“手指口述”操作法推行管理与考核办法

为进一步提高职工素质,规范岗位操作行为，塑造“想安全、会安全、能安全”的本质安全人，促进本质安全型矿井创建，经矿研究决定，本着宜推则推、注重实效的原则，在井下采掘单位中推行“手指口述”操作法。为保证此项工作的顺利实施，特制定本办法。

一、推行范围

井下所有采掘区队。

二、推行工种

采煤专业：清煤工、打眼工、超前支护工、拉架工、泵站司机、放炮员、采煤机司机、电钳工、刮板运输机司机、绞车司机等XX个工种。

掘进专业：绞车司机、信号把钩工、放炮员、耙装机司机、电钳工、支护工（锚杆支护工、架棚支护工）、综掘机司机、打眼工等8个工种。

三、管理办法

“手指口述”工作本着先集中培训后现场实施的原则分步进行，具体实施分为学习培训和现场实践两部分，分别由教育科、安监处负责。

（一）学习培训

1.坚持集中强化学习和职工自学相结合。各工种操作要领确定后，8月x日—19日利用一周的时间对采掘单位的干部职工进行集中强化培训，每班提前半小时组织干部职工认真学习检查内容和操作要领，参训率必须达到100%。特别是政工行政科室包区队人员要切实负起责任，根据分工要求分三班对所包区队进行督导，采取当班现场提问、问卷抽查等方式，对推行单位集中强化培训情况进行检查。集中强化学习结束后，领导小组将组织统一验收考试，验收考试合格率达到100%，对达不到学习要求的干部职工除继续强化培训外，按照有关规定进行严格考核。此外，广大干部职工要充分利用班后会和业余时间加强对本工种“手指口述”操作要领的学习和演练，做到熟记于心，

内化于行。

2.示范引领与电视教学相结合。在集中强化培训结束后，各单位评选出日常学习、操作演练比较熟练的1～2名示范人员作为业务骨干，在现场集中做好其他职工的示范培训工作。示范人员要通过理论讲解与现场示范相结合的方式，做好演示，引领职工学习认知“手指口述”操作法。宣传科充分利用广播、电视等宣传舆论阵地，对“手指口述”操作法的重要意义、操作要领进行广泛宣传，特别是要根据井下现场实际，在集中强化培训的同时，边培训边拍摄制作“手指口述”操作法演示电教片，并制定播放计划，在集中强化培训结束后组织职工学习收看，通过形象直观的演示，促进职工对操作要领的掌握。

3.班前学习与现场培训相结合。各单位要在集中强化培训结束后，继续利用班前会时间组织职工学习“手指口述”操作要领的同时，在工作面现场开设“井下学堂”，对职工进行“手指口述”操作培训。区队干部及生产科室管理人员现场检查指导职工执行“手指口述”操作法的情况，发现问题现场解决，促进“手指口述”操作法的规范运作，确保良好效果。

4.学、练、赛相结合。在推行“手指口述”操作法过程中，各单位要通过规范演示、竞赛比武等方式，把执行“手指口述”操作法与当班最优、最差员工和当月星级员工评选结合起来，特别是要采取与经济利益挂钩的方式，奖优罚劣,鼓励先进，鞭策后进，充分调动职工学习使用“手指口述”操作法的积极性和主动性。

（二）现场实践

1.各单位要根据要求，制定本区队的《“手指口述”操作法管理办法》，并按照管理办法严格考核。

2.各级安全管理和专业技术人员要把“手指口述”操作法的推行情况作为下井查岗和盯班的必查内容，对职工执行“手指口述”操作法的情况进行检查指导，对于发现的问题，要及时进行指导解决。

3.安监员要通过走动式检查的方式，对现场作业人员执行“手指口述”操作法情况进行检查，对于执行不认真或是不执行的，要严格

按照有关规定进行考核。

4.区队管理干部是现场“手指口述”操作法执行的直接管理者，要利用值班、盯班时间，加强对“手指口述”操作法执行情况的检查，发现问题现场解决，并按照管理办法严格考核。

四、考核标准

（一）培训考核

1.区队要按照要求认真组织职工按工种学习“手指口述”操作法要领，凡不按要求组织学习或者应付、凑付的，每次罚当天值班干部20元。

p; 2.职工要根据工作实际，认真学习各工种操作要领，做到熟记、活用，集中强化学习培训结束后，参加矿组织的统一考试。要求个人成绩必须达到90分以上，每降低1分，考核责任人10元；区队总体平均成绩必须达到95分以上，每降低1分，考核区队正职每人30元，其他班子成员每人20元。

