电子商务
1、历史
阿里巴巴，中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在19xx年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。20xx年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。20xx年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售商，由阿里巴巴集团在20xx年5月10日投资创立，创始人是马云，最初主要是二手市场，现在主要经营网上购物。淘宝网现在的业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止20xx年12月31日，淘宝网注册会员超过3·7亿人；20xx年的双十一交易额为52亿；20xx年11月11日，淘宝双十一的交易额为191亿。
2、案例
牧尼夫商务休闲男装在美国诞生，在电子商务尚未形成的20xx年，吴恩泽看到了极具潜力的电子商务市场在未来几年内将快速发展，最终成为消费主流。因为电子商务让消费者只需要支付产品本身的价值，而免去“高额的品牌附加值”和“高级百货店的昂贵租金”费用。吴恩泽经过长达半年的电子商务市场调查后，慢慢摸索电脑，毅然决定从实体店向电子商务的战略转型。20xx年11月11日，在淘宝以“吴恩泽鞋王”为注册ID。
韩都衣舍创立于20xx年，定位于“互联网多品牌时尚运营集团”，创始人赵迎光。19xx年，赵迎光从山东大学韩语系毕业后，作为山东国际经济技术合作公司驻韩国支社代表，在韩国工作了10年，见证了韩国电子商务从起步到成熟的过程，并将其定位为自己职业发展的方向。20xx年，赵迎光兼职在易趣网开了一家韩国化妆品店，20xx年转至淘宝网经营。 申通快递，原来在黄州区只有一对夫妻负责邮送，运送成本很高，夫妻两人很多时候都只能维持基本的生活开销，根本很少能靠有送快递赚取外快。而随着电子商务的迅速发展，现在申通快递的发展只要是有过网购经历的人似乎都知道“申通快递”。现在夫妻两人已经买房买车，还是黄州区的代理，前后确实这么大的反差，就是电子商务，网络营销的发展引起的。
电子商务在淘宝网上的有一个新的发展就是余额宝，余额宝由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务。把钱转入余额宝中，可以获得一定的收益。 支持支付宝账户余额支付、储蓄卡快捷支付（含卡通）的资金转入。不收取任何手续费。通过“余额宝”，用户存留在支付宝的资金不仅能拿到“利息”，而且和银行活期存款利息相比收益更高。
3、电子商务
电子商务，Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不见面的情况下进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
学习电子商务的专业方向主要有两方面：网络营销和网店运营，前者可从事网络产品推广，客服（客服是最基本的网络就业岗位，没有哪个人会比客服人员更了解产品库存等具体情况），美工等。其中室内工作岗位和设计类就业可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护，或网络编辑、网站内容的维护等；技术类包括网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活
动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作甚至还可以在各级学校从事电子商务教学等工作。我们学校的教学老师就是有过几年网店营销实践经验的相对来说比较可靠的老师，而一般的培训机构的教育带有很强的灌输性，是为了教授知识而教授，学生学习的仅仅是专业的理论知识，而电子商务，网络运营是一种实践操作能力要求特别强的工作，单靠书本上的理论知识是远远不够的。
我们学校教电子商务的张老师自己现在正在经营三家淘宝网店，对于上课的内容很多都是根据自己的实践经验而得出的关键性结论，是整合提炼后精华知识。现在他带的两个班里面，个优势五个学生已经开了网店，能赚钱的每个班都有差不多八九个。学生边上学边参加社会实践，一方面边学边用，也能给自己赚的一些社会经验，赚一些零花钱。这些开网店的学生得到学校领导的支持，学校会有相应的资助，当然要在学生积极好学的情况下。
我校2012级学生陈桂，高中时候迷上了网游，学习成绩下降的很快，高考时只考到了专科线，来到我们学校，选择了电子商务这个专业，大一开始的时候就开始学习计算机基础，网店设计，PS等基础课程；大二的时候开始学习计算机C语言，数据库知识等课程，开始直接接触淘宝，加上老师的讲解，他很快就开了自己的淘宝店，这是真实的例子，大家可以到网上查得到的（www.），是专门卖化妆品的，他网上进货，网上销售，做到现在差不多每个月都能赚到2000---3000，可能大家觉得没有多少，但是想想一个还在读书的学生有哪个人做兼职能挣这么多的，而且还有专业人员知道经营。在他们班还有杨曼、成继林，王磊，邓凡，这些都是我们学校现在还在读书的学生，是真实存在的人。
4、电子商务的发展趋势
