市场调研报告
现代社会，汽车已经成为了人们身份和地位的象征，如同名牌西装和名牌手表，无一不是主人气质品味的体现。对于企业来说，车也同样扮演着举足轻重的角色，无论是接待客户、参加会议，或是商务活动等重要场合，如果您的公司没有一辆或几辆体面的商务用车，很可能会引起客户对公司实力的猜疑。
而企业购车需要一次性的高额投入，虽然近年汽车价格一降再降，对于某些企业而言，购车资金仍然是一笔较大的开销，随之而来的是养车费用、司机费用、管理费用等一系列支出，同时也增加了企业管理的难度。特别是目前国际国内经济形势不容乐观的条件下，企业更应该考虑充分提高资金利用率，规避不必要的投资，节约企业成本。
随着商务用车需求的加大，在租车行业，商务租车也正逐步兴起，各项服务也日趋完善。这对于企业的用车需求，无疑是打开了一扇方便之门。商务租车不仅为企业节约了上述的大笔支出，免除了繁复的管理环节，而且在用车便利方面丝毫不逊于自主购车。同时，企业租车的费用还可以作为经营租赁租金抵税。商务租车为企业节省了财力、人力、时间，这对于任何一家企业来讲都是极为宝贵的资源，何乐而不为呢。
本次调查主要针对乌海市周边城市及北京，上海，深圳等较发达城市的车辆租赁情况，调查内容可主要分为：
一、市场分析
二、消费者分析
三、产品分析
四、竞争分析
五、综合分析
附表
一、 市场分析
（1）国家宏观经济情况
随着中国经济的高速健康发展，人民生活水品的大大提高，相应的购买力越来越强，人们对旅游出行的要求也随着增加，于此同时方便快捷也成为人们关注的焦点，汽车租赁在一定程度上解决了购车的诸多不便，它的角色已经不断深入我们生活。且租赁市场对汽车行业的意义显著：丰富汽车流通渠道、带动汽车消费、活跃二手车市场、带动汽车金融业发展。
（2）市场实际情况
针对北京、上海、深圳、包头、呼和浩特、西安、西宁、兰州、银川等地的市场参考来看，近年来汽车租赁业的发展越来越迅速，逐渐形成了连锁化产业，以周边城市市场状况调查显示，汽车租赁业发展已近二十年。早期的汽车租赁业主要是面对外企、大型国企等企业用户，真正大规模投入个人业务的也是近几年的事情。随着我国汽车产业和我国社会经济的迅猛发展，人们的消费水平和出行需求也相应提升。这为汽车租赁业的规模化发展创造了基本条件。
20##年以后，随着电子商务等科技手段的不断投入，汽车租赁行业才开始步入一个新的发展阶段。20##年，多家企业已开始全国化发展布局。越来越多的商务人士和个人在享受着汽车租赁带来的便利。
到20##年底，全国有租赁用车10万多辆，汽车租赁行业产值达到140多亿元。从20##年下半年开始，资本的密集进入，让汽车租赁成为行业关注的焦点。而北京的限购、限行也让更多企业看到了蕴藏的商机，汽车租赁企业也开始持续发力，以求抢夺市场的先机。
汽车租赁和客运、货运、公交相比，少了很多的垄断性质和政府干预，可以说是市场化程度较高的行业。因此，从汽车租赁在全国的火速发展来看，企业盈利不错。
交通部20##年4月发布促进汽车租赁业健康发展通知称，今后5-10年，是我国汽车租赁业发展的重要时期，交通部将加强行业管理促进其规范发展。
中国汽车租赁行业，无论是从中国宏观经济的走向趋势还是微观的社会基础来看，都有着无比光明的发展前途。未来几年，随着中国信用体系的建立，市场经济的进一步完善，中国汽车租赁业将会有更快的发展。
二、 消费者分析
截至09年3月底，全国机动车驾驶人数量为1.84亿人，占驾驶人总量的67.99%
