心得体会

时间:2024.5.4

假期实习心得体会

这次假期的服装销售实习对我以后想做的工作是一次很好的锻炼,能够积累丰富的经验并从中锻炼自己的口才与能力。因此现在我认真完成了服装销售的实习,虽然说我做的可能是和我以后工作不一样的情况,但是我也同时学习到了服装销售不是纯纯单靠我们的销售能力。还要做好组织货品的能力,把我们的所有的优势发挥到及至,统筹安排,统筹分配。如果没有了高质量、高知名度的货品,即使我们说的天花乱坠,客户也没冲动去买那个货品了;如果我们的货品太多而质量得不到保证,你的推销能力能力再强,你的东西也很难卖出去,只能让大家一起努力才能达到想要的效果。

通过做导购的亲身体验,我总结出了如下的销售技巧:

1、推荐时要有信心。当向顾客推荐服装时,销售员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客进行商品说明时,应根据顾客的实际情况,真心为他们推荐适合他们的衣服,琢磨他的个人兴趣所在。但不能让顾客试穿超过三件不同款式的服装。

3、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。可以适时适度的做一些隐瞒。

4、配合手势向顾客推荐,适当的夸奖,不可过度夸奖,避免产生逆

反。

5、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

6、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 在店里我还学到了一些做人做事的道理:

第一:真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往。还教会我一些在服装销售的过程中应该注意的人际关系,由此我深感真诚的重要性,在店里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

第二:不要偷懒。我曾问店长:"什么样的员工在企业里会受欢迎?"他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。 第三:遇到不懂的事情就要问,可以吸取别人经验。刚来到店里时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,比如我刚来到店里时,对货品的仓库货位不熟悉,经常找不到想要的货品,从而让顾客等的着急,这时就得向老员工请教了,她们都会很耐心的给我讲解,因为没有人会拒绝一个勤奋好学的人的。

第四:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在接到商品调补时,首先会根据顾客的反映来分析情况,然后对顾客所提出的要求进行分析。我看到那些有经验的同事都是进行调配时候都是有不同,在顾客反映回来的结果上,不仅要把顾客的服装的销售时间保证在最好的时间,同时也要保证服装的质量。

这次的服装销售实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,她们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进真正的公司去实习,对我来说是受益不浅的。我在不久的将来就要毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作会有很多的帮助,感谢在这期间所有帮助过我的人!


第二篇:心得体会


原地着装有感

雷厉风行、争分夺秒,时刻准备着战斗。以最快的速度赶到现场,迅速展开、攻防兼备、训练有素,以最有效率的方式结束战斗。这就是我们消防部队的战斗作风。来到毕节消防特勤中队当兵锻炼已经2个月了,我最大的感受就是一个“快”字。

消防部队是一个和群众生活密切相关的部队。大到灭火救援,小到取钥匙、捅马蜂窝等都属于消防部队的工作范围。繁重的任务和高 强度的工作使得消防部队的工作效率必须非常的快。在日常的救援中,为了能给受困群众多一分生的希望和少一分财产损失,也必须要求我们做到争分夺秒。所以消防部队是一个对时间抓的特别紧的部队,甚至到了“斤斤计较”的地步。

今天我们组织了原地着装的练习,通过不断的练习有了很大的进步。一开始我很不理解,为什么要这么快的穿衣服?有这个必要吗?但是,我是出于一名军人的职责我必须服从命令。所以一开始我的训练热情并不是很高,但是经过带队班长的解释我明白了原因。我们从接警到出警总共只有一分钟的时间,要完成战斗服的穿戴,装备的携带和人员的到齐以及消防车的出库等各项任务。这就要求我们必须做到各个环节的争分夺秒。在原地着装训练时,我还体会到了除了动作要快之外,充分的准备和抠细节,也起了关键的作用。消防部队是一个养兵千日,用兵千日的部队。这就需要我们在平常时刻要做到充分的准备,才能随时拉得出,打的赢。

虽然是一次普通的训练,但是给我的启发却是很深的,从这普通

的日常训练中,我一步步体会出了消防部队的精髓。也让我一步一步的成长为一名合格的消防官兵。

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