怀仁县人民医院
加强政风行风建设工作汇报
怀仁县人民医院,是我县集医疗、急救、预防保健、科研教学于一体的二级甲等医院,成立于19xx年,几经搬迁于19xx年迁于现址,担负着全县38万人民的医疗、预防、急救任务,为怀仁县的各项事业提供了医疗保障,多次被省、市、县评为先进单位 。今天,就医院的医疗设备规模和技术水平,已成为怀仁的医疗中心,120急救救治中心,是怀仁县医疗保险定点和新农村合作医疗直报医院。
医院现有在职职工242人,其中主任医师2人,副主任医师以上的13人,主治医师74人,医技47人,护理52人,拥有住院床位318张,内设职能科室15个,临床科室9个,医技科室9个。医疗设备总价值4600万元。去年门诊量7.1万人次,住院7100人次,业务额3200万元,今年预计4000万元。
20xx年,伴随着“幸福怀仁”建设的强劲足音,作为全市重点民生工程的怀仁县人民医院扩建工程业已竣工并投入使用。扩建后的怀仁县人民医院跃升为全省一流县级综合医院行列。新大楼总建筑面积20xx0多平方米,手术室、消毒供应中心、产房达到了全省一流水平;特别是消毒供应中心与手术室之间,设有消毒物品专用电梯,为全省县级医院首创;检验科布局及流程,为全省之最,病房内配置有独立卫生间、中心供氧、中心负压吸引、中心呼叫系统等,系统功能进一步完善。
医院在原有医疗设备的基础上,投资3000多万元,新增了核磁、16排CT等各类医疗设备,使仪器设备更加高端现代,医疗条件、就医环境得到了彻底改变,诊疗水平和医疗质量得到了进一步提高,拓宽了诊疗检查范围,提高诊断率、治愈率。
多年来,医院始终把医德医风工作作为头等大事来抓,着力解决与人民群众利益关系密切的突出问题,树立以病人为中心的服务理念,通过政务公开、服务态度、业务水平、服务流程、医疗收费、行业不正之风和医药购销领域的商业贿赂等方面。认真寻找工作中存在的差距,解决群众看病难、看病贵的问题,创建三好一满意医院,用良好的医德医风,满意的服务质量,促进全院各项工作的健康发展。被省厅评为医德医风建设和医院内涵建设先进单位,被省纪委评为纪检监察工作先进单位,被市政府评为医院管理先进单位。
我们的做法是:出台了《医德医风管理规定》,印制了卫生部医疗机构和人员“八不准”,山西省卫生机构和医务人员“十不准”为首页的工作日志,人手一本;重点打击了私收费、私卖药、送人情等不正之风;对极个别严重违纪的同志进行了严厉的处罚;建立健全了全院职工医德医风个人档案。并通过聘请社会监督员、设立举报箱及投诉电话、开展患者、职工满意度问卷调查,医患沟通座谈会等形式,院务公开,加强社会监督。及时发现问题解决问题,把不正之风的滋生消除在萌芽状态,保证各项工作的健康发展。
首先,坚持服务宗旨,加强学习,动员全院职工加强服务意识,转变工作作风,提高技术水平,从行动上抵制不正之风。围绕中心,把握大局,妥善处理好个体利益和集体利益的关系,把患者的利益放在第一位,摆正位置,接受监督。并利用一个月的时间深入临床各科,由院领导带队,职能科主任为成员,为六个科室做了“深入科室开展纪律作风整顿工作”主题讲座,极大的提高党员干部廉洁自律的自觉性,促使行业风气普遍好转。第二完善各项规章制度,建立医德医风长效机制。利用三个月的时间,经过反复开会讨论,出台了《怀仁县人民医院劳动纪律和医德医风管理处罚细则》,一年来共查处各类违纪人员20余人次。开展政务公开,树立行业新风,坚持谁主管谁负责,增强工作透明度,实行阳光工程,主动接受群众监督,转变作风,文明服务,提高医疗质量,加强宣传教育和医德医风建设,促进党风、政风、行风进一步好转。第三着力解决发生在老百姓身边的严重损害群众切身利益的问题,解决医院门难进、脸难看等群众反映强烈的问题。切实解决窗口单位推诿扯皮、刁难群众、缺斤短两的问题,私收费、私卖药、索要红包的问题。维护群众的权益,积极为群众办实事,办好事。第四认真履行药品网上招标采购制度,建立治理药品购销领域商业贿赂的长效机制,公开收费标准和药价。第五广泛征求意见,采取多种形式向社会征求意见和建议,主动接受社会监督,召开医患座谈会,设立意见箱和意见簿,聘请了社会监督员。第六规范了收费标准,进行了整顿疏理,杜绝超收、
漏收、分解项目收费,严格按照山西省医疗收费标准执行。
开展了三项活动,一是培训活动,今年紧扣“医疗质量、医疗安全、优质服务”这一主题,努力实现“三好一满意”医院的实际要求,采取邀请院外专家、院内组织集中培训、个人自学等方式;二是病历评比活动,并对病历书写的评比结果进行全院通报;三是护理技术知识考试活动。
转变服务观念,改进服务态度,优化服务流程,完善服务措施。开展优质护理示范工程,设立了党员示范岗和示范窗口,开展了集中取药,坚持一日三次送开水到病房的服务措施,努力塑造医院良好的社会形象。
