工作总结

尊敬的各位领导：

在公司实习已将近两个月，我觉得有必要对这段时间所学所感做一个总结，在此，也希望各位领导在工作上对我多指教多点拨，以期不断改进、不断提高我的工作业务能力，能把以后的工作做得更好更有效率，体现自我价值，为公司创造更大的收益。

时光荏苒，转瞬间，在公司实习已有一个月。结束学业生涯的第一份工作，虽然现在只是实习，但在这一个月中，我用心学习，尽职尽责去完成经理交给我的工作，让自己尽快的适应职场，适应公司文化，适应自己的工作岗位，这不仅让我学到很多东西，而且让我对这一份工作有了更深的认识和了解，特别对"用心、尽职、慎独"有了深切的体会与感触。工作就是需要不断总结反思，希望通过总结这一个月对"用心、尽职、慎独"的认识和体会，在工作上进行反思、改进，让自己能在以后的工作中取得更大的进步与成就。

用心，做任何事情，要想取得成功，就要用心去做，用心去体会。经过这一个月的实习，让我感触最深的就是"用心"。担保业本身就是一门特殊的金融服务行业，其具有专业性、风险性和全面性。这就需要我们用心去学习掌握担保方面的专业知识，培养综合分析判断能力和对各行各业的充分了解，不断的学习，充实自己，将所学运用于实践。来到公司，作为一名对公业务的客户经理，首先让我感到需要用心的就是对专业知识的学习和掌握，在学校学的只是基础，现在作为担保业务的客户经理就要熟练的掌握会计知识和相关法律知识，如物权法，公司法，合同法及银行的相关管理办法来对客户的资信和偿债能力进行全面分

析。另外，为客户提供担保就将会面临客户到期不能按时足额还贷则需我公司作为第一偿债责任人而导致公司损失的风险，这就需要我们客户经理在保前保后用心去了解、洞察、分析客户可能存在的风险，以便尽量的降低或避免风险的发生，做到对项目心里有底，对企业充分了解。最后，在与人交往中药做到真诚，用心，不管是和被担保客户，还是和银行人员，以及公司同事和自己的朋友都要用心去和他们交流交往，人际关系都是在真诚、相互帮助、相互信任的基础上建立起来的，只有用心为客户着想，帮客户解决融资问题，才能将客户发展为朋友，这样就不仅能为公司对外树立一个好的形象，而且可以拓展公司的业务来源。所以，接下来的工作中，我要更加的用心，致力于工作中，为公司创造价值，创造财富。 尽职，这是我在每一份工作中感到都不可或缺的，是工作所需要的最基本素质。对工作尽职，就是对客户，对公司，对自己的尽职。对客户，要把客户的需求放在首位，尽量满足客户的合理要求，对待客户要细心、耐心，不急不躁，要保证担保业务的质量，也要保证业务进度的效率，让客户满意，赢得客户的信任，真正的做到是企业的好帮手，企业与银行间的桥梁；对公司，只有我们客户经理的职责做到位了，稳定了老客户，拓展了新客户，在项目上尽职调查以控制风险，降低或避免风险发生的可能性，求稳，求利，为公司获取收益，创造价值。另外，注意自我形象，言谈举止，随时以饱满的精神状态迎接客户，让客户放心，让客户感觉到我们公司的企业文化与员工素质，因为，我们出去就已代表整个公司，我们的形象就是公司的形象；对自己，我们来公司的目的是为了工作，为了寻求自我发展，自我价值的实现，这就需要我们严格要求自己，用心的掌握专业知识，尽职尽责完成经理交给我们的任务，尽快的熟悉业务流程，融入到工作中来，对此我的计划是三个月内就自己独立去完成业务项目，做到独当一面。

慎独，以前在其他公司几乎都是对团队协作的强调，来到我公司，第一次听说"慎独"，起初让我觉得匪夷所思，经过这一个月的实习，通过自己所见所思所悟，才发现"慎独"也是有其深远意义。一方面，由于公司是港澳台与内陆的合资企业，其高管的经营便也和一般企业不一般，我公司业务运行是分步进行，各个部位的人只需各司其职，作为客户经理，我们的任务就是拓展客户，尽职调查，我们就需要在自己的岗位上尽善尽美的完成自己的工作职责，当然，业务熟练后也基本上一个业务主要由一个客户经理去完成，已达到人员的合理配置，这就需要我们对业务要有独到的看法和见解，学会独立的处理和完成自己的业务项目。另一方面，慎独也表现在思想上的独立，不要在公司内拉帮结派，不要在私下议论公司或公司同事，做到谨慎，以个人形象展示公司形象。

