保险实习报告
在学了一个学期的保险理论与实务之后,虽然我们学习了很多理论知识,但对于保险这样一门复杂而又特别的学问,我们还是不能很好地把它运用到实际当中。实践是检验真理的惟一标准!保险所涉及的面很广而且每天都有新的发展、新的内容,作为当代的大学生,我们的思维要跟上时代的发展。此外,这次的实训的主要内容是各种保险的投保与赔偿,这是课堂上所没有也是不能学到的内容。学校本着理论结合实际的思想,让我们每周都去经管楼602上机操作,增强了我们的实战能力,使我们迈出了成功的一步。
一、 实习目的
通过理论学习和实践掌握利用保险业务技术研究分析保险活动、处理保险业务的方法、技能。本次实习主要目的是掌握几项基本保险的投保与赔偿的具体过程。
二、 实习内容
第一次:人寿保险公司的承保管理,角色信息完善 第二次:人寿保险的承保和保单保全
第三次:人寿保险的理赔、意外险的承保
第四次:意外险的理赔、健康险的承保
第五次:健康险的理赔、企财险的承保
第六次:企财险的理赔、家财险的承保
第七次:家财险的理赔、车险的承保
第八次:车险的理赔、船舶险的承保
第九次:船舶险的理赔、货运险的承保
第十次:货运险的理赔、工程险的承保
第十一次:工程险的理赔、责任险的承保
第十二次:责任险的理赔、家庭保险方案设计
三、 实习过程
从10月x日起,我们展开了为期一个月充实又充满价值的保险实习。除了每周六、日固定的时间段之外,每周一、三晚也有相应的实习安排。
第一次走进602的教室,我们都感到莫名的兴奋,并充满了干劲!第一次面对陌生的保险实习软件,我们感到些许的彷徨与无助。此时,老师的教学给与了我们莫大的帮助。
实习初期,多以前半段老师授课,后半段自主实习为主,我们通过消化理解老师教授的内容,并将它应用到软件操作中。实习的中后期,我们已经具有一定的操作基础知识,面对很多新的保险的承保、理赔时,也可以做到举一反三。此时,老师只是从旁协助,当我们有遇到不懂的问题,或是操作不得当时,总能看到老师亲切的面庞出现在我们左右,细致体贴的教会我们。
初次实习,我们在软件中创建了属于自己的保险公司,还相继创建了保险经纪公司和保险代理人,并虚拟了一个客户,用以完成一个完整的投保过程。第一次投保我们认真学习了两种投保方式,分别是直
接投保和间接投保。所谓直接投保就是客户直接到保险公司营销部投保;而间接投保则是客户委托保险经纪公司投保。最开始都会两种投保方式都有尝试,但随着操作的愈加熟练,这之后的意外险,健康险之类的承保都是两种投保方式任选其一。
人身保险的投保时,保险公司的核保部要认真核对被保险人的身份信息、健康状况,并认真地填写每一个选项。财产保险的投保时,财产保险公司也要认真的核对被保财务的信息及维护状况。这样做的目的是让保险公司对被保险人(物)有更详细的了解,进一步减少被骗保的可能性。而这项工作又需要操作者的认真和耐心,这项工作切实的锻炼了我们对待工作的认真与耐性。
投保结束后,下一个实习项目便是保险的理赔。老师会先发布事故,然后我们根据事故的缘由以及事故的程度判定是否给与理赔和理赔的金额多少。人身保险中保险公司要认真核对被保险人的事故程度加以判断。而财产保险又多了个查勘的步骤,这样更确保了事件的真实性。
最后一次的家庭投保方案的设计,则是根据这一个月的学习,用我们掌握的人身、财产保险的知识,针对一个家庭的具体情况,设计出一个家庭的投保方案,算是对为期一个月的保险实习总结。
四、 实习心得
一转眼一个月的实习就这样过去。而自己学的知识也是很有限的,知识、经验等等都是靠我们慢慢积累起来的,但是我们相信通过我们不懈的努力、不断的积累,我们一定可以取得很骄傲的成绩。总
而言之,这次的实习机会让我们实习学习到的东西将是终身受用的,让我么领悟到很多大道理,体会到很多细节。我们在接下来的一年的学习中,将根据自己的长短来不断学习,积累知识,以不断充实自己。 在我看来,实习的结果并不那么重要,也许有人会因为分数而自喜有人却会不甘心,我觉得这些都不是最重要的,这次实习我们收获的知识与技能才是最重要的!
