一、监理工作制度

根据监理规划、监理细则的要求，项目部在总监理工程师主持下订立了监理例会制度、监理人员岗位责任制、旁站监理制度、文件档案管理制度、交接班制度等各项规章制度，并将各项制度上墙公布，督促所有成员努力工作，为业主尽职尽责。

1、各专业安排专人每天按栋号负责填写监理日记。

2、各专业监理工程师每天对施工现场巡检四次（上、下午各二次），关键工序、关键部位全过程旁站监理，项目监理部实行夜间值班制度，工地每天24小时不断人。

3、每周由总监或总监代表组织召开工地例会，总结上周各栋号工作计划完成情况，布置下周工作，协调解决工作中出现的矛盾和问题，并对突出的重点问题重点解决。

4、每月召开一次由业主和承包方参加的小区质量、安全、进度、文明施工总结会，对各方面表现突出的分部分项工程给予肯定和表扬，对出现问题的分部分项工程，进行分析、查找原因，并督促其及时解决改正。

5、每月由总监或总监代表组织编写监理月报，总结本月内各栋号各专业监理情况，及时向业主及公司汇报。

6、各专业委派专人负责编制整理监理内业资料。派专人负责管理公司、业主下发的工程文件，以及对承包单位发出的指令文件，并形成收

7、项目监理部在总监或总监代表主持下每季度分专业进行一次阶段性监理工作总结；竣工验收后，对全年的监理工作进行一次全面总结。

（三）项目部内部管理制度

1、监理部办公室墙上嵌挂“总监、监理工程师岗位责任制”、“监理工程师职业道德守则”、“质量控制程序”、“进度控制程序”等制度题板，用以指导监理人员有序工作。设公告栏，专人负责将各项规章制度、工程相关人员通讯录、各项通知等工程信息列入栏内。

2、项目部所有监理人员进入现场工作时，统一着带有公司标志的工作制服，佩带胸卡。

3、办公室内微机、打印机、饮水机等一应俱全，各种文件、表格均用微机形成，实现规范化管理。

三、项目监理部工作方法及原则

项目监理部进入施工现场后，以总监理工程师为首的项目监理部各专业监理工程师从工程建设项目实际出发，以贯彻、落实有关政策、严格履行《建设工程委托监理合同》、认真执行有关技术标准、规范和各项法规为原则，以建设质量高、投资合理、速度快的工程为控制目标，以“守法、诚信、公正、科学”为行业标准，以事前指导、事中检查、事后验收等为工作方法，全面地开展监理工作。同时，在工作中，各专业监理工程师严格行使《建设监理委托合同》中赋予监理工程师的权利，以精干的业务知识、实事求是的敬业精神、一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工组作风从严依法监理，在工作中不断加强监理内部组织管理，积极探索总结工作经验，使监理工作真正体现出它的科学性、公正性。

在对业主的服务方面，监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量满足业主提出的要求，努力做好业主的参谋和代理人。在对承包单位的管理方面，采取以管为主、以“监、帮、促”相结合的原则开展工作，同时督促承包单位推行全面质

量管理，促进工程建设管理水平不断迈向新台阶。

四、监理合同履行情况

（一）工程质量控制

工程质量控制是本次履行监理合同的核心内容，也是我们项目监理部的主要工作目标。为此，项目监理部各专业监理工程师在总监理工程师的带领下从影响工程质量的五个因素入手，运用主动控制与被动控制相结合的方法，对各栋号的施工质量采取事前、事中与事后控制，确保工程质量达到承包合同、设计文件及相关验收标准的要求。

1、对施工单位及施工人员的控制

施工单位进场后，我们首先对施工单位的企业资质以及营业范围入手开始进行审查，同时重点审查其管理人员及特殊工种作业人员的上岗资质，对其上岗执业资格予以确认；对分包单位的施工资质及其管理人员的上岗执业资格予以确认。

2、对原材料、构配件的质量控制

工程监理过程中,我专业监理工程师要求土建、水、电各专业施工单位进场材料必须附产品出厂合格证，并及时报我监理工程师进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查，对按要求需做二次复试的原材料及时进行见证取样，并送法定检测单位检测。对外观检验及质量保证资料均符合要求的材料方允许在工程上使用。对于外观检验和检测结果不合格的材料，要求承包单位立即清出现场，不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督，杜绝承包单位在使用材料时存在?以次充好，偷梁换柱?的现象发生。

3、施工方法、技术措施的质量控制

在控制承包单位的施工方法和技术措施方面，我们采取预控措施。在承包单位准备施工工程项目前，我们要求承包单必须提前上报经其上级主管部门业已审批的施工组织设计或施工技术措施；并经我专业监理工程师、总监理工程师审查批准后，方允许施工单位依据其编制的施工组织设计或施工技术措施组织施工。对其提交的施工组织设计或施工技术措施，我们着重审查其是否具有针对性、可操作性和对现场施工的指导性，并根据设计文件、规范以及现场实际情况提出相应的审查意见；对其内容中存在的编制错误或与设计文件、规范相违背的地方给予指正，要求其在修改后重新报审。

