快递优秀员工事迹材料

时间:2024.4.20

快递优秀员工事迹材料

快递优秀员工事迹材料

xx快递风雨兼程20年,xx人,快递人,无数平凡岗位的快递人,用他们最朴实的行动,兑现着一份对客户最纯真的承诺,他们的事迹感动了客户,也感动着无数快递人!

他叫葛xx,20出头的小伙子,20xx年12月7日,他和往常一样驾驶着装满快件的三轮车,疾驶在送件路上。这天是“大雪”节气,北京的最低气温已降到零下,加之适逢周末,行人比平时少了很多,街上显得更加清冷。为了御寒,葛xx不时整整衣领,拉拉帽子。此时的他,只想早点儿送完快件。

下午13时左右,他来到xx县国土局大院送件,车刚停稳,忽然听到身后池塘有人呼救。葛xx循声跳入池塘救落水儿童......不幸的是他永远地离开了我们。刚入职快递这行两个月,他告诉自己的二姨,他已经爱上了这份工作,会好好干下去! 亲爱的伙伴,葛xx永远地离开了我们,他永远是我们xx的一员,我们相信他是天堂里最美的快递员。

他叫王xx,他被称为“诚信快递员”。20xx年12月6日,王光成奔走在送件的路上,在给客户送件上楼时,电动三轮车连同车上的20多件包裹一起被盗。“你家的快递可能丢失,请尽快联系我们,谢谢!”外出归来的省城市民夏小姐在自家门上发现了这样一张纸条,上面有姓名与联系电话。由于找不到收件人的信息,王光成连续好几天日夜奔波在辖区住户中间,挨家挨户询问,找到丢失者后,并保证会足额赔偿并连声致歉。“小伙子说,即便一年的工资没了,他也要找到所有失主,这让我们很感动。”客户们说。王光成说:“干了这份工作,就应该承担这份责任。”

这件事感动了市民,他用最朴实的行动告诉人们“诚信”的故事,丢了快件却让更多的人们能够彼此信任。

他叫邢xx,一名平凡而又不凡的快递员,他出生时左手臂就只到肘。但他在同事眼中是个厉害帅气的小伙子,骑摩托车、打包、派件可都难不倒他!他给快件打包或者派送快件,动作迅速,非常麻利。他每天大约派送100件左右,在高峰的时候则达到140票左右,由于摩托车装载有限,不能一次把快件都装上,只能多次的返回取剩下的快件。 邢亮xx服务态度好,从来都没有被客户投诉过,并且多次受到过客户的好评。他说:“客户很照顾我,有时我不能及时取件的时候,客户宁愿等一天,也不会找其他的快递公司,长春的冬天常常下大雪,不能及时将快件送到客户手中,我会给每个客户打电话,客户也非常的理解我,有这么多的客户照顾我,给我的工作带来很大的方便,我就只能用优质的服务来报答他们了!”

他江湖人称“窦逗”,微博“快递哥窦逗”,他是微博红人,不仅因为快递,更因为他是热衷于公益慈善活动的快递员,他总说,快递员也能做成一些事,小人物也能做大事。

窦xx自20xx年进入xx,在他胜古小小的营业部中,挂着分别印有“感恩”、“尊重”、“爱”的三块牌子,他说:“从借钱买车开始自己的快递事业,到现在步入正轨,真的深深感受到这三个词的重要性,我一直把这几个牌子挂在墙上,勉励自己和团队要用感恩、尊重和爱对待客户,对待事业”。

他叫代xx,曾是陆军第xx集团军某团的一名侦察兵,四年的军旅生涯给他带来了一副硬邦邦的好身体,也磨炼了他坚韧不拔的性格和乐于吃苦的精神。代立强说,部

队战士和快递员其实有很多相似之处,最大的共同点就是责任:战士的责任是保家卫国,任务面前不退缩;快递员的责任是不管春夏秋冬还是寒暑雨雪,都要将快件及时安全地送到客户手中。

