市场销售工作的心得与感悟
阳春三月在濛濛烟雨中悄然结束了。不知不觉地，也在东莞生活了几个月了，竟有种喜欢上这里的感觉。尤其是在那静谧的夜里，远处的灯火阑珊。 自从从采购转做了销售，不管是生活，还是工作，所有的状态似乎都倒过来。唯一不变的是数字带来的压力，以往是成本的对比，现在则是销售额。但是不管是做采购也好，做销售也罢，恒定不变的是，工作是经验的累积，生活是体验的堆积。
业务会被拒绝，但是不一定要从拒绝开始。推销的不只是产品，更在于服务。最重要的是有一点是我始终的坚持，口才不一定要多好，但是一定要善于倾听，了解对方的需求。采购、销售和人事都是如此。
这种实际感悟与预想的差异不由得是我想起一件事情。曾经有个老板问我记性如何，记忆能力一直是我的弱项，我理解他为何会看中记忆能力，但是我当时的内心想法是，条理做事和信息整合分析远比记性来得重要。有了做事的条理，每天重复不就记住了。好记性还不如烂笔头，况且现在科技这么发达。 抉择总是有风险，但是坚持自我，拒绝做消减自己的事情。不是个性，更不是叛逆，而是经验的累积和体验的堆积带来的自信。
第二篇：电销工作心得与计划
工作计划
通过在马可波罗这段时间的工作,发现自己各方面欠缺的东西很多,包括适应能力\抗压能力\语言表达能力\应变能力都比较差,这些自身问题我必须在最短的时间内克服掉,将这些负面的影
响转化为工作中的动力源泉.
问题对策:
端正心态,把每天的工作当做生活中的一种乐趣,一种收获. 坚持每天鼓励自己别放弃,别让自卑影响心情.
虚心请教同事,多提问,多学习,多记录,改变自己最大的缺点. 坚定所定的目标,与内心作斗争.不完成目标誓不罢休.
严格要求自己的行为,用心去做工作中的每一件事.争取做最好的自己.
每天要反复告诉自己,我一定是最棒的,我一定能行,别人能做到的事情,我辛红平照样可以做到,只是在于时间的问题.日工作详细如下:
一日之计在于晨,每天早起,学习经典话术.
早晨8:20之前务必到公司,做一天的工作准备.
9:00----11:00开发新客户,至少1小时以上的通话时长,意向客户(2个以上)!
11:00---12:00跟踪老客户,争取提高客户信任程度!
中午放松自己,保持下午工作中精力充沛.
14:00----18:00跟进订单,开发新客户,至少3小时以上通话时长。
保持每日通话时长在4小时以上，意向客户不可少于5个以下。 与客户沟通中遇到的棘手问题，在这个时间里跟同事或主管请教，当天问题，当天解决，绝不留在明天。