这次实习教会了我许多,不仅让我拓展了知识,增长了见识,而且提高了实践能力,为往后的社会工作提供了更多的模拟练习。
通过本次的实习,使我们对保险学科的基本理论,保险学的基础知识,保险基本业务有了较全面和完整的认识与了解;对各种具体的保险业务的具体业务程序,市场操作等也有较为系统的了解和把握。 路是脚踏出来的,历史是人写出来的,人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会,让我们有这样的机遇,为以后事业的腾飞做准备。
第二篇:保险实习报告
实习报告
11级金融2班 李玉玲 11103320
一、实习目的
经过大二的保险课程学习,我已经对保险这一概念有了一定的认识,学到了许多的理论知识。学再多的理论知识,没有实际操作,仍然只是纸上谈兵,并不能真正的掌握这门学科的精髓。所以这学期安排了保险实习,虽然没能到保险公司里担任职务进行岗位实习。可是学校也尽了最大的努力,让我们能在机房集体上机操作,模拟实际环境,完成各项操作。让我们通过操作来记住保险公司的各项日程,对保险业务与实际工作有个更清醒的认识。
学校安排这个为期一个月的实习意就在让我们更加了解保险,接触到有关保险的各个方面,关于投保的步骤、方案,涉及到的人、物,要注意的事项,我们也都是通过这次实习真正掌握的。所以这次的实习地很重要的,我们要明白老师们的良苦用心。我相信,在这次实习中我们都学到了一些知识。
二、实习过程
当老师跟我们说有保险实习的时候,我还在想真是的,又得安排课程,课后时间又少了,抱怨是避免不了的。后来第一次实习,我们来到了事前就通知好的教室,找了座位坐
下,我们过去的时候,老师已经过去了,她站在前方跟我们讲解这次实习的内容以及上课的要求。她打开她的ppt给我们看,还给了我们个网址让我们自己动手上网去创建自己的保险公司,法人。于是我们就按照老师的要求一步步的操作,越做越发觉,保险实习的安排还是有一定的必要性的。
意识到保险实习的重要性,于是,每次到了实习的时间,我们都早早的到达那个教室,找好自己的座位,打开电脑,按照老师给的ppt上的要求认真的完成每项任务。每当完成一项任务时,我就对那个保险的类型的一系列知识又有了更深的印象。
在实习过程中,我们会遇到各种各样的问题,有些是操作上的问题,有些是因为我们本身粗心大意不在意造成的问题。在这些问题面前有时我们会轻松解决,有时就会束手无措,这时候,老师就会出现在我们的面前,一步步的帮我们解决遇到的问题,在老师的帮助下,那些棘手的问题在老师面前就变得异常轻松。老师在帮助了这位同学之后就会立马去帮助其他的同学,所以我们才一步步的完成了保险实习任务。
三、实习内容
我们这次为期一个月的实习内容主要为这种保险类型的各种投保和理赔方案。具体包括:
第一次:人寿保险公司的承保管理,角色信息完善
第二次:人寿保险的承保和保单保全
第三次:人寿保险的理赔、意外险的承保
第四次:意外险的理赔、健康险的承保
第五次:健康险的理赔、企财险的承保
第六次:企财险的理赔、家财险的承保
第七次:家财险的理赔、车险的承保
第八次:车险的理赔、船舶险的承保
第九次:船舶险的理赔、货运险的承保
第十次:货运险的理赔、工程险的承保
第十一次:工程险的理赔、责任险的承保
第十二次:责任险的理赔、家庭保险方案设计
这些保险类型,有关于他们的投保以及投保方式,我都是通过这次实习才得以了解和掌握的。当我们创建好自己的保险公司与经纪公司还有各个角色后,我们就开始依据具体情况进行投保,投保方式也有直接投保与间接投保,直接投保是直接去保险公司进行投保,间接投保是去经纪公司让经纪人委托进行投保。
我之前都不知道有这些的,我们去保险公司,模拟情况下,各个部门都是存在的,每个部门负责什么,每步该去哪个部门,在一步步的摸索下,每项任务都陆续完成。有时,我会遇到些问题,我不明白该去什么地方完成那个步骤,所以我弄得很慢,我会请教老师,询问周边的同学,在他们的
帮助下,我也成功的完成了任务。有时一件事情当自己完成不了的时候,他人的帮助还是很重要的。
四、实习心得
通过这 些操作我每天都会有不同的心得体会,而且还会发现了很多不同的问题,可以说是受益非浅,让我学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。再者,本次模拟训练给我 最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作 前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做事一定要仔细谨慎,否则将会给个人和公司带来很大的损失。