保安大队xx年工作总结与xx年工作打算
一、xx年工作总体回顾
1、大队岗位人数由xx年底340余人增至360余人,增加上岗人数20余人。今年岗位缺员情况基本保持在20人以下,这与各中队对外宣传和大队网上发布招收信息是分不开的,大大缓解了各岗点因缺员而带来的压力。
2、在公司x总的工作指示下,保安大队上半年全力以赴对各岗点的内务和队员们的上岗形象进行了全面整改,通过大队督导,各中队长巡查得力,各岗队员积极配合、努力整改,从而取得了显著的效果。
3、下半年,在公司领导的关怀下,各中队长们配备了笔记本电脑,形成了队伍管理的办公自动化,提高了大队整体工作效率,能够将公司指示精神及时传达下去,将各岗点信息与问题及时报上来,并得到及时的解决与处理。
4、根据公司安排,承接了花节保卫、xx石贸展车展、xxx开盘、金xxxx售楼处开发、xx商业城典礼等大型安保任务,各中队体现出较高的执行力,以良好的形象、认真扎实的工作态度和高度责任心。一次又一次地圆满完成了临时执勤任务。
5、大多数队员都能够坚守岗位,尽职尽责,全力做好保安服务工作,大队也于xx年底对所有客户进行了保安意见书面征求,可以说全部达到了各客户的满意,并对个别队员提出工作表扬。当然,也对有关工作细节上的问题提出了指正。
6、大队、中队及时与各客户领导主动进行了工作的沟通交流,根据客户意见与实际上岗情况对各岗队员进行了合理调配,对保安服务工作进行了有效的改进。切实做到了客户反映事情无小事,始终以客户满意度来做为工作目的。
7、严肃纪律、弘扬正气,对好人好事、突出成绩,大队及时通报表扬,公司也给予了相应奖励;对违章违纪队员,大队及时通报批评与相应处罚,对屡教不改者,大队坚决予以了清理,确保了保安队伍可持续地健康发展。
8、大队成员实行了包片管理方法,在队伍发生的大事件、大问题上,实行大队成员集体讨论、共同定夺,发挥了高度民主与集中的管理模式,特别是xxx教导员,思想工作做的较细致、耐心,有效化解了队员与队员之间、队员与班长之间所存在的各类矛盾。
二、存在问题的剖析
1、由于以前因缺员而不得已招收的50岁以上的老队员,确实也忠于职守,得到过客户认可与个别表扬,也体现出稳定性与责任心,但在xx年内连续出现2人因病身亡的事件,给公司带来了较大经济损失,这就为我们敲响了警钟,我们就要严格按公司规定来做,年满58周岁的,坚决劝退,每年分期组织这部分队员进行体检,一发现问题,马上予以劝退,要将损失降到最低限度。
2、对于年轻队员普遍存在的责任心不强、上岗玩手机、对工作应付、混日子的现象,要坚决予以纠正,这就要加强教育力度,充分发挥各中队长、各班长的职能作用,言传身带,打铁出在自身硬,从而将保安队伍整体纪律性、形象性和服务水平扎实有效的带动上去。
3、培训机制的缺乏,也是整体素质达不到一定高度的主要原因,xx年内基本没有组织大型的集中培训,使新招队员无所适从,不知道自己到底应该干什么和怎么干,那么在xx年,大队将把培训工作当成重点来抓。
4、督查力度还不是很到位,大队由包片成员与中队长一起担任督查工作,但由于大队成员和中队长的自身原因,不能按规定及时来履行督查职责,在上半年
督查还比较积极主动,但在下半年有所松懈,这也是在xx年急需改进的问题。
5、面对大队招人难的问题,在xx岗、xxx岗试点招用部分女保安队员,以良好的形象、较强的责任心和严格的守纪性,得到了客户的一致认可与表扬。在xx年底,大队在xx岗成立了第一个保安女子班,这无疑是对保安队伍发展的开辟了一条新路。在xx年大队将加大宣传力度,在尽可能的情况下,对外展示女保安的良好形象,协调各客户的认知度,将女保安发展起来。
三、xx年工作打算
1、在全大队充分树立全心全意为客户服务,努力提高保安对外形象的保安服务理念,以应对现在严峻的保安市场,在xx年内,已有外地保安公司进入我市开展保安服务项目,也有大的物业公司兼做保安服务工作,我们要有较高的忧患意识,要明确只有以良好的形象与服务质量才能稳占保安市场份额,方能立于不败之地。