“每次送件,客户收货时,很惊喜、很满足的那一刻,都让我由衷地开心,这是对我工作的肯定,让我浑身充满了干劲??”代xx对这份职业感到满足。

黄xx,一名与道路安全打交道的网络车驾驶员。6年200万公里,平平安安,稳稳妥妥,从未出过一次事故。20xx年黄xx来到xx快递,一上岗,便开着9.6米的大型网络车,专跑上海——淮安段380多公里的班线;有着20多年驾龄的他,因过硬的驾车技术,又在20xx年开始负责上海——徐州段600多公里的长线网络车,每天夜里11点由上海中转部发车,次日早晨9点左右便到达徐州中转部。20xx年,公司开通长途线路,黄xx改跑上海——重庆线路,每4天往返一次,每次路程大约2400公里。“粗粗算下来,来到xx6年多,值得我津津乐道的就是这走过的200万公里路”黄xx说。 网络车司机,这个词汇或许只有在“快递”业内的人才能真正体会和了解他们的工作,日夜兼程,披星戴月,他们不仅要时刻紧绷安全这根弦,更要保证快件时效。一年365天他们能够与家人团聚的日子或许只需要用10以内的数字来计算。

他叫贾xx,上海杨浦xx公司的一名“老”业务员,“老”无关年龄。19xx年中国快递行业刚刚起步,xx快递开始进军上海滩。19xx年19岁的贾xx,开始接触快递行业,这一接触就是17年,在他看来这辈子就和快递“杠”上了,也爱上了这份职业! 岁月如梭,光阴似箭。17年的快递业务员岁月,从最初日派件、揽件量为一票、两票到几票、几十票,再到如今几百票、上千票,随着业务量不断地增长,即便现在货代不景气的情况下也依然保持月营业额在16万元左右;17年的快递生涯,使得贾xx深深懂得高标准的服务质量是我们生存和发展的基础,一切向前看是我们xx人的动力源泉;17年的青春岁月,磨砺了贾xx吃苦耐劳、锲而不舍的意志和品质,同时也铸就了贾xx以及和他一起努力奋斗的xx人的精神风貌。

王xx,一个初见便会给人 “恬静”感的姑娘,从她的笑容中似乎也能读懂“客服”这个职业对她的意义。王xx这样诠释客服的工作:“做客服你就要学会吃“辣”。从最基层的客服人员一步步走来,8年快递客服人员的酸甜苦辣,并没有让这位年轻的姑娘退缩,反而是越挫越勇,更加坚定自己的信念,要做好新一代的xx客服人员的代表。对于一个客服来说,做客服工作的感受就像是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。王xx从进入xx已经8年,对于她来说已经深谙这种味道。在8年多的工作中,他就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融客服因客户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。 在王xx看来,客服部既是老板的眼睛,也是客户的保障,管理好客服部既是一门学问,也是一门艺术。

陈xx,哈尔滨xx公司一名“唱歌特别好听”的快递员。每一个生存在最基层的快递员都有他们小小的梦想,陈xx一个20出头的小伙,每天为客户派取件,每天辛苦的奔波于城市的大街小巷,不爱说话的他却有着一个爱唱歌的梦想。每一个人都有追逐梦想的权利,无论你是企业的基层还是管理者,陈xx就这样一群草根快递员的代表。 曾参加辽宁卫视“激情唱响”活动,陈xx富有磁性,略带沧桑的歌喉唱了一曲《新不了情》,打洞了现场和电视机前千万观众的心,并给予了高度评价,海选全票通过,视频点击一夜10多万人次!

陈xx刚接触快递时,在公司保安部工作,后来尝试快递员的工作。快递员让他

接触外界更多的人与事,使他有更多、更好的锻炼机会,改变他沉默寡言的习惯,建立了信心。在他看来,快递员不是把快件交给收件人,然后说声再见,那么简单!其实大多时候需要与客户沟通,客户真的满意了,我们的工作才是真的做到位了!

范xx,上海转运中心一名操作员。憨厚、老实、踏实、肯干,特别爱笑是伙伴们对他的描述。每当夜幕降临,便是范xx和伙伴们开始上岗的时候,太阳升起,当人们准备一天的行程时,他们才开始归家休息。

范xx看似瘦弱的身板,却是个能手,卸货、拆包、装车样样拿手,速度快,效率高,好像他就是停不下来。尤其是快件高峰期间,每天加班工作可能要超过12个小时,但他每次都是自动请缨,从不抱怨,他觉得他多干点,干快点,货物会快点被分拣完,这样客户才能早点顺利收到快件,他们的工作也算是有个圆满的结尾了!