20xx年电商行业讲进入到一个调整阶段，比如京东、苏宁、当当等综合性的电商平台在保持原有的市场份额下，开始向有盈利的市场开始推进，但不可否认阿里巴巴旗下的淘宝与天猫商城，依然会占据中国电子商务的绝对份额，同时20xx年阿里巴巴的战略调整，是否会导致电商市场份额的调整呢?还是有待于时间来验证。由此可见垂直及细分市场的电商逐步壮大；其次，团购类（O2O）电商继续洗牌，行业排名将浮出水面。
20xx年国内电子商务行业将进行新的一轮行业大洗牌，二三线中小电商原本狭窄的生存空间将进一步被挤压。大企业将投入更大资金到电商行业，以此来不断地来壮大自身的市场份额。
从发展趋势来看，电子商务的外延在不断的扩散，以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的无物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。金融产品中的基金业务、票务等细分市场经历了多年的积累，将会成为和传统渠道相抗衡的重要流通渠道。20xx年，商务部、工信部以及地方经信委等监管单位都已经将电子商务的发展规划纳入“十二五”规划的范畴之内。作为驱动国家产业结构升级，拉动GDP增长的新媒体经济典型模式，未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持，而更多的国字头的企业也将进入这个快速发展的市场，成为现有领先企业潜在竞争对手。
虽然还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《20xx年电子商务发展报告》显示，到20xx年底，全球英特网用户已达6．5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC）最新的调查报告显示，截止20xx年6月底，上网用户已超过5亿。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计，20xx年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到20xx年将可能达到12.8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。
“要么电子商务，要么无商可务”，马云的一句名言今天已然成为现实。
电子商务改变了企业。企业因为电子商务的介入而改变了组织结构和运作方式，提高了生产效率，降低了生产成本，最终提升了集约化管理程度，从而得以实现高效经营。电子商务也改变了世界。电子商务已经成为全球一体化生产和组织方式的重要工具，在掌握资源配置主动权、提升国家竞争力过程中日益发挥着重要的作用。我国在国民经济和社会发展"十二五"规划纲要中明确提出，要积极发展电子商务，加快发展电子商务。
随着电子商务的蓬勃发展，我国对既懂计算机又懂商务的复合型人才产生了巨大的需求。国内电子商务的飞速发展，越来越多的外贸企业开始利用电子商务平台拓展海外市场。但是电子商务人才远远无法满足企业日益增长的电子商务外贸人才的需求。不少企业在投入资金开展电子商务的同时，却发现外贸人员自身对电子商务平台的操作能力欠缺，不能有效发挥该平台的作用，这在很大程度上阻碍了企业发展的脚步。
据有关数据显示，未来5年，在中国3000多万家企业中，将有半数企业将在经营中尝试或运用电子商务工具，国内对电子商务人才的需求量将达到300万以上。但是，国内电子商务专业人才的培养却并未跟上。国内著名分析机构艾瑞咨询调查显示，未来10年我国电子商务人才缺口达200多万，而国内每年电子商务专业的毕业生仅8万，远远不能满足市场人才需求。电子商务人才的普遍匮乏已成为阻碍企业电子商务应用和发展的重要因素。
电子商务专业属于新兴的专业，是计算机开发类知识与财经管理类知识交叉的学科。因此，学习的课程会比较杂。就业而言，可以分为两大方向：一个是走计算机开发的技术方向；另外一个就是走非技术的方向。如果选择走技术那条路的话，很容易找工作，而且薪酬很高。但是，学好技术不是那么容易的事，而且做开发的工作很辛苦、压力也大，很多做IT技术的孩纸都很苦逼的。如果选择走非技术的路，找工作会比较难，而且很难找到高工资的。像这一类的工作有电子商务客服、网络推广、网站策划等等。另外，不一定能找到专业对口的。因为电子商务类的工作是实践性很强的，很多企业都是要招有经验的，没有经验的几乎不要的。建议毕业前一年，找个实习单位实习，为找正式工作积累经验。
5、专业发展阶段
从网络的出现直到现在，电子商务基本经历了三个阶段：
1）拼命打基础的阶段
这一阶段以接入网络、企业网站建设为主要内容。很多企业会在这一阶段建立自己的网站。这期间以Web开发为主的高级程序员、程序员、交互设计师、网页设计师、策划员、美工等将成为抢手的职业。
2）疯狂推广阶段
这一阶段的主要内容是对网站进行推广，以使得更多的人能够发现自己的网站增加流量是主要的任务。以网站推广为核心业务的seo专家（搜索引擎优化专家）、邮件列表专家等成为热门的职业。在此期间，出现了大量的网络“骗子”，他们通过各种欺骗手段来获得虚假的访问量。包括使用防木马等黑客程序。国内的大的中心城市出现了很多以此为生的企业和个人，并且为此沾沾自喜。
3）强化核心竞争力
