后备站长实习心得
时间如流水,几个月的后备站长实习很快就要结束了。在此期间,在领导的关心指导和同事的支持下,我渐渐实现了角色的转换,以更大的热情全身心投入到工作中。感谢中石化森美公司给了我尽情发挥自己潜力的平台;给了我这个充分体现自己人生价值的空间。虽然只是短暂的几个月,但通过这段日子的理论学习和实践,对于如何做一个称职的站长,我也有了自己的一些感悟。
加油站管理是一项综合性和专业性都很强的工作,它涉及营销、经营、财务、数质量、安全、设备设施、基建、维修、信息、法律、客户服务和人力资源等多项管理。加油站不是一般的营业场所,所销售的是易燃易爆的具有危险性的油品,保证加油站的日常安全是最重要的。加油站入口的安全警示标志,上班的时候员工不能携带通讯工具,意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的。不准穿带铁钉的鞋。在给顾客加油时,一定要等司机把车熄火之后才能进行……这些安全的教育是每个加油站员工必须掌握与严格执行的。为了保证加油站的安全运营,加油站建立了一系列的安全管理制度,其中包括:岗位安全生产责任制,安全作业规定和禁令、设备安全管理制度、安全检查制度、明火管理制度、安全教育制度、事故管理及事故隐患管理制度等等。员工必须对顾客的不安全行为礼貌制止,员工日常巡检必须按时到位,油罐区不允许停车等等,这些都是为了保证加油站员工和顾客的生命财产安全,所以任何时候都要把安全放在首位。
我认为每个岗位的员工都要有较强的责任心,负责把每件事做好。加油员是加油站工作最基础的岗位,要准确付油,不能多给,更不能少给,还不能给错;领班是加油站工作最关键的岗位,是加油员与站长之间的桥梁,是加油站管理的核心,计量员的工作是加油站数质量工作的核心和重点。
加油员的工作看似简单,但要做好其角色却不是那么容易,除了最基本的加油外,还要有现场管理能力,其中包括如何保持加油站的现场卫生,如何操作使用加油机,如何处理顾客的异议,如何保持加油现场的车辆通畅,如何才能做到加油现金收取不缺不漏,如何开具#5@p,如何保证加油作业区和加油员工的安全等等,所有的这些现场管理能力,只有在基层实践中才能体验与学到。
领班记帐员的工作看似简单轻松,其实不然,不仅要做好当班加油现场的管理工作(安全、经营管理);做好对加油员工作的安排(设备保养到位,卫生力争洁、亮、爽);合理安排安全搭档(确保员工和顾客的人身安全);处理好异常事项;做好客户管理等工作。我在实习时除了学会做好这些外,还要学习记帐员在平常的工作内容和要求。那就是还要做各种台帐的登统(轻油与润滑油)、#5@p的领用和发放管理、IC卡管控系统及零管信息系统的操作与数据通信、营业款的缴交与登统,及帐帐之间帐实之间、系统与系统之间的对帐与查帐等。现在看来不再是一项简单轻松的工作了,而且要做好它必须有很强的责任心,要有认真学习、认真工作的态度。
而计量员的工作更是马虎不得,要熟悉油品计量理论知识和熟练
掌握实际业务操作技能(油品计量操作、油品接卸管理、计量台账登统、油品损溢情况分析),要做好数质量管理工作。我建议通过对油库、油罐车、加油站油罐(数量、容积表准确性等)进行跟踪排查,把损耗减少在最低限度(零损耗)。当然要落实到位需要全站员工齐心合力,尤其是领班计量和站长更要发费大量的精力。 21世纪是一个团队至上的时代,所有事业都将是团队事业,只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进,壮大。“百涓之水,汇成江海”,个人的力量是有限的,此时,员工的治理和团结显得尤为重要。在员工的治理方面,我认为站长应该以“诚意”二字贯穿始终。不管是从历史的角度,还是从人际交往的角度,治理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事,将心比心多进行“换位思考”,站在下属的立场多想一想。以诚意面对下属,以诚意尊重下属,以诚意感动下属。惟有诚意,才能进行有效的沟通;惟有诚意,合作关系才能持久;惟有诚意,企业才会有真正意义上的团结和凝聚力。
天空因蔚蓝而漂亮,工作因执着而伟大,企业因团结而发展。朋友们,让我们携起手来,带着这份诚意,为中森美的发展而努力!
