一、课程名称：

外贸跟单实务

二、课程性质、课时

本课程是国际贸易（商务英语方向）专业一门专业平台课程。其功能在于：通过本课程学习，学生掌握跟单业务的一般流程及跟单工作要领，具备跟单实务的操作技能，为学生将来从事跟单员岗位工作打下扎实的基础。

本课程的前期课程主要包括：《国际贸易实务》，通过这门课的学习，为本课程提供了必要的知识基础。《国际贸易模拟EDI》是本课程的后续课程，通过本课程的学习可为《国际贸易模拟EDI》提供技能准备。

本课程标准适用于国际贸易（商务英语方向）三年制专业高技层次，共34学时计2学分。

三、课程设计思路

本课程以就业为导向，在行业专家的指导下，通过各企业所涵盖的跟单员岗位进行工作任务与职业能力分析，以实际任务为引领，以现实工作的操作流程为课程主线，以跟单员职业能力要求为依据，根据学生认识特点，采用并列和递进相结合的结构展现教学内容。通过情景模拟、案例分析、任务驱动、实训操作等，将理论渗透于实践操作的一体化模式来组织教学；倡导学生在“学中做，做中学”，过程考核采用岗位技能实训方式，着重考核学生实际操作能力与认真规范的职业素养。

四、课程目标

通过学习，使学生认识跟单员的工作职责和工作流程，掌握跟单员的工作策略和技巧，能操作外贸出口跟单、外贸进口跟单和生产企业跟单的实际业务，具备吃苦耐劳，诚实守信，团队合作的职业素养。具体达到如下的职业能力：

1、能够根据企业生产能力评估指标，判断生产企业生产能力，选择资信较好的供应商；

2、能够审查外单并转化成内单，即能够根据外贸合同，签订国内供应合同；

3、能够识别订单要求，协助样品生产，实施样品寄送和样品管理；

4、能够制作原材料辅料的采购订单，跟进采购过程；

5、能够跟进生产过程、监控生产过程，并及时调整生产计划；

6、能够在生产过程中实施质量监控，运用正确抽样检验方法进行产品检验，具有对检验结果正确实施评价的能力；

7、能识别出口产品的包装标志，能够合理地设计外销产品唛头；

8、能够精细堆码集装箱，计算装箱数量和货物运费；

9、能够处理售后服务和客户投诉，客户的信息收集、处理归档能力，处理外贸客户投诉的能力 ；

10、 能够处理进口货物的关键环节，具备开证、付汇、验收、和索赔等实操能力；

11、具有跟单工作岗位吃苦耐劳和勤于奉献精神；

12、具有良好的与人交流、与人合作能力、信息接受和综合调查的能力；

13、具有主动适应工作领域变化，并能根据实际情况分析问题、解决问题的创造思维能力。

五、课程内容与项目学习目标

六、课程考核办法

本课程为学期考试课，采用百分制形式计分。该课程考核内容与所占比重如下表：

七、课程建议

1、教学建议：本课程具有较强的实践性和应用性，教学过程中应贯彻理论与实践相结合的原则，结合案例分析与实务操作，做深入浅出的、形象生动的分析；建议多运用情境模拟法、案例教学法、项目教学法，小组合作学习法、多媒体教学等方法，调动课堂气氛，充分发挥学生的积极主动性，以学生为主体，教师为主导，培养学生独立完成外贸跟单业务活动，加强学生实践能力的培养和职业素养的积累。

2、教材建议：

八、实训教学资源要求

    无需。

第二篇：外贸跟单实务课程标准

外贸跟单实务课程标准

一、概述

1、课程性质

外贸跟单实务是我校国际贸易实务专业的专业核心课程，也是与外贸跟单员这一工作岗位对应的职业技能考证课程。该课程旨在通过课程项目教学内容的学习与实训,让学生掌握外贸跟单一线操作的基本流程,具备选择生产供应商、样品跟单、合同审查跟单、生产前跟单、生产过程跟单、包装跟单及运输跟单的能力。该课程要以《国际贸易理论》、《国际贸易实务》等课程的学习为基础，也是进一步学习《外贸函电》、《外贸单证》等课程的基础。

适用专业：国际贸易实务专业

2、课程设计思路

该课程打破以知识传授为主要特征的传统学科课程表现模式，按照以工作项目与任务为中心组织课程内容。在邀请外贸业务专家对国际贸易实务专业所覆盖的业务岗位进行任务与职业能力分析的基础上，以就业为导向，以外贸跟单员岗位要求为核心，按照高职学生认知特点，以业务流程为导向，让学生在完成具体项目的过程中构建相关知识体系，训练职业技能。本课程分为选择生产供应商、样品跟单、合同审查跟单、生产前跟单、生产过程跟单、包装跟单及运输跟单、进口跟单等11个学习项目，这些学习项目是以外贸跟单员岗位的基本素质、基本能力、基本规范、基本业务、基本操作为线索来设计的。课程内容突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。

该课程建议总学时为：56学时

二、教学目标

（一）课程目标

外贸跟单实务课程引入项目教学法，根据外贸出口跟单一线操作实践将主要内容分为11个项目，每一项目设计明确的工作任务，该项目的教学工作围绕该工作任务展开，设计具体的任务内容，授课的效果以学生完成任务的效果来评价，提高授课内容的操作性，增强授课内容的针对性。按项目教学指导思想，该项目的工作任务需要学生掌握哪些知识，具备哪些能力，我们在教学设计中就围绕这一任务传授专业知识，训练学生的专业能力，即教学仅仅围绕外贸岗位职业能力需要展开，而不再像传统教学方法中以知识的理论体系来搭建授课的知识体系。

