不好意思走得太近，导致联系不紧密，因此整个班集体的凝聚力不够。为此，我们所研讨出的解决方案便是多些举行集体活动，让性格开朗的同学起促进作用，带动文静和含蓄的同学一起融入集体，共同友好爽快相处，当然，这需要时间，只要都努力，就会有成果。对于兼职与学习方面，只要控制安排得当，是没有多大问题的，但由于是新生，对大学还没有完全适应和安顿好的，我们学长是不大赞成他们去做兼职的，毕竟对兼职还不太清楚其定义以及性质，而且对于学习还不能很好掌握好的，担心会影响学习以及生活作息，另外更担心在做兼职时女生方面的安全问题。我们是鼓励去尝试那么一到两次，但绝对不赞成长时间定期接受兼职工作，不管怎样，只要还是学生就必须完成好学业，学习永远都是首要任务。
通过对班干部的培训之后，我们就立即对全班新生进行召开了一次班会。班会的主题是让大家共同努力建设好班集体，提高集体团队凝聚力，以及强调期末考试的重要性，让大家重视学习并应该开始好好复习，全心投入复习方面。在会上，我们让大家提出各种疑难问题进行共同解决和分享，既是加强我们学长与新生间的交流，也是对新一届新生进行引导教育，给他们以最好的建议和意见。
总结，让我收获良多，更是让我对工作有了多的激情和改善，但愿每一次的总结能让我吧学长这份神圣的工作做得越好！