2、带好队伍就要有铁的纪律来约束,要有自身正气,素质过硬和高度责任心的人来带领,同时要严明奖罚,奖勤罚懒,才能提高全体保安队员的工作积极性与向心力。要严格按制度办事,大队成员要将划片分包尽力承担起来,各中队长也要积极配合与行动起来,切实做好工作安排与岗位督查,不能走过场,要扎实深入,不能存在好人主义,要当场纠正错误,再查整改情况,查改一个成一个,不能留漏洞与死角。
3、大队成员分工将更加细化,由x教组织进行队员们的集中政治思想教育,由xxx副大队组织军事训练,由xx副大队组织队伍的各项督查工作,务必要组织得力,人员到位,做到有计划、有步骤,主要还是有实际效果。
4、严把进人关,严防有智力障碍、有疾病、有污点、年龄偏大的人员进入保安队伍,从而能为保安队伍的整体素质与年轻化打下坚实基础。
5、还是要注重人性化的管理,要求大队成员、各中队长要深入一线,多听取队员们的心声,帮助解决队员所需要解决的实际困难,同时要做好队员们深入细致的思想工作,特别是要注意的是队员的事无小事,有什么问题或突发事件,所属中队长、大队包片成员要第一时间靠上去,妥善进行解决,不能不管不问,打击队员的工作情绪。同时,大队各级管理人员在处理日常事务时,要坚持公平、合理的原则,使队员们能够拥护和心服口服,并能以公司、岗点为家,安心、积极、到位的做好本职工作。
6、一切从大局出发,坚决维护公司整体利益,要有较高执行力,对公司领导工作指示与任务安排,要不折不扣的予以执行,并在规定时间内圆满完成。 总之,大队要在xx年里,认真执行好公司下达的各项决策,履行好我们各自的职责,在公司领导的带领下,团结一致,同心同德,将我们的保安服务工作再上一个新的台阶。
保安大队
xxxx
20xx.1.18
第二篇:泰安市20xx年工作总结和20xx年工作打算
20xx年工作总结和20xx年工作打算
泰安市经济和信息化委
20xx年,我市认真贯彻落实科学发展观,按照“创新做强,投入做大,走新型工业化道路”的总体思路,以“转方式、调结构”为主线,大力推进工业结构调整,加大技改投入,狠抓技术创新,强力推进节能降耗,不断加强企业管理,工业经济的整体素质和综合竞争力明显提高。
1-11月份,全市规模以上工业增加值累计同比增长16.4%。1-10月份,全市规模以上工业企业实现主营业务收入3142亿元,同比增长30.4%;累计实现利税387亿元,同比增长31.5%; 累计实现利润239亿元,同比增长40.2%。规模以上工业企业实交税金91.4亿元,同比增长12.2%。全市电子信息产品制造业统计内企业59家,实现主营业务收入84.4亿元,同比增长20.5%,实现利润4.7亿元,同比增长33%,实现利税6.6亿元,增长16%;软件和信息服务业统计内规模以上企业13家,累计实现软件业务收入1.6亿元,同比增长20.6%;利润总额0.9亿元,同比增长37.9%;利税合计1.2亿元,同比增
长33%。
预计全年规模以上工业增加值比上年增长14%;主营业务收入3600亿元,比上年增长20%,比20xx年增长257%,年均增长29%,超出“十一五”规划目标600亿元,年均增幅超4个百分点;利税420亿元,比上年增长20%,比20xx年增长257%,年均增长29%,超出“十一五”规划目标120亿元,年均增幅超4个百分点;利润260亿元,比上年增长25%以上,比20xx年增长312%,年均增长33%,超出“十一五”规划目标110亿元,年均增幅超8个百分点。万元GDP能耗1.1508吨标煤,比20xx年下降4.1%,比20xx年降低23.28%,规模以上万元增加值能耗1.85吨标煤,比20xx年下降6%,比20xx年下降34.8%,均超额完成“十一五”下降23%的目标任务。 20xx年重点抓了工业经济转方式调结构工作。成立了市工业调整振兴指挥部和市节能减排和淘汰落后产能工作指挥部,做了大量的工作,有力的推动了工业经济转方式调结构步伐。1-10月份完成投资364.5亿元,同比增长21.5%,占全市固定资产投资的36.1%,占全市工业投资的69.5%。新增省重点技术中心2家、市创新型企业21家,新增省级技术中心8家,新增市级技术中心28家,培育创新型企业25家。3个项目10