第二篇:实习心得
实习后对幼师的认识
经过一个月的实习,让我获益匪浅。因而,实习过后感触很多,一个月的实
习痛苦过但也开心过,在幼儿园里我体验到了作为幼师的感受,从而对于幼儿教
师也有了更深的认识。现在就我对实习的经历、感受、收获以及不足说一下。
对于这次实习的目标是1、学习教师上课的技能技巧,了解幼儿园里的教学
模式、特色,观察幼儿的各种活动、心理,各种日常生活习惯等收获更多的经验。
2、把所学的基本理论、基本知识和基本技能初步地综合运用于实际教育工作。
在实践中检验、巩固、提高、丰富所学理论知识和技能,初步树立正确的教育思
想。3、了解当前幼儿教学动态和社会对当前幼儿教育的要求。明确幼教工作的
重要作用及今后的努力方向。这个世界每天都在变化,幼儿教育也不例外,作为
一名幼儿都,不仅要拥有过硬的专业技能,还要掌握先进的教育理念,才能更好
的服务于幼儿,使幼儿更加健康茁壮的成长。
在幼儿园我最主要工作是1、保育工作。我虚心请教老教师,积极配合他
们工作体现了“保教并重”、“保中有教,教中有保”,户外活动提醒幼儿注意安
全,热时,提醒幼儿减衣服,喝水时不拥挤,不说话,以免被水呛到。吃饭时小
心被烫,安静进餐,不挑食。洗手时,用肥皂,消毒杀菌,睡觉时盖好被子,不
能讲话,尽自己的最大努力照顾好每个幼儿的生活,细心、耐心的帮助每个幼儿
并教给他们一些简单又力所能及的生活小知识、小窍门,帮助幼儿提高生活自理
能力,让孩子在幼儿园感受到更多的温暖,让每个幼儿爱上幼儿园,喜欢幼儿园
充满爱心与童趣的氛围,在玩玩乐乐中不断增长知识。2、教学方面。早上帮主
班老师整理今天所需的物品、道具,听教师讲课,最重要的是试讲。3、班级管
理工作。帮助调皮的学生提高注意力比如“小嘴巴不讲话,小眼睛看老师”等、
提些吸引他们的话题是他们不容易分心。
经过这次实习我了解到我身上还有许多不足之处,还有收获。
不足是:1)经验少讲课声音不是很大,2)吼不住那些小朋友3)不能够充
分运用一些流利的语言来吸引小朋友的注意力4)对于教案不够深入与当地教师
差距很大。
收获是1)我懂得了因人施教,每个孩子都有自己的脾气性格,都与众不同
有自己的内心世界。面对不同的幼儿用不同的方法,真正走进他们的内心世界,
去改变他们,教育他们。2)在保育工作中,我积极配合保育员老师的工作,认
真听从主班老师的工作安排,真正体现“保中有教,教中有保,保教并重”原则 多听优秀教师的课3)多听优秀教师的课,学习上课的技能技巧,反复总结其中
的经验,把学到的与园里的结合起来4)虑心听取家长的合理化建议,同时对家
长的无理要求,又要会妥善友好的处理
经过一个月的实习,我真正感悟到作为教师要吃苦耐劳,认真服务好每位幼
儿和家长,要想当一名合格的幼儿教师是多么的不容易。但我相信,只有不好的
老师,没有不好的孩子,实习,让我长了见识,更认识到了自己的不足,在今后
的工作中我要更加的虚心努力学习,充实自己。
努力吧!