创先争优筑堡垒 巾帼卫士展风采

石家庄市公安局出入境管理处

前言

石家庄，西倚太行，东接渤海，北望京津、南抵中原，是河北省政治经济文化中心，全国重要交通枢纽。在这座拥有百万人口的繁忙都市，有一个由巾帼卫士树立的亮丽窗口——石家庄市公安局出入境管理处。该处成立于19xx年，肩负着管理石家庄市中国公民因私出国和赴港澳台事务、管理外国人入出境和居留事务、打击出入境领域违法犯罪活动和维护正常出入境秩序等任务，是直接与中外公民交往的重要窗口。全处共有民警32人，其中女民警24人，平均年龄35岁，均为大学以上学历、中共党员；处领导班子3人，其中处长为女同志，中层女干部比例占90%。在上级公安机关的正确领导和各级妇联的关心支持下，出入境管理处以创先争优活动为契机，以巾帼文明岗为平台，把女民警团结起来、组织起来、发动起来，使广大女民警坚持自尊、自信、自立、自强精神，全身心的投入到争创工作中来，以“四有”为抓手，争当推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的排头兵，实现女民警的全面发展，塑造出入境民警的崭新形象，走在了全国、全省公安机关窗口建设的前列，受到各级领导、中外各界出入境人员的普遍好评。

提高认识，周密部署 确保争创活动扎实推进 1

各级领导高度重视，切实把广大党员干部的思想认识统一到党组织的决策部署上来，并在人、财、物等各方面给予充分保障。上级机关共计拨出专款420余万元用于支持出入境窗口建设；省、市妇联定期检查指导出入境妇女工作；市公安局党委及时解决争创工作中存在的问题，不断为出入境管理处注入新鲜血液，先后增加了16名优秀民警，使出入境管理处成为一个积极向上的坚实战斗集体。

为确保创先争优活动有序推进，成立了出入境管理处创先争优活动领导小组，由杨素金处长任组长，曹军英政委、范毅副处长任副组长，各科科长为成员，并明确了专人，具体负责日常工作，为活动开展提供了坚实的组织保障。围绕 “出入有境、服务无限”的工作理念，叫响了“展巾帼卫士风采，塑一流窗口形象”的争创口号；在门户网站上开辟了创先争优活动专栏、在显著的部位摆放标牌、悬挂标语条幅；结合工作实际制定详细、可行的争创计划和任务目标，并在争创过程中不断探索新思路、新方法，拓展争创途径和空间，为争创工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

苦练内功，严格管理 全面提升党员民警的综合素质 古人云：“工欲善其事，必先利其器”，作为一个窗口单位，服务质量的优劣将直接影响“巾帼文明岗”的形象。出入境管理处党支部以建设“学习型党支部、服务型警队、效能型部门”为出发点，积极培养党员民警的学习能力，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。首先，用科学规范的 2

管理制度，提升工作质量和效率。出入境管理处在通过了ISO9001国际质量管理体系认证的基础上，将各类规章制度汇编成册，遵照执行；实行网上绩效考核制度，设立工作标兵榜，周周有评比，月月出标兵；健全监督制度，每季度召开警风警纪监督员座谈会，完善警务公开栏，设立群众监督信箱等，认真践行一心为民的宗旨要求；健立党员干部民主生活会制度，每季召开一次，开展批评与自我批评，相互交流沟通思想，形成了团结向上的战斗集体。其次用坚持不懈地学习制度，提高政治素质和业务技能。女党员民警带头学习，坚持以政治理论思想武装头脑，加强党性党风党纪教育，从思想上筑牢拒腐防变的堤防，做廉洁自律的表率。今年来，全体党员干部无违规违纪违法行为发生。把业务技能学习融入到日常工作中，在全省首创了民警轮岗轮训制度，定期轮换工作岗位，边工作边学习培训，把民警培养成“业务尖兵”和“工作全面手”。针对窗口服务岗位特点，女党员民警特别聘请专业人士，不间断的开展了礼仪培训、化妆知识讲座、英语培训、计算机技能培训等活动，并形成常态，全面提升综合素质。

强化思想，丰富内涵 以多彩活动锤炼作风

出入境管理处的女党员民警坚持把人民满意作为衡量工作的最高标准，努力培育和践行“忠诚、为民、敬业、奉献”的出入境精神，做到内化于心、外化于行。一是开展献爱心活动。组织民警定期探望因公负伤的民警，为他们排忧 3

