单位新闻稿、单位班组优秀个人推荐材料

——平凡中的感动

时光如水、岁月如梭，有时候我们总抱怨这世上可感动的事情越来越少，其实在生活和工作中，只要你用心感悟，许多细节都会让人心生颤抖。在电话站这个平凡的岗位上，有着一群不平凡的人，他们用平凡的方式谱写出一曲曲动人的乐章。

我的班长XXX就是这些平凡的人群中的一个，在工作期间不论是作为一名机务工还是作为一名班长领导，他首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标，工作计划，尽心尽力帮助同事，要求自己掌握全面的业务知识，怎么传达他掌握的业务知识帮助同事，怎么通过自己所掌握的知识和力量更好地尽责工作，又怎么样热心地服务用户解决用户的障碍疑惑。这一系列的怎样时常督促他树立正确的工作态度，做好自己的一项工作。

电话站综合班的的一项重要的工作内容就是通过电话服务解决用户的电话和网络故障。他时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表单位的形象，他总是把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，他牢记“用户永远是对的”的口号，用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解用户的误解和怒火。很多次面对用户满嘴脏话，面对用户的怒气冲冲，他只是耐心聆听用户的投诉，他一边耐心的为用户解释疑惑，找出问题，尽心尽力的帮助用户，用户终于被他平凡朴实的话语，热心服务的真诚所感动。

我的班长他在平凡的岗位中，坚定信念，恪守职责，真心、细心、全身心为用户服务，完成岗位职责，这就是他在平凡的岗位上做出的不平凡的感动。

XXX

XXXX年X月XX日

第二篇：优秀个人推荐材料

（****单位）优秀个人推荐材料

***同志自****年***** 成立以来，能够认真学习马列主义、毛泽东思想；能够坚持学习邓小平理论，和“三个代表”重要思想，特别是近几年来，在学习“三个代表”要思想和保持共 产 党员的先进性教育活动中，能够自觉以一个共 产 党的标准，严格要求自己；坚持以人为本，能够主动积极的协助领导办理好上级分配的各项业务，以踏踏实实的工作作风和刻苦钻研的精神，顺利掌握相关****各项业务技七，和相关的法律、法规知识；团结单位职工，同心同结，为保证单位各项业务的顺利开展，做出了一个共 产 党员应尽的职责。

一、时刻保持共 产 党员的先进性，在认真开展学习党的十六届六中全会精神，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想的实践活动中，做为一名党员，能够在学习中，时刻严格要求自己，使自己的思想素质，能够顺应科学技术的发展要求，积极协助领导做好****的各项业务学习，使****的各项业务，能够顺利的开展，在20xx年中，*****正处于我县****事业的发展开端，单位新上的*****系统软件正处于适应期，各项业务都有等去做，做为****办公室，每天的各项工作比较繁忙，按照单位的工作布置，要求每个职工必须掌握，特别是单位的业务骨干，必需首先掌握该系统的操作功能；当时，****业务特别多，白天上班忙于正常业务，晚上下班加班学习，经过两个多月的学习和实践，基本上能够熟练掌握该系统的操作功能，在业务素质建设中，遵寻抓业务必须抓职工的思想素质建设，只有思想素质建设搞上去了，

业务素质才能有保证的工作思路；在****的各项业务建设中，积极推行科学发展的新思路，坚持现实与实践相结合的工作方法，使自己的思想始终同党中央的路线、方针、政策高度保持一致，协调好单位与上级单位与其他各业务单位的联系与协作，充分发挥行业先锋带头作用，为本地的***发展献计献策。

在思想素质建设中，能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，时刻保持共 产 党员的行进性，在业务学习中能够学习和了解***政策、法律、法规知识坚持以学为本，学以政用；作为***行业，牵扯到群众的根本利益，同时又维系到财政税收的根本来源。20xx年度，****契税开始在我县征收，一开始群众对契税的征收感经济负担加重，做为***的一名工作人员，能够积极主动协助县财政局做好宣传工作，加大对****税法的宣传，通过坚持不懈的宣传、解说，使群众认识到财政税收的重要性，在20xx年度税收工作中，使财政税收能够顺利并超额完成。

二、严格依法行政，保持政令畅通。****行业作为国民经济的支柱产业，牵扯到千家万户，****行业的相关政策，法律法规出台的比较多，每项政策法规的执行，关系到群众的切身利益，作为****，所承办的***************************等项业务工作，需要每个职工都必须掌握****相关法律法规知识，熟练掌握*****业务技术，在各项工作中，该同志能够身先士卒，奋战在工作的第一线，20xx年中，受单位的委派，在*****************工作中，对出现的各类纠纷案件，能够按照《行政诉讼法》和****相关法规知识，及时处理、协调好当事人的利益关系，

例如我县刘集乡，由于工作人员的失误，给其案外人出具了*********证明材料来我局办理了*****证；事后，案件当事人出现是自预先查封保存的房屋，依法申请到乡政府和县***管理，经该同志带人到现场调查、取证，并到案外人处调查了解，通过耐心做案外人的思想工作，讲解相关的***法律法规方面的知识，使其明白这样做的违法之处，及时纠正了错误，给予当事人以合法的权利。

在执行******政策法规时，能够做到严格执行***政策，及时处理排查矛盾纠纷，保证国有资产不流失。例如我局委派协助县纪检委查办的县五金公司****违法一案，经过调查了解，该注销的一定要依法注销，对***权利人的正当利益也要依法维护。20xx年中，依法打击违法犯罪的行为，同时又维护了*****当事人的合法权益。

三、推行效能建设，服务发展大局，20xx年工作中，该同志能够自觉的坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习***相关法律、法规知识，深刻体会“三个代表”重要思想在实践工作中的重要性；工作中积极协助领导搞好单位的效能建设，加强和改进工作作风和思想素质建设，从服务发展**的工作大局着想，积累知识和经验，遇到问题能够想办法解决，不扯皮、不推诿，能够协调职工之间的各类思想问题，排查矛盾，解决难题目为，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护单位的集休精神，凝心聚力，奋力争先。

20xx年度，我县的****进入到历史旺盛时期，随着城北新区的开发建设，入驻的开发企业不断增加，管仲城市花园的建成、龙门家园的投入使用，给**的城市建设带来了生机。我单位面对这么多的开发企业，领导班子会议决定，从发展

大局着想，对外来企业给予业务上的大力支持，单位派出工作人员跟踪服务，解决****的问题，对于开发企业，要求办理*****的，手续齐全，我们加班加时，以最快的速度，最高的服务质量，高效的办事效率，给开发商最满意的答复。在推行服务发展**的思想前提下，该同志能够自觉维护和承担起服务大局的担子，在工作中维护单位领导班子的工作思想，办理好上级和单位交办的各类业务，维护好职工的正当利益，发挥好一个模范共 产 党员的先锋模范作用，与时俱时，为单位创造文明服务示范窗口，做出了应尽的义务。

推荐单位：***********************

二00七年x月二十二日