她们是公司的“美容师”,她们不是一个人,她们是一个群体,她们在平凡的岗位,做着不平凡的工作;她们总是悄悄的来临,默默的忙碌,再轻轻的离去,带走了满地的尘埃,留下了明净的环境。日复一日,年复一年,从无间断。她们的付出已经融入我们的日常生活,她们就是工程物业部清洁团队的阿姨们。

平凡的岗位,不平凡的工作!在xx的大家庭中,存在着这么一个团队:她们日出而作,日落而息,在平凡的岗位上默默无闻的忙碌着,她们从不炫耀自己的成绩,也从不埋怨工作的辛苦。

高峰期的到来,做好后勤保障工作更是重中之重。她们本着“分工不分家”的团队精神,在做好自己本职工作的同时,还要随时听候公司的安排,去支援三大操的操作,对于一群平均年龄在45—55之间的阿姨们是多么的不易。阿姨们用他们的行动守护着xx的美好形象,为xx无私奉献着自己的年华。

xx人,快递人,小人物,也有大梦想!选择快递行业易,坚守这份事业难,且坚持且珍惜!


第二篇:银行员工个人先进工作者事迹材料


银行员工个人先进工作者事迹材料

银行员工个人先进工作者事迹材料

每个人都有属于自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的阶段.经历了青春的酸,甜,苦,辣,才会成长为一个真正有意义的人。

王xx,女,xx省锦屏人,19xx年2月出生,20xx年加入中国共青团。20xx年7月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),20xx年7月于xx理工大学行政管理专业毕业(大专),于20xx年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间,参加了xx财经学院金融管理专业自学考试,于20xx年7月毕业。

转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来,我认真学习了党的十八大精神,会议期间,我每天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解党的十八大会议的进展,用科学发展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。

其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。20xx年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成150万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历和职称考试。20xx年取得了反假币上岗证书,20xx年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。

由于我们花石路支行于20xx年11月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是积极采集客户个人信息,对客户的个人情况其工作情况进行深入细致的了解,并及时各种信息进行总结,提出合理建议和意见为领导决策参考,争取更大的客户资源。

第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、

乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。在工作中,我坚持做到了“六必访”,即身边的同学、亲戚、朋友、熟人、地利物流园的农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位,和他们建立良好的关系,积极帮助他们协调解决我们力所能及的个人困难,动员他们到我们邮储银行来存款。银行是国家融资工作机构,衡量一个金融机构状况硬性指标就是储蓄存款余额,这也是我们的中心工作。为加强支行的储蓄存款余额,我积极的想办法,出主意,利用身边一切社会关系去促使增加银行的储蓄存款余额。例如,有一次,偶然的机会认识了周边军训单位的一名领导,闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万,由于资金进出比例较大,受传统意识的影响,并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存放,于是,我瞄准这是一个增加存款机会,在支行领导的首肯下,我积极和军训单位领导和办事人员联系,多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况,多次打电话给他们宣传我们的邮政银行便利的服务政策,去周边农家采摘新鲜的水果,利用周末和节假日送至军训单位,以自己的真诚和真心去感化他们,终于功夫不负有心人,他们同意了我们的要求,将军训的资金170万存入我们邮储银行并增加将个人的存款50万也存入我们邮储银行。存入资金的时候,他们的领导对我的服务态度和执着表示认可,对我说了一句“我们的观点因为你的态度而改变,你真的好执着啊”。可我不认为这是一种执着,这是一种用心去服务,去干好本职工作的态度。这不正是我生命的追求吗,我希望将自己的工作做得更扎实有效,希望我们的支行更快更好的发展。

用心服务就是做好本职工作的基础,“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的桥梁,是提高服务质量的指挥机构,在服务中只有将“责任心、真心、诚心”有效融合,才能和客户有效沟通,彼此理解、支持与配合,才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。

有人问我,这么努力的工作是为了什么,我可以毅然的回答,我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值,无愧于自己的父母对我的培养;为了集体的利益,无愧于领导和同志们对我的信任和关心;为了让自己的青春更加绚丽光彩,无愧于自己人生的历程,让自己的青春释放出明丽动人的光芒。

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