3.政工行政科室包区队人员要按照要求督导所包区队的集中学习培训，确保培训效果，一周强化培训后，职工对操作要领掌握率确保达到100%。达不到要求的区队，联责包区队人员每人30元。

（二）现场考核

1.各级安全管理和专业技术人员下井查岗和盯班过程中，不检查“手指口述”操作法情况的，每次罚责任人20元。

2.安监员不按要求进行现场检查，发现问题不及时处理的，每次罚责任人20元。

3.区队管理干部值班、盯班不检查“手指口述”操作法执行情况的，每次罚责任人20元。

4.没有制定《区队“手指口述”操作法管理办法》的单位，罚单位正职每人50元。

5.职工在工作中不按操作要领执行“手指口述”的，按“三违”进行考核，每次罚款40元。

五、组织领导

为进一步加强“手指口述”操作法的监督检查，确保此项工作的顺利进行，矿成立“手指口述”操作法推行管理与考核领导小组，李功、周生坤为组长，李茂东、彭延生、张庆民、王连富、刘仲明为副组长，各副总、安监处、调度室、技术科、地测科、机电科、党办、宣传科、教育科以及各推行单位主要负责人为成员。领导小组下设管理考核办公室，办公室设在安监处，宋舰兼任办公室主任，负责具体事宜的管理与考核。

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第二篇：手指口述

金家庄煤矿采一队员工“手指口述”安全工作法行为规范

第一章

手指口述安全工作法基本概念及实施办法

第一节手指口述安全工作法的定义

手指口述安全工作法就是以规范全员操作行为为目的，要求现场人员在作业和操作中，运用心想、眼看、手指、口述等一系列行为，对工作过程中的每一道工序、每一处关键部位、每一个关键环节进行安全确认，使人的注意力和物的可靠性达到高度一致，杜绝误操作，防止人身伤害和企业财产损失，实现人的规范操作和设备的正常运行，达到零隐患、零违章、零事故，实现安全操作的方法。

第二节手指口述安全工作法的意义

一、 实施手指口述安全工作法是塑造本质安全型员工和员工安全行为养成的需要

塑造本质安全型员工是矿井安全的重点工作，所谓塑造本质安全型员工，就是在不断强化制度规范的同时，有目的地培养提升人在安全管理中的自律意识、自觉行为、自身素养，使全体员工特别讲科学、特别守规律、特别守规章，实质上就是人人都“想安全、会安全、能安全”，手指口述安全工作法就是通过不间断地手指口述使全员树立牢固的安全第一思想、具有丰富的安全知识、掌握熟练的安全操作规程，具有健康的心理素质，养成良好的操作习惯，具备驾驭安全、辨识安全、防止灾害的能力。

二、实施手指口述安全工作法是杜绝误操作和事故的需要

在安全生产中，人的行为处于基础地位，人的行为的不确定性是安全生产的一个极大的变数，人的行为不规范，在好的条件、再好的设备也难以确保安全生产，手指口述安全工作法就是为了进一步规范人的操作行为、杜绝操作失误，从而自下而上把安全生产制度、规程、措施落实到位，实现安全生产。

三、实施手指口述安全工作法是推广国内外成功经验的需要

手指口述安全工作法起源于日本，是国际认可的一种先进的安全管理方法，集团公司召开了推广会议，做了整体部署，我队也安排相关人员到兄弟单位进行了参观学习，这本身就是一个推广、学习、提高的过程，同时我队还要结合我队的情况，在推广实施手指口述安全工作法的过程中在提高、在创新，实现安全管理新突破。

第三节手指口述安全工作法的要求

一、要求操作者对可能引发潜在危险的每一个操作行为，都要通过手指口述进行安全确认。

二、手指口述的动作要求是上身保持直立姿势，眼睛紧紧注视着要确认的对象，右手用力挥动手臂由上向下，食指指向需要确认的对象，刺激大脑思考，把最关键的话大声说出来，最好结束该确认动作。

