跃进湖社区居家养老工作情况汇报提纲

20xx年x月x日

在区民政局的正确领导和大力支持，在街道民政办和居家养老服务中心的精心指导下，跃进湖社区的居家养老服务站于今年x月份完成组建。经过近一年来的运作，初步构建了“居家养老、亲情关怀、社区照料、义工援助、邻里互助”“五位一体”的社区养老服务模式，通过开展生活照料、医疗保健、精神慰籍、文化娱乐等项目工作，确保了老年群体老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐，促进了家庭、社区和社会的和谐。下面，分三个方面就社区居家养老工作作个简要汇报：

一、社区的基本情况

跃进湖社区总面积约0.34平方公里，常住人口2820人，流动人口1030人，60周岁以上老人192人，80周岁以上老人13人，其中贫困老人7人、空巢老人3人。

二、所做的主要工作

一是加强领导，建立健全了居家养老工作机制。社区成立了居家养老工作领导小组，配备了1名专职、1名兼职工作人员负责社区居家养老服务工作。建立和完善了居家养老服务流程、居家养老服务项目及承诺、服务站工作人员服务制度、白托活动中心管理制度、娱乐活动室管理制度等制度，

明确了管理人员、服务人员、医务人员的岗位职责。社区还建立了居家养老服务对象的台账，为居家养老工作的有效开展奠定了良好基础。

二是完善设施，积极搭建了居家养老服务平台。在社区活动场所非常有限的情况下，专门腾出空间设置了居家养老活动室，添置了健身器材、棋牌桌椅和供老年人学习的杂志和书籍。在居民小区为老年人添置了室外健身器材。同时，社区的阅览室、“心心点灯――心灵氧吧”等场所均免费向老年人开放。社区还专门开通了居家养老服务热线，辖区内的老人拨打服务热线就能轻松享受到服务，真正做到了“小事不出社区，大事有人帮扶”。

三是整合资源，初步构建了居家养老社会支持网络。一方面，社区广泛开展敬老、养老、助老的道德教育，强化赡养老人是每个公民的责任和义务，使社区成员都确立家庭敬老、养老的思想，形成居家养老的良好氛围。另一方面，积极发动辖区单位支持居家养老工作，我们分别与社区卫生服务站、土员外餐饮店、滨湖嘉园生活超市等辖区单位签订了居家养老服务协议，明确规定了提供服务的各项条款。如社区卫生服务站定期组织为老年人免费体检，建立健康档案，并进行健康跟踪服务。同时，社区还针对老年人生活需求，组建了医务志愿队、党员志愿队、青少年志愿队和银发志愿队等为老服务志愿者队伍，为方便老年人居家养老发挥了很大的作用。如在银发志愿者服务中，鼓励一些身体健康的低龄老年人与邻近有需求的老年人结对子帮扶，帮着做家务、

寻医问药、陪同聊天谈心、陪同外出散步或娱乐等。在青少年志愿者服务中，开展了“学校关爱进社区”活动，社区共建单位长沙市第六中学定期组织师生进社区对老年人进行关爱。

四是创新方式，不断丰富了居家养老服务内容。首先，坚持把解决空巢老人和贫困老人的生活问题作为居家养服务的根本。社区定期组织对辖区内的7名贫困老人和3名空巢老人进行走访慰问，及时帮助解决他们生活中的各种困难，还充分发挥志愿者的作用，与他们结成一对一的帮扶对子。特别是在重大节日，都要为他们送上慰问金和慰问物质。同时还积极为有需求的空巢老人推介既专业又廉价的家政服务。第二，坚持把解决老年人的健康问题作为居家养老服务的重要内容。在发动驻区单位为老年人提供免费体检和健康咨询的同时，社区还先后两次举办了老年人健康知识讲座。另外，我们还充分发挥社区“心心点灯--心灵氧吧”的作用，聘请心理医生，定期为有需要的老年人免费提供心理健康咨询和心理疾病治疗。第三，坚持把丰富老年人的精神生活作为居家养老服务的重要手段。社区组建了老年健身队、老年舞蹈队等老年文体队伍，在带动辖区老年人积极参加文体活动的同时，我们还通过组织他们参加各种演出和比赛活动，进一步丰富了他们的精神文化生活。今年，在区、街组织的“欢欢欢喜喜闹元宵”和庆祝“母亲节”文化活动暨“5.15国际家庭日”五好文明家庭表彰大会活动等文艺演出中，都有我们老年文体队的身影。特别是在区组织的庆第

