20xx年度工作总结暨 20xx年工作计划年度工作总结暨

在繁忙的工作中，新的一年就要到来。20xx年是我们稽 山房产承上启下的一年。一期 A、C、D 块 8月x日盛大开 业，B 块进行全方面销售，二期也将启动。这段时间所收获 的一切，现在做一个小小的总结，希望可中发现自己的缺点 和不足， 在以后的工作中加以改进， 以提高自己的工作水平。 下面，对我的工作进行简单的工作回顾与总结。 1.我自 20xx年x月从代理公司进入稽山房产销售部做 销售助理工作，在此期间协助易居公司进行（1）每天统计 各项数据，如认购、签约、按揭、数量及额度。 （2）每天来 人、 来电情况的统计。 每天的销售工作日志及发送。 （3） （4） 每周统计案场销售人员登记的来人记录并进行整理（5）销 售资料的整理，数据统计等工作。 （6） 各种周报、月报发 送。 2.自 20xx年x月中旬后， 从销售部销售助理岗位调到按 揭专员岗位。现在的按揭贷款工作主要采用一对一的服务贷 款客户。在销售部同事的协助下，很快的能完成按揭贷款客 1

户资料的收集与整理，为了按揭贷款客户信息的真实度做出 了保证，以及我公司与担保公司和银行手续的快捷，并与担 保公司、银行、房管局建立的紧密的合作关系，保证了我公 司的按揭手续能在第一时间进行办理放款。 邯郸房管局诚信担保公司于 20xx年x月以后规定，所 有的按揭贷款客户都要先办预告登记证，才能办理按揭贷款 手续，所以我部门与房管局诚信担保公司部门有了更为密切 的合作关系。 因为按揭贷款的工作性质，我部门与担保公司、银行、 房管局等部门经常发生工作联系，在日常接触中我们积极配 合工作，使他们能够为我

们做最好、最快、最大的帮助和服 务。 在我们大家的共同努力下， 20xx年我们共完成？万按揭 贷款任务， 其中银行放贷？户， 金额为？元。 按揭改分期为？ 户？元。 （以上数据统计截止时间为 20xx年x月x日） 。 在按揭贷款工作过程中，我和销售部的同事共同说服很多客 户放弃按揭贷款，改为一次性付款或分期付款将剩余房款付 2

清，这样也省去了很多的步骤及时间，为我公司的资金回笼 加快了速度。 3.一些按揭贷款客户存在的问题，尽管我们在付出较大 的努力后，取得了一些微小的成绩，但是与公司对我部门的 要求相差甚远，我会尽最大的努力去做到最好。这里的问题 有些是客观的原因，也有些客户本身的原因。 （1）客户本身就是知道自己有不良还款记录，仍要贷 款，结果贷不下来，还拖着不来交，这就要销售员进行配合 督促客户尽快交清剩余房款；

第二篇：法务专员年终总结

20xx年终总结

来不及感受毕业离别的愁绪，我已进入公司开始我的职业生涯。没有任何预期，脑子一片空白，抱着兵来将挡水来土掩的心态走近XX的办公大楼，见了我的领导和同事，落定了自己的办公桌，一切进行的相当平静自然。我有很强的环境适应能力，所到之处都像是一个待了很久的地方，毫无陌生感。

因为我需要时间熟悉公司环境，刚开始的一段时间很清闲，主任只是让我做些简单的文字工作，看着其他同事忙来忙去，我似乎感受到了工作应有的状态，绝非是当时的我悠然自得，我也深知此种状态不会持续太久，所以默默的做好心理准备。时而想想，时间真不是一个可靠的伴侣，它总是一晃而过，还没抬起头笑脸相迎已转身离去，徒留我竭力追寻。截止今日，进入公司半年有余，静下心来总结自己的工作，给自己一个交代。

这段时间我的工作内容主要包括以下几项：

一、努力完成公司的法务工作

公司有13个业务部门，公司的业绩和利润主要靠业务部门，业务收入靠与人合作，而良好合作关系的维护必须建立在诚实守信的基础上，双方经友好协商签订的合同是彼此守信的纽带，审核和起草合同是我的主要工作，根据公司的业务特点，工作中需要审核的主要是代理合同。因为合作方由业务部确定，所以审查合同时，签约主体不需要我再做详细的调查，合同内容是我审核的重点。根据相应的法律、法规和政策规定，对合同条款进行认真审查，例如：

代理事项、双方权利义务关系、费用结算和支付方式、违约责任、解决纠纷的途径及管辖法院等这些基本条款是否具体、明确、切实可行，尤其是违约责任条款是否将可能发生的一切违约行为全部包括在内，是否明确了承担违约责任的数额或计算方式，尽量将管辖法院约定在我司所在地，在发生诉讼时可有效降低我司诉讼成本，提高胜诉率。通过对这些条款详细的约定，达到有效避免风险，并最大限度地维护公司的利益的目的。