"用心 尽职 慎独"精辟的概括了作为一名担保公司的客户经理所需要的基本素质，对此，我还有很多地方需要学习和改进，接下来的工作中，我将以这为标准，衡量对待工作的心态是否端正，严格要求自己，真正做到用心去学习去做，尽职尽责的去完成工作任务，独当一面！

市场部：谢康梅

20xx年x月x日

第二篇：汇报总结

工作汇报

我园始建于20xx年x月，现有专任教师9名，均为大专以上学历，其中五人还拥有本科学历。现有四个教学班，学生合计148名。我园硬件设施齐备，电视、饮水机、空调、EVD等设备一应俱全。目前校舍的扩建工程正在紧张进行，预计20xx年投入使用，届时我园的办园条件将在上一个台阶。

办园以来，我园的各项工作在教育主管部门和中心校领导班子的精心指导下取得了长足的发展，无论是从硬件设施的配备还是教师队伍的建设都在沿着健康的轨迹发展，并且已经显现出了良好的成效，现将主要工作总结如下：

一、周密制定、不断完善各项规章制度，保障园务工作的正常有序开展。

我园从20xx年x月开始招生办学，各项规章制度一片空白，办学伊始，为了在短时间内完善各项规章制度，全员齐动手，集思广益，和兄弟学校广泛交流，经过不断的修改和补充，制定出

了《相公镇中心幼儿园教师管理办法》《相公镇中心幼儿园安全管理办法》《相公镇中心幼儿园健康保健办法》和《相公镇中心幼儿园应急预案》等规章制度，已基本实现了园务工作有章可循，保障了园务工作的科学化和规范化发展，为我园各项工作的健康发展奠定了坚实的基础。

二、平安为基，始终将幼儿的安全工作放在所有工作的首位

幼儿的安全时刻牵动着每个家庭和社会的神经，幼儿园的安全工作是所有工作的重中之重。因此，为了保障幼儿安全，我园采取了以下几点措施：

1、制定《相公镇中心幼儿园安全管理办法》《相公镇中心幼儿园应急预案》等安全制度，并且日常工作中不断修改和补充，保障安全制度和应急预案的切实可行。

2、园领导定期巡查，查找危险源并及时处理，保障园内无危险死角。

3、改善基础设施，设置围栏，保障幼儿室外

安全。

4、不断进行安全教育，积极提高幼儿的自我保护意识。

5、进行应急演练，熟练应急处置机制，保障突发情况下的快速疏散，努力提高幼儿的自救能力。

三、积极加强教师培训，稳步提升教育教学水平

我园为新办幼儿园，九位教师中七位为20xx年x月刚参加工作的新任教师，而且所学专业也非学前教育类专业。因此，为了改变我园师资力量薄弱的困境，使新任教师尽快成长为合格的学前教育工作者，我园积极争取培训名额，截止目前所有教师已参加了相应的学前教师培训，其中一名教师还参加了“幼师国培”。

在组织教师外出参加培训的同时，学校还推荐教师参加网上培训，在保障日常工作正常开展的同时积极提升教师的业务水平，稳步提升教育教学水平。

四、“走出去，请进来”，借鉴经验，提升质量

为了各项工作的健康有序发展，让教师不断积累经验，改革创新，我园想方设法谋发展，与芋元中心幼儿园开展了为期一周的经验交流，我园派遣4名教师赴芋元中心幼儿园学习借鉴经验，芋元中心幼儿园也发扬风格，委派三名骨干教师来我园指导教育教学工作，经过为期一周的交流，我们收获颇丰，为我园的快速发展打了一剂强心剂，在一定程度上优化了我园的教育教学规程，提升我园各项工作的科学化和规范化，使我园的发展少走了些弯路。

五、狠抓园本培训，努力提高教师的综合素质

根据县局要求，我园将园本培训作为一项重要工作来抓，每天下午一小时的学习时间从未间断。以此为平台，提升了教师的专业素养，保证了保教质量。

六、开展特色办园，提升保教质量

我园有三位英语专业的教师，所以经过园委会商议，决定开展双语特色办园。在现在的保教活动中，我园已逐步融入双语特色，效果已逐步显现，赢得了家长的一致好评。

总之，我园定会在上级主管部门的英明领导下，团结一心，真抓实干，为相公的学前教育事业奉献自己的智慧和汗水。

相公镇中心幼儿园 20xx年x月x日