这一阶段的主要内容是增加网站的粘性，把浏览者留住，让他们转化为客户。这期间，以网络编辑、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、频道策划等职业将成为炙手可热的职业。在如今市场经济大环境下，这三个阶段都是并存的，只是没有中国网站一路发展走来各时期的特点明显。但因为需要新网站源源不断产生，学好电子商务显得尤为重要！
就业前景
编辑
电子商务专业的学生或许对未来总是感到迷茫，但实际上脚下的路很宽广，机会也很多，把握住了就能受益一生。本文将从电子商务专业学生就业机会、就业层次、就业岗位三个纬度进行描述，希望能对教师的教学和学生的学习有所启发。
职业方向
1. 电子商务服务企业。
包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的，不过这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。显性情况下，用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才，隐形的情况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才正好适用，而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付，或要求其补充学习电子商务知识。咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度，需求一般都比较明确。
2. 电子商务企业。
对这样的企业来说，无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合的开辟的全新的运营模式（例如西单商场），对电子商务专业人才的需求是最对口的。
3.传统企业。
对于传统企业来讲，电子商务意味着新增的运营工具（比如企业网站，20xx年恐怕很难找到没有网站的公司）。运行新增的运营工具的人，无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才。当然培养原来的老员工的工作恐怕还是得内行的专业来进行。
4.传统行业。
对传统行业来讲，电子商务就是新的业务手段。无论贸易、物流、加工行业还是农业等到都会使用到电子商务。把传统行业专门提出来讲，目的就在于，如果有志于某一行业，就应该深入了解这个行业的发展状况、发展趋势、新技术、新产品。从专业的角度判断这个行业的电子商务发展水平和发展潜力。当然，要能独立做出这些判断必须在对专业知识和实践能力达到一定的高度才行。
就业层次
从实务层、实施层、策划层、决策层是一个从简单到复杂的过程。可以看出来，人才数量越往上越少。
实务层是指一个电子商务项目运营中的实务操作层次。
实施层是指电子商务项目的实施过程，在这个层次中，具备项目实施能力是主要要求。需要明确的是，并不是项目由一个人来全部完成。而是指，能够参与甚至领导项目的某一项工作，比如流程策划、界面设计、内容架构。
策划、决策层，是指能够根据环境和企业的具体条件策划其电子商务规划，并能在辅助论证、决策重大项目问题。比如采用何种支付方式、何种配送方式。
12就业岗位
1、网络营销专员
电子商务已经得到了中国相当部分企业的认可，尤其是占中国企业总数99%的中小企业，由于中小企业生存发展的需要，他们急需通过网络这种效率高、成本低的手段，因此他们对网络营销具有较大的依赖性，存在网络营销人才的需求缺口，已形成明确的网络营销岗位职责。
网络营销专员能够有效地利用B2B平台、搜索引擎、企业网站、博客、论坛等帮助企业实施营销活动。
2、网站策划/编辑
一般要求：熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；熟悉电子商务运营与操作流
程，能够洞悉电子商务的发展方向；对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识；具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。
3、网站推广
一般要求：负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划；网站社群相关服务，内容规划及经营；会员维护及管理工作；文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写；能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。
4、网站开发人员
