“让我干啥我就干啥,干啥都行”
物流部优秀员工先进事迹展播——李广志
优秀员工李广志:
他工作踏实肯干、服从领导的工作安排、不计较个人得失,注重团结协作,与同事相处融洽,无论安排什么工作他总是没有怨言。在全年的工作中表现突出。
一、服从安排、不计较个人得失
20xx年年底,后勤司机王胜家孩子住院,大约请假一个月的时间。领导安排送货司机李广志临时替代王胜的工作任务。李广志在这一个月期间,起早贪晚接送通勤,多次拉业务员去外地跑业务,工作十分辛苦。在车辆紧张货物送不过来时,白天还去外地送货。他二话没说,默默的接受了领导的工作安排。但是他本身属于大货车司机,送货是有提成的,在这个月期间,他的工资比照平时少了几百块钱的送货费用,可是他并没有像领导谈条件,要奖励或补助。用他最朴实的一句话就是“让我干啥我就干啥,干啥都行”。
二、注重团结协作,与同事相处融洽
在王翠休产假期间,马玉承担着开出库单及物流内勤2个岗位的工作任务,尤其到月初做月报表的时候更是十分繁忙。李广志送货回来后,利用自己的空余时间,帮助马玉做内勤工作:邮寄#5@p、统计司机汽柴油票子、做司机加班,工作起来十分认真,在他的协助下,物流部门的报表及时上报给了办公室,物流部的工作也得以顺畅的进行。
在有需要他的地方他总会及时出现,有的时候天气突然变化,比如冬天气温骤降时他总会及时把停在外面的车开到车库里。他没有太多的言语,但是他的行动却能温暖周围同事的心窝。 9
三、踏实肯干、没有怨言
有一次下大雪,去外地的高速封路,有一个鞍山的客户急需用防冻液,而恰巧赶上车间没有现货,等货物做好时已经快到了下班时间,当李广志接到出车任务时,他说“没事,我慢慢开呗!”于是,他克服严冬的寒冷、夜晚的漆黑和道路的湿滑,比平时多开了几个小时才把货送到厂家,回到公司时已经是半夜了。
四、从不挑货
每一次安排送货时,他从来不挑家数或方向。他总说“给我哪的货我就送哪的货”。每次安排他取桶,他都会尽力取回来,有的时候为了取空桶与客户反复电话联系,但是从来没有听他说过“这个桶我不去取了”,“这家的货太远我不送了”、“你业务员自己跟客户联系好了再告诉我”。他给每个司机做了榜样,得到每个业务员的夸赞。
五、不管送货还是办事,随叫随到
因为李广志住寝室,有时候老板临时有事,领导总会找到他。无论夜里还是假日,他总会第一时间
第二篇:优秀员工事迹
二○一○年度前厅部优秀员工事迹
——礼宾部XXX
前厅部礼宾员XXX于20xx年9月进入酒店工作,至今在礼宾部已工作了1年零3个月的时间,虽然只有短短的一年,但张俊却迅速成长为一名出色的、优秀的礼宾员!
工作中,张俊同志一直保持认真负责的态度,虽说XXX同志年龄小、从业经验少,但这并没有使他的工作掉队,反之,他与年龄大、经验丰富的同事一起经历寒冬酷暑,不论是早班、中班、还是夜班,他始终与所有同事一样,认真负责的履行自己的职责!酒店是会议型酒店,大量的会议物资进驻酒店,礼宾部成为搬运物资的主力军.可每次都考虑到张俊年龄小的问题,领班每次指派他搬运些较轻的物资,可每次他都会拒绝“憨厚的人只会说憨厚的话,干憨厚的事”,他总是憨笑着说:“一个人搬不动,两个人抬,两个人抬不动,捡轻的一个人扛”!说完,不论你如何阻止,他还是冲入热火朝天的搬运工作中!在工作细节上,张俊同志是一个眼睛里容不得半点沙子的人,看到错的、漏洞、失误的行为和事情,他总是立即向当事人或向上级指出,使当事人能够即使避免错误事件的发生!
接待客人,他始终使用客人的尊称(职位或名字)称呼客人,以微笑待人,这表达了他对客人的尊重和关注。满足客人的需求是对服务的基本要求,但要做到宾至如归,就必须在实践中不断总结,做到预见客人的需求,在客人还没有提出要求,或客人认为是额外的服务,不好意思提出时,他总是主动地帮助客人解决困难。在班组工作中张
俊同志能够保证对面前3米内的客人和员工报以微笑和致意,在接听电话中,始终让电话中的客人感受到他热情的微笑,他的微笑赢得了酒店客人的好评和赞赏。因为他知道,微笑不仅会带给客人喜悦,更能起到化解客人的不悦情绪的作用,多一个微笑,多一点热情;多一个微笑,多一份贴心;多一个微笑,也给自己多一个好心情!
身为酒店电瓶车驾驶员的他,XXX知道自己肩上的安全责任重大。因此,他始终遵守电瓶车驾驶员的各项操作制度,积极学习车辆操作、维修常识,时时刻刻注意行车行车安全,在日常工作中,他与领班、同事密切配合,坚持做到:车辆有病必查,一查必清的原则。真正意义上做到了一个电瓶车驾驶员应尽的义务,保障了酒店客人乘车安全。正是这种负责的态度,使他在这一年的工作中无任何安全事故发生,无任何违纪、违规现象出现。
张俊善于总结,向他人学习,从经验中学习,工作做得一次比一次更好,在20xx年度优秀员工的评选活动中,XXX得到了前厅部全体员工的一致支持,推举他为年度优秀员工。我们相信,在今后的工作XXX同志一定会做得更好,酒店的发展会更加辉煌!
前厅部
20xx年12月9日