超过七成消费者者租赁车辆主要用于“节假日出游”。买车一次性投入大、养护费用高等因素促使越来越多的消费者认可租车这种灵活的用车渠道，特别是在当前的经济形势下，部分收入不稳定的消费者纷纷选择短期租车出行，除“节假日出游”以外，其他用途的比重大大降低。
如果企业做到费用合理、车况良好、信誉良好、手续方便，就能打消消费者9成的顾虑，而“车型多少”目前尚不是关键问题。因此，当前租赁企业的发展并不依赖于增加投资扩大规模，重点在于提高内部的管理水平和强化对外的价格吸引力
三、产品分析
Ø 国内市场大约有5000 家汽车租赁企业
Ø 员工人数少于5 名、运营车辆不足50 辆的企业超过70％
Ø 规模较大的租赁公司集中在北京、上海、广州为主的沿海地区，多数限于本地化服务，未形成跨区域服务网络
20##年6月底，中国13个中心城市的汽车租赁企业有800多家，但运营车辆仅4.5万辆，其中80%的企业运营车辆不足50辆。调查显示：
（1）近7成的消费者选择紧凑型和中型轿车
（2）考虑到个人消费者租车的用途，太小的车辆必然不受欢迎。而能较好满足出游需求的SUV、MPV，受价格因素影响而难获青睐，我们认为这是被压抑的需求
四、 竞争分析
随着人们生活质量的不断提高，人们对汽车租赁的要求越来越高，随之租赁汽车业逐步解决了汽车租赁单一化、区域化等瓶颈技术并逐步向管理科学化，服务专业化，经营网络化的一流汽车租赁方向发展。其中神州租赁已实现跨区化网络化，并体现其优异的服务效益。据不完全统计，截止20##年6月，我国几大城市网上注册成立租赁公司数量显示如下：
五、 综合分析
综合以上情况来看，西部发展中城市的汽车租赁公司数目较发达城市偏少，且租赁公司数目与该公司所在城市的经济发展，旅游等第三产业的发展状况息息相关，但从20##年汽车租赁发展高峰出现，各地租赁公司数量快速增长，市场规模突破100亿元。20##年两会政府提出鼓励汽车租赁业务，汽车租赁将迎来新一轮的增长，由此可见，汽车租赁业像雨后春笋版的发展已经成为一种趋势，且各方面技术服务在不断优化升级，相信汽车租赁业的发展必将带给我们很大的便利与经济效益。
附表一：
临时租车协议
甲方：
乙方: 北京凯信汽车租赁有限公司
一、甲方向乙方租用 [大][中][小]客车 辆，车号
二、租用时间 年 月 日至 年 月 日；
三、所租用车辆由 至 ；
四、租用车辆可使用 公里；
五、所发生的高速路费、停车费由承租方自付；
六、租车费用： 元（含燃油费），预付金： 元。
七、结算方式；用车完成后结帐。□支票 □现金
八、甲方责任：
1、租用车辆业务保证符合国家相关法律、法规。
2、负责组织乘车人员准时准点上、下车辆并清点人员。
3、保证乘车人员爱护车内各种设施。
4、配合乙方在符合道路交通安全法的前提下安全行车及上下乘客。
5、由于甲方要求发生违反交通法律法规所造成的损失由甲方承担。
九、乙方责任：
1、向甲方提供车辆安全设施齐全有效。
2、配置驾驶经验丰富的司机且保证在执行业务中提供准时、安全、优质的服务。
3、乙方提供车辆已定期进行消毒。
4、乙方提供车辆已办理乘车人保险。
5、乙方有权拒绝甲方违反交通法律、法规的要求和行为。
十、违约责任：
1、甲、乙双方任何一方违约，违约方向守约方支付租车费用的20％作为违约金。
2、临时交通管制或恶劣天气等原因造成误时，甲乙双方应给予充分谅解，且互不追究相关责任。
甲方： 乙方：
签字： 签字：
年 月 日 年 月 日
附表二：北京某汽车租赁公司的额外服务及其价格
附表三：几家规模公司介绍