4、对施工机械设备及环境的控制

进入现场的施工机械设备，我们除了对其书面保证资料进行核查外，而且在现场对其运转时的工作能力进行检查，以保证机械设备满足现场的施工要求；同时核对施工单位是否将投标文件中承诺的拟采用设备进场使用。监理过程中，我们对其采用的机械设备的实用性给予监控。 在环境控制方面，我们针对各分部分项工程特点及其周边环境的特点，充分考虑施工中可能发生的情况，提前书面通知施工单位充分做好施工前准备工作，充分考虑生产环境、劳动环境、周边环境对施工的影响，避免工作准备不充分或保证措施、防护措施不利而影响正常施工进度或施工质量。

（二）施工进度控制

1、 工程进度的快慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和投入使用问题。我项目监理部结合现场实际情况，对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查，经与业主协商并征得同意，对施工单位不合理的工序安排提出意见，要求其合理调整，使进度计划满足实际工程需要。

2、 现场监理过程中，监理部要求施工单位每月末提前编报下月份的施工进度计

划，把许多存在的工程问题放在事前进行考虑解决。同时，项目监理部全体人员也积极协助，为施工单位创造有利条件；监理部每天夜间均设专人值班，当夜间施工单位钢筋绑扎完毕自检合格并向监理部报验后，我监理部相关专业人员及时对绑扎的钢筋及其他隐蔽工程进行验收，并对下一步的砼浇筑实施旁站监理。从而确保施工工序连续有序进行，确保施工进度按计划完成。

（三）投资控制

项目监理部按照施工合同、工程施工实际进度、工程质量对所监理的各项目进行工程款支付控制。

（四）合同管理

现场监理过程中，受业主委托，项目监理部根据施工现场相关合同的约定对工程工期、质量进行监督、管理；监督材料采购合同的订立，监督设备合同的履行；掌握合同的副本，了解合同的内容，进行合同跟踪管理，检查合同执行情况，及时准确反映合同信息。认真检查施工合同的履行情况，实现科学管理。

根据监理合同的规定，在各栋号具备竣工条件时，组织施工单位进行竣工初验，同时提出验收意见，形成书面材料。

（五）信息管理

项目监理部通过建立信息交流网络，及时准确的在组织内部以及与业主、施工单位及时进行信息交流，掌握现场施工质量、进度动态，同时与外部环境进行信息交流，了解建筑市场形势及建筑法律法规发布情况。

（六）内业管理

在一般建设工程中，建设单位、监理单位、施工单位往往只重视施工现场的外业管理工作，而忽视了工程技术资料的管理，尤其是内业资料的同步管理工作。为此，项目监理部进驻施工现场后，对工程技术资料的管理提出了严格要求。

1、 由监理人员下达给施工单位的开工、停工、返工等相关通知及报送业主《备忘录》等文件，都是以书面形式由项目监理部签发，避免以往工程建设中的口头通知,后期难以核实而引起的不必要纠纷，真正把工程问题落实到书面上，使得现场监理人员能够有理有据地开展监理和审查工作。

2、 现场的内业资料管理过程中，根据实际情况需要，监理公司编制了实用性很强的监理资料表格，如：旁站监理记录（本）、平行检验记录、督促安全文明施工记录等等，确保现场内业资料实现表格化，并实行文件随时发送、随时登记的制度，实现场所有文件都能做到系统管理。

3、 项目监理部记住现场后，便着手进行工程技术资料微机管理，所有的工程技术资料全部及时输入微机，上报的材料和文件全部由微机输出，使得资料的管理趋于科学化和规范化。

五、监理工作小结

1、 受业主信任和委托，监理有限公司自进驻工程施工现场。进驻现场的监理部人员深感肩上责任的重大，一年多来，监理人员在现场监理过程中，始终秉着“守法、诚信、公正、科学”执业准则，牢记“安全重于泰山、质量高于一切、进度就是效益”的现场管理宗旨，认真、细致做好质量、进度、信息与合同的控制与管理工作。如今通过监理公司全面协调现场各方面工作及施工现场各家施工单位的共同努力,最终促使监理合同范围内的所有工程均能一次性通过竣工验收。监理公司安排监理人员对业主提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对承包单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认，同时对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属，对非承包单位原因造成的工程缺陷，监理公司予以现场证