个产品列入国家“重大科技成果转化项目”、国家“高档数控机械和基础制造装备”科技重大专项、国家“重大技术装备研发创新”项目以及省20xx年首台套。节能减排工作顺利推进,超额完成省政府下达的“十一五”淘汰落后水泥产能目标任务,全年能确保完成“十一五”节能降耗目标任务。编制了“十二五”工业发展规划、现代物流业发展规划和信息产业发展规划,正在最后论证。
20xx年是“十二五”规划的起步之年,我市工业经济发展既面临着世界经济复苏、转方式调结构和城市化进程加快推进带来的巨大发展机遇,也存在CPI和PPI高企、新兴产业薄弱、创新能力不足、房地产深入调控、货币政策转向稳健等问题和困难。我们将认真研究20xx年的形势,努力创新工作思路,坚定又好又快发展的信心,确保实现“十二五”开门红。 20xx年,我市工业经济发展要以转方式调结构为主线,把发展高端高质高效产业作为转变发展方式的重点,突出抓好传统产业改造升级工程、重点产业培植增强工程、产业集群和特色产业聚集壮大工程、新兴产业加快发展工程,积极构建以传统产业为基础、以优势产业为龙头、以新兴产业为重要增长点的高端高质高效产业体系,努力实现由传统产业为主向高新技
术产业方向发展转变;由“两高一资”产业为主向节能环保产业引领发展转变;由重化工业为主向轻重工业协调发展转变。 在工作抓手上,继续抓好“四个一百”项目,使“四大工程”落到实处。尽快调度落实20xx年重点抓的100个重点企业,100个技改项目,100个技术创新项目,100个节能、管理、质量奖项目。在目标摆布上,规模以上工业增加值增幅要达到13%以上,主营业务收入、利税、利润增幅要达到15%以上。
(一)抓项目。实行委领导联系重点项目制度,委领导班子成员带领一个科室,具体联系一个重点项目,帮助企业开展立项、土地、环评、安评、能评以及上报审批等工作,加大对上争取力度,力争有更多的项目列入各级财政支持的盘子。加强政银企联谊,为企业和金融机构牵线搭桥,确保重点项目建设资金需求。努力搞好项目储备,重点围绕发展高端高质高效新兴产业、改造提升传统产业和淘汰落后产能筛选、储备一批科技含量高、投资强度大、纳税能力强、辐射带动作用明显的项目。
(二)抓创新。重点抓好创新体系建设、创新型企业培植、技术中心建设、产学研联合、高新技术产业化等重点工作,全面提高企业自主创新能力。“十二五”期间培植100家创新型
企业。
(三)抓企业。推动企业大力实施管理创新、全面加强基础管理。帮助企业实施兼并重组,促进优质资源向优势企业集中,推动企业由大变强。大力实施“双百”企业培植工程,重点策划、扶持、培植1家千亿企业,20家百亿企业,打造一批百年企业。
(四)抓产品。把品牌建设紧紧抓在手上, 高起点培育品牌,高水平创造品牌,高速度发展品牌, 促进工业经济发展从“资源依赖”向“科技依托”、“泰安制造”向“泰安创造”转变。紧紧围绕主导产业,积极为企业申报产品研发专项支持资金,支持企业开发新产品,争取在产品开发上实现大突破。
(五)抓节能。认真总结“十一五”期间节能降耗工作的经验教训,从战略高度审视、策划好“十二五”期间的工作,做到科学确定目标任务;健全完善工作体系和激励约束机制;把节能降耗工作转向更加依靠结构调整、技术创新、新兴产业发展方向,在完成节能降耗任务的同时,实现产业结构的优化升级。