物业公司保洁员工作考核办法
一、考核评定办法
1、物业经理、主管及被服务单位领导不定期对保洁员工工作情况和责任区保洁情况进行抽查。
2、根据被服务单位反映情况的调查结果进行评定。
二、考核扣分项
1、不穿工装、不佩戴工作证，着装不符合《保洁员工着装规范》的每发现一次扣2分；
2、上班时边吃边工作每发现一次扣5分；
3、上岗时看书、看报每发现一次扣5分；
4、上班时间脱岗、串岗每发现一次扣5分；
5、服务态度不好，言行举止欠文明每发现一次扣5分，被服务单位投诉调查属实每次扣10分，情节严重的辞退处理；
6、个人清洁工具保管不当丢失或人为损坏由个人负责赔偿，影响工作的每次扣5分；
7、保洁员违反作业流程、未达到验收标准的每项扣2分，具体详见《保洁员作业流程及标准》
8、自觉学习《物业管理应急预案》，熟练掌握各项应急措施，应急事件未按规定处理者辞退处理。
三、考核加分项
1、环境卫生受到被服务单位领导表扬者每次奖10分；
2、拾金不昧，及时上交或主动归还失主受到失主表扬的每次奖10分，事迹突出或被上级及舆论部门通报表扬的每次奖励20分。
四、附则
1、考核范围依据被考核员工岗位职责、《保洁员作业流程及标准》、《物业管理应急预案》；
2、本考核办法所涉及的内容为轻度失误和违规及同一问题首次记录处理，同一问题再次记录处理时则加倍扣分。
第二篇：保洁员工作考核细则
保洁员工作考核细则
1.按规定时间上岗，上岗后及时打扫厕所和车场卫生，上班时间不准干私活，否则，罚款5元。
2.保持候车厅环境整洁，做到随脏随扫，每天上午和下午至少分别进行2次打扫。对卫生死角要认真打扫，不得留有杂物、垃圾。如打扫不干净，扣5元。
3.公司、站上及上级领导检查中，卫生有某项不合格，扣当班主任班长1分，扣保洁员10元。
4.对办公楼2楼垃圾药及时清理，如清理不及时，扣5元。
5.其它时间酌情处理。
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