实，同时将实际情况及时上报业主，确保工程质量保修工作的全面开展，圆满完成工程的各项监理任务！

3、 回顾一年多的现场监理工作，在监理公司总部的正确指引下，在项目总监理工程师的正确领导下，经过项目部的全体人员的共同努力，在本项目上，监理项目部的现场监理工作取得了一定的成效，同时在工程建设中发挥了较大的作用，总结监理工作成绩的取得，是和建设单位的正确指挥与支持分不开的。为此，以项目总监为首的项目监理部全体人员向业主诸位领导及全体同仁的大力支持和帮助表示深深的谢意！

第二篇：监理工作总结

一、工程概况

1、项目基本数据、主体结构工程概况

舰队驻湛部队新增家属随军人员公寓住房工程为现浇框架剪力墙结构，地上6层，层高3m，水泥搅拌桩复合地基，钢筋混凝土条型基础；建筑面积19880㎡，共9栋，每栋建筑面积：2208.9㎡；总造价约为3000万元；工期为330个日历天；施工合同质量标准为：满足设计文件要求，按现行国家、军队施工质量验标准及验收规范等验收，质量合格。

工程地点：湛江市开发区海滨东一路

建设单位：南海舰队后勤部

勘察单位：海军南海工程设计院

设计单位：海军南海工程设计院

施工单位：深圳市东深工程有限公司

监理单位：湛江市鹏程工程监理有限公司

二、监理组机构、监理人员和投入的监理设施

（1）监理组织机构框图

（2）检测设备一览表

三、监理合同履行情况

1、质量控制

舰队驻湛部队新增家属随军人员公寓住房工程施工合同约定的质量目标为合格，力争优良。监理组织首先制定质量控制工作流程，主要抓好影响工程质量的人、材料、机具设备、施工方法和施工环境等因素的控制工作，对监理项目的不同阶段进行事前、事中、事后控制，以事前控制为主，认真审核施工组织设计中施工质量保证体系、施工管理体系、施工技术方案和安全措施，并督促施工方落实执行原料、构配件及设备的报验制度，通过技术交底和样板间制度，明确施工方法。施工工艺流程，使现场施工管理人员都掌握每项施工方法和质量要求，以保证施工质量。

工程开工前总监林铭江组织项目监理人员审核施工图纸，了解工程特点及关键部位的质量要求，主要审查结构体系、安全可靠、经济合理、功能是否满足使用要求，设备装修标准等，将施工图纸中影响施工、质量问题及图纸错漏等汇总，填写图纸审查记录。在会审前将意见向业主报告后提交设计单位，并确定会审时间，会审时由设计单位按照施工图进行设计技术交底，并协商研究施工、监理、业主提出的问题，统一意见，由承包单位整理会议纪录，经设计、业主监理代表会签作为施工依据。

施工准备阶段监理组织机构认真审查施工单位技术负责人报送的施工组织设计及施工方案，审查其管理及质量保证体系，管理人员的数量、职称、经历、进度安排、施工段划分、流水作业情况、设备、劳动力配置、设备型号、技术措施及平面布置是否合理，施工进度计划表是否满足合同要求。

开工前预检工作是我监理组织人员控制的重点工作。督促施工单位对市规划部门提供的控制点进行复测加密控制点后，通知监理人员复检才能作为本工程测量放线控制点，每个项目放出中点轴线、桩位及标高，我现场监理人员均用经纬仪、水准仪、钢尺检查签认后，施工单位才可以破土动工，确保按设计图纸施工，保质保量。

工程开工报告的审批是监理人员职责，总监沈锦林在审批施工单位报送的开工报告前，组织监理人员全面检查施工单位施工准备工作是否具备开工条件，重点从施工方人员、材料、机械设备、施工方法和施工环境五方面检查，检查技术员、施工员、质量员、安全员资格证、特种工种人员持证上岗情况等，运至工地准备用于本工程的砂、石、水泥、钢筋等材料、半成品和构件的数量和质量，搅拌机、挖掘机、钢筋加工等机具的规格、型号、性能和数量、采用土方开挖方法、捣制砼工艺流程等，检查各种管理环境、技术环境、劳动现场保护环境的准备情况等准备工作，以上五项准备工作具备开工条件后，林铭江才签发开工令，准许施工单位坡土动工。

原材料、构配件及设备检验是控制工程投入物质量重要环节工作。我监理人员对用于本工程上的主要材料、构配件及设备进行质量认证后才允许施工单位用于工程上。

主要材料进场时，我监理人员要求施工单位填报材料报验单（附质量证明文件），并将此项工作作为一种制度落实，质量证明文件包括出厂证明，技术合格证和质量证书（如非原件应由施工单位注明原件存放外并加盖公章才有效）。钢材、水泥、防水材料、砖、砂、石必须有我监理员在场，按国家材料取样共同送市质量监督站试验室试验合格后方可用于本工程。不合格材料、资料不全、资料技术指标不明确或未达到标准要求，实物与资料不符或包装标志不清不能确认的材料，不予验收并限期运出现场。