解难，学习他们顽强拼搏、甘于奉献的精神；在四川发生大地震时，全处民警三次向灾区捐款共计55980元，女民警们还看望了在我市接受治疗的灾区群众，让他们感受到人间自有真情在，显示出巾帼姐妹的拳拳爱心；结合“公安民警大走访”活动，开展了“爱心助学”活动，在革命老区联系了贫困小学进行帮扶助学，听说孩子们水井已近枯竭，女党员民警们向全处发出了为山区的孩子捐资挖井的倡议，让孩子们喝到了甘甜的井水；为了扩展孩子们的知识面，女党员民警们又动员全处捐书捐款为他们在学校建成了“小小图书室”，让孩子们在小小的天地里汲取丰富的知识，孩子们亲切地管她们叫做“警察妈妈”。两年时间内，出入境管理处先后为孩子们送去电脑、图书、衣物、学习用品、体育用具等款物共计30000余元；开展了“义务探孤送温暖”，出入境管理处党支部自“创先争优”活动开展以来，定期到正定县光荣院义务劳动，看望红军遗属和老复退军人，送去水果、洗漱用品等物品，帮助老人们梳头、洗脸，打扫房间卫生，并与老人们举行丰富多彩的文艺活动，进一步增强了为民服务的意识和本领，充分发挥了党员的先锋模范作用。二是开展宗旨教育活动。进行了“重温入党誓词，永葆革命本色”的红色教育，使民警牢记肩负的使命与责任，时刻保持艰苦奋斗的作风；开展“文明楷模宣誓仪式”，牢固树立民警的和谐理念；开展“换位思考，特殊体验”活动，让民警切实从群众的利益出发，想人民所想，急人民所急。三是开展“亮身份，树形象”活动。在#b@2大厅设臵专栏，将民警照片、 4

姓名、警号公开，让群众一目了然，并设臵了党员先锋岗桌牌，切实增强党员民警的责任意识，自觉接受群众监督，树立起良好形象。四是开展上门服务活动。创先争优活动开展以来，我处共组织党员民警深入企业、学校等涉外单位35次，在为100多人集中办理签证和居留许可的同时，宣传了外国人出入境法律、法规、相关政策及出入境管理的有关规定，切实拉近出入境党员民警和外籍员工、学生的距离受到了涉外单位的一致好评。五是开展丰富多彩的警营文化活动。在创先争优活动中，坚持以丰富的警营生活为载体，着力增强女民警的凝聚力和向心力，相继组织开展了多姿多彩的文体活动。开展运动健身活动，组织女民警参加跳绳、拔河、瑜伽等体育健身活动，使她们释放压力，放松身心、强健体魄；将队列训练列入常态化，让民警始终保持良好的精神风貌；组织争先创优演讲比赛，讴歌典型人物和先进事迹，激发工作热情，展望出入境管理工作的美好前景；排练文艺节目，参加综艺汇演，展现了出入境管理队伍的整体素质，受到了群众的好评和领导的肯定；打造文化交流平台，利用网络，成立了“出入境博文苑”、“魅力女警”博客圈，民警在这个平台上大家各抒己见、交流经验，避免了“学习疲劳”、“思想钝化”，真正做到凝警心、聚警力、鼓干劲，使民警的自身素质切实得到提高。民警们还积极向各级媒体、内部刊物投稿，近两年共计100余篇文章被刊出，充分宣扬了出入境警花的巾帼风采。