（深圳）深圳市赢时通汽车服务有限公司是全国首家外商独资汽车租赁公司，属赢时通科技（深圳）有限公司全额控股子公司，注册资本1.5亿元人民币，集团总部设立于深圳，全国连锁直营分公司遍布中国各大省会及一、二线城市，目前在全国已拥有覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、杭州、苏州、昆明、南京、哈尔滨等40多个城市的70个直营分公司，为客户提供独特的综合服务方案。 在中国，随着企业、个人客户用车的需求迅速发展。赢时通汽租赁作为赢时通控股集团的主打服务品牌，代表着国内先进的管理水准。集团拥有1000多名员工和2000多台100%产权（非加盟）租赁服务车，成为目前全国规模最大、分公司网点最多、各类服务功能最全、客户满意度最高的全国著名专业的直营汽车租赁供应商。
（北京）北京凯信汽车租赁有限公司成立于20##年，地处商业闹市区，提供北京租车、北京包车、北京汽车租赁等服务。中心创建以来，以将企业建成管理科学化，服务专业化，经营网络化的一流汽车租赁中心而努力，以提供优质的服务为立足之本。本中心技术力量雄厚，经营租赁中心车辆种类齐全，备有别克商务车、别克轿车、现代商务车、奥迪A6L、帕萨特B5、金杯、宇通客车等等一系列豪华车辆，可以根据客户不同需求提供各种优质车辆。
我们拥有一个专业化，高度敬业的团队，竭力为您提供热情、周到、安全、舒适的优质服务，希望通过租车服务能够成为建立我们长期友谊的桥梁。经过不断努力和创新，我们已成为能为用户提供全面专业、快捷服务的汽车租赁服务，是一个不断创新，能够适应瞬息万变的市场环境，具有强大实力和发展潜力的企业。
“诚信”是我们的立足之本，“创新”是我们生存之源，“便捷”是我们努力的方向，客户的满意是我们最大的收益。客户的信赖是我们最大的成果。
中心理念：始终把服务置于第一位。
特色服务：1、旅游租车 2、商务包车
3、外企用车 4、长期包租用车
5、团体旅游租车 6、节庆活动用车
7、企事业单位租车 8、机场接送及宾馆配套用车
（兰州）兰州海航汽车租赁公司拥有不同内型的中小型客车，“11座金杯，9座格瑞斯，12座奔驰“。10年以上的驾驶员有这丰富的驾驶经验，会给您的用车保驾护航。
企业购车需要一次性的高额投入，虽然近年汽车价格一降再降，对于某些企业而言，购车资金仍然是一笔较大的开销，随之而来的是养车费用、司机费用、管理费用等一系列支出，同时也增加了企业管理的难度。特别是目前国际国内经济形势不容乐观的条件下，企业更应该考虑充分提高资金利用率，规避不必要的投资，节约企业成本。
随着商务用车需求的加大，在租车行业，商务租车也正逐步兴起，各项服务也日趋完善。这对于企业的用车需求，无疑是打开了一扇方便之门。商务租车不仅为企业节约了上述的大笔支出，免除了繁复的管理环节，而且在用车便利方面丝毫不逊于自主购车。同时，企业租车的费用还可以作为经营租赁租金抵税。商务租车为企业节省了财力、人力、时间，这对于任何一家企业来讲都是极为宝贵的资源，何乐而不为呢。
（西安）公司主要经营：奥迪A6、别克商务、别克君越，本田雅阁、帕萨特领域、本田思域、现代途胜、丰田卡罗拉、丰田花冠、尼桑颐达、马自达3、别克凯越等各种车型汽车租赁；会议用车、婚庆用车及各种豪华用车的汽车租赁。公司自成立以来，在不断的发展和完善中，我公司现已具备了20多款车型：奥迪A6、别克商务、别克君越，本田雅阁、帕萨特领域、本田思域、现代途胜、丰田卡罗拉、丰田花冠、尼桑颐达、马自达3、别克凯越等一批优质的新车型。