第四节手指口述安全工作法的基本类别

手指口述安全工作法主要有三种基本类别。它们是：

一、班前会手指口述。班前会上全体班组成员用手指指着前方，跟着喊口号进行确认，从而使全体成员步调一致，增强整体感、协作感，具体就是严格按照“七步法”要求规范召开班前会。

二、开（收）工手指口述。不管是单岗作业还是多人作业开收工时都要进行手指口述安全确认，特别多人作业时，通过手与身体的接触，进一步增强整体感，全体班组成员边指边喊。

三、作业中手指口述。作业中手指口述包括接班前手指口述确认、班中巡检手指口述确认、领导检查报岗报责、班后手指口述确认等。

（1）班前手指口述确认。本岗位应知应会知识、设备设施运行技术参数及性能、安全注意事项、文明礼仪规范等事项确认。

（2）班中巡检手指口述确认。本岗位设备设施运行状况确认、不连续生产的岗位每重新启动一次设备设施确认一次、工作地点环境变化情况的安全确认、其他突发事件后的安全确认等。

（3）领导检查报岗报责。本人姓名、本岗位职责、本岗位设备设施性能及技术参数、安全注意事项等内容确认。

（4）班后手指口述确认。本岗位本班设备设施运行状况、需要向下一班交接的注意事项等。

第五节手指口述安全工作法的推广范围

   全队上下安全生产系统的管理人员及各工种、岗位操作人员

第六节手指口述安全工作法的实施步骤

一、  标准制定会审

由队长牵头，全员参加，召开手指口述工作法总结座谈会，对存在的问题进行整改完善。抽调专业技术人员和经验熟练的职工在各自的岗位标准基础上进行认真会审把关，形成切合实际的岗位标准和运行程序。力争达到从队组到班组、从岗位到个人，从着装到入井、行走、交接班和岗位操作，事事有标准，处处有规范。

二、  全员培训学习

在规范标准的基础上，狠抓学习培训。利用班前会前半个小时，持之以恒的狠抓职工应知应会培训。按照准军事化模式，举办全员手指口述和安全确认比赛，通过示范教育、全员互动等，使手指口述和现场操作融为一体。

三、  全面推广

经过系列的学习培训，要把手指口述工作法作为一项日常安全管理工作的重要内容。要求跟班副队长、带班长及安全员下井必须对手指口述工作在现场的执行情况进行提问和检查，促进手指口述工作法的深入开展。

第二章

手指口述安全工作法的执行程序

接班人员与交班人员在岗位见面后，互行军礼，并各报家门，然后由交班人叙述本班设备运行情况，并对接班人员提问本岗位设备的性能参数、安全注意事项，接班人员回答正确后将确认台账交给交班人员；接班人员根据交班人员的陈述内容逐项点检确认，并手指口述；交班人员根据接班人员的点检情况做好台账。确认完毕后，双方签字，互相握手问好。

一、  交接班时的手指口述

接班人：我是***，是**班**岗位，现在与您进行现场交接班。

交班人：我是***，是**班**岗位，现在向您交班，本班设备运行情况：本班**设备运行正常、**设备运行正常……。请您简述一下本岗位设备设施性能及技术参数、应知应会和安全注意事项。

接班人：1、本岗位共有**设备**台、**设备**台，**设备的性能和技术参数是……、**设施的性能和技术参数是……；2、本岗位应知应会：（1）……（2）……（3）……；本岗位安全注意事项：（1）……（2）……（3）……。

交班人：回答正确，可以接班。请现场确认。

接班人和交班人同时对工作地点设备、设施、工作环境进行点验、安全确认。接班人每检查一处、一台设备、一台设施用手指出来，并大声喊：**设备完好，交班人进行复述并在手指口述卡上进行记录。点检完毕后双方在手指口述卡上签字确认，签字完毕后，双方握手。

交班人：谢谢，注意安全，再见。

二、  班中巡查的手指口述

班中按规定对各种设备进行逐台巡检，用手指着巡查的设备进行口述：**设备运行正常、**设备运行正常、工作环境安全，逐台手指口述。

三、 领导检查时的报岗报责

     被检查人：报告**领导，我叫***，是**单位**工种，我的岗位职责是：1、……2、……3、……，本岗位共有**设备多少台、**设备多少台**设备功率多少、**设施技术参数是多少、**工作现在进展情况是……。报告完毕，请指示！

     检查领导：辛苦了，注意安全。