立足岗位，无私奉献 树立巾帼卫士新形象

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随着我国经济不断发展，对外交流越来越多。出入境管理处平均每年受理出国申请近3万人次，赴港澳申请4万人次，且呈逐年递增趋势，民警担负的工作任务十分繁重。处里的女警们或为人妻、或为人母，家庭担子都很重，但她们更清楚自己作为一名人民警察所肩负的责任，毅然选择了在无私奉献中实现价值，在平凡岗位上成就自我。女警们以“四比四创”活动为基础，从创造优美环境做起，外树形象。提出了“擦亮窗口，争创一流”的口号，齐心协力、献计献策制定了一套切实可行的内务规范。大到柜子、桌椅的摆放，小到杯子、笔筒的位臵，都用尺子定位，数量约束。笔筒距离办公桌的边缘分别是5厘米和20厘米，水杯距离办公桌的边缘是分别是5厘米和5厘米；“方块被”距离床外沿25厘米；前台受理窗口的椅子在非工作时间均紧贴受理台成一条直线；办公桌上只摆放电话、笔筒、水杯；文件架上只摆放统一的文件盒和盆花等，统一了标准、统一了尺寸、统一了定位，统一了数量。女警们还细心的将文明用语打印成卡，民警们人手一卡，让文明用语入耳、入脑、入心，做到“来有迎声，去有送语”，切实让群众享受到文明、热情、高效的服务。为了让内务卫生达到一流标准，她们充分发挥女性特有的细致与耐心，把备勤室的床单洗干净再一个个用电熨斗熨烫平整，用别针把褥子一个个固定整齐，将被子一个个整压成“豆腐块”。通过不懈地努力，不论是在接待大厅、办公室还是备勤室均是一尘不染，统一规范；民警更是精神饱满，热情大方，让群众一踏入出入境管理处就有一种宾至 6

如归的感觉，充分展示了公安民警的良好精神风貌。女警们从搞好优质服务做起，铸就品牌，提出了把诚心献给社会、把爱心献给群众、把关心献给同志、把耐心留给自己的“四心”工作目标。充分发挥女民警特有的亲和力，积极组织开展各种亲民、爱民、便民、利民活动，“六一”儿童节的警营开放日，把孩子们请进警营，开拓他们的视野，为他们打开走向世界的窗口；面对普通老百姓的警营开放日，为更多的群众解疑答难，为他们提供面对面的服务；邀请网友进警营，倾听网民的建议和需求，切实的加深理解，增进感情，实现与群众的直面沟通和零距离接触，树立省会女警察良好形象，争取社会各界对公安出入境管理工作的支持和帮助。为进一步提高服务质量和水平，不断的推出一系列便民利民举措，在全国率先推出了双休日正常办公受理出国（境）业务；开通了11185公安出入境咨询热线，为群众提供24小时咨询服务；将#b@2时限由原来的15个工作日缩短为7个工作日；开设了绿色通道，60岁以上的老人、14岁以下的儿童、学生可以直接到该窗口办理申请手续；开通赴港澳自助签注业务；在全市实行出入境证件收费民证前臵业务；扩大外国人在华居留许可的签发范围等，努力的为群众提供优质、高效、便捷的服务，群众的满意度不断提升。近两年，民警人均加班累计达112小时；为群众排忧解难、做好事324余件；收到表扬信196封；锦旗、镜匾28个（块）。

因为工作性质的特殊，前台的女民警们每天8点20分就会准时坐到受理台准备工作，最多的时候，平均一天每人 7

要办理出入境证件120多个，每个工作日都工作10小时以上，平时午饭一定是最后一批吃，常常是剩菜凉饭填填肚子就了事；工作时尽量少喝水，即便是上厕所，也是“急行军”；身体不舒服，仍带病坚持工作，轻伤不下火线。因为女同志多，怀孕生子这样平常的事情在处里就成了大难题，可是女民警们都自觉的形成了“准备怀孕就请示，怀孕后不求照顾”的规定，不少怀孕六、七个月的女民警仍坚持在前台受理，几位刚刚做了妈妈的民警不等产假结束，就主动到单位开始正常工作。为维护正常的出入境秩序，保障国家安全和社会稳定，保证出入境人员的合法权益，女警们与男民警同样战斗在抓捕工作的一线，一起执行着一次又一次的遣送任务，不畏艰险，义不容辞，坚决捍卫着法律的尊严。在街面治安巡逻的艰巨任务中，女民警们更巾帼不让须眉，背着重重的装备，历经风雨，无怨无悔。在我市发生50年不遇的暴雪灾害时，女民警更是冲在了抗击雪灾的第一线，她们不畏严寒，在风雪中执勤、铲雪、救助群众；她们兼爱无私，为受灾群众捐款、捐物，奉献真情。

在女民警中涌现出许多突出的典型事迹。处长杨素金同志结婚二十五年，先后经历了婆婆开颅手术、公公瘫痪，大伯哥、大姑姐突然病故等重大变故。她不仅对四位亲人细心照料，妥善料理后事，又把哥、姐留下的四个未成年孩子抚养长大并帮他们成家立业。她到出入境管理处后，带领处领 8

