xx年上半年一期物业管理协调会

会议纪要

xx年x月x日下午14：00，在宁波绿城桂花园房地产开发有限公司会议室召开xx年上半年一期物业管理协调会。宁波桂花园公司副总经理王宪璋、工程部经理王荣海、工程部副经理裘尧柱、营销策划部副经理赵日臻、工程部章安国、绿城物业宁波分公司副总经理周少伟、桂花园物业服务中心副经理殷药清等参加了会议。

会议由工程部经理王荣海主持。

根据会议议程，首先由物业服务中心殷药清副经理介绍了xx年上半年一期物业管理情况及重点、难点工作和需要工程部配合解决的问题，绿城物业宁波分公司周少伟副总经理做了补充说明；针对物业提出的相关事项明确了处理办法和实施方案，对当前物业管理存在的问题提出了改进意见和建议，由宁波桂花园公司王宪璋副总经理进行小结并明确相关工作的内容和时间要求；要求工程部配合物管服务中心加快做好游泳池开放、设备设施实物移交、相关费用清算工作，要求物业公司加强物业管理工作，特别是车辆管理、装修管理和公共部位管理工作。

会议内容纪要如下：

一、游泳池开放准备

确定游泳池开放时间为8月x日至8月x日，每天下午3点至 7点。针对游泳池开放，物业公司已向镇海区体育局、卫生局等主管部门报批，两主管部门指出了游泳池开放要求并派工作人员到现场检

查后提出了整改意见。由工程部根据整改意见尽快落实以下工作：

1、对泳池现有除男女更衣室进泳池的出口以外的其它出入口，采取花钵、栏板等进行隔断式遮挡围合，只允许一个出入口进入泳池。

2、在浸脚消毒池上方加装强制喷淋的喷头及管道。

3、在现有两盏高杆灯基础上再增加两盏高杆灯。

4、儿童戏水池矮桥下部两侧加装防儿童进入桥下部的隔栅。

5、由物业公司提供警示牌的内容、样式、数量，由工程部组织制作或向体育局购买现成产品。

6、物业公司根据需要配臵救生器材及配备和培训好救生员。

7、物业公司尽快购买大功率吸污机并投入使用，房产公司承担设备费用4300元。

二、设备设施移交

在交房前就通过专项协调会，针对交房时间紧的情况，确定采取先实物移交再资料移交的分段移交方式；但实际半年来，双方虽已根据工程部提供的清单对设备设施进行了清点、核对，且大部分设备设施已实际投入运行，但因各种原因未能完成实物移交，也导致部分通风设备从未开启使用而使地下室墙壁发霉及弱电、消防系统未良好运行，甚至导致业主投诉。本次协调会决定，由工程部安排安装单位、设备单位一起到场进行调试和试运行演示，确定设备设施能正常使用并由物业签字接收（实物）,xx年x月x日前完成。图纸等资料待竣工结算完成后，由工程部收集、整理后统一作资料移交。操作、维护培训，保修、维修等按各施工合同约定条款执行。

三、相关费用清算

根据交房前的专项协调会和一期交房总结会商定的费用清算办法，本次协调会决定在7月底前完成相关费用的清算工作：

1、一期所有房产公司户头的公用水、电表尽快办理过户到物业公司。

2、原定交付后2年内园区（一期）内所有高杆路灯（环路）的电费由房产公司承担，现路灯已于xx年x月移交给骆驼街道，由街道承担电费，移交给街道前1至5月份的电费由房产承担：以物业交电费的#5@p数据为准（路灯有专用电表计量、1月x日前电费房产公司已付给供电局，1月x日后为物业交费）。

3、按原定会所展示3个月内水电费由房产承担，原计划会所4月份对外开放，但至今未开放，3月份以后会所大堂等部位照明按开发公司要求仍在开放。实际上到目前为止电费一直由房产公司在支付（托收）未过户，水费从1月x日自来水公司抄表后就一直未再抄表（已抄表的费用房产已支付，之后已有计量数据）。现健身房改为社区用房（移交后电费由社区交物业）。咖啡吧、棋牌室可能要出租独立经营；则需安装独立计量水表（拟安装在相应管道上）、电表（拟安装在专变内，相应空调室外机均已安装有对应的独立电表）；因原图为整体设计，未设分表，现在需对相关线路改造及增加少量线缆、电器件（现已安排原装修单位施工）。xx年x月以后至过户前房产已付电费根据#5@p金额由各自产权人承担，如有疑义，双方另行协商解决。xx年x月x日至3月x日会所西侧水表的25%、会所东侧水表的全部水费由房产付给物业（根据抄表数据）。

4、xx年x月x日以前园区（一期）内所有公用部位水电费由房产承担（除会所和高杆灯），之后由物业承担。该费用共计电53994元（含xx年x月x日前路灯用电及部分施工用电）、水97888元（含xx年x月x日前的绿化、保洁用水），房产已支付给供电、供水