1、知识目标

掌握掌握企业法人登记的核实事项；生产企业经营条件的主要核实事项

SA8000企业社会责任和职业安全标准

掌握外贸下单生产企业的生产能力评估的三项指标

熟悉样品制作跟进知识和原材料购进要点。

掌握生产管理知识和质量管理知识，熟悉生产过程品质监控的主要环节，熟悉 GB2828 正常检验一次抽样方案。

掌握出口货物包装的环保要求，熟悉常见的出口包装材料及其特性，掌握我国对外销产品的包装要求

掌握常用的货柜尺寸及其装载重量。

掌握进口业务的基本做法，掌握寻找和选择国外供应商的主要原则和方法，掌握我国进口货物的国家管制制度；掌握进口货物的检验方法和索赔方法。

掌握我国出口收汇核销和退税程序，进口付汇程序。

掌握客户关系管理的意义、必要知识。

2、能力目标

能通过有效途径搜集国内供货商信息。

能处理出口打样、寄单业务。

能审查出口合同条款。

能进行原材料采购确认工作。

能核实生产技术及设备准备工作。

能跟踪生产进度。

能对生产过程进行质量监控。

能处理货物包装工作。

能办理货物运输订舱。

能处理货物集港、装运手续。

能处理货物出口报检、报关手续。

3、素养目标

培养学生热忠外贸跟单职业，吃苦耐劳和勤于奉献精神。

培养学生的与人交流、与人合作能力，信息接受和综合研判的能力 。

培养学生分析问题、解决问题及创造思维能力。

（二）岗位要求

三、教学内容

四、教学方法

     根据本课程主要以过程性知识、经验性知识为主，而且具有信息量大、时效性强，教学内容更新较快的特点，为满足“行动导向”的教学模式的要求，本课程采用了适合于动态过程发展的多元化的教学方法，包括任务驱动教学、情境式教学法、案例教学法、实训室模拟教学、校内外专家的辅助教学等。

五、教学环境

1、在教学中要注重建设和开发本课程课件、教案、试题库、校本教材等教学资源。

2、有条件可利用相关学习软件，，搭建起多维、动态的课程训练平台，充分调动学生的主动性、积极性和创造性。

3、课程内容中课时的分配在具体实施时可根据实际情况作出适当调整。

五、教学环境

1、在教学中要注重建设和开发本课程课件、教案、试题库、校本教材等教学资源。

2、有条件可利用相关学习软件，，搭建起多维、动态的课程训练平台，充分调动学生的主动性、积极性和创造性。

3、课程内容中课时内容的分配适用的是国际贸易实务专业的56学时的教学，不同的专业有不同的总课时的限制，具体实施时可根据实际情况作出调整。

六、考核标准

设计科学合理的教学评价体系，学习效果的评价不仅考核学生知识的掌握，还要考核动手能力，知识考核和能力考核分数占比为4：6；不仅有终结性考核，还要有过程考核。评价结果具有科学性和公正性。

七、课程教学团队

八、教学设计示例

项目五：原材料跟单

课前准备：三种不同的交易方式订单实例各一份，SGS和ITS的成分检测报告各一份，初期订单案例一份，不同成分的常规服装面料风格样若干。

3．评选

步骤三：教师讲评与总结。（5分钟）

总结不同类型交易方式的订单的异同点。

由每份订单中都有的成分标识，引发有关成分的学习。

步骤四：呈现多种多样的常规面料风格样，直观感受，明确成分在纺织品跟单中的重要性。    （20分钟）

1．  看、摸、捏各式常规面料。（10分钟）

2．  提问：面料感受差异的来源？发散性讨论。（3分钟）

3．  根据实物，以小组为单位讨论面料感受与面料成分的关联。（5分钟）

4．  结论：面料成份对于服装功能至关重要，也是面料跟单中的关键之一。（2分钟）

最佳的分析小组，阐明理由，并作奖励。（7分钟）式文本合同订单

    步骤五：纺织品成分的测定方法简介（15分钟）              

1．  直观法，燃烧法等。（3分钟）

2．  燃烧法演示。（10分钟）

3．  推论：有时难以分辨，尤其在交织的情况下，需要专业机构来提供成分结果。（2分钟）

步骤六：国内外专业的测试机构及常用检验标准介绍（10分钟）

（一）专业测试机构

1． 中华人民共和国出入境检验检疫局（CIQ）

2． 瑞士通用公证行（SGS）

3． 天祥检验集团（ITS）

（二）纺织品的检验标准

步骤七：单元实训（40分钟）

1． 借助多媒体，出示初期订单案例。（1分钟）

2． 带领大家通读，提出任务要求。（4分钟）

3． 个别作业。（30分钟）

4． 结果呈现。（5分钟）

步骤八：总结本单元知识和技能，布置作业。（5分钟）

  （一）单元总结：

1．印染订单的常见交易方式：购销合同文本格式；来料加工合同文本格式；非正式文本合同订单。

2．专业测试机构：中华人民共和国出入境检验检疫局（CIQ）；瑞士通用公证行（SGS）；天祥检验集团（ITS）。

3．纺织品的检验标准：

3．预习“分辨织物组织结构及判断订单的价格与数量.