导班子团结协作、严格管理、锐意进取、恪尽职守，处处体现了“创先争优”的精神，使出入境管理各项工作上了一个新台阶。在争创全国文明窗口工作中，她不论刮风下雨，每天都盯在新建#b@2大厅的工地上，催进度、查质量，天天一身土、两腿泥，从未休息过一个节假日。在她的努力下，我处成为当年全省唯一一家被公安部评定为“全国文明窗口”的单位。在杨素金处长的带领下，出入境管理处先后荣获 “全国文明窗口”、“全国青年文明号”、“全国巾帼文明岗”等国家级荣誉。她本人也多次被立功受奖。

港澳台科科长王峥，其丈夫是一名刑警。20xx年9月,其丈夫在上专案过程中,因公负伤,手术后昏迷不醒,成了没有意识的植物人。十年来，在她无怨无悔、精心照料下，丈夫终于有了意识,慢慢有了反应。工作上她从不要求别人照顾，早上，她和其他人同时开始工作，晚上下班，她总是最后一个离开；前台民警人均每天受理几十份材料，她一个人一天就要审批上百份；她还担负着培训教官的职责，认真总结、毫无保留地撰写了一整套达上万字的出国(境)业务教案。她用自己的乐观豁达、无私奉献,感染着身边的每一个同志。

外管科科长郭翠香，年近五十，是出入境管理处的“业务专家”，她精通外语、业务熟练，她为人豪爽却又心细如丝。当外国友人需要帮助时，她会无私地伸出援助之手，为他们送上异国的暖流；当那些不法境外人员想在这里钻空子时，她会重拳出击，决不姑息。20xx年9月，郭科长接到一 9

个派出所的电话称：有群众捡到一钱包，里面有外国护照等证件，却找不到失主，请求帮助。郭科长义不容辞地包揽下来，不放过一点线索，动用所有联系单位，最终将失主找到，那是一位刚到石不久的美籍小女孩，坐公交车时，钱包被盗。正在愁眉不展的时候，得到了好消息，她喜极而泣，委托学校写了表扬信，专程赶到出入境管理处当面感谢郭科长，她竖着大姆指夸赞“中国警察，真棒!”

团结进取，凝心聚力 巾帼卫士创造辉煌

出入境管理处继19xx年被评为市直“巾帼建功文明岗”后，进一步尊重女民警的创造性，激发女民警的能动性，保护女民警的积极性，努力搭建女民警干事创业的平台，全面发挥女民警在创先争优活动中的实际作用。“警花”们以无限的忠诚、特有的执着和无私的奉献，尽心尽力，尽职尽责，完成了一个又一个艰巨任务，取得了一次又一次的辉煌成绩。20xx年，获得石家庄市级“巾帼文明岗”；20xx年被团省委评定为“省级青年文明号”；同年10月被公安部评定为“全国文明窗口”；20xx年4月份被全国妇联、第29届奥运会组委会、全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号；20xx年3月，被评为“石家庄市女职工建功立业标兵岗”；同年4月被团中央、公安部评为“全国青年文明号”；同月被公安部评为“全国出入境管理暨外国人管理先进集体”。因工作突出，全处荣立集体二等功、三等功各一次。在这个团结奋进、积极向上的集体中，女警们 10

充分发挥了中流砥柱作用，获得了诸多殊荣。带头人杨素金处长先后被评为全国“三八红旗手”、 河北省“十大女杰”、石家庄市“巾帼建功名星”、石家庄市“三八红旗手”和石家庄市“十大女杰”； 王峥被评为河北省“三八红旗手”、石家庄市“巾帼建功名星”和石家庄市优秀青年；李艳茹被评为河北省奥运安保先进个人、石家庄市青年英雄警察和石家庄市直机关三八红旗手；弓小峰被评为石家庄市“三八红旗手”；闫茹荣立个人一等功；郭翠香荣立个人二等功等多项荣誉称号。

正所谓：“不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海”，我们将以创先争优活动为契机，紧紧围绕出入境中心工作，牢固树立巾帼建功的思想，充分展现巾帼民警的风采，以自己的实际行动在平凡的工作岗位上创造佳绩，为和谐社会建设做出新的更大的贡献!