部门。

5、xx年x月x日前住户水电费由房产承担，先由业主按各自户头缴费，之后凭验房单记录数据抵扣物业费，房产将该笔费用一并付给物业。相关费用清单双方已核对并签字确认，共计：水3641吨（X2.2=8010.2）、电63132度（X0.558=35227.66），合计43238元（暂未付）。

6、设于小区景观绿化内的取水器本来专用于绿化，由于公共部位（楼梯、园路等）冲洗需要，物业保洁也在使用，该水费需分摊；经与绿化单位及物业保洁双方分别沟通，初步达成交付期（xx年x月x日至xx年x月x日）各自承担50%、绿化常规养护期（xx年x月x日至xx年x月x日）绿化单位承担70%物业保洁承担30%的意向，最终以房产牵头组织双方洽谈后签订协议为准。

7、交付后因土体沉降造成高层供水管道断裂而渗漏的水根据抄表数据计算渗漏水量，由施工单位承担（可先由房产垫付给物业后再在施工单位工程款中扣回），

8、费用清算最终以双方核对的数据按清算办法落实办理。

四、维护维修

1、针对维修工作程序较乱，检查不细致，维修不及时等情况，要求物业公司加强工程人员岗位技能培训和端正工作态度，对公共部位设备应定期开启运行，加强巡视检查，对小问题或故障应及时处理和排除，对大的问题或故障应仔细排查准确找出原因并及时报修，相关工作联系单应统一由工程部资料员签收后再根据相关事项分发至各对口人员办理。

2、目前已报修的电梯机房空调安装、弱电、消防调试投运、地下室排污泵维修、部分公共部位感应开关不灵敏、部分会所铝合金门需加装执手等工程部已安排处理，工程部应督促施工单位加快处理，尽快落实。

五、加强物业管理

目前存在物业费偏低、入住率低、服务中心为新组建等情况，以致人员配臵偏少，管理上存在薄弱环节；物业应在技术上加强，做好工程服务，应在管理上加强，做好管理服务。

1、加强门岗管理，提高园区安全系数。

2、加强监控中心管理，重点是加强监控员、保安员责任心教育。

3、加强车辆管理，杜绝乱停乱放；目前临时停车收费已报批并获批准，应尽快全面公示，拟定于7月x日开始收费。

4、加强装修管理：业主装修前装修方案一定要先到物业服务中心报批；装修方案中凡是涉及到结构改动，如在梁、柱、板上开孔甚至局部凿除楼板的情况，一定要经房产公司签字认可，并与业主签订责任承诺书后才可进行。应加强装修过程的监控管理，每天起码定期巡视两次以上，发现业主擅自破坏结构及违规施工的及时予以制止；对装修材料的搬运、装修垃圾的堆放、清运要重视跟踪管理，尽量减少对墙面、地面的损坏。

5、加强对公共部位的管理，合理开启灯光照明、通风设备。

绿城物业宁波分公司周少伟副总经理感谢房产公司对桂花园一期物业管理工作的监督和支持，并表示要加强培训、加强管理，努力克服困难，争取在较短的时间内使宁波桂花园一期物业管理工作有较大的改观。

最后 ，宁波桂花园公司副总经理王宪璋肯定了物业公司半年来所做的相关工作，鼓励物业公司不断改进工作方法，加强业务培训，提高服务水平，继续做好管理和服务工作；对已明确的各项工作要求物业公司加紧办理，同时工程部做好各项工作的配合、协调，确保物业尽快进入正常管理状态。

浙江绿城物业管理有限公司 宁波绿城桂花园

宁波分公司 房地产开发有限公司

二○○八年x月x日

第二篇：20xx年上半年经营工作交流会会议纪要

20xx年上半年经营工作交流会

会议纪要

经营管理部年月日

时间:

地点:会议室

会议主要内容：交流20xx年上半年经营管理工作情况及下半年重点工作；分析20xx年度及20xx年上半年专业化公司经营形势；解决日常经营中的难点问题。现就会议内容既要如下：

1、 各专业化化公司经营班子成员就20xx年上半年的经营

管理工作进行了充分交流，同时就经营过程中需要上级协调解决的问题进行了充分的交流与沟通。汇总问题共计九条，明确了责任单位和解决问题原则。(见附表一)

2、 经营管理部对20xx年专业化公司经营情况及20xx年上

半年的经营管理工作做分析报告。20xx年上半年，各公司经营形势喜人。在营业收入方面，都呈现出较高增长率，其中 均在 %增幅；在利润方面， 公司均保持在 %以上的增幅。尤其是 公司实现扭亏为盈。

3、 我部对日常监管中发现的问题进行了充分沟通，就各公

司提出的需要解决的问题当场予以商议、答复。

4、 总监就各专业化公司经营情况进行了点评，并

对专业化公司的经营发展现状给予了较高评价，同时对今后如何处理好 之间的关系、 实现互利共赢；如何推动好 等重点工作，促进专业化公司良性发展进行了详尽的阐述。同时希望 与各专业化公司可以通过完善沟通的形式，达到互相借鉴与分享经营成果的目的，达到共同发展。（讲话内容见附表二）

与会人员：

纪要整理：

附件1、xxx

2、xxx