质量保证体系的落实是工程施工质量的保证，我监理人员非常重视督促施工单位建立健全质量保证体系，完善施工技术管理制度，包括质量管理层次职责和现场管理，如岗位的设定、岗位责任、人员素质等管理制度，如施工质量交底、班组质量自检、材料检验质量评定与核审程序等，要求管理岗位人员要按计划到位到岗，施工单位不得随意更换或调走，我监理人员发现不胜岗位工作的管理人员，有权建议施工方撤换，严格要求施工单位按质量管理程序进行自检、分级核验、申报，未按自检程序及核验的工程一律不予验收。

在施工过程中，采用旁站监督或巡视是我监理组织现场日常工作，应用目测、仪器量测，试验办法，检查施工中材料、设备、构件、成品质量。检查验收分项工程及隐蔽工程，上道工序质量不合格，不准进入下道工序施工。消除质量通病，保证各工序的施工质量，以工序质量来保证分项质量以及分部工程和整体工程的质量。在每道工序或分项工程验收前同时检查施工资料，并对其整理，使资料齐全、准确、真实。监理员每天到施工现场巡视检查，对砼浇筑、防水工程、土方回填等关键的施工部位作旁站监督。检查使用施工材料的质量（如检查砼坍落度）施工工艺（如砼振捣方法）是否规范及标准的施工方案执行。工人操作技术水平及成品的质量等。对不符合规范、规程的操作工艺要及时纠正，发现使用不符合标准的材料及时制止并通知施工单位进行整改。对检查发现的质量缺陷应作好记录并及时向施工单位发出质量问题通知书，由施工单位提出整改措施（报监理审查后进行处理）。对土建水电及其他各专业工种之间的工序搭接及施工工艺流程进一步明确和制度化。监理部监理人员巡视时发现梁底与砖墙相接位置出现裂缝，要求施工单位提交整改方案，经建设单位组织设计单位及有关技术人员商讨决定后整改；砖墙平整度不符合要求，要求施工整改。

2、进度控制

进度控制的目标是合同工期330天，因此监理工程师编制了控制性进度计划，以控制性进度计划来审核和控制施工单位提交的进度计划，在实施过程中从组织措施、技术措施、合同措施、经济措施、四方面进行控制。

①组织措施——以总监理工程师负责的项目监理部，督促施工单位完善各自的施工管理体系，落实措施，协调各项目中的矛盾，以保证各项目的进度满足进度目标要求。

②技术措施——在施工过程中按月检查实际进度与计划进度是否相符，并统计工程量。如发生延误，分析原因并督促施工单位采取措施在下阶段赶上计划进度。当进度严重拖后时，根据当时施工阶段分段以地基基础、结构封顶或竣工的原定计划作为进度目标控制点，由施工单位按控制要求提交修正进度计划，并说明采取的措施和方法。

③合同措施——在合同中制定奖罚制度。施工单位按合同工期如果提前完成工程则由房地产开发商给予奖励金，如果延期完成工程则给予罚款。

④经济措施——施工单位若不能按工程计划完成当月工程进度或质量不符合设计标准，总监建议业主暂缓支付进度款。

3、投资控制

由于按监理合同投资控制由建设方直接管理，所有材料、设备均由建设方直接采购，故监理方对本工程的投资控制主要是通过督促施工单位严格按施工图实施，合理按施工图配置资源，尽量把资源损耗减少到最少限度。

4、合同管理

合同管理方面，监理对整个施工期间的合同执行情况进行分析和跟踪，并及时将情况以月报或会议纪要形式提供给业主。

①按照施工合同去控制整个施工阶段的质量、投资、进度。

②要求施工单位提供完整的竣工资料、竣工验收报告及其它技术档案资料。

③要求施工单位履行工程保修期的各项义务。

5、信息管理

我监理组在万洲花园商住楼工程施工期间信息管理工作主要是资料的报验、汇总、整理，要求施工单位在施工过程中及时提交有关工程的材料报验和分项工程报验的施工资料。在工程竣工后及时汇总。整理有关工程的竣工资料，竣工图及其它归档技术资料，并提交给业主归档保存。

各专业监理工程师准确及时通过计算机进行编制汇总，整理监理日志、监理月报、评估报告、监理总结等有工程的监理资料，并提交业主。

四、监理工作成效

按监理目标组织建设监理工作，业主满意，取得较好经济效益和社会效益。

⑴万洲花园商住楼工程按合同工期完成，20xx年x月x日胜利竣工。 ⑵工程质量好，被评为合格等级。

湛江市鹏程工程监理有限公司

总监：

二020xx年x月x日