石家庄市公安局出入境管理处

二〇一〇年十一月二十二日

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第二篇：创先争优活动先进集体事迹材料

创先争优活动先进集体事迹材料

**县国税局创先争优活动领导小组办公室

**县国税局自20xx年2月进一步深入开展创先争优活动以来，按照上级的安排和要求，结合实际，精心设计载体，丰富活动内容，采取有力措施，积极开展创建先进基层党组织争当优秀共 产 党员活动，展现了国税干部为国聚财，为民收税的风采，为基层党组织注入了新鲜活力，取得了显著成效。

一、加强组织领导，确保活动扎实开展。

一是成立领导小组，确保工作开展。成立了党组书记、局长为组长、其他党组成员为副组长、各部门（税务分局）负责人为成员的“创先争优”活动领导小组，负责“创先争优”活动的组织领导和协调工作。同时，下设活动办公室，具体负责“创先争优”活动的组织实施、监督检查和日常指导工作。此外，把开展创先争优活动情况纳入党建工作考核内容，纳入党员干部年度考核和民主评议。三是把握工作节点，研究提出每个时间段的工作重点、工作任务和工作目标，做到有计划有节奏地推进活动。

二、加强学习宣传，大力营造活动氛围。结合创建学习型党组织活动，将有关文件资料汇总成册，加强学习，及时了解掌握开展创先争优活动的重要意义。认真组织学习胡锦涛同志“七.一”重要讲话精神。同时根据国税的特点，抓好宣传报道工作，营造良好氛围。20xx年，被《中国税务报》、《**日报》等省级以上采稿21篇，编报《创先争优活动简报》17期。

三、精心设置载体，深化创先争优活动。

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（一）结合中心工作，在组织收入上创先争优。20xx年，**县国税面对税源不足的严峻形势，牢固树立科学发展观和税收经济观，尽心尽责，创先争优，坚持组织收入原则，加强重点税源监控，扭转了税收收入被动局面，共组织入库税款6.05亿元，同比增收*亿元，增长40%，为**县的经济社会发展提供了重要财力保障。

（二）积极向政府建言献策，服务地方经济发展大局。20xx年以来，共向**县委、县政府提出10条促进经济税收发展的意见和建议，并得到了批示、采纳与实施，取得了良好成效；股级以上干部每人联系帮扶1户以上重点企业和重点项目，积极帮助解决实际问题，促进了企业（项目）创造更多的社会效益和税收效益；继续深化国地税联合互动机制，丰富联合互动内容，方面纳税人办税需求。

（三）开展为民服务创先争优，提升窗口服务质量。结合岗位工作实际，围绕“三亮三比三评”开展活动。按照先进基层党组织“五个好”、优秀共 产 党员“五带头”的基本要求和“为民服务创先争优”活动的目标任务，创新活动载体，搭建活动平台，丰富活动内容，积极推行“亮标准、亮身份、亮承诺”，“比技能、比作风、比业绩”，“群众评议、党员互评、领导点评”的“三亮三比三评”活动，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，带动单位和干部职工争创纳税人满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵。

(四)开展党员义工（志愿者）服务活动。组织32名党员志愿者，探视和慰问10位社会残疾人士，鼓励他们树立不断战胜困 2

难和疾病的决心和信心；组织22次党员义工活动，共有93人次参加义务植树造林活动，以及税法宣传、纳税服务、服务企业等义务活动；组织巾帼文明岗成员参加**县妇联组织的“爱心妈妈”与留守儿童结对联谊活动，给孩子们送上学习用品及爱心毛衣；组织党员干部看望和慰问 “春雷计划”助学对象，帮助他们完成学业。

四、以创先争优为契机，促进文明创建活动开展。围绕***市局争创全国文明单位活动，狠抓文明创建，提升创建水平。一年多来，该局先后荣获省军（警）民共建精神文明先进单位、卫生先进单位和 “巾帼文明示范岗”称号，以及**市“文明示范窗口”、“工人先锋号”、“五一巾帼标兵岗”等荣誉称号，局党总支部先后被评为2006-20xx年度、2009-20xx年度***县先进基层党组织，1人获 “**五一巾帼标兵”，1人获“**市三八红旗手”， 1人获**县优秀党员，1人获**县优秀党务工作者。在**市局开展的征文比赛中，1名党员获特等奖，1名党员获一等奖，1人获二等奖，1人获三等奖。

二〇一二年五月二十五日

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