销售人员每日工作内容
1.出勤和考勤
每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定电话向商务报岗,并汇报当日工作计划。
2. 统计日销售数据
统计日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。
3. 信息反馈
将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反馈至公司。
4. 销售数据分析
对代理商库存(包括网络库存)、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面:
A.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。
B.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。
C.对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。
5.电话拜访
对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的:
A.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》
B.建立良好的客情关系, 让他们树立一种信念:“我是核心经销商”
C.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。
D.传达公司的最新精神。
E.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。
F.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。
6. 市场巡视
每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。
7.组织并参与大卖场、终端店现场促销。
8.对售后服务工作的要求。
按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、维修机和待修机的跟踪等工作。
9. 完成公司临时布置的任务。
10.特发事件的处理。
11. 与代理商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。
12. 当天工作小结。
第二篇:销售业务员每日工作内容
销售业务员每日工作内容
1. 市场巡视:每天走访一次所在地商铺。了解市场、销售情况和竞
争品牌动向。与餐饮老板、大堂经理等沟通。解决他们销售中出现的实际困难,如新产品宣传推广、会员服务、售后服务、优惠活动策划等。
2.组织并参与终端店促销:通过在商铺、微信、QQ专业群等渠道
进行二维码推广,向粉丝更加直观及时的展示企业形象产品,组织策划相关会员优惠活动。
3.电话拜访 :对潜在客户有计划的进行电话拜访。初步了解竞争对
手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、广告投入及促销活动等。 及时掌握客户的意见反馈,如产品的销售推广效果、软件可操作性、售后服务问题等。
4. 销售数据分析 :对客户的销售量及月累计销售量进行统计分析,
监控。内容包括以下两大方面: A.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。 B.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。
5.售后服务工作:与客户碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销
售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。
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