翻江镇党政办20xx年工作总结
及20xx年工作要点
20xx年在市委办和市政府办的具体指导下，及党委、政府办的坚强领导下，紧紧围绕“高举旗帜 服务大局 乐于奉献 争创一流为“跨越提速，跻身全省十强”提供优质服务保障”这个主题，我镇党政办立足服务，积极调研，强化监督，充分发挥综合协调职能，从夯实制度基础、强化队伍建设、营造宣传氛围、组织后勤保障等方面着手，服务好、协调好、保障好镇党委政府中心工作的开展落实，全力以赴完成各线上的工作任务，现将一年的工作情况总结如下：
一、强化调研，充分发挥了参谋作用。出谋划策、辅政设谋是办公室的核心工作。我镇党政办公室以决策参谋服务为核心，围绕市第六次党代会、创新社会管理、加强村级管理、率先统筹城乡发展等重大课题，组织干部深入基层，深入群众开展调研，全年完成调研报告。。。。篇。围绕党委中心工作，想大事、谋全局、抓要害，积极为党委政府建言献策，提出有价值、有见地、有前瞻性的决策建议。。。条。
二、强化督查，进一步提升了政府执行力。一方面对领导、例会安排的工作进行跟踪落实，提高了工作效率，保证了工作质量。另一方面加强了对机关工作人员工作纪律、环境卫生的日常督查力度，针对存在的问题及时发送督促通
报。确保了党委政府开展的各项工作落到实处，按时完成。
三、强化学习，进一步提升了整体素质。良好的素质和能力是保证工作有效开展的前提，为不断提升工作人员素质，办公室进一步完善了学习机制。通过学习，进一步提升了党政办工作人员的整体素质和工作能力，提高了党政办的战斗力。办公室工作人员办文、办会、办事的能力，为民服务的意识都有了很大的提高，全年印发文件。。。。为更好地适应新形势、新情况，为党委政府提供优质的服务打下坚实基础。
四、强化服务，进一步提升政府形象。牢固树立“窗口”意识。始终坚持主动服务、热情服务、高效服务的根本理念，及时协调上下级和各部门之间的关系。着重做好领导公务活动和重大事务的协调，确保了上下级之间、部门之间、工作之间不出纰漏，合理衔接。对待群众来访，坚持做到开门办公“六个一”：一张笑脸相迎，一把椅子让座，一句问候暖心，一杯开水解渴，一片诚心办事，一个及时答复。尽量让来访的群众少跑一次腿，少等一分钟，少作一点难，少误一天工，达到了领导满意、干部满意、群众满意的效果。
20xx年，党政办将秉着“围绕中心，服务大局，提升能力，打造形象”的工作原则，争取工作质量和服务水平实现新的提高，努力开创办公室工作新局面。着重从以下几方面加强工作：
一、深入调研，强化决策参谋。紧紧抓住牵动全局的关键点，社会矛盾的突出点，群众意见的集中点，组织开展调查研究。建立民情调查汇报制度，要在建设“平安翻江，幸福翻江”的过程中为党委、政府的科学决策提供依据，扮演好参谋角色。
二、加强督查，保证政令畅通。抓落实是责任的体现，是一个重要的工作方法，是一种重要的能力，是对工作作风的一种检验。要切实加强和改进督查工作，在推动工作落实上动真格、出实招、求实效。要确保党委、政府的每一个科学决策都能得到有效的贯彻和落实。
三、加强协作，打造战斗团体。团结是凝聚力的源泉，是达成共识的基础，是战斗力的保障。针对办公室的工作特点，把加强综合协调作为发挥职能的关键点来抓，注重沟通协调，团结协作，围绕办文、办公、办会等具体职能，进一步明确分工，确保每项工作都由专人负责，使办公室各项工作有条不紊的开展，维持了良好的工作秩序，提升整体战斗力。同时要协调好各部门的关系，主动加强与各部门之间的团结，起好主导带头作用，共同围绕党委、政府的大局开展工作。
四、加强学习，提升整体素质。办公室干部必须具备精湛的业务素质和业务能力，把学习当责任、当生活、当工作、当追求，进一步坚定理想信念、涵养道德情操、丰富知识储
备、提升工作能力。
五、强化服务，建设服务政府。无论是政务服务还是事务服务，都要以“优质”为标准、为追求。切实改进服务方式方法，优化各项业务工作方案和流程，提升服务效果，让领导满意、机关满意、基层满意、人民群众满意。
第二篇：行政部20xx年工作总结及20xx年工作要点
强基础 促服务
—行政部20xx年工作总结及20xx年工作要点
20xx年是华泰人寿的“精细管理年”。行政部紧紧围绕华泰人寿中长期发展愿景和三年战略目标开展各项行政工作，注重发挥行政承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为分公司冲刺年度KPI考核目标作出了积极贡献，在打造高效部门的道路上迈出了坚实的一步。
一、20xx年工作回顾
过去一年，行政部围绕公司年初制定的经营目标，在集团、总公司及分公司总经理室的正确领导和大力支持下，行政部以抓基础管理、强化行政服务、创新舆论宣传、职场优化为中心工作，充分发挥行政管理职能，行政服务效应进一步凸显。
（一）以基础管理为抓手，营造良好工作氛围