一般要求：负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的需要；精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种，能够独立开发后台；精通SQL server、Access能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验；能后读懂常用JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序；精通HTML语言，完全能手写HTML代码；熟练掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技术；熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统；熟练掌握SQL Server，熟悉Oracle数据库管理系统；熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。
这个要求是汇总了几家公司的岗位描述，应聘者不一定要具备所有的技术技能，这些技术能力是包含在几个技术体系里的
5、网站设计
一般要求：能熟练的应用Flash、Dreamweaver、Photoshop、css+div、xml+xsl（不包括程序）等编辑网页；精通平面设计，熟悉FrontPage，DreamWeaver，Flash等网页制作工具，能够承担大型商业网站制作；熟悉Photoshop、Coreldraw等图形设计、制作软件，熟悉HTML、ASP语言；具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用；对网站建设，VI的设计及应用有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力；熟悉JAVASCRIPT，能够了解jsp或servlet或php，能够独立完成动态网页；掌握HTML、JavaScript，了解网站程序实现原理，有与程序员配合的经验。
6、网站运营经理/主管
一般要求：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
7、外贸电子商务
一般要求：负责维护并回复ecvv等电子商务平台的外贸客户询盘；参加广交会、义博会、德国科隆博览会等专业性展会(英文表述：Directindustry，Exhibition，Trade Fair，VirtualExpo)。
这是一个典型的行业网络营销岗位。可以预见，随着电子商务应用的深入，网络营销会普及到所有行业，势必会出现农产品网络营销、家电网络营销、服装网络营销等等岗位。伴随着这种细分，从业者对本行业应用的深入研究和独到见解一定会成为基本要求。
培训目标，为传统企业输送电子商务职业经理人、电子商务的精英，有自己思想的电子商务人才。
13就业现状
1．电子商务专业毕业生就业在下面工作岗位，进而成为高级职员
⑴企业电子商务的建设、运营、维护与管理的相关业务员；
⑵企业内部信息管理系统的建设、运营、维护与管理员；
⑶物流、金融等行业的电子商务服务与管理员；
⑷网络公司的电子商务推广业务员；
⑸ 企业市场部门销售代表。
2．毕业生工作现状
电子商务专业毕业生已在网络公司、金融公司、物流公司等企业从事着与电子商务相关的重要业务岗位上工作。
14方向前景
可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护，或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科.培养具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
电子商务专业就业岗位
1、网站运营经理/主管
2、网站策划/编辑
3、网站推广
4、网站开发人员
5、网站设计
6、网络营销员
7、外贸电子商务
8、电子商务物流.
电子商务专业就业适合岗位--网络营销
网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式.简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动.
电子商务已经得到了中国相当部分企业的认可，尤其是占中国企业总数99%的中小企业,由于中小企业生存发展的需要，他们急需通过网络这种效率高、成本低的手段，因此他们对网络营销具有较大的依赖性，存在网络营销人才的需求缺口，已形成明确的网络营销岗位职责.
网络营销专员---能够有效地利用B2B平台、搜索引擎、企业网站、博客、论坛等帮助企业实施营销活动
高级网络营销专员---进行网络营销效果分析、网络营销方案设计和实施
就业前景
20xx年以来，随着全球电子商务高速增长，中国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计中国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业（多为中小企业）已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营.根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务专业人才给予极大重视.
6、知识要求
掌握本专业所需的文化基础知识和专业基础知识；
掌握计算机网络和信息技术基本知识；
掌握市场与网络营销概念、营销策划、营销技术等基本知识； 掌握销售分析、商务谈判、市场调研、网络营销等基本知识； 掌握商务运作与管理的基本知识；
掌握电子商务法律法规基本知识。