七届老运会广场舞展示活动中，我们的老年文体队还取得了第一名的好成绩。今年，还结合首届“敬老月”活动，组织部分老年人到农家乐开展了户外健身活动；组织部分老年参加了“欢庆谢舜华、罗红祥夫妇”百岁寿诞的孝文化公益活动。第四，坚持把发挥老人的社会作用作为居家养老服务的延伸。老年人是社区一支不可忽视的力量，在社区建设、文明创建等工作中，积极为他们提供建言献策的平台，定期组织老年人骨干及老年人代表召开座谈会，让他们畅所欲言，采纳好的意见建议，实施于社区的工作之中。况且，我们的楼栋长、计生信息员等大部分也是老同志。在关心下一代工作中，社区老年人更是发挥了很大的优势，他们对一些特殊家庭的孩子结对帮扶，对一些学习态度不端正、学习成绩不理想的孩子进行心理辅导和学习辅导；对家庭贫困的孩子给予经济上的帮助等。通过组织老年人参加一些社会活动，不仅使老年人感到“老有所为”，生活充实，同时也为社区的和谐稳定做出了积极贡献。

三、下一步打算

推进居家养老服务工作，是一项长期而艰巨的社会系统工程。目前，跃进湖社区居家养老服务工作整体而言，还处于起步探索阶段，我们所做的这些还远远不够，存在许多不足，在后面工作的工作中，我们将扬长避短，重点做好以下几个方面的工作：

一是进一步加强队伍建设。加强对居家养老专、兼职人员的培训，进一步提高他们胜任本职工作的能力和水平。加

强志愿者队伍建设，把有一定专业水平和技能的人才充实到志愿者队伍中来，提高服务的层次。

二是进一步加强资源整合。充分调动辖区单位参与居家养老服务的积极性，构建好社会支持网络。

三是进一步加强设施建设。充实完善各类服务设施，打造好居家养老服务的硬件平台。

四是进一步创新服务模式。积极吸取兄弟社区服务站的新经验、好做法，着力构建更加完善的居家养老服务模式，不断提升老年人对居家养老服务的满意度。

第二篇：社区居家养老汇报材料

社区居家养老工作情况汇报

社区居家养老工作是社区的民生重点工程，社区多方筹资金，优化整合社区资源，不断完善社区服务平台，探索完善科学的社区居家养老新型社会化服务方式，建立集文化娱乐、家政服务、康复理疗、心理咨询、法律援助为一体的社区居家养老服务站，有爱心超市、棋艺室、健身舞厅、乒乓球室、日间照料室、图书阅览室、绿色网吧、老年学校、科普活动室、南音社等十五项实用型服务项目，全心全意为社区老年人提供温馨的助老服务，基本做到“小事不出社区，大事有人帮扶”。形成了以社区党总支部为核心，社区居家养老服务站为依托，社会化专业服务与志愿服务相结合的居家养老服务体系，充分发挥社区各类居家养老服务队伍的作用，更好地实现社区老年人“老有所养、老有所乐、老有所医、老有所为、老有所学”，全力打造居家养老服务品牌，努力为社区老年人营造温馨的家园。现将社区居家养老工作汇报如下：

一、加强领导，健全工作机制

社区党总支部、居委会将居家养老作为提升社区建设内涵的重要工作纳入社区重要议事日程，作为社区民生工程抓好各项落实工作。在社区老人协会、各驻区单位的积极配合下，成立了由社区党总支部洪淑敏书记任组长的社区居家养老工作领导小组，建立社区居家养老服务站，配置站长1人，成员7人，聘请社区老协会会长和老年大学校长等老同志为顾问，服务站下设医疗保健服务组、生活照料服务组、精神文化服务组等服务机构，规范服务范围，明确工作职责，初步形成了生活有人管，服务有人抓的社区居家养老工作格局。同时，制定《社区居家养老服务实施方案》、《社区居家养老服务