二、及时与外聘律师进行沟通，解决工作难题和法律纠纷。

在我来公司之前XXX案件已发生数月，我在公司首先接触的就是厚厚的两沓资料，因为从没有处理过案件，我心里窃以为这是个很正常的案件，根本没想过这个资料是多是少，结果证明我错了，这个案子很复杂。

跑了几趟XXX公安局，公安的说法听起来主要还是靠我司来寻找有力证据，建议我司启动民事诉讼，向过错方XXX提起诉讼，一方面可以向XX追偿，尽可能挽回损失，另一方面通过诉讼获取XX提供的证据，或许会为刑事侦查带来意外收获，推动案件进展。我们认可了这个建议，也着手处理，现已按照我们的预期程序进行中。在这个过程中，我开始摸着石头过河，公司内部操作流程和部门配合让我不知所措，领导交代任务时只会告诉我做什么，而怎么做就要我主动去问，问领导，问同事，我深知自己麻烦了不少人，也经常在跌跌撞撞的犯了错误后接受批评，为自己的无知买单。我反复的找XX部拿资料，向知情人咨询事情详情和材料来源，向XX部调出关于XX的款项记录，然后将搜集来的资料彼此印证，形成证据链条，再与律师讨论现有证据对案件的支撑程度以及统筹考虑还缺少

什么证据。

此案还在进行中，但是我感触颇多。第一次脱离民诉法和民法课本接触鲜活的案例，第一次感受到受命和执行的不易，第一次出差各个地方各个部门跑来跑去，过程辛苦不重要，关键在获得我们想要的结果。从内心来说我绝对想把工作做好，也在努力做好，但还是难以避免的出现很多错误，其实，每次被指出错误的时候，我自己首先非常自责，如果自己能再多看几眼，如果自己能多考虑几点，如果自己能再认真细心一点??，我也会虚心接受领导教诲，犯错几次之后，我开始怀疑自己的办事能力，在自责中心情低落。同时，理智告诉我，负面情绪对我的改进没有任何帮助，妄自菲薄不是该有的结论，我需要做的是践踏在错误铺成的羊肠小道上继续前行，通往自己靠奋斗和成长赢来的康庄大道。

三、领导交办的其他工作

我们办公室作为后勤服务部门，需要做的事情很多，每个人除了做自己专门负责的事务之外，彼此之间也会交叉完成同一个任务，比如申报“XX省出口名牌”、“XXX”新品推介会等，诸如此类活动需要部门同事齐心协力、合理分工，给自己交出一份满意的答卷。我是个新人，做事不敢自己决定怎么做，更不会擅作主张，所以我的事情完全靠领导交代和指挥。我知道工作中还有很多我没有接触到有待我亲身体验的事情，或简单或复杂，通过一次次的考验我会有更加强大的内心和更加成熟的处事方式。

作为一个菜鸟，我在工作中的不足给领导带来不少烦恼，。比如，修改合同时考虑不周全，出门办事材料准备不足，办事结束没有汇报意识，比较典型的是我第一次作为公司代理人出庭参加庭审，但

回来之后我一点也没有想到写汇报，不是不会写不想写，真是没想起来写。领导和我提出说要写汇报的时候我很诧异，因为我想庭审时领导也在，而且有什么需要说的我们可以面对面口头表达，主要是我不喜欢随便写东西，而且我这种刚出校园的随性惯了的人觉得什么事情都写个什么出来比较矫揉造作。仔细一想，我的这些想法都太幼稚，公司的事情不像在学校事情那么单调简单，随便说说过去就过去了，公司的不一样，我所做过的事情必须留下痕迹，在将来的某一天或许变成有价值的资料，如果没有，我百口莫辩。想到这里，我真要感谢我的领导，一步步的提醒我，改变我与工作相悖的错误思想，我会牢记。

不得不承认我有时做事不够严谨规范，容易出现疏漏，不够完美，我会不断吸取经验教训，杜绝在一个地方摔倒两次。我不是一个懒惰的人，我愿意付出换来回报，我也不是不明事理的人，我感谢领导对我的批评，严师出高徒，这对刚出校门没有工作经验的我来说尤其重要，否则我永远不会进步。

综上，在入职的这段时间里，我在不断调试自己，努力使自己尽快进入法务专员的角色，以极大的热情投入到公司的法务工作中，虽然很多领域是我以前没有接触过的，但我提高了对自己的要求，不断完善自己的工作方式，希望在领导的指导和帮助下，工作能力得到进一步的提升，争取在未来圆满完成各项法务工作和领导交办的其他工作，以更好的业绩回报公司。