××同志先进事迹
××，男，××岁，大专文化，××年参加工作，现任××××分公司××××主任。
自××以来，该同志从事过维修、××员、××经理工作，不论在什么岗位上，都始终凭着对移动事业的热爱之心和工作责任感，真抓实干，务实创新。由于平时特别注重政治理论及业务技术学习，拥护党的领导，维护安定团结的大局，坚持改革开放，坚持党的基本路线，努力提高自身综合素质及管理水平，所以在不同的工作岗位上都能进入角色、胜任工作。20xx年度被评为××市“青年岗位能手”称号。20xx年度被评为××服务明星和××公司“先进工作生产者”。
该同志的优秀之处在于他立足本职、爱岗敬业、吃苦耐劳、实干苦干、无私奉献的模范精神。由于从事的是服务工作，他深知窗口服务的重要性。刚到××时，员工积极性不高、工作懒散、时有客户投诉的现象发生，为迅速扭转这一被动局面，首先自己学习掌握了业务知识、流程及特点，找出服务工作中存在的问题并及时解决。与员工一起探讨、交流，让每位员工都深刻认识到企业的发展来源于市场，来源于用户，用户是上帝，是企业的衣食父母。只有不断的提高服务质量，才能使企业更强大。工作中身先士卒，上班最早下班最晚，每次加班他和员工一起，为了防止××员过于疲劳，出现业务差错，他都亲自核对数据，确保准确无误。正是由于他这种以身作则的精神，大家的（更多精彩文章来自“秘书不求人”）工作热情饱满了，团队精神增强了，班组的凝聚力加大了。通过狠抓窗口服务质量，职业道德教育和工作技能培训，造就了一群朝气蓬勃、锐意进取、敢于创新、无私奉献的员工队伍，员工的凝聚力和战斗力得到了提高，服务质量得到了明显的改善。20xx年度在××公司暗访中服务连续三个月名列第一，××公司暗访中分别名列××。
该同志的优秀之处在于他勤奋学习，敢于创新、开拓进取、不断提高自身素质，适应工作需要和企业发展。为了将服务再上一个台阶，在参观了××、××等地的后，他所在的××在全市率先开展了“普通话服务、三声服务、站立服务．电子业务宣传台．××业务演示台．用户投诉专区”等亮点服务。用户坐在休息区可以看到电子滚动业务。从而拉近了与客户的距离，××路处在一个比较繁华的地段，根据他仔细的观察，发现有的用户白天比较忙，利用晚上空闲来交费，还有些用户由于欠费急需开机，他便把时间延长到晚八点，方便了用户受到了好评。他们的优质服务，在当地服务行业中也得到了认可，包括××公司等很多单位都先后到参观过。
该同志的优秀之处在于他牢记工作职责，以服务促发展，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源。随着我们市场份额的稳步攀升，××和××也加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战。为保证公司各项业务的发展，他认为服务要通过不断改进、更新服务手段，才能巩固老客户和发展新用户。结合自己多年从事服务工作的经验，要求员工要“真心”、“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情化服务，以体现服务与业务领先，来提升客户感知度，一年来，××路的全体员工们正是通过他们的热情服务，在客户心目中留下了周到．热情的印象．为巩固和挽留客户作出了应有的贡献。
第二篇：青年岗位能手事迹材料2
青年岗位能手事迹材料
我叫XXX，女，28岁，任北京市XXXXXX会计。在自己的工作岗位上我兢兢业业、勤勤恳恳、刻苦勤奋、甘于奉献、精于钻研、善于合作，坚持贯彻落实《会计法》、《经济法》、《预算法》等各项财政法规政策，模范遵守各项财经纪律，充分发挥财政职能作用，及时提供全单位财务运行中出现的新情况、新问题，为领导决策提供了真实可靠的依据，在强化会计监督、规范会计工作行为、服务全单位经济发展等方面做了大量工作，取得了一定的成绩，受到领导和同志们的一致好评。
一、作为青年岗位能手需要具有崇高的职业理想和过硬的思想政治素质
在思想上我始终做到严格要求自己，时刻不忘“与时俱进，开拓创新”的时代责任，立足本职工作，努力学习“三个代表”重要思想，善于思考和总结，并在实践中综合运用。我深知财政工作的严肃性和重要性，认真体会党的“十七大”精神，并以此作为自己的行动指南。在党组织有意识的培养和锤炼下，在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术过硬的青年职工。
二、作为青年岗位能手需要加强学习，努力提高自身素质 注重会计法规及会计业务知识的学习，以不懈的学习来提高自身的业务水平。我系统学习了《会计法》、《预算法》、《会计准则》、《企业会计制度》、《行政事业单位会计制度》、和《会计基
础工作规范》等会计法律法规，参加了市财政局组织的会计法知识培训、会计电算化培训。通过学习使我的业务素质有了较大提高，为进一步做好财政工作，服务经济发展打下了坚实的基础。
三、作为青年岗位能手需要工作认真负责，业务水平突出 在对待工作上我认真负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。自二零零六年参加财务工作以来，坚持高标准严格要求自己，无论是税改前还是税改后，我始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。
担任会计以来，深知此项工作对人员素质的严格要求，自身始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质与财政业务未来发展要求的差距。于是我抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家的相关政策。通过积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。会计工作要求工作人员要细致、耐心，要做好账务处理，搞好报表的审核、汇总和上报，各项报表按时编报，无一遗漏，为领导决策提供了最新的第一手资料。
正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得自己在领导与同事的心目中树立了良好的形象。
新的一年、面临新的挑战，特别是税改以后，财务工作面临着困难与机遇并存、挑战与发展同在的局面，我坚信，有党和政府的英明决策、有各级领导的关心与指导，有广大群众的拥护与
支持，有广大优秀青年的默默奉献，我单位的财政各项工作一定跨上更高的台阶、再创更大的辉煌。