章程》、《社区居家养老服务指南》等一系列居家养老各项制度，制作了《社区居家养老服务手册》，进一步促进社区居家养老工作规范化、制度化。现社区居家养老工作已经做到年前有计划、年终有总结、实施有方案确保居家养老服务工作有人管理、有章可循、有条不紊地深入开展。

二、完善设施，搭建服务平台

社区居家养老工作是社区的民生重点工程，社区多方筹资金，累计投入25万元，不断完善居家养老服务设施，在社区活动场所非常有限的情况下，专门腾出空间设置了居家养老活动室，不断完善社区服务平台，探索完善科学的社区居家养老新型社会化服务方式，建立集文化娱乐、家政服务、康复理疗、心理咨询、法律援助为一体的社区居家养老服务站，社区居家养老服务站位于社区综合楼一-三楼，面积约700平方米，设有爱心超市、家政服务中心、棋艺室、健身舞厅、乒乓球室、日间照料室、图书阅览室、绿色网吧、老年学校、科普活动室、南音社等十五项实用型服务项目，如设立的日间照料室，对子女外出的老年人，家中没有人照顾，由子女送老人到服务中心，由中心工作人员对其进行日间照料服务，至今共接待老人95人。再如社区以街道卫生服务中心为基础，与辖区诊所、药店、保健机构为网络，为老年人提供预防保健、健康教育、康复和一般常见病、多发病、慢性病的诊疗服务。我们还积极向上级争取健身器材，在云谷小区为老年人添置室外健身器材。同时，藏书达5000册的社区图书阅览室、“心心点灯――绿色网吧”、科普活动室等场所均免费向老年人开放。服务设施的不断完善，为社区居家养老服务工作夯实了基础。

三、整合资源，构建服务网络

社区充分整合辖区资源优势，构建优质的服务网络。一方面，社区广泛开展敬老、养老、助老的道德教育，强化赡养老人是每个公民的责任和义务，使社区成员都确立家庭敬老、养老的思想，形成居家养老的良好氛围。另一方面，积极发动辖区单位支持居家养老工作，我们分别与街道社区卫生服务站、百味厨房、乐客多超市等辖区单位签订了居家养老服务协议，明确规定了提供服务的各项条款。如街道社区卫生服务站定期组织为老年人免费体检，建立健康档案，并进行健康跟踪服务。同时，社区还针对老年人生活需求，组建了由青年志愿者、党员志愿者、学生志愿者、低龄老人志愿者、专业保健志愿者共65人组成的医务志愿队、党员志愿队、青少年志愿队和银发志愿队等为老服务志愿者队伍，为方便老年人居家养老发挥了很大的作用。如在银发志愿者服务中，鼓励一些身体健康的低龄老年人与邻近有需求的老年人结对子帮扶，帮着做家务、寻医问药、陪同聊天谈心、陪同外出散步或娱乐等。在青少年志愿者服务中，开展了“学校关爱进社区”活动，社区共建单位黎明大学定期组织师生进社区对老年人进行关爱。社区整合辖区内的退休老教师多的人才资源（云谷小区内教师战线的套房多达400多套），组办社区老年学校，大力发展老年教育。发挥社区积极性，立足社区实际情况，根据本社区老年人的特点，组建新的老年学习团队，逐步开发出养生保健休闲娱乐、心理健康等培训新项目，切实为老年人提供丰富多彩的学习内容，为老年人提高生活质量服务，以老年书画、健身等协会为依托，提供老年活动与展示平台，让社区老年人学在社区，乐在社区，老有所为在社区。