行政部是公司基础性事物的组织者与管理者，更是内部事物的积极实践者。一年来，人事行政部结合实际工作情况，认真履行工作职责，一手抓制度建设，一手抓日常事物管理，力争为领导和员工创造一个良好的工作环境。公司的职场环境卫生是保证每位伙伴高效、快乐工作的保障，行政部严格执行《华泰人寿江西分公司职场办公管理规定》的相关要求，定时协调各部门开展职场卫生清洁工作，确保办公区域整洁舒适。针对
职场水电等基础设施管理，做到了日常排查及维修工作，确保了办公设施的有效运转。在公司接待活动中，行政部充分发挥了牵头作用，通过联系各方，及对接待事宜的严格执行，各项接待活动都圆满完成。基础工作常抓不懈，改进提高谋效益。目前行政基础管理工作逐步实现了规范化，相关工作达到了质忧、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二、立足本职工作，以强化行政服务
行政部的核心工作就是搞好“三个服务”，即服务公司、服务员工、服务客户。一年来，我们在做好本职工作同时，切实强化了行政服务。
1、统筹推进行政职能工作
印章管理、单证管理、固定资产管理、证照管理、档案管理等工作持续优化，做到了权责清晰明确，流程严格规范；OA管理中的收、发文流转准确及时，对领导批示、监管机关下发的公文做到了及时处理，从不拖拉；办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作正常有序地开展。在员工活动组织、职场环境优化、品牌宣传等方面行政部做到了尽职尽责。我部门在推进公司战略制度落地，传达公司会议精神，增强集体凝聚力也发挥了重要作用。
2、强化服务夯实未来发展基础
针对公司工作的重点、难点和热点问题，充分发挥主观能动性，力求考虑在前、服务在前。特别是事关行政效益提升的
印章管控、单证管理、车辆派发、办公耗材采购及办公设备维护、保养等日常工作，我们做到了开展有计划，落实有措施，完成有记录，积极主动，追求效益。在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作，做到工作有重点、有创新。每日工作中，做到了领导交办的临时性事物及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门开展工作时，坚持做到了积极热情不越位。不断改进创新工作思路、工作方法，进一步提高服务效率和办事水平，增强服务意识和奉献精神是行政部过去，也是现在，更是未来的工作主旋律。
三、强化学习，以提升工作能力
行政工作面广、条线长，要保质保量地完成上级领导及日常的行政工作，行政部员工就要具备很强的工作能力和专业的行政业务知识。为保证公司行政事务有序运转，切实履行好工作职责，我部员工充分发挥了自主学习的积极性，及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各方面的知识和深入钻研行政业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，在认真学习公司各项制度基础上，定期组织内部成员开展保险新知识学习讨论活动，切实加强了对理论及业务知识的学习，增加了知识储备，提升了工作能力，形成了良好的学习氛围。
四、存在的问题与不足
回望20xx年，行政工作取得了一定成绩。但是要真正实现
行政工作上的“精细化管理”还有一定的差距，主要表现在以下几点：
一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
五、20xx年行政工作要点
展望20xx年，我们会围绕公司经营发展目标持续做好行政工作，明确想做什么，要做什么，为公司跨越发展做应有的奉献。20xx年行政重点工作主要有以下几点：
1、行政职能工作高效、有序开展。基础工作做的到不到位，关系到部门整体工作的进度，为持续发挥好行政管理效应，有效应对工作新常态，行政部会进一步强化职能意识，明确岗位职责分工，注重培养自身工作技能，团结协作，为公司全面发展做好行政服务准备，促进行政职能再上新台阶。
2、狠抓制度落实及战略落地。紧跟总公司战略步伐，在做到宣传好发展新理念的同时，更应注重战略的逐步落地。特别是在员工行为规范及职场卫生环境制度落实上，要加大日常监
督检查力度，确保制度不留于形式，落实充分有力。
3、密切关注机构筹建进度。把赣州赣县、宜春丰城机构筹建工作列入20xx年重点工作来抓，做好与监督机关、总公司的沟通交流，配合当地机构做好职场选址、装修事宜，做到按时间点稳步推进机构筹建工作。
4、加强舆论宣传工作。在利用好内网、微信、微博、刊物等现有宣传媒介的前提下，进一步拓宽舆论宣传渠道，加大宣传力度；鼓励、发动辖下机构行政人员注重开展宣传工作，及时上报新闻资讯，以提升公司知名度与美誉度。
20xx年是华泰江西分公司巩固寿险市场地位的关键一年。为了明天更好更快地发展， 行政部将持续抓基础管理工作，优化行政服务，以抓铁有痕、踏石留印的干劲，开创行政工作良好局面。
二020xx年x月x日