总之,一年来,我们在加强行风建设方面收到了满意的效果,同时也促进了医院各项工作的健康发展,但我们清醒的认识到今后的工作任重而道远,旧的问题解决了,新的问题可能又会出现,所以我们下定决心在此项工作中,要继续加大管理力度,打击不正之风;继续提高服务质量,改善服务态度;完善基础设施建设,努力为病人提供舒适的就医环境;加大科技创新,不断引进新技术新设备,拓展新业务,切实办成上下一心、风清气正、人民群众满意的医院而努力。
怀仁县人民医院 20xx年x月x日
第二篇:县人民医院20xx年治理商业贿赂工作总结
西医发【20xx】121号
**县人民医院20xx年治理商业贿赂工作总结
今年是我院重点整治医药购销领域商业贿赂的一年,医院按照区、市、县有关开展治理商业贿赂专项工作的整体部署和要求,通过开展 宣传发动、调查摸底、自查自纠、“回头看”、整改提高等一系列工作 步骤和措施,确保了我院治理商业贿赂工作正常有序地进行,现将开 展治理商业贿赂专项工作情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)、加强对治理商业贿赂工作领导、落实责任制
为了保证治理医药购销领域商业贿赂专项工作在我院顺利开展, 针对该项工作的性质要求,我们从“加强领导、提高认识;精心组织、 周密部署;严肃纪律、强化监督”入手,由医院领导负责,做到了一是成立了以院长、党委书记为组长,副院长为副组长的治 贿工作领导小组;二是由党办主任牵头,组成了治理医药购销领域商业贿赂工作办公室;三是按照上级要求,结合医院实
际,制定了《医院治理商业贿赂专项工作实施方案》;四是设立了举报电话;如未按以上要求落实的科室,要一级一级的从下往上实行责任追究,直至追究到分管领导。
(二)、加强工作力度搞好宣传教育
增强医务人员遵纪守法的意识,树立社会主义价值观、利益观和 荣辱观。医院利用院周会对全院科主任、护士长和机关工作人员进行集中抵制治理商业贿赂教育。各科室结合实情,从实际出发,将治理商业贿赂工作,与行业纠风工作、医院管理年活动紧密结合,开展各种形式的反腐倡廉、职业纪律和八荣八耻教育,在思想上筑牢抵制行 业不正之风的防线,加强道德修养和医德自律,树立廉洁从医、依法执业和抵制商业贿赂的良好风气。
(三)、调查摸底自查自纠公开承诺
为了把工作做扎实,掌握好第一手材料,我们在全院医务人员中和重点人员中进行了调查模底,并在这些人员中搞了一次自查自纠, 每个人都做出了公开承诺。
(四)、掌握政策惩前毖后治病救人
在治理工作中,我们虽然没有发现贿赂案件,但我们依然要求 各科室把握好政策,掌握“四个处理尺度一是对情节轻微的,以 批评教育和自我纠正为主;二是对问题较大,能主动说清问题并纠正 错误的,可依据有关规定从轻、减轻或免予处理;三是对问题较大, 经组织帮助能说清问题并纠正错误的,可依据有关规定从轻或减轻处分;四是对问题较大,经组织帮助仍不交代问题,不上缴所收钱物甚 至顶风违法违纪的,按照医院制定的处罚条例严肃处理。
(五)、落实整改有的放矢
在自查自纠工作中,我们虽然没有发现什么问题,但针对五个
重要环节中有可能出现问题的薄弱环节,研究制定了切实可行的整改措施,落实了整改责任和目标。如:医院制定了《严禁不正当收治住院 病人的规定》,违者视情节给予处罚,每月的医德医风查房,检查一日清单发放情况,院周会上通报查检结果。实行了处方点评制、药品监控制,院周会上通报药品使用比率等,建立健全了规章制度。遏制了开大处方、开高价药等不良风气,从而保障了广大患者的根本利益。严格财务预算管理,严格执行药品或大型器械集中招标采购制度。
二、工作中存在的不足
从我们的工作实际情况看来,依然存在如下几个问题:
一是个别医务工作人员认识不到位。在治理工作中,我们虽然 做了大量的工作,但是没有一个医务人员能主动向组织汇报。
二是个别医务人员参与热情不高。在近一年的工作中,我们没 有接收到一例举报案件,举报个人的没有,举报科室或集体的也没有,这使我们的工作处在被动之中。
三是多数医院职工对治理工作期望不高。治理工作是在搞形式 走过场,雷声大雨点小,就算心里有想法,也没办法。
四是有关制度的建设还需进一步健全。医院正在着手成立药品 及医疗设备采购中心。
三、明年重点抓好以下几个方面的工作
针对目前存在的一些问题,我们认为,在今后的工作中还有必 要继续加强以下几个方面的工作:
一是进一步加大宣传力度,把工作做真做实,让广大医务工作 者能自觉地、自发地参与到治理商业贿赂工作中来,发挥群众的主观 能动性,自觉提高认识,主动筑起防范之墙,避免工作走过场,
做到 警钟常鸣。
二是进一步完善健全各项规章制度,积极探讨适合发展的新方 法新思路,防止医药购销领域商业贿赂的发生。
三是进一步完善监督制约机制,拓宽信访渠道,实行院务公开, 接受民主监督,把医疗服务活动引向市场化、规范化、法制化的良性
O20xx年x月x日轨道。二