四创新方式，丰富服务内容

首先，我们社区坚持把解决空巢老人和贫困老人的生活问题作为居家养服务的根本。社区定期组织对辖区内的25名贫困老人和10名空巢老人进行走访慰问，及时帮助解决他们生活中的各种困难，还充分发挥志愿者的作用，与他们结成一对一的帮扶对子。特别是在重大节日，都要为他们送上慰问金和慰问物质。同时还积极为有需求的空巢老人推介既专业又廉价的家政服务。第二，坚持把解决老年人的健康问题作为居家养老服务的重要内容。在发动驻区单位为老年人提供免费体检和健康咨询的同时，社区还定期举办了老年人健康知识讲座。另外，我们还充分发挥社区“心心点灯—绿色网吧”的作用，聘请心理医生，定期为有需要的老年人免费提供心理健康咨询和心理疾病治疗。第三，坚持把丰富老年人的精神生活作为居家养老服务的重要手段。社区老年学校组建了老年健身队、老年舞蹈队等老年文体队伍，在带动辖区老年人积极参加文体活动的同时，我们还通过组织他们参加各种演出和比赛活动，进一步丰富了他们的精神文化生活。在区、街组织的全国科普主题宣传活动和 “好运博回家、欢乐庆中秋”博饼文化节等文艺演出中，都有我们老年文体队的身影。特别是在区组织的“舞动激情 共享和谐”群众舞蹈大赛中，我们的老年文体队还取得了三等奖的好成绩。第四，坚持把发挥老人的社会作用作为居家养老服务的延伸。老年人是社区一支不可忽视的力量，在社区建设、文明创建等工作中，积极为他们提供建言献策的平台，定期组织老年人骨干及老年人代表召开座谈会，让他们畅所欲言，采纳好的意见建议，实施于社区的工作之中。在关心下一代工作中，社区老年人更是发挥了很大的优势，他们对一些特殊家庭的孩子结对帮扶，对一些学习态度

不端正、学习成绩不理想的孩子进行心理辅导和学习辅导；对家庭贫困的孩子给予经济上的帮助等。通过组织老年人参加一些社会活动，不仅使老年人感到“老有所为”，生活充实，同时也为社区的和谐稳定做出了积极贡献。

五、 普及科学，提升服务质量

为扩大科普宣传成效，社区科普立足于服务社区老年人，以提高社区

老年人的科学文化素养为宗旨，以文化活动中心为依托，积极完善科普活动室、图书阅览室，把自购、居民捐赠和上级捐助的科普图书集中于阅览室，定时定期向社区老年群众开放，丰富了老年人的业余文化生活；并成立科普学校，根据不同对象的不同需求，针对老年人每月进行一次科普教育，提高社区老年人的科技素质；发动社区老年人订阅各类科技报刊、收看《科技博览》、《走进科学》等栏目，不断丰富社区老年人的科普知识。社区将科普活动有机融合到社区居家养老工作中，通过开展 “科普进楼院”、“科普进家庭”等创建活动，把科学宣传融于老年文娱活动，不断增强社区广大老年居民的科普意识，在通过老年人影响其家人，在人人讲科学、学科学、爱科学蔚然成风，以科学、文明、健康的生活方式促进了社区的四个文明建设的发展，辖区内无邪教和封建迷信，老年人的文化素质、身体素质、政治思想素质有了较大的提高，为构建和谐社会做出贡献。在社区科普工作中我们利用社区老干部多、素质高的特点开展“朝夕相伴，老少同堂学科技”主题活动，以青少年社会教育活动中心为依托，和丰泽区第二实验小学、丰泽区第三实验小学、丰泽区实验幼儿园签订活动协议，定期开放，由老年人教孩子们学习模拟驾驶器、人体导电、无弦琴、华容道、勾股定理、小小电动机、雪浪声波、百发百中、发电锚、吃钱的箱子

等物理原理，还包括益智模型拼装、手工模型。同学们通过对手动项目的参与，学到力、热、声、光、电等的科学知识,形成了 “朝夕相伴，老少同堂学科技” 的良好氛围。

我社区居家养老服务工作，在各级领导的关心指导下，在社区广大居民群众的参与支持下，虽然得到社区广大老年人的认可和肯定，但离上级的要求和社区居家养老服务对象的需求还有一定的差距，我们将总结经验，不断完善服务项目，提升服务质量，全心全意为社区老年人提供优质服务，努力为社区居家养老事业贡献每一分热量，与社区居民群众、广大老年人携手共同